Добрый день. Произвела оплату по эквайрингу. Водитель маршрута К-18 взял двойную оплату по своей некомпетентности. И возврат делать отказался, так как не знает как делать возврат по эквайрингу. Поездка в 13-55 09.11.2023. Кондуктор 3686263914. Очень хорошо, что оплату можно произвести по безналу, но необходимо обучить водителей ими пользоваться. И неизвестно каким образом можно сделать возврат. Не большие деньги, но неприятно.
С 3 сентября (как минимум) не было ни одного 525 автобуса, который по расписанию должен отправляться на 06:35 с Нового Учхоза. Часто бывает так, что нет и следующего автобуса. Видимо, один или два автобуса просто не выходят на линию, соответственно В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ДНЯ автобусы ходят с удвоенным интервалом. Происходит это с завидной регулярностью.
3
Екатерина К.
Знаток города 5 уровня
21 октября 2024
Водитель, работающий на маршруте 107, рейс 21.10 в 7-02, прямо по ходу движения наливает себе чай из термоса (под валидатором у него специально сделана полка). Рядом стоят пассажиры, в том числе маленькие дети, а там кипяток!!! Этот же водитель постоянно комментирует все действия пассажиров и рядом едущего транспорта очень громко и матом, а рядом опять же дети! Остальным водителям хочется выразить благодарность за вежливо отношение и аккуратную езду!
Одни минусы, ничего хорошего написать не могу. Регулярно пользуюсь автобусом 431 Санкт-Петербург Гатчина и обратно. Автобусы ходят безобразно, не соблюдают расписание, об’единяют по несколько рейсов, порой приходится ждать по 2-2,5 часа. Если не спрадяетесь с работой, пора передать маршрут другой оргагизации, чтобы избавить нас от дезинформации ваших операторов, врут регулярно!!! В часности сегодня, одна говорит автобус едет 9:25, вторая- автобус уже на Пулковском шоссе в 9:45, а мы 20 человек ждем у станции метро Московская!
151 маршрут Гатчина -Сиверская просто ездят не по расписанию!!! У них свое время?? Дак обновите тогда!!!Людям на работу!! Они должны думать и гадать , когда же он приедете !!! Просто безобразие!!!
Сельская контора, автобусы ходят как хотят (вообще не ходят). Звонишь узнать что случилось с автобусом, никто ничего не знает, ответ один - сход АМ по техническим причинам. Короче шарашкина контора, автобусы старье без зарядок, убитые, маленькие, оплата только наличкой(21 век на дворе) Впринципе что от "столицы" Ленинградской области ожидать. Колхоз.
Сегодня 09 сентября 23 г.пытались на 551 маршруте доехать до имеретинского вокзала в Адлере. Ни один автобус не остановился (. Просидели больше часа на остановке. Те автобусы, что на вокзал выключали опознавательные знаки и мимо мчали. Отвратительный сервис 🤬 Разберитесь, мы звонили диспетчеру у вас там заявка должна быть.
Водитель 519 маршрутки не вышел на рейс к электричке в СПб в 14-24 и к электричке на Гатчину в 14-52. В итоге мне пришлось идти на автобус до Гатчины, чтобы с сумкой добраться хоть к любому транспорту в сторону Петербурга. К сожалению, оказалось, что в Гатчину автобус поедет только в 16 -00, то есть к электричке в 16-02 я не успею. Примерно за 15 минут до ее отправления водитель все -таки явился на маршрут и завернул в поселок. Бежать за ним от остановки автобусов к кольцу К-519 было бесполезно. Я проголосовал на выезде с поселка, но водитель махнул мне рукой и отказался открыть двери. Следующая электричка на СПБ была только через 2 часа в 18-09. Пришлось ехать через Гатчину....
Оценка 0. Маршрут к-18 автобусы, грязные, вонючие, мерзлючие (зимой) пока доедешь рук и ног не чувствуешь. Водители поголовно Хамло (за исключением 1-2 максимум). Степаненко Алексей Анатольевич слепой дед еле видящий видимо дорогу( управляю т/с как хочу), с охренительным самомнением короля со смертными крестьянскими пассажирами разговаривает с короной на голове(Если ещё это его бедж был)!!! Некоторые водителя с пустым автобусом вообще пролетают мимо остановок и срать они хотели, что люди подымают руки и чуть ли не прыгают давая знак чтоб автобус остановился. Это я говорю как пассажир сидячий в автобусе и наблюдать за этим ужасом.И что самое ужасное людям деваться не куда, и чтоб добраться до Гатчины из СПб или из Гатчины До СПб вынуждены все терпеть и молится богу чтоб доехать живым!!!!ООО Транс-Балт закройте контору, дайте возможность работать другим!!!!
Всегда с пониманием относилась к работе водителей. Но сейчас просто нет возможности их понимать от возмущения. Работаю на АЗС на Пулковском шоссе. Вечером (часов в 17-19) сесть на автобус просто нереально - они пролетают мимо по крайней левой полосе, причём зачастую даже незаполненные. 2.11 простояла час (!) на остановке, мимо прошло 4(!!!) автобуса, неполных, они просто пролетели по 3-4 полосе (что, кстати, является нарушением ПДД при свободных правых полосах, притом в пределах населённого пункта). Итог - заболела. Начала поправляться, но вчера, 9.11, простояла на остановке 40 минут, мимо так же проехали 3 автобуса, полупустых. Сейчас проснулась с жутой болью в горле. Грядёт зима, и что - на морозе стоять часами, ожидая, когда кто-то соизволит среагировать на просьбу остановки? Издевательство просто над людьми!
525 автобус катается как вздумается!! Сил нет, два часа подряд ждать...если не к вам обращаться, то прошу прощения за беспокойство, но если к вам, умоляем что нибудь с этим сделать. Спасибо.
Нет оплаты картами!!!
Но это пол беды. Беда- это ваши водители. Я зашла в автобус маршрут 18 А, автобус уже отъезжал и во время движения выяснилось, что нельзя оплатить картой или выполнить онлайн перевод! Я вежливо попросила покинуть автобус, так как наличных при себе не было, но водитель ОТКАЗАЛСЯ ВЫПУСКАТЬ меня ИЗ САЛОНА и начал меня отчитывать за то ,что я не имею при себе наличных!!! Мотивировал отказ выпустить из автобуса тем, что камера меня уже зафиксировала и я обязана оплатить проезд. На этот момент я находилась в автобусе в течении 1 минуты .
Не знаю чем бы закончился конфликт,(скорее всего моим заявлением в полицию) если бы мне не помогли пассажиры расплатившиеся за меня наличными, а онлайн перевод я сделала пассажиру пришедшему на помощь.
Руководство, вы серьёзно считаете, что ваши водители имеют право удерживать людей в автобусе? Не выпускать человека из автобуса, который даже не проехал одной остановки? Это средневековье не иметь возможности оплатить картой!
10
4
А
Анонимный отзыв
3 октября 2023
29.09.23 вечером ожидание 18А составило болбше 1часа , с 20.00 до 21.20. Хорошо тепло было на улице. Указывают интервал 15минут. Как так?
Это беспредел, пос. Радоффиниково отрезан от мира из-за маршрута 311, автобусы и так редко ходят по времени, так ещё не вовремя или вообще не приезжают. Это единственный маршрут, как можно доехать до города. Как сейчас 6 января на 15ч из Тосно в Радоффиниково нет автобуса на 15ч, люди ждали 1,5 часа, замёрзли и ушли греться в магазин.
Всё говорят о развитии сельской территории, как развиваться, если нет элементарно транспортного сообщения?
По телефону гор. линии 309-10-10 никогда ничего внятного сказать не могут, приедет автобус, нет, сколько ждать...
СМИ, пожалуйста, обратите на нас внимание, жителей пос. Радоффиниково!!! Нас закрыли на расстоянии 50км от Тосно в лесу.
Будет жалоба губернатору Дрозденко А. В.
Следующий автобус сегодня в 18:20, я уеду на нем домой? Придёт вечером 311 автобус? У меня дома остались дети, ходят в школу пос. Радоффиниково.
27 сентября 2022г.
Рехколовское шоссе. 15.58
Водитель 431 автобуса летел, по другому не скажешь, по 3 полосе. Почему пассажир должен махать руками водителю об остановке? В ответ водитель мне развел руками. Это что, международный автобус? Есть остановка водитель ОБЯЗАН остановиться, даже если нет пассажиров. А в этом автобусе водители цари, что хотят, как хотят , где хотят там и останавливаются. Статус маршрутного такси ? Когда будет наведён порядок с этим маршрутом? Когда мылись эти замарашки автобусы? А сами водители? Небритые, неопрятные. Кто таких выпускает на рейс?
Сколько люди пишут жалоб и руководители не принимают никаких мер. ПОЗОР.! Такие перевозчики работают в столице Лен. области.
Маршрут K-688 , отстой их 90-х гг. по стоимости в 80 руб?? Сгнившие от коррозии полы автобусов , ободранные немытые сидения и главное - неподготовленные водители . На конечных остановках никогда и никто не дезинфицирует салон. Не останавливаются даже на остановках!!! , прикрываются штрафом в 3тыс.. и камерами ГИБДД. Могут лихо облить вас водой из лужи - плевать на пассажиров на остановке или прижать дверью , даже не способны извиниться!!!... билетов при оплате не вывыдают - а после предъявляют претензии что не вы оплатили проезд.. в карман себе как не фиг сделать , оплаты подорожником - нет . Каждый раз хочется спросить везете скот или людей ??? ПОЗОР и ОТСТОЙ по-русски!!!
Сегодня поехал из Петербурга в Гатчину на 431 автобусе. За рулем был водитель родом из Средней Азии. Этот так называемый "водитель" не знал маршрута. И пассажирам пришлось ему показывать маршрут
6
Яна
Знаток города 3 уровня
27 августа 2024
Отвратительно! Водители ездят как хотят!!! Это необъяснимо! Приходишь в 9 утра и ждешь до 11 часов какой нибудь автобус! Быстрее пешком дойдешь пока предет хоть какой нибудь автобус!
Примите меры!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ 107 маршрут!!! Надоело каждый раз названивать вашим диспетчерам и узнавать почему не пришел автобус...мы перадим вашу жалобу руководству...и ЧТО??? Руководству, видимо, плевать на всё и всех, ситуация не меняется....систематически по утрам в час пик не уехать с аэродрома, водители не выходят на рейс, иногда не приходит по два автобуса подряд, а стоять на остановке в - 20 такое себе удовольствие! Тоже самое происходит и вечером в районе 19.00, чтоб доехать до аэродрома.
Водителя 518 автобуса надо либо уволить, либо научить ездить по расписанию, чтобы люди из-за него не опаздывали на 40 минут на работу. И это не в первый раз, когда он может приехать на 15 минут раньше и со спокойной совестью поехать никого не дожидаясь. А в другой раз опоздать на 15 минут. Автобусы ходят раз в час, так что приезжать надо по расписанию, и если опоздания можно простить, то такое свинство, как уехать раньше, никого не дожидаясь- нет.
добрый день! что за безобразие с автобусом 514, кторой идет до д.Вопша? то есть, то нет.
можео как-то дополнительно пускать еще один, дети в школу на вертолете должны лететь? или пешком до Лядино предлагаете ходить?
то весь трещит, дубак в автобусе, страшно ехать. что вот-вот развалится. водители всегда разные, в Колпанах никогда не стоит по свое у расписанию, загрузил людей и уехал😤
вообщем один бардак, никакого графика , зачем расписание тогда?
4.03 водитель маршрута 631( гатчина воршавская- ветеранов) приехал не по графику, 1-й автобус должен по графику выезжать в 5:45, он выехал 6:00-6:10, на вопрос почему он опоздал, ответ был « ну и что такого». Люди 20 минут мёрзли на улице пока его ждали, опоздали на работу. И такая ситуация происходит постоянно. 631 маршрут - единственный общественный транспорт на этом маршруте. ООО «транс-балт» никак не влияет на своих водителей, на неоднократные жалобы не отвечает! Форменное безобразие, таких надо штрафовать
Вчера вечером в 20.30пришла на демонстрационный пер.и прождала целый час ваш автобус 18а.!!!после дождя и тем более после прививки от ковида было крайне неприятно ждать .на вопрос водителя .почему так долго.он сказал .мне час туда и час обратно .выходит что у вас на маршруте вечером один автобус.!!!!мало того.последний в 22.20.как будто в Мариенбурге не живут люди вообще.крайне возмущена таким ослуживанием.примите пожалуйста меры.!!!!повесьте расписание.моя фамилия Симонова Ирина.
Отвратительные развозка маршрута 107!!!!!! Читайте отзывы, их много! Недовольных много!!!! Утром по расписанию не уехать на работу!(((( Водитель, говорит: " Всё к диспетчеру.." Долой тогда такого диспетчера!!!! Едем на работу, как сельдь в банке!(( автобус битком - дети, пожилые...... МОЖЕТ ХВАТИТ ИЗДЕВАТЬСЯ! НАД НАМИ!
Сегодня же напишу в администрацию, раз нет ни каких действий.. причем водители приезжают рано, но по какому приказу стоят!!!(((👎
Пришли на варшавский на автобус 529 номер М135 ЕУ 198 ( 9135 ) . Стоял на варшавском, в расписании должен был быть в 12 : 25 , мы к нему подошли в 35 минут. О н сказал Только в 12 : 50 поеду. Позвонила в диспетчерскую, сказпли у них нет тоснрго расписания, оно комерческое. Вопрос, а за чем тогда в интернете его выкладывают, как я должна расчитать время того, чтобы мне успеть по делам, Что с Гатчины не уехать, так и с Павловска такая же фигня.......
Уже который раз негодую по поводу маршрутов 100 и 18. Водители проезжают мимо остановки, даже есть просишь их остановиться»
Почему водители перестают брать людей, как только все сидячие места становятся занятыми? На сколько я помню, 25 человек может ехать стоя.
Из-за двух недоводителей опоздала на работу. Мне выговор, а водителям ничего. Прошу добиться разбирательства, если хоть кто то из начальства читает отзывы, и пусть делают хоть какие то выводы
Безобразие. Водители 631 маршрутки не имеют разменных денег. И расчёт сразу же не производится. Говорят сдачу заберите позже. Не законно! Разберитесь с этим.
Вчера 06.12.21 автобуса 519, который едет к электричке не было целый день! С утра куча народу стоит на остановке на морозе чтобы добраться до электрички, так же стоит народ и с электрички ждёт автобус. Вечером в 16 часов автобус люди так же не дождались! Что за беспредел?
Ежедневно 6 дней в неделю отправляемся с мужем на работу на маршрутном автобусе к100 и вместо обещенного интервала 15 минут они стоят возле варшавского вокзала по 30 минут из-за этого постоянно опаздываем.Вечером с московской так же стоим по 40 аж минут.Прошу предоставить мне объяснения по какой причине такие проблемы(пандемия закончилась и организации все работают в штатном режиме)
Когда уже обратят внимание на безобразное соблюдение интервала движения к18? Сколько можно жаловаться? На конечную станцию уходит 3 автобуса, а на маршрут первый выходит через 40 минут!!! Куда смотрит начальство??? Не дают работать маршрутным такси салют и сами не работают по заявленному интервалу! Почему люди должны опаздывать на работу или по своим делам, заболевать из-за долгого ожидания в холод и дождь, только из-за некомпетентной организации? Наведите порядок!
День добрый, часто пользуюсь маршрутом 100 .Я просто настолько благодарна водителю Петров Сергей Николаевич, он позитивный очень, профессиональный, культурный, соблюдает правила дорожного движения, в общем все просто супер
Почему каждый день не приходят автобусы 518, 533, 537? Людям нужно на работу, по делам, а они имеют совесть просто взять и не придти. Ладно зимой , но летом то что может случится? Каждый день что-то да не приходит, просто ужас, за что вам деньги то платят, у людей все планы сбиваете
525й ходит как хочет. В 15:45 из Гатчины рейса не было, причём автобус был, просто водитель стоял на конечной, а потом взял и пустой уехал. Звонил диспетчеру, она сказала, все автобусы на линии, ничего не знает, слушать меня не стала, разговаривает по хамски. Примите меры, этот бардак уже достал
Доброе утро!В последнее время участились случаи в не соответствии расписания автобусов первый рейс 525 с учхоза до Гатчина выезжает позже и люди опаздывают на 431 который должен от муз.школы по улице Чкалова отъезжать в 6.14,но уезжает в 6.11.Просьба разобраться.
24 ноября в 18.10-18.15 водитель 521 автобуса не остановился , на остановке киевская 23
Хотя я заранее показала, что нужна остановка
А не заметил он, потому что сидел в телефоне
Спасибо , что из-за него я не попала домой
Я так понимаю проверка закончилась и можно снова не пойми как выходить на рейс??? Больше сорока минут утром ждали автобус 18. Судя по яндекс картам, маршрут 100 ходит регулярно и как положено по интервалу. Почему с 18 такая беда???
Сегодня 20.03.23г.не было автобусов с Пудости 518 на 7,15 и 7,45. И с Пудости не было 537 на 8,05. Уже не однократно отменяют эти рейсы. Когда это издевательство закончится?
Нет расписания 529 маршрута в свободном доступе, только через диспетчера можно узнать. Автобусы ходят редко, приходится стоя добираться до работы,а это 40-50мин. После работы также...
Задерживают расписание движения автобусов очень надолго, на разных маршрутках разная стоимость, хотя я постоянно еду в одно и то же место все время. Точно не рекомендую!!!
Отвратительная работа водителей маршрутки 688 Никольское. Несутся мимо остановки, приходится махать, махать и бежать, чтобы тебя заметили. Просто ассы трассы.Скотское отношение к людям ждущим на остановке по часу. Двое пролетели мимо, даже не притормозив.
Что опять творится с маршрутом 4, один ушёл на три минуты раньше времени, должен был в 15-10 с Изотова выехать, а ушёл 15-07, а на 15-30 вообще не приехал. Почему люди должны стоять по 40 минут, тратить свое время.