Отвратительное обслуживание, при том что в ресторане не впервые и даже заказывала еду на свой день рождения там. Администратор полное хамло! Отказ дать книгу жалоб, отказ назвать имя администратора. Зашли около 16:00 4 января, сели за свободный стол, на котором не было ничего! 15 минут прождали официанта, после чего к нам подошли с таким диалогом (без здравствуйте, без ничего) -стол заказывали?
-нет
-а что вы тогда здесь сидите , сейчас гости придут. уровень гостеприимства и вежливости - бог 👍 далее было сказано, что «мы не успели поставить, что стол заказан». Не успели? Это мои проблемы или чьи. Также при мне у других клиентов был заказан стол на 16:00, и когда они пришли, что им сказали что уже кто-то другой сидит на 16:00 и что все занято, разговоры продолжались в таком же тоне, администратор даже не удосужилась с ними поговорить. Много раз там были, после -никогда. Пока администратор хамка не покинет это заведение
3
Ольга Андреева
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2023
Пиво - выше всех похвал!
Быстрое обслуживание, приятный персонал. Еда, на мой вкус, жирновата, но всё съедобно. Мобильный интернет страдает.
Не удалось оценить ни обслуживания, ни кухни. Забронировали стол на новогоднюю ночь, бронь подтвердили. Позвонив 29.12 с удивлением узнали, что в списках гостей нас нет. Почему ,объяснений не получили. Поменялись условия бронирования, как оказалось, но нас никто не уведомил, просто перебронировали стол на другую компанию. Создали проблемы, так как мы из СПб бронировали, пришлось срочно искать замену. Вот такие "славные ребята" там трудятся. Безответственный персонал и руководство.
Отмечали Новый 2023 год. Народу много,тесновато,но потанцевать получилось.К еде претензий нет, но вино- ниже плинтуса. Какой то слабогазированный напиток. В результате чего пили водку и морс.
Отличные, честное место!
Бывает не всё меню в наличии, но то, что есть - всё вкусно! Был неоднократно в период с 14 до 18 часов - время ожидания весьма незначительно. Атмосфера отличная, вечером возможно бывает шумно - всё же есть уклон в "спорт-барную" сторону! Был 03.11.2021 и буду неоднократно! Спасибо за отличное настроение! Не то, что спорт-бар в центре города!
Возможно отправляется повторное, но Трактир всё равно хорош!
Персонал отвратительный ! Бронировали стол заранее перед тв , чтоб посмотреть футбол , телевизор висел сикось накось , смотреть было не удобно . Официант нас так обслуживал , будто мы пришли к нему домой без предупреждения и что-то должны . Поймать или позвать его было невозможно , слушая заказ он ехидно улыбался и уходил , даже не дослушивая из двух-трёх пунктов . Приходилось кричать ему в след или идти к бару. Работает там «лет 50» и такое отношение ….
Вечер был у всех испорчен благодаря этому месту и персоналу .
Я поделилась мнением с некоторыми знакомыми и все в один голос сказали , что место это для посещения не рекомендуют, как и я !
Очень понравилось, название как по мне не подходит. Искали по названию выпить по рюмашке и пойти дальше) , но задержались, очень похоже на ирландский паб. Кухня подача быстрая, по пиву тоже подсказали, персонал понравился как работает
Обедали компанией .
По горячему нареканий нет. Очень даже хорошо!
Основная претензия это закуски. (Салаты) куча майонеза, в большинстве случаев добавляются ингредиенты которых нет в описании состава.
Чай приносят с температурой воды явно ниже которая необходимо для заваривания чая.
Грязную посуду убирают, но не сразу. Персонал в целом дружелюбный. Но не приветливый.
И на последок: грязные столы. Засаленные ..
Хорошее место, но салаты можно было заправить и оливковым маслом
Максим Швецов
Дегустатор 3 уровня
25 августа 2023
Еда вкусная, порции огромные! При заказе не переборщите, потому что можно выкатиться) заведение атмосферное, пиво вкусное) единственное что не очень понравилось - нерасторопные официанты) но тем не менее - обслуживание хорошее) ожидание не долгое, еду приносят по мере готовности! Советую к посещению!
Забронировали стол заранее, нам сказали - приходите. Когда пришли в оговоренное время, оказалось, что все столы заняты. "Ну куда ж я вас посажу, все ж столы заняты!".
Уютное место, отличный шашлык, хорошее пиво, очень приятный персонал. Красивый интерьер, удобные диванчик. Летом работает веранда или правильнее сказать шатер.
Хороший персонал,атмосфера футбольно-хокейного паба,ожилание очень быстро когда бар не загружен если загружен мин 30-40,еда вкусная,всегда можно заказать шашлык в любом виде)))))пиво хорошее но по моему мнению дороговато.
Раньше с удовольствием ходили в Трактир. Но 7 августа испытали жуткое разочарование: пиво из всей карты к заказу было доступно лишь два сорта, Мохито заказали алкогольные, сделали без алкоголя, потом просто долили по рюмке в бокалы с готовым напитком. Приборы принесли грязные, мясо не первой свежести было.
Обалденное место: красивый интерьер, вкусная кухня, широкий выбор блюд и много места. Летом шатер на улице. Подтягивайте сервис официантов и будет великолепно!
Все на высшем уровне. Первый раз были в городе, зашли поужинать и не прогадали. Я любитель пива, с которым проблем в этом заведении нет. Особо хочу отметить приветливость персонала. Вообщем 5 звезд.
Будете в Выборге сюда зайти покушать отлично!
Борщ вкусный! Гренки отлично. Салаты вкусные.
Официанты приветливы, приносят блюда по мере готовности не быстро)
Праздновали день рождения. Стол был заказан на на 6.00, пришли ещё ничего было не готово, стол не накрыт. Гостей приходит много, а персонала не хватает, ребята бегают как заводные. Барашек, мясо, люля, салаты очень вкусные. Минус -это туалеты. Продают пиво, а туалеты по одному, мужской и женский. Дамский занимают на долго и пришлось занимать мужской. Туда надо ходить, когда есть время подождать, за вкусной едой и быть не очень стеснительным.