Тойота центр Аврора
253 отзыва
26 января
Отличный авто салон 👍👍👍
Профессиональный колектив!!!!
Приезжал с другого региона. Покупку совершал в кредит по трейд-ин.
Все операции по тред ин и автокредит
Делали дистанционно. Всё удобно приезжаешь одним днём, и уезжаешь на новом авто!!! Отдельное спасибо !!!
Старшему менеджеру по родажам
Александру!!! Грамотно и профессионально провёл сделку.
Рекомендую этот авто салон!!!!
1
26 декабря 2024
Все очень понравилось . Это салон старой доброй Тойоты. Сервис и персонал на уровне. Отдельно хотелось бы отметить своего менеджера Антонова Александра, компетентный , вежливый , пунктуальный . Я очень доволен . Всем буду рекомендовать
28 мая
Выражаю огромную благодарность специалисту по пролонгации Юлии Моисеевой за внимательное отношение к клиентам, своевременное напоминание об окончании срока действия полиса ОСАГО, быстрому оформлению нового полиса. Всегда спокойная, внимательная, отзывчивая и добрая) всего самого наилучшего Юлии и TOYOTA Центру Аврора! Скорейшего возвращения Японцев на рынок!!!
28 марта
Только у них обслуживаюсь, делают всегда качественно и быстрее чем думаешь. Персонал максимально лояльный
24 июня 2024
Первый раз приехал сюда на ТО. Раньше обслуживал на Мирной, там закрыли, теперь здесь. Персонал вежливый, все рассчитывают по времени, одежда у всех как корпоративная, опрятная. Пока все понятно, т. к. было обычное ТО без какого-либо ремонта, все сделали, вопросов не возникло, рекомендации написали, документы все выдали. Первое впечатление положительное, хотя раньше чаще слышал негатив от людей, которые здесь обслуживались, но думаю это индивидуально каждый частный случай, время покажет. Пока все норм.
2
15 января
Выгоняют с парковки, хотя там много свободного места. Обращаться в такой салон не хочется, да и правомерны ли действия с парковкой надо проверить
1
12 июня 2024
Хороший автосалон, машин много, много предложений, кредиты, выкуп на любой вкус. Вежливый и грамотный персонал, знаю некоторых продавцов и специалистов не один год.
2
11 июля 2023
Престижный автосалон, с большой площадью, светлый, чистый внутри. Персонал приветливый, приятен в общении)). Модельный ряд, разных машин, седаны, кроссоверы, полный привод и другие. Выбор значительный, можно на заказ любой цвет, опции. Тойота всегда славилась своей надежностью, почему бы и нет)), уехать на новой машине. Рядом магазины, остановка, есть парковка.
1
2
12 ноября 2024
Приехали с супругом в салон с реальным желанием приобрести автомобиль, и столкнулись с совершенно неориентированным на клиента консультантом, не смотря на свою осведомленность в комплектации машин, молодой человек явно был раздражен нашим визитом, нервно отвечал на наши вопросы, старался перейти на личности( то обвинил нас в тешении своего эго, то в том что мы хотим с ним ругаться), хотя мы пришли с явным желанием купить автомобиль. Не можем назвать его имя так как он не представился, бейджа не было видно. С испорченным настроением поехали в салон Лексус. С таким отношением в Тойоте сталкиваемся впервые, хотя уже два раза покупали там авто.
2
2
9 марта
Потраченное время и деньги, диагносты никакие. Проблему неисправности не нашли и не устранили, но деньги содрали
28 декабря 2024
Автосалон на высшем уровне . Сервис огонь . Приобретали автомобиль автомобиль таёта Камри , все очень понравилось . Спасибо 🤝
1
24 апреля 2024
Обслуживаемся в Тойота центре с 2009г.Здесь же покупали в разные годы 2 машины.Нравится цивилизованное обслуживание персоналом и качество выполненных работ.Здесь же можно оформить страховку и сдать машину в трейд-ин.Самые лучшие менеджеры в сервисном центре на протяжении многих лет Дмитрий Куликов и Максим.
4
20 февраля 2024
Заезжал в данный салон воскресенье 18.02.24 года. Сидят на ресепшене двое сотрудников парень и девушка. Встретили конечно сказать ужасно это вообще ничего не сказать, такие важные как буд-то не клиент зашёл а зашёл человек для них низшего ранга. Такие важные такие высокомерные и разговаривали со мною как со второсортным человеком, осадок остался очень нехороший. И в какой раз замечаю такие люди встречают по одёжке, девушка аш рассмотрела с головы до ног, да я был в спортивке не во фраке. Я уверен был бы на их месте директор данного салона или ещё выше рангом кто нибудь то они бы отнеслись более человечнее так как у них воспитание выше чем у данных особ. А стоит простому человеку подняться выше дворника начинают нос воротить и смотреть на простых людей с высока. Похожая история было в ресторане когда администратор начала кричать и матерится на просто гокурьера, а вышедший на шум владелец наоборот заступился извенился и грамотно урегулировал ситуацию. Вывод: стоит человеку чуточку стать выше простого смертного они начинают высокомерными, а действительно богатые они богаты не только материально но и духовно
6
23 июля 2024
Цены высокие, машины хорошие, обслуживание в норме. Тойота она и в Африке тойота.
Правда при последнем посещении менеджер собрался проконсультировать, но слишком увлекся телефоном и забыл (забил) про меня
27 марта
Хорошее обслуживание , молодой человек очень компетентно все рассказал о представленных автомобилях и сравнение хорошие дал
17 февраля
Очень сильно понадобился автомобиль...Оперативно починили.
1
11 ноября 2024
Проходим второй год ТО на авто. Делают скидку. Запись в оговоренное время, всегда без опозданий, возможность присутствовать лично. Нареканий нет)
1
4 сентября 2023
Под руководством настоящего подвижника автоиндустрии, выдающегося профессионала Антона Toyota Соколова центр движется только вперёд! Санкции? Ограничения? Не слышали! Оригинальные запчасти, которых в Японии не видели - в наличии! Коллектив, который видел только Японию - работает здесь. Объективно чуть дороже гаража "дяди Васи", но уверенность, подтвержденная документами позволяет эксплуатировать железного коня в условиях пустынь, лесостепей, тундр.
2
3
20 января
Делала ТО авто. Все четко и по делу. Не навязывали лишние услуги и предложили альтернативные решения, что привело к экономии средств. Спасибо им!
1
29 марта 2024
Отличный центр , Максим Плехов как всегда все быстро и четко , спасибо в очередной раз хочется сказать 👍
3
20 февраля 2024
Звонит девушка и предлагает пройти ТО со скидкой 50% - замена масла и три фильтра- 21000 тыс.руб. В ТОЛЬЯТТИ в Тон-авто, цены гораздо ниже и Сервис лучше чем у вас. СКАЗОЧНИКИ!!! В своё масло наверное золото добавляют.)))))))))))
5
1
7 июня 2024
Хороший автосалон, который продает и обслуживает красивые и качественные автомобили!
2
21 мая
Шлагбаум закрыт, 2 раза пытался заехать, бесполезно
19 сентября 2024
Быстрое оформление на ТО, все работы проведены качественно и по времени не долго.
1
28 июня 2023
Это просто Космос , был прездом , сажевый фильтр переполнился , предпраздничный день. Пожалуйста помогите коробка уже пиннается, чуть подумала : приезжайте. В Москву звонил что с машиной ? Не ответили. В Авроре сразу : нужно чистить 5 форсунку , за всё 8 тр. Забрал машину в 19:10 , хоть они и работали до 19:00. Спасибо что вы есть. Ни копейки больше всё как договорились.
1
2
18 апреля 2024
Скидки дают возможность обслуживаться у профессионалов! Менеджер объясняет все доходчиво для девушки… дают необходимые рекомендации, позволяющие обдумать порядок трат… благодарю!
26 августа 2021
Проходил первый техосмотр своей машины. Очень понравилась организация работы. Всё грмотно и четко объяснили, до осмотра определили объём работ, их стоимость, преимущества дополнительных сервисных программ, время выполнения осмотра. Техосмотр выполнили вовремя, что было важно для меня именно в этот день. Рассказали о результатах осмотра. Спасибо всему персоналу центра!
3
18 мая 2021
Приезжал на очередное техническое обслуживание в этот центр. Быстро, качественно и четко. Специалисты вежливые, девочки приветливые. В общем, все как положено! Приезжайте сюда, не пожалеете.
3
26 февраля 2024
Как салон может и не плохой, но как сервис ужасный!!! Постоянно приходится уговаривать, не хотят выполнять даже гарантийные обязательства!
1
1
18 февраля 2023
Место нравится. Сотрудники вежливые, приветливые, внимательно выслушали мои вопросы, на все получила компетентные ответы. Ремонт машины проведен быстро и качественно. Претензий нет.
3
1 июля 2020
В свое время,покупал у них машину, обещаний,было много,в итоге, обман,обман,обман. На ТО,даже масло не меняли.
Сделали камеры наблюдения,хотя бы делали вид,что работают,но нет,даже на это у них не было желания, в деньги драли по полной. В итоге,продал машину,перекрестился и ни в этот салон, ни на тойоту,даже не смотрю.
З. Ы. Такой же салон в Тольятти, рекомендую,классные они там.
Не реклама,просто сравнение обслуживания в Самаре и Тольятти. На авторе,лучше не покупать и не обслуживаться((( у меня,был,Очень плохой опыт с ними работы.
12
7
26 октября 2021
Проходу тех обслуживаний своей машины уже 4 год. Все проходит отлично. Качественно проводят диагностику. Есть система лояльности для клиента. Вообщем, ребята молодцы.
5
4
14 ноября 2021
Уже на протяжении 5 лет обслуживаю машину в данном центре. Внимательный персонал, приемлемые цены. По обслуживанию машины больших проблем не было. Все делают качественно.
4
3
17 декабря 2022
Мне очень нравится этот салон. Удобно расположен, хорошее обслуживание, прекрасный сервис, все чистенько и аккуратно. Персонал внимателен к клиентам. Работает буфет, все вкусно и есть выбор. Молодцы! Ставлю пять баллов. Советую!
6
12 мая 2021
отличный персонал. благодарность моему менеджеру Дмитрию М. помог, подсказал, и машинка приехала раньше, чем обещал. всем довольна, но хотелось бы подарков при покупке дорогого авто, но это мелочи)
3
1
23 июня 2022
Разбирали нижнюю часть панели на Камри нужно было добраться до блока srs, Работа заняла около часа, взяли за это 10000р, При первой же уборки салона автомобиля заметил что панель болтается , не закручена , на местах разбора увидел характерные царапины при работе засрали верь ковролин обувью , коврики им мешали ,т.к. в это «заведение» пришлось ехать по направлению из другого города , возвращаться с претензией я конечно не стал да и по телефону не обещали что устранят это за бесплатно .Итог : протянули низ на другом тойта центре за 500р посмеялись над горе специалистами . Цены на обслуживание и расходники в два раза больше чем у остальных, качество сервиса низ! Обязательно перед ремонтом уточняйте у них цену , и сравнивайте с остальными . НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
6
2
25 февраля 2022
Приобрели машину в этом автосалоне, шикарное обслуживание, все быстро, четко и по делу. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Д. Желаем ему большого карьерного роста👍
5
1
16 августа 2023
Качественно, профессионально, вежливо, внимательные, грамотные сотрудники
3
3
30 мая 2021
Прекрасное место для приобретения своей Тойоты!! Профессиональный персонал, удобное расположение и самые короткие сроки поставок авто по Самаре!
5
3 июля 2021
Тут скорее не к салону, а к Тойоте. Машин в салоне нет, выставляют б/у ( на безрыбье)
Ну а в целом , ощущение , что автосалон стал как все. Еще два-три года назад он производил более приличное впечатление и в плане качества обслуживания и сами менеджеры были добрее что ли... А сейчас типа и так все машины раскупают, без лишних сантиментов. Короче, похоже стало на автосалон LADA...
5
3
24 апреля
Клёвое место
21 августа 2022
Супер салон. Доволен на 100 ℅. Вежливый персонал. Все пожелания заказчика учитываются. Ассортимент конечно не очень. Ну это и понятно. Рекомендую...
3
23 декабря 2023
После обслуживая все гремит. Что сделали непонятно, не верьте хорошим отзывам! Минус 1 ваш отзыв!!!!
3
2 октября 2020
Хорошее место. Адекватные менеджеры по продажам. Оформление документов не заняло много времени. На все вопросы получил ответы. Приятная доброжелательная обстановка. Всё как обещали без сюрпризов.
4
1
28 июля 2022
Роман Городков, спасибо Вам огромное, за решение моей проблемы, причём удалено, дистанционно по телефону. Все наверно встречались с проблемой по автомобилю, но когда Вам ещё и уезжать завтра, надежды просто не было! Но, Роман Городков оказался настолько профессиональным специалистом, что моей благодарности просто нет границ. Руководителя Toyota центр прошу обязательно обратить внимание на Романа, вернее на его профессиональные качества, и конечно же хотелось чтобы все равнялись на таких как Роман. Если данный сотрудник будет премирован, для меня как клиента будет очень приятно. Спасибо Руководителю за ценного сотрудника. Все должны ровняется на Романа!
8
28 октября 2022
Качество работы не определено, приехал с неисправностью, с которой авто может встать через 2 км, но даже диагностировать не стали, т.к в приоритете пик шиномонтажных работ, т.е. Тойота центр, вроде как высококвалифтцированные специалисты зантмаются шиномонтажными работами, а не своими прямыми обязанностями. Соответственно отношение к клиенту наплевательское, нет заинтересованности. В целом разочаровал этот центр.
При этом несколько лет назад я этому центру ставил 5 звёзд и оставил отличный отзыв.
4
2
21 декабря 2023
Очень хороший персонал, ответят на все вопросы, даже более чем подробно.
1
3
31 октября 2023
Удивительно, в настоящее время можно обслужить автомобиль по приемлемой цене у официалов
3
1
2 декабря 2021
Вежливый персонал , чисто , удобная просторная парковка , удобное расположение ! Всем рекомендую
Всегда хочется , чтоб машины были дешевле :)
Где же наш хотя бы 2014 год
4
2
27 декабря 2021
Покупал раф 4 за наличку все оформили быстро . Старый авто сдал в траейдин конечно дешевле чем если бы продавал сам , но сделали скидку на новый авто плюс доп оборудование в подарок. Порекомендую ли я этот салон друзьям и знакомым -да однозначно .Мне все понравилось
5
3