Тойота центр Екатеринбург Юг
450 отзывов
20 ноября 2023
К данному дилеру, езжу уже 6 лет. За время сотрудничества, нареканий не было. Ребята знают свое дело, не навязчивые, делают что нужно. Брака в работе тоже не выявлено, все что положено, меняют, б/у запчасти вроде не ставят.
1
20 октября 2022
Стандартный дилерский салон. Относятся к клиентам хорошо, приветливо. В салоне чисто. Хорошее кафе. Цены на запчасти и на работы плюс/минус дилерские. Проводил у них кузовной ремонт автомобиля, качеством работ остался доволен. А обращаться к дилеру или нет - это решение за Вами.
1
1
28 мая 2024
Удобно , быстро , записаться можно через вотсап , цены на услуги демократичные
25 июня 2023
Работаю ужасные и неквалифицированные работники. Позвонил записаться на замену масла в коробке , объяснил, что нужно далеко уезжать через день. Сотрудник озвучил мне сумму, которая меня устроила и мы согласовали время замены. Звонят в 19:30 и говорят, что цена будет больше на 10 тысяч. В другой сервис уже не записаться, так как вечер. Получается сотрудника данного сервиса поставили меня в безвыходное положение и сорвали все мои ближайшие планы. Сотрудники общаются по хамски. Рекомендую не обращаться в данный сервис не при каких обстоятельствах. Сотрудники ответственности не несут не за что и им плевать на то, что они могут срывать планы другим людям.
5
1
26 июня 2024
Моему прадику сделали ТО сделали быстро и качественно. Самое главное ничего лишнего не набалтывали.
1
1
26 февраля 2024
Проводили в данном центре тех осмотр для постановки авто на учёт ребята квалифицированные отработали на 5+ указали все недостатки
24 ноября 2022
Мне нравится. В комнате клиента можно поиграть в ваваду или вулкан. Есть детский уголок. При обращении на сервис всегда предложат чай или кофе. Иногда можно напрсится на бесплатный обед (очень вкусные и очень большие порции)
1
1
14 апреля 2023
10 лет все ТО только здесь. Мастера профессионалы, все работы делают качественно. Масла, запчасти оригинал. Комфортная зона отдыха с буфетом. Гарантия на выполненную работу.
2
12 января 2023
Приобретали машину с пробегом в данном салоне. Очень клиентоориентированный персонал, сервис на высоте. Менеджеры по продажам приятные, ненавязчивые. Пока оформляли документы, пригласила в зону выдачи авто сделать снимок с машиной на память. После, распечатали и принесли в рамке 😊 еще одно положили с собой) В общем, впечатления оставили, самые что ни на есть приятные.
4 сентября 2023
Купили автомобиль с пробегом, очень понравилась профессиональная консультация и проведение всей сделки. Специалист отдела продаж Иванов Павел- рекомендую!
1
30 ноября 2022
Отличное место. Персонал дружелюбный, не навязчивый, грамотные специалисты в отделах. Питание, туалет, чистота, банкомат, парковка, комната клиентов, рем.зона просматриваемая- всё имеется.
1
4 сентября 2024
Центр достоин наивысшей оценки. Очень вежливый и грамотный персонал. Отношение к клиентам на уровне. Время ожидания согласно регламента проведения проводимых работ. Никаких претензий после проведения работ нет. Спасибо!
3
23 мая 2023
Все как всегда сделали то работу свою знают обслуживание автомобиля прошёл сервис норм молодцы так держать Общая атмосфера уже лучше новые машины в продаже появились
3
1
19 декабря 2023
Очень медленно работают. Вместо обещанных час максимум полтора, работали два с половиной часа. Так нельзя работать, нужно обговаривать все нюансы, чтобы была возможность спланировать своё время. Обращаться сюда больше нет желания.
2
26 апреля 2024
Много лет с ними - хорошие специалисты и не обманывают клиентов, навязывая необязательные услуги и включая в счёт на ТО непроизведенные работы.
3
18 мая 2023
После ухода "Тойоты" из страны, этот "салон" превратился в обычный магазин по продаже машин. На клиентов наплевать, работают на отъе... отвали. Если раньше они облизывали всех обратившихся к ним, то сейчас делают вид, что клиент им что-то должен, а иной раз вообще его не видят. Отношение как в советские времена стало. Кроме этого, в счете внимательно проверяйте список оказанных услуг, ибо вы можете там найти счет за услугу, которой не могло быть в принципе.
6
1
3 сентября 2023
Автоцентр предлагающий большой спектр услуг. С удобной парковкой и кафе. Выполняет оборудование физических и юридических лиц
1
3 октября 2024
Все нормально обследование дешевле чем в других официалах
12 августа 2024
Обращался в сервис по подключению переднего левого датчика парковки 2 раза. Диагностику неисправности переднего левого датчика парковки оплатил при первом посещении. Вместе с тем по окончанию данной работы во второй раз с меня повторно взята оплата за эту же работу. Кроме того взята оплата за снятие-установку переднего бампера в сумме. При этом данный вид работы не производился.
2
1
21 марта 2024
Отличный дилерский центр, обслуживание на высшем уровне, рекомендую!
3
22 октября 2023
Обслуживал свою машину в данном центре, очень нравилось всё, ровно до последнего посещения. Решил поменять тормозную жидкость, потому что ее цвет мне не понравился после замены тормозных шлангов. Машину взяли в работу только спустя ПОЛТОРА ЧАСА от времени записи. Мастер вдруг решил что у меня протекает уплотнение. Не разобравшись и не выявив причину - впарили замену запчасти, которая была не нужна. При разговоре с мастером оказалось вдруг что установленный мною шланг не встал на своё место. и тормоза не работают (интересно как я проехал так больше 200 км и не вышла НИ ОДНА ошибка??? Работу так же впарили дважды. Мастер ходил как обосравшийся, полтора часа делал работу на которую требовалось максимум 10 минут. Ради смеха снял 40-минутное видео. Мастер приёмщик не торопился от слова СОВСЕМ отдать машину после ремонта и сидел в своём телефоне пока я сам не спустился... больше туда ни за что не поеду
Качество работы отвратительное
Отношение к клиентам отвратительное
Время ожидания непростительно долгое
Навязывание запчастей
Навязывание услуг
мастера исполнители - вымогатели нормо-часов
Некомпетентные приёмщики
Комфорта нет
7
2
7 сентября 2022
Производил здесь замену колодок. Быстро подобрали нужные по vin и заменили. На территории есть кафе где можно отдохнуть пока машина в сервисе. Персонал вежливый. Ждать долго не пришлось - все сделали быстро и в оговоренный срок. Если бы не расстояние от дома до автоцентра, ездил бы сюда чаще.
3
2 мая 2024
Сервис на твердые 9 из 10. За пять лет обслуживания был недоволен пару раз о силы какими-то не сильно существенными моментами.
2
20 марта 2024
Быстрая запись. Компетентные, вежливые менеджеры. Удобная зона ожидания.
10 января 2024
Как всегда, Тойота на высоте. Здесь вам всегда рады.Уверенности в завтрашнем дне, веры и процветания всем нам
3
9 июня 2024
Уже 17 лет как регулярно посещаю этот Центр. Только хорошие впечатления.
1
3 февраля 2023
Неизменно приятное отношение к клиентам! Сервис на высоте. Сотрудники вежливые, ненавязчивые. Не первое ТО здесь прохожу, пока все нравится.
1
23 июля 2023
Приятно общаться и получать услугу у профессионалов. Быстрая продажа, грамотные консультации. Я довольна
1
1
27 марта 2024
Быстро профессионально продали автомобиль, помогли с выбором.
3
19 апреля 2023
По работе с машиной вопросов нет. А вот сервис уж не тот... раньше всем говорила - сервис в салоне на уровне " и чай или кофе предложат, иль водички. Может я и не буду пить, но само предложение-забота о клиенте... Такси было раньше за счет салона, если в салоне ждать не хочешь..."
1
1
3 января 2024
Был приятно удивлен отношением. Порадовало отсутствие очереди перед НГ. Разобрались в поломке.
13 ноября 2024
Одни только плюсы и благодарность
20 июня 2024
Покупал и обслуживал в нём три машины, без замечаний. Как ситуация в 2024 году не представляю
3
1 июня 2023
Очень разочарованы сервисом.. год ждём детали для автомобиля, никакого информирования от меджеров о статусе нашей проблемы, всегда звоним сами..и каждый раз слышим разную информацию, от -деталь в Москве, до задержка на таможне..откровенная дезинформация клиенте!
5
2
18 февраля 2022
Если вам хочется очень хороший, надежный, безотказный, комфортабельный автомобиль, то Тойота- юг именно тот автосалон который исполнит вашу мечту. Особо хочется отметить персонал! Ребята спасибо за ваш профессионализм!!! Рекомендую будущим и настоящим автомобилистам!
2
2
31 января 2024
Опишу это место несколькими словами: душевно, уютно, тепло.
3
16 марта 2023
Молодцы. Все сделали очень качественно. Учли все нюансы. Огромное спасибо мастеру кузовного цеха Павлу.
1
11 августа 2022
Брал машину в 2014 году, до сих пор прохожу ТО и страховку. Из допов ничего не навязывают, только по делу. Много итересных акций и предложений. Грамотный и отзывчивый персонал. В подарок получил сигнализацию с автозапуском. Очень интересное предложение оставить машину вечером для ТО, в обед следующего дня забираешь, такси за счёт салона. Рекомендую.
3
1
14 февраля 2023
Хочу поблагодарить тойота Центр обратился по гарантии, всё пришло установили быстро и качественно, всё га высшем уровне
1
1
8 марта 2023
Приезжал в феврале на ТО. Весь процесс от записи, приемки, выполнения работ и выдачи авто прошел на высоком уровне! Профессиональный подход на лицо! И ощущается, что это система! Спасибо тойоте "Югу" за работу! Рекомендую!
1
9 сентября 2024
Знающие своё дело менеджеры
3
9 июня 2022
Салон испортился, небо и земля по сравнению с тем, что было раньше. Видимо в связи с нынешним положением на авто рынке и рынке запчастей экономят на всём. Стоимость ТО не соответствует действительности, получилась на 5т.р. дороже , чем говорили по телефону. Плюс у этому перелили масло на 1см выше уровня. Причём сказали , что так и нужно. Я уж не говорю про то, что такие вещи , которые были раньше бесплатны как такси и кофе в баре канули в лету. Сервис явно не соответствует заявленным ценам. Сюда больше явно не поеду, на следующее ТО попробую на металлургов. Вдруг повезёт) всем добра!
12
3
13 января 2022
Добрый день. Недавно делал ТО в этом автоцентре. Остались только положительные эмоции. Профессионализм сотрудников, доброжелательное отношение, ненавязчивый сервис, наличие новых авто для осмотра в период ТО. Все это говорит о качественном подходе персонала к покупателям марки тойота. Хочется выразить слова благодарности сотрудникам сервисного отдела. Спасибо.
4
2
1 августа 2022
Лучший автосалон Тойота в Екатеринбурге. Отзывчивый персонал. Опытные сотрудники, которые работают не первый год. Оперативное оказание услуг. Адекватные цены.
2
2
30 августа 2022
Очень все понравилось! Приехали за машиной с другой области и до сих пор под впечатлением! Все максимально было сделано для нашего удобства- справились за один день и к вечеру уехали на новом авто! Все про то супер! Инна, Екатерина,Ксения, всем большой привет!
1
11 февраля 2024
Лучший дилер Урала, самые компетентные сотрудники. Сервис мощный
3
1
16 ноября 2022
Персонал приветлив, качество обслуживания достойное, есть небольшой минус всё дорого, но это как и везде))) А в целом ребята молодцы!
2
1
24 декабря 2024
Все на высшем уровне
2
18 мая 2022
Ремонтирую тут две своих машины. Дорого. В ремзону пускают неохотно. Вай-фай работает, но интернета нету. Каждый раз спрашивают отзыв, говорю им об этом, ничего не меняется. Отдельные ребята сами по себе молодцы. Это самый старый тойота центр в Екб. Проверяйте оказанные услуги после ТО. В 9 случаях из 10 после мытья машины появится разбалансировка колёс. Менеджеру колл-центра, который звонит на следующий день уточнить удовлетворенность качеством услуг, регулярно указываю на этот портящий всё недостаток. Сдвигов нету. Руководство центра, пожалуйста, заставляйте хорошо промывать внутренние поверхности дисков автомобилей на мойке!!!
3
1
14 июня 2023
Отличный автоцентр!!! Сделал ремонт не дорого, в срок, качественно. Внимание к клиенту после обслуживания!
1
1