Тойота центр
184 отзыва
13 ноября 2022
Тойота держит марку, вежливый персонал, но ответ на запрос не пришел спустя почти месяц. Надеюсь ответ прийдёт.
3
12 мая 2021
Менеджеры по работы с юридическими лицами просто отличные. Вся покупка решилась по телефону. Выбрали автомобиль, получили договор, оплатили. Получили ровно в те сроки которые были по договору. В назначенное время приехали и забрали.
5
1
9 мая 2022
Отношение как и во всех Тойотах, посредственное, после покупки авто ты не нужен и остаётся в одиночестве с дефектами и болезнями авто.
2
1
29 июня 2023
Красивые тачки,приятный персонал.
3
17 августа 2023
Отличное качество обслуживания!!!
3
13 февраля 2020
Приехал сегодня по отзывной компании Toyota: отзыв на замену топливного насоса. Был приятно удивлен, когда после запроса на официальном сайте позвонил дилер с предложением поменять. Заказали, через пару ару месяцев пригласили. Сегодня был у дилера. Вцелом, приятное впечатление от уровня обслуживания, смазалость не совсем компетентным исполнителем производства: никто естественно не прочитал регламентных документов по замене топливного насоса на моем автомобиле и при начале работ была сломана обшивка пола. Притом за процессом собирался наблюдать от и до, но пока шёл до авто, "мастер" уже приложил руки. Буквально тоже самое произошло у моего знакомого на таком же авто через 15-20 минут. Я его не успел предупредить, а он не успел предупредить своего слесаря. Так что качество и внимание Toyota как концерна может быть "не очень окрашено" исполнителями в нашей стране, что вцелом влияет на имидж брэнда.
6
4
23 августа 2023
Обычный тойота Центр, ничего особенного
3
22 июня 2023
Цены на ТО порой дешевле чем на любых других сто
3
1
10 апреля 2023
Отличный автоцентр, персонал молодцы
3
8 сентября 2021
Хороший сервис, менеджеры приветливы! На все вопросы получил компетентный ответ! Удачи всем и здоровья! Так держать !
3
18 ноября 2019
Всё четко, просто и красиво! ТО для ТЛК200 выходит дешевле чем на СТО Фильтр, просто надо знать чего убрать из списка. Как у любых ОД, попытаются вас развести на кучу ненужного обслуживания и ремонта, но для этого своя голова на плечах есть, и она должна решать разводиться или нет. ;)
P.S. Lexus намного круче, лухари, что тут сказать!
1
2
24 марта 2023
Обслуживание и сервис на высоком уровне.
3
2 января 2024
Лучший автосалон.
3
1
17 апреля 2021
Как всегда обслуживание на высоте! Быстро качественно и персонал приветливый
5
2
22 октября 2019
Быстрое и качественное обслуживание. Приветливый персонал. Хорошая зона ожидания. Возможноть покушать и бонусом бесплатно любой кофе для клиентов.
3
2
4 августа 2021
Цены на запчасти очень высокие. Обслуживание качественное. Меняю масло в двигателе по акции.
4
30 января 2023
С мая 2022г качество упало. Экономят на всем.
3
1
18 января 2023
Не могут сход-развал сделать, делали 2 раза
1
3
25 января 2021
Обслуживаюсь только у официалов, безопасность на дороге и исправность транспортного средства напрямую зависит от расходных материалов и умелых рук.
6
3
27 июля 2023
Отличные сотрудники!
3
1
23 мая 2019
Как кончилась гарантия точно не стоит сюда ехать!
Начала загораться лампа генератора, приехал посмотрели, сказали счас лампа не горит, ниче сказать не можем...
Ездил пока не стала моргать вся приборка и не отрубился магнитофон, померил напряжение идет 19 вольт, и плавает т.е. явно блок стабилизирующий напряжение вылетел. Записался аж за неделю, приехал, даже смотреть не стали, мы же типа вам сказали снимайте (я подозреваю самостоятельно) генератор, ищите стенд везите САМИ его на диагностику! Мы можем поменять только генератор целиком, в районе 70тр делов... я в шоке от такого подхода, в том же fit service тоже нет стенда, но они сами снимают, увозят и предлагают клиенту решение, а не через губу разговариваю с людьми, типа если вы такой умный и сами поставили диагноз своему автомобилю, то и трахайтесь сами...
Позорят в Иркутске одним словом хорошее имя производителя Toyota(((
10
5
3 декабря 2019
Классно! Заехали посмотреть цены и скидки на а/м. Атмосфера самая доброжелательная! Очень внимательные и вежливые менеджеры!
1
2
5 февраля 2023
Хороший сервис, обслуживание.
3
4 августа 2021
Месяц назад пытался записаться на диагностику, обещали перезвонитить и никто не перезванивает. Диспетчер ничего путного сказать не может.
3
1
8 июня 2021
Очень хорошее обслуживание, даже негарантийные машины стараюсь обслуживать здесь.
4
4 октября 2019
Всё очень нравится. Отличный сервис. Вежливый и доброжелательный персонал, прозрачный ремонт (любые работы предварительно согласовывают с клиентом).
1
3
7 июля 2022
Сервис работает нормально, внимательные и точные
2
17 февраля 2019
Ужасный сервис!!!
15.02.2019 г.
Toyota Camry 2018 г. выпуска, 70-й кузов, куплена 28 декабря 2018 г. в TOYOTA ЦЕНТР НОВОСИБИРСК, пробег 4800 км.
15.02.2019 г. Записался в сервис на покрытие кузова так называемой нано керамикой Toyota Protect, общение со специалистами отдела запчастей не понравилось сразу, (было несколько консультаций) путаются в показаниях, один говорит одну цену, другой другую цену, третий то что это будет корейская керамика, а четвертый что это просто полировка кузова!!!??? Такое чувство что люди сами не понимают какую услугу они продают, в связи с этим возникает вопрос к руководству данного салона, зачем вы держите таких специалистов по моему мнению и как один из вариантов - с ограниченными умственными способностями или же просто не желающими добросовестно выполнять свою работу???
Идем дальше, приехал в назначенное время, предварительно оплатив счет на 21 500 (авто на юр. лицо), заезжаем к мастеру, он говорит что дополнительно возможно потребуется частичная полировка кузова и наклейка пленок под дверные ручки, ну наверно логично и я соглашаюсь (опять же, неужели об этом нельзя было сказать заранее???) осматриваем втроем машину в 6 глаз в хорошо освещенном боксе, мастер говорит что есть пара царапин под дверными ручками с правой стороны, в принципе я не удивлен, жена садится справа и садит ребенка, царапины слегка заметны, мастер говорит что нужно будет доплатить за частичную полировку кузова и за наклейки под дверные ручки, цену и счет скажет позже после тщательного осмотра, сказал что еще посмотрит пороги, я соглашаюсь и уезжаю, через 3 часа мне присылают счет еще на 3 800 частичная полировка кузова и наклейки под дверные ручки, я его оплачиваю и мне говорят что машину можно забрать на след. день в 13-00.
Приехал за машиной, мне ее выдали, выезжаю из сервиса, встаю на солнышко и осматриваю авто, сразу бросается в глаза задний бампер, полоса сантиметров 20 вся в царапинах!!! как такое можно было допустить??? и это сделали в этом сервисном центре, такое просто невозможно не заметить, они просто уделали мне новую машину!!!
Вызываю менеджера отдела запчастей, он сразу же замечает как говорится не вооруженным глазом и разводит руками, говорит приезжайте в понедельник 18.02.2019 будут исправлять. Немногим позже выясняется что и не переднем бампере небольшие царапины и затертости, у меня вопрос с машиной вообще что то делали перед тем как мне ее выдать??? На каком основании мне был выставлен счет на частичную полировку кузова??? Полировался ли кузов перед нанесением керамики??? Наносилась ли керамика или мне просто помыли авто за 25 300???
18.02 еду в этот чудо сервис исправлять то что они натворили, будем смотреть по камерам что делали с моей машиной??? Напишем официальную претензию и будем добиваться возврата денежных средств, при необходимости обратимся в суд, по результатам дополню свой отзыв.
Никому не рекомендую данный сервис!!!
10
7
21 сентября 2019
Автосалон красивый, представленные авто- достойные. Минусы: менеджеры обращают внимание на респектабельно одетых, в джинсах и футболке- не наш клиент.
Результат как в "красотке " - облизали в другом автосалоне и заработали. Как-то вот так. 🤧
12
27 июля 2019
Зпиечательное место. Очень уютно и классно. Супер команда продажников. Все объяснят и покадут на высшем уровне.
6
26 июля 2021
Отвратительный сервис, трубку никто не берет относятся с принебрежением, Иркутск отстой никому не советую
3
1
21 апреля 2019
Хочу выразить благодарность старшему смены Тойота центр Иркутск Ивану.
За понимание и чуткое отношение к клиентам.
Были проездом в Иркутске, понадобилась помошь, вошел в ситуацию, все разрулил.
Пять баллов.
1
2
13 апреля 2023
Хороший салон!
3
1
2 июня 2020
Все относятся внимательно. Даже в не простой период. Сделали все качественно и быстро. Дополнительно ничего не навязывают.
8
1
17 января 2022
Всё норм хоть у менеджеров постоянно завал но справляются.
3
10 апреля 2023
Качество работ оставляет желать лучшего
1
3
24 января 2022
Чисто приветливые менеджеры.
2
1
5 августа 2019
АБСОЛЮТНО БЕЗ ГРАМОТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И СЕРВИС . ЭТО НЕ ТАЙОТА СЕРВИС , А ЕВРЕЙ СЕРВИС !!! ВСЕ ВОПРОСЫ РЕШАЮТ НЕ ДЕЛОМ А БОЛТАВНЕЙ . 4 РАЗА НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ МАГНИТОЛУ НА НОВОЙ КАМРИ .
5
1
4 мая 2021
Худший сервис из всех, которые я встречал. Первый и последний раз купили там автомобиль. Уровень сервисменов такой, что я бы им не советовал даже лампочку в квартире менять.
6
4
29 августа 2022
Красота и спокойствие
2
1
7 января 2022
Сервис на должном уровне, тех.осмотры только у них. Качественое услуги ресшепстрена .
Уена
2
9 октября 2021
Менеджеры в носу ковыряются с клиентом на контакт не охотно идут
2
2
14 ноября 2020
Отличный старший менеджер, сэкономил мне хорошую сумму своим советом.
4
3
10 августа 2021
Не дозвониться до вас! 20 лет уже звоню, трубку берут и скидывают!!
4
3
18 марта 2020
Берут залог и забывают о клиенте, не продают авто, говорят, что все машины в резерве, зачем тогда обещать, что зарезрвировали и брать 100т.р?
6
7
14 апреля 2020
Отличный сервис, компетентный и вежливый персонал. Рекомендую!
11
2
26 апреля 2022
Жаль что машинами не торгуют)))
2
1
4 августа 2019
Такое ощущение что набирают по принципу ,если вы тупой,то пожалуйста милости просим к нам на работу!!! Вообще никуда не торопяться,пока хай не поднимешь. Как будто пряниками торгуют.
5
1
3 августа 2022
Брал там Тачку,все 🔥👍
2
1
6 ноября 2021
Хороший сервис, не то, что братская Тойота…
2