Здравствуйте, сегодня 17.04.25г.была свидетелем хамского отношения к пассажирам. Трамвай номер 4, вагон 147 время 13:58 сели на 11 ремесленной. К сожалению фамилии не могу назвать, не посмотрела на бейджик. Кондуктор накричала на парня за то, что он не увеличил билет на телефоне.яЯсделала ей замечание, она стала и на меня кричать, мол ездишь до всех докапываешься. Говорю почему кричите на меня. Ответ был отрицательный. Нет, говорит. Я не кричу. Так же сегодня утром на этом же маршруте 4,вагон 147.эта же кондуктор в 5:33 я села на 9линии. И почему то кондуктор решила меня учить в грубом тоне как надо прикладывать карту. На это я ей ответила с удивлением, что знаю. На это мне последовал не полный ответ мол другие... И на этом замолчала. Вероятно поняла. Прошу разобраться в данном инциденте. Провести проф. беседу с кондуктором, чтобы впредь думала прежле, чем так разговаривать. Так нельзя разговаривать с людьми. С пренебрежением.
Всем доброго дня,хочу поблагодарить кондуктора вагона 143,маршрут номер 4, Шурыгину Галину Васильевну,пока ехала,наблюдала за ее работой,всегда с улыбкой,каждому доброе слова,меня усадила на свое место,побольше бы таких работников, и нужно поощрять премией
Половина транспорта в депо находится в плачевном состоянии , отчего на линии происходят регулярные поломки , и как назло в таких местах, откуда потом очень проблематично выбраться. Деньги за проезд вам так же никто не вернет . Так же линии встают иногда из-за плачевного состояния путей. Зимой снег не убирается , весной все тает и замерзает , соответственно трамваи потом не могут проехать . Даже провода ,на моей памяти , отваливались пару раз. Так же руководство регулярно меняет маршруты и расписание, при этом не ставя граждан в известность . В новостных пабликах информации нет, все узнаешь только по факту, когда пытаешься уехать на работу. В общем в работе организации есть масса проблем которые никто не решает. Так что пока оценка такая.
Ежедневно уже которую неделю с раннего утра происходит покос травы на территории трамвайного депо бензиновым триммером. В доме на Маркса 45 невозможно находиться при этом.
Во-первых, использование триммеров по уровню звука в жилой зоне запрещено! У вас там абсолютно ровные газоны, используйте малошумные газонокосилки.
Во-вторых, что за беспредел с ежедневным покосом? За все лето можно по пальцам посчитать дни, когда это не происходило. Если территория большая, нанимайте тогда больше людей, чтобы за день-два все скосили и успокоились до следующего месяца.
В-третьих, что за беспредел с раннего утра вы творите?! Если человек работает в ночь, то как потом отдыхать вообще? Пусть начинают работать днем, с 15 часов хотя бы.
Добрый день. Начну свой негатив с того момента как ожидала трамвай 4 . Долго не было трамвая. Промежуточное время от 6 до 16 минут, а трамвая не было 30 минут. О чудо, 4 пришла, зашли -кондиционера нет, воняет и к тому же двигался вагон 57 со скоростью 5 км в час. Это у вас такой прикол ? Или в это время водитель отдыхает. По улице Лермонтова так вообще ехали так, что пешком обгоняли. Просьба разобраться до жалобы в департамент.
Маршрут номер 7 , вагон N71. 07.06.2023 19:39
Зайдя в трамвай передал карточку студента для оплаты , кондуктор пробила её, а потом задала вопрос" а есть ли справка". Я показал студенческий билет , на что кондуктор ответила " это не льгота"и пробила еще раз карточку студента. Почему кондуктор до оплаты не попросила показать льготную справку ,а просто взяла и вырвала у меня из рук карту для проезда в транспорте, чтобы на зло списать с моей карты еще деньги. В итоге выдала мне два билета и сказала, что я обманщик. На мою просьбу отдать мне 6 рублей сдачи, она ответила , что ничего мне отдавать не будет. В итоге я совершил поездку за 36 рублей, что за новые правила. Хамка! Прошу принять жалобу!
Очень плохо ходит трамвай 2. Ждала на остановке Котельникова большем 20 минут. Позвонила в депо, сказали у них обед. В обед нужно хранить другой трамвай выпускать, чтобы люди в мороз не ждали, пока обед закончится!
трамвай номер 7 недождешься проблемный маршрут трамваи старого образца постоянно ломаются доехать от конца до конца одна проблема выпускают на маршрут сломанные тромваи кошмар
29.07.2023, вагон номер 13, по маршруту 8. Водитель очень быстро закрыл дверь на остановке по улице Богдана Хмельницкого. И даже не извинился когда я ему сказала, что из за его действий меня ударила дверь и ободрала кожу с руки.
Добрый вечер! Почму на маршруте 9 на трамвайном кольце меня не пустила женщина водитель на вагоне 50. Я потратил силы чтобы добежать и в итоге я постоял минуту и не открыв двери трамвай поехал. Прошу наказать водителя. 14.11.23
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв, от души поблагодарить водителей трамваев, а именно Жуматаеву Гульнару Куадыковну в паре с контролером Трубиной Марией Егоровной - сегодня я опаздывала и трамвай ждал меня, одну, около минуты, пока я бежала до остановки (ост.9-я Линия). Также, в такой же ситуации я оказалась примерно неделю назад (начало ноября) и водитель Хамков Игорь (уточнила у вежливого кондуктора) также ожидал меня какое-то время. Очень приятно, что есть такие водители. Спасибо за человечность.
Не соблюдается график движения трамвая, именно маршрута номер 2!!!Началось с понедельника,14.11.22.с остановки ул.Котельникова трамвай выехал с опозданием в 4 минуты.(по расписанию д.б. в 07.14.,по факту 07.18.) На вопрос о смене расписания или другая причина,получил грубый ответ как со стороны кондуктора,так и со стороны водителя! Сегодня,т.е. 16.11.22 с остановки ул.Котельникова трамвай номер 2 выехал в 07.21 ( по факту 07.14)Руководству прошу обратить внимание на соблюдение графика движения трамваев!!!
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность одной девушке-кондуктору! сегодня 31.01.2023 номер вагона 153 , приблизительно знал куда ехать и спросил на всякий случай у кондуктора, мне девушка не только объяснила где лучше выйти и даже рассказала как быстрей пройти. Если б не она я не успел на встречу! Передайте ей огромное спасибо кто её знает, очень приятно было общаться!
Добрый день! Прошу руководство филиала «Трамвайное депо» МП г.Омска «Электрический транспорт» провести разъяснительные работы с водительским и кондукторским составом. Данные сотрудники неоднократно замечены в хамском отношении к людям, особенно пожилого возраста! Но калечить стариков это вообще за гранью! Сегодня на остановке Заря, маршрут 4, номер трамвая 34, автоматические двери зажали женщину преклонного возраста. Кондуктор кричала, что Бабушка что-то сделала с этой дверью и этими непонятными действиями привела к захлопыванию автоматических!!! дверей. Убедительная просьба провести дисциплинарные работы с работниками.
Руководству филиала «Трамвайное депо» МП г.Омска «Электрический транспорт» убедительная просьба. Разъясните водителькому составу правила ПДД п. 8.5 !!! Мало того, что водитель трамвая ( бортовой 36, инцендент произошло 26.04.21 на ул. Орджоникидзе) не знает ПДД, он ещё и позволил себе обругать меня грубейшим матом при своих пасажирах , махал рукам, грозился забрать водительское удостоверение, плюс в моëм автомобиле находился ребëнок и всë это слышал!!! Как таким неуравновешенным людям позволяют перевозить пассажиров?
2021 год на дворе, а в нашем городе всё еще до сих пор неотапливаемые трамваи, уже привыкли к тому, что остановки не объявляют, но замерзшие окна в трамваях это беспредел. Как иногородец сможет понять, где ему выходить, если в принципе ничего не видно? и с таким холодом в транспорте можно оставить последнее здоровье!
28.08.2021 маршрут 4/93 Большая благодарность кондуктору (мужчина ФИО не известно) за заботу и внимательность. Долго не могла сесть в трамваи, стояла на остановке с двойной коляской, так как трамваи приезжали с высокими ступеньками, он заметил это, спустился и помог занести и вынести по приезду. Спасибо
Пытаюсь неделю доказать в департаменте транспорта, что они перевозят воздух вместо реальных пассажиров. Интервал движения по ост. Трамвайное депо: 16.24:16.29:16. 45.просьба более равномерно распределить движение трамваев в данный отрезок времени,т.к вы убрали один. Движение Котельникова-Полет
Это ужасное отношение к людям,начались холода трамвай приходиться ждать по 40 мин и так и не дождавшись . почему если проблемы не оповещают людей . ещё раз повторюсь ужасное отношение
В субботу и воскресенье 8 маршрут ждать по часу можно. В чем прикол урезать интервал, когда много людей особенно сейчас когда ремонт моста, передвигаются на трамвае.
Не возможно уехать после 8 часов вечера, с Котельникова в амур, все трамваи следуют в депо, а Козицкого на Стрельникова в 20:30 тоже не уехать, до скольки рабочий день не понятно