Тойота центр Внуково
2601 отзыв
10 января
Центр удобно расположен, совсем недалеко от МКАД . обслуживание на отличном уровне. Сотрудники вежливы всегда.
Большая благодарность Александру Шляхову за квалифицированную работу и уважительное общение.
( Обращались за заменой стекла по страховке ).
Минусов в обслуживании не было
2
11 декабря 2024
Отличный сервис, квалифицированный персонал. Тех.обслуживание на высоком уровне, все прозрачно, записывается на видео. Рабочий процесс выстроен так, что все проходит быстро и качественно. Ничего лишнего, все по делу. Абсолютное доверие к менеджеру, который организует ТО и дает разъяснения по диагностике и замене деталей. Конкурентные цены при таком уровне. Хорошо организована зона ожидания. Спасибо персоналу и менеджеру Дмитрию В. Регулярное ТО здесь это сэкономленное время и деньги.
3
2
4 января
04.01.25 делала ТО своего EXEED во Внуково. Приятно удивлена в новом году профессионализмом. На приеме Александр Котов - быстро и четко принял машину. Отдельная благодарность за внимание, беседу и ответы на все мои девчачьи вопросы.
Приятно удивило видео о проделанной работе. Предыдущий Лексус обслуживала у официалов, но не припомню такого)
Сделали все быстро, отдали без задержек.
В новом году хотелось бы пожелать коллективу: побольше клиентов и процветания. Пускай работа будет в радость, и премии не заставляют себя ждать!
2
8 мая
Отличный сервис. Бывал здесь неоднократно. На каждом этапе, начиная с записи и заканчивая выдачей автомобиля, работают настоящие профессионалы своего дела, искренне любящие свою работу, без формализма и отсутствия заинтересованности. Очень приятно когда тебе рады и ты попадаешь в атмосферу клиентского комфорта. Всем рекомендую для обслуживания автомобилей марки Тойота.
1
26 января
Exeed Спасибо большое ,всё отлично и очень прозрачно ! Мастер приемщик проконсультировал подробно и доступно не навязывал никаких дополнительных услуг. Мастер цеха снял подробно видео о проделанной работе, за что ему отдельное спасибо. Сделали хорошую скидку за первое обращение. Сервисом довольны, вернемся повторно.
1
27 марта
Отличный центр, не первый раз обслуживаемся
Цены хорошие
Персонал вежливый, быстро принимают и отпускают
Отличное кафе на втором этаже, классный бариста, вкусный кофе, очень вкусная еда
Рекомендую
28 апреля
Отличный сервис , качественная работа, при ремонте можно наблюдать за работой из зоны ожидания . Наличие бара скрашивает ожидание , чай , кофе перекусить )
По окончанию работ присылают видео о проделанной работе , подобное мало где можно встретить ( отличная изюминка ). Персонал вежливый, быстро принимают и отдают автомобиль, еще и чистым
Выражаю благодарность мастерам - приемщикам слесарного цеха за качественную и быструю работу
Буду рекомендовать)
12 марта
Хочу выразить благодарность команде кузовного цеха в лице мастера-приемщика Николая Максимова, за крайне ответственный и профессиональный подход. Обслуживаю тут авто по гарантии, но крайний раз обратился в кузовной на перекраску бампера и багажника, который неудачно покрасили в другом сервисе (тоже официалы, дважды перекрашивали - толку ноль). Ожиданий особо не было, цвет матовый сложный, мастера-приемщика Николая долго уговаривал взять в работу, ибо даже за деньги риски были не улучшить результат и потратить кучу сил и времени впустую. Но ребята справились отлично и даже немного раньше срока. Отдельное спасибо технологу, за вовлечение на всех этапах! Увы, не запомнил ее имя, но надеюсь Николай ей всё передал.
1
26 января
Отличный салон, отличный сервис, квалифицированные специалисты. Покупка авто благодаря Дмитрию Зайцеву прошла очень быстро да и вообще состоялась. Также теперь тех обслуживание устраивает все на отлично. Удобная локация, уютная атмосфера пока ожидаешь , кофе и чай не в ограниченном количестве 🤗 цены вполне доступные.
17 декабря 2024
Очень вежливый персонал. По времени работ всё устраивает. Чётко описывают неисправности и качественно устраняют их оригинальными запчастями.
Есть три зала ожидания для клиентов. Вкусный кофе и закуски.
Обязательно рекомендую этот дилер центр!
1
28 апреля
Очень понравилось пребывание в дилерском центре!
Очень удобно расположен, сотрудники профессионалы своего дела, хорошее обслуживание, приятно обстановка! рекомендую
1
26 февраля
Я хочу поблагодарить за работу менеджера отдела кузовного ремонта Николая Максимова за работу. Очень внимательное отношение к клиенту и максимально оперативная и качественная работа. Имела опыт работы с обычным СТО по направлению из Страховой Компании. Не сравнимо. Теперь любое обращение только в Борисхофф. Еще раз благодарю Николая, невероятно приятно работать с грамотными и внимательными специалистами. Успехов им)
25 декабря 2024
Договорился на определенные время, приняли точно по времени. Все очень быстро и доброжелательно. Проконсультировали по интересующим меня вопросам. Без нарекании. После проведения ремонта я согласовал время когда забирать автомобиль. Приехав в назначенное время увидел что есть недоделки. Невнимательность мастеров мне обошлась дополнительным часом ожидания
1
29 декабря 2024
Отличный центр. Отличное место. Удобная локация. Приветливые сотрудники. Рядом разворот в сторону мск. Можно погулять по МЕТРО или по Леруа пока авто в сервисе
10 января
Огромное спасибо самому лучшему автомеханику Тойота Дубинину Константину Николаевичу. Всегда всё посмотрит, досмотрит и найдет все косяки технического состояния автомобиля.
Еще хочу отметить мастера-консультанта Кириллова Константина Алексеевича, который всегда четко подберет детали обслуживания и расскажет о предстоящих ремонтах
8 января
Конечно! Вот пример отзыва о кузовном цехе Сухаревского Андрея:
---
Недавно обращался в кузовной цех Сухаревского Андрея и остался очень доволен обслуживанием и качеством работы. С самого начала меня приятно удивила профессиональная атмосфера и дружелюбие сотрудников. Они подробно объяснили все этапы ремонта и ответили на все мои вопросы.
Работа была выполнена в срок, и результат превзошел все ожидания. Кузов автомобиля был восстановлен до идеального состояния, а покраска выполнена на высшем уровне — цвет идеально совпадает с оригиналом, и поверхность выглядит как новая.
Кроме того, ценовая политика цеха также приятно удивила — за такую высокую качество услуг цена оказалась более чем разумной.
Рекомендую кузовной цех Сухаревского Андрея всем, кто ищет надежное и качественное решение для ремонта автомобиля. Здесь вы получите не только отличный сервис, но и уверенность в том, что ваш автомобиль в надежных руках!
7 декабря 2024
БорисХоф - хорошая, профессиональная команда, знаком с ними уже больше 10 лет, еще со времен БМВ. Уютно, комфортно, по работе претензий не было ни разу за все эти годы.
Сейчас присылают краткий видеообзор ТО, ваще бомба, очень позитивная фишка.
10 декабря 2024
Я приехала в этот салон, потому что меня крайне разочаровал клиентский сервис моего бывшего автодилера. Приехала на первое ТО и была приятно удивлена. Я приехала немного раньше, меня не заставили ждать и сразу приняли машину. Очень порадовало общение принимающего менеджера и мастера. Звонили мне, обо всем информировали. У машины была проблема, как выяснилось, системная для этой марки. И за диагностику с меня не взяли дополнительных денег. Порадовало место ожидания: отличный интернет, телевизор, игровые приставки. Достойное кафе: вкусные чай и кофе и перекусы. Однозначно буду приезжать к этому дилеру. Отношение к клиенту очень порадовало.
30 декабря 2024
Отличный сервис) прекрасные мастер-приемщик! Осталась очень довольна сервисом, всем рекомендую . Ремонт сделали быстро, все очень благодарна. Машину отдали чистую
1
11 апреля
В данном сервисе обслуживаю личный автомобиль с 2020 года. К самому сервису претензий нет. Качественно и в срок. Но вот что касаемо зоны ожидания для клиентов это что то с чем то. Условия ниже среднего. Особенно если ждать окончания ремонта автомобиля. Нет нормального кофе, а то что есть это ужас и в представленной продукции и в ценовой политике. Есть стулья и тел на первом и втором этаже. На этом все. И еще не приятный момент это мойка автомобиля, с каждым разом все хуже и хуже. В остальном полный порядок- как с качеством ремонта так и сам персонал на отлично.
1
27 января
Был по направлению страховой компании.
Результатом работы доволен.
Персонал вежливый, по времени как и договаривались.
Сам салон понравился, чистый, есть зона ожидания очень даже комфортная.
3 января
Проводил 4е ТО chery tigo 7 pro max после 1.5 лет эксплуатации.
Отзыв мастера по то о состоянии авто успокоил и порадовал!
В целом очень рекомендую диллера, по сравнению с мэджором - чувствуется клиентоориентированность, всегда вежливое и грамотнте обращение, компетентный персонал!
25 декабря 2024
Обслуживалась в этом цетре по направлению из страховой компании. Машина Тойота, меняли и красили дверь. Принимал машину Сухаревский Андрей, я не потратила и 10 минут на весь процесс, за это отдельное спасибо, документы были готовы к моему приезду. Сделали машину за 4 дня, вернее, на 4 я ее уже забрала. Нужна была еще консультация по бамперу, Андрей и по этому вопросу меня проконсультировал, хоть и не обязан был, спасибо ему большое за это. Качеством работ довольна (остальное-время покажет), как новенькая, вся чистенькая. Забирала тоже все оперативно сделали. Радует такая скорость.
21 марта
Отличная работа мастера приемщика Николая Максимова! Все сделано в максимально короткие сроки и качественно! Внимательное и вежливое отношение. Все четко и понятно. Спасибо
23 декабря 2024
Провел ремонт по КАСКО в данном сервисе !! остался доволен все подсказали быстро оформили !! а также качественно сделали и в сжатые сроки !! огромное спасибо Сухаревскому Александру !!
1
11 мая
Ненавязчиво напоминают о себе),и как всегда вовремя. Обслуживаюсь регулярно,быстро,качественно,оставляют рекомендации на будущее.Хороший сервис. Все в срок и даже быстрее.
1
25 апреля
Все прошло отлично , как и всегда , радует профессионализм , четкость заявленного времени и качество ,отдельное спасибо Юлии Зинуровне . Ну и телегам приложение топ
12 апреля
Отличный салон, удобное расположение. Отдельная благодарность Луканину Денису за проведенные работы с машиной. Все выполнено качественно, нареканий нет:)
17 апреля
Много лет обслуживаю свои Тойоты в этом центре! Спасибо замечательным и заботливым специалистам-Александру Игоревичу из кузовного цеха, Дмитрию на приемке и всем другим сотрудникам!
21 июля 2024
Все как обычно быстро, внимательно и профессионально. Конечно жаль, что от Тойоты в данном салоне остаётся все меньше и меньше. И если честно говоря немного напрягло то, что уборщица салона как то непонятно себя вела. Сначала она демонстративно мешала зайти в туалет а потом начала снаружи дергать дверь. ХЗ зачем она это делала, но убирать туалеты она не стала а пошла на первый этаж, протирать авто. Когда же я и ещё один человек смотрели стоящие в салоне машины, она демонстративно, бегая между нами от одной машины к другой, делала вид, что их протирает и типа нечего тут лазить, когда люди работают. Потом она на минут 20 залезла в одну из машин и сидела в ней, писала там СМС ки и смотрела ролики, отдыхала видимо. А в конце она пошла натирать стоящий а салоне черный Прадо. Прямо по пыли, которая была на нем от идущего в салоне ремонта. Конечно она не самый главный сотрудник салона, но картинку портит.
4
2
14 марта
Приветливый персонал, чистый свежий салон, менеджеры вежливы и опрятны, хороший клиентский холл, видео осмотра машины вообще никогда не встречал! Супер.
12 апреля
Прекрасный сервис. Все четко, грамотно. Обслуживаюсь здесь почти 10 лет. Стандарт качества всегда на уровне. Молодцы ребята. Спасибо
11 апреля
Отличный сервис. Профессионально, качественно, быстро. Разумные цены, приятные скидки для постоянных клиентов. Клиентоориентированность.
1
4 февраля
Являюсь клиентом данного сервис центра с 2014 г. Сначала была покупка Рав4, затем Прадо.
Обслуживание провожу только здесь. Опытный и внимательный коллектив менеджеров, мастеров по приемке а/м на ТО и в ремонт, профессиональные автомеханики.
Работой доволен полностью.
Рекомендую.
17 июня 2024
Благодарю Александра Шляхова, мастера-консультанта Тойота Центр Внуково, и мастеров кузовного ремонта за быстрый и главное качественно выполненный ремонт моего раненого равчика (небольшое дтп в задний бампер, ремонт был по каско). Установлены новые оригинальные детали кузова. Во время ожидания ремонта машины потрачено минимальное количество нервных клеток, сохранено психическое здоровье.
Единственный момент, долго ждал первичного осмотра автомобиля с целью дефектовки, т. к. смогли записать на него только через месяц после обращения в техцентр. Но несмотря на это, остался всем доволен. Ещё раз спасибо.
2
23 марта
Отдавал в кузовной ремонт по каско. Все очень приветливые и отзывчивые. Сел ждать менеджера за пустой стол - тут же другой менеджер из другого ряда спросил, по какому я вопросу и позвонил тому, кого я ждал. Сам ремонт сделали быстрее , чем обещали - когда сдавал, спросил, можно ли быстрее, а то машина очень нужна. Меня услышали и сделали очень быстро! Сам менеджер так же большой молодец.
11 сентября 2024
Очень внимательный персонал, мастер приёмщик кузовного цеха Александр Шляхов всё грамотно объясняет, быстро заполнил все бумаги отдал машину в ремонт, очень качественно и быстро отремонтировали автомобиль, отзвонился по готовности.Все на высшем уровне, всём знакомым буду советовать этот салон и сервис, одна только проблема очень плохо моют машины,забираеш из сервиса грязный автомобиль и это постоянно гнать надо таких мойщиков к себе на родину и салону за это большой минус.
1
2
26 февраля
Большая благодарность за качественный ремонт автомобиля сервису Тойота Внуково.
Мастеру приемщику Андрею Сухаревскому отдельное спасибо - профессионал в своём деле!
11 декабря 2024
Хочу выразить огромную Благодарность Игорю Штанину, за грамотное и качественное обслуживание. Высший балл за обслуживание. Машину отдавал по Каско делать, вместо озвученных 5-7 дней , сделали за 3 дня. Что очень приятно. Как-то в Митсубиси на Варшавском шоссе вместо недели месяц не мог забрать машину.
1
26 февраля
Спасибо вежливому мастеру кузовного цеха Сухаревскому Андрею! Все очень быстро и профессионально! Всем рекомендую этот отличный сервис!
14 февраля
Спасибо ребятам за помощь в эксплуатации автомобиля EXEED TXL, если бы не они, то эксплуатировать его было бы невозможно. Реально профессионалы своего дела, и к клиентам относятся с пониманием и большим уважением. Спасибо EXEED за возможность часто общаться с приятными сотрудниками сервисного центра. Видео о осмотре авто вообще крутое. Все три года, являясь «счастливым» обладателем автомобиля данной марки, обращаюсь только в этот дилерский центр. Ребятам спасибо.
6 июля 2024
Хочу выразить благодарность автомобильному сервису за отлично выполненную работу! Мой автомобиль был приведен в идеальное состояние, все проблемы были решены быстро и профессионально. Сотрудники сервиса проявили высокий уровень компетентности, вежливость и внимательность к моим потребностям. Я остался очень доволен качеством обслуживания и рекомендую этот сервис всем своим знакомым. Спасибо за вашу отличную работу!
1
1
11 января
Хороший автосалон, рекомендую. Совершили покупку. Очень довольны! Персонал супер! Всё очень устроило. Работают слаженно.
27 декабря 2024
Отличный сервис, обслуживаю свой автомобиль exeed. Выполнял кузовной ремонт по страховому случаю, все запчасти пришли вовремя, а ремонт был выполнен в оговоренный срок. Спасибо мастеру-консультанту Игорю Шанину.
18 января
Только вышли из салона: ужас!!!! Кто ставит 5???? Сами менеджеры пишут... Машину приехали посмотреть за... Немалые деньги.. Но!!! Никто из менеджеров даже глаза не поднял... 2 девушки зашли, видимо, курить ходили, ни здравствуйте, ни... Ну, вообщем, ни администратор, менеджеры не то, что не подошли, даже не поздаровались.. Когда мы зашли в салон, я поздоровалась (зашли из черри, и по левую руку сидят работники), никто не ответил. В ексиде тоже никто не поздоровался, администратор в телефоне сидит.. Короче, жесть, жесткачная... Я очень разочарована.. Смотрели к покупке Toyota 300, но отношение людей, которые продают эти тачки отвратительное... Пошли думать, но покупать , явно, будем не у них
Муж несколько раз проходил, смотрел, машина закрыта, никто даже не предложил посмотреть, ну, что уж тут.. Если даже не отвечают на элементарные приветствия
Плохо! Очень плохо!!!
1
14 января
Прекрамный сервис центр, приезжала ремонтировать автомобиль по КАСКО👍 отдельная благодврность Сухареву Андрею, за профессионализми человечность. Месяц ждала очередь на осмотр автомобиля, а в назначенный день заболела, администратор предложила перезаписать на месяц позже, а Андрей оказался рядом, услышал, вошел в положение и сказал, что найдет время осмотреть повреждения автомобиля через 2 дня🙏🏻 осмотр провели детально, увидели повреждения которых даже я не видела, сраховая предлагала ремонтировать колесный диск - Андрей согласовал замену диска🙏🏻 сдача автомобиля на ремонт щаняла за 7 минут 🙏🏻 благодарю за оперативность. Позже дополню отзыв впечатлениями о качестве и сроках ремонта. Сейчас радует профессионализм, внимательность, оперативность - комфортно 👍
25 декабря 2024
С большим удовольствием оставляю отзыв по ремонту авто по страховому случаю. Мастера не только сделали свою работу (замена фары, ремонт двери для устранения вмятины), но и исправили косяки другого официального дилера, который пытался решить проблему ранее. Большое спасибо мастеру консультанту Шляхову Александру, всегда был на связи, максимально дружелюбен, ответил на все вопросы, быстро все оформил, работы выполнили в ожидаемый срок, качественно и быстро. При возникновении необходимости в будущем, с удовольствием буду обращаться.
22 мая
Посетил Тойота Центр Внуково (Группа компаний БорисХоф). Шиномонтаж. Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Кириллову Константину за уважительное отношение к клиентам и качество работы.
27 декабря 2024
Игорь Шанин отличный специалист , спасибо за подробную информацию и отзывчивость , качество выполнения работ на высшем уровне , доволен таким отношением , спасибо
1
10 января
Был на сервисе. Всё быстро, четко и по существу! Свободная парковка, улыбчивый ресепшн, толковые мастера. Буду и дальше здесь обслуживаться.