Тойота центр
450 отзывов
12 августа 2022
Сегодня забирала автомобиль после замены лобового стекла, устранения неисправности электрической части и какой ужас я увидала на выдачи!!! Салон был весь в грязи ( пассажирское сиденье, коврики, пороги) , да ещё и с горящей неисправностью… Позоррр Вам руководители!!! Как вам можно доверять дорогие транспортные средства премиум класса???? И самое удивительное ни одним из административной группы не вышел посмотреть на «работу» своих подчиненных!!! Отдувались менеджеры… Стыдно… г-н Смирнов обратите внимание на то, кто у вас работает!!!
4
2
18 ноября 2023
столовая на 2 этаже очень хорошая, всё вкусно...
27 января 2023
Пригнал прадик... на обслуживание..если честно пожалел...что не поехал на другое сто...цены адовые даже с великими скидками ( при первом обращении скидка до 30%) если знаете нормальный сервис то лучше туда, чем в эту крахоборню.. за элементарные 3х минутные операции ценник...ппц..а все потому что ты на прадике...как пример( смыть капли масла с защиты после замены фильтра - штука))) выводы делайте сами, но туда больше не поеду..... дополню..прошло три дня как оставил отзыв... звонит.( что удивило и порадовало) начальник как понял сервисного отдела... начал уточнять причины моего отзыва...хотя тут и так все понятно!об изменении отзыва не просил, просто сказал что при аналогичной ситуации нужно напрямую обращаться к нему)) только не понятно осталось за чем?...за скидкой? адекватной ценой?
1
8 июня 2023
Покупал б/у машину, сотрудничал с менеджером Александром - ничего не утаил, все честно рассказал, вежливый, грамотный. Спасибо, 5+.
2
1
31 октября 2020
Добрый день! Легкий доступ из центра города, удобный подъезд, большая парковка.
Был там для прохождения ТО, но видел, что в салоне представлен весь модельный рад.
Сотрудников мало, но очереди нет. Все работники приветливы, из плюсов: звонил в пятницу, приехал в субботу - были те же сотрудники, меня узнали, вспомнили стоимость ТО даже. Очень сокрушались, что по телефону не посчитали мне снятие/установку защиты двигателя. Первый салон, где заметили, что болты на колёсах не оригинальные. Работают быстро, сразу озвучивают время ожидания (почти совпало), комфортная зона ожидания.
Первый салон, где с первого раза ВИН-номер по телефону записали правильно) Ничегл лишнего не пытаются продать! Сервис оказался дешевле, чем в Москве, запись на +1 день свободна на удобное время, даже если это выходной.
4
1
17 марта 2024
Обслуживание 5, качество работы 5, персонал 5, время ожидания 2.
2
1
26 декабря 2022
Делаю ТО в данном салоне!Хорошие впечатления остались от салона и от персонала!Все сделано быстро,качественно.Ответили на все интересующие вопросы👌🏻
3
2
25 марта 2023
Хороший салон,приятные люди,на втором этаже кафе и чистый туалет,кафе кстати очень хорошее.
3
25 марта 2024
Отличный автосалон с адекватными менеджерами
16 декабря 2023
Прекрасные специалисты и отношение персонала к клиентам. Так держать
1
2
15 сентября 2020
Очень понравился сервис. Персонал внимательный, отзывчивый. Огромное спасибо менеджеру по продажам автомобилей- Вилкову Максиму Ивановичу. Очень доступно и понятно все объясняет, терпелив и внимателен к клиентам "серебряного" возраста. Все выполняется быстро, четко и доступно. Очень приятно, что стали клиентами Тойота центр.
5
1
30 июля 2021
Хороший сервисный центр. Квалифицированные специалисты по Техническому обслуживанию. Вежливый обслуживающий персонал. Цены конечно немного кусают, но дёшево хорошо не бывает, бывает только в сказках.
2
5
27 апреля 2021
Добрый день! Не первый год и не первый раз покупаю автомобиль в этом автосалоне, был и трейд-ин, и просто покупка нового автомобиля, но все всегда на высшем уровне! Приветливый и вежливый персонал, опытные консультанты, которые не просто расскажут вам все нюансы каждого автомобиля но и сделают тест-драйв с вами,а также помогут выбрать, то, что подходит именно вам, если вы в чем то сомневаетесь! Всегда, при посещении только положительные эмоции, начиная от улыбки девушки на входе, до рукопожатия консультанта при выдаче автомобиля!! Всем доволен и всем советую! А тем кто пишет отрицательные отзывы, ставит низкие оценки, и чем-то был недоволен... Может быть у вас был просто плохой день, или плохое настроение... Будьте добрее!!!
4
1
25 июля 2022
Такой себе оф. Дилер. Обещали сделать машину за 3 часа прошло уже 5, в зале ожидания для клиентов кондей отключен, жара больше 30. В зоне приема на серв.обслуживание кондей работает. То есть о сотрудниках вы озаботились, а клиенты пусть сдохнут от жары. В следующий раз свои 50 косых за ТО отвезу к другому дилеру.
3
1
14 декабря 2022
Пока претензий нет, гарантийный ремонт выполнили чуть раньше чем прогнозировали. Сроки поступления запчастей конечно в сегодняшних реалиях немного печалят, но мы справимся! победа будет за нами!
3
1
6 июня 2023
Позвонил по поводу акции заправки кондиционера, на сайте написано заправка ЛЮБОГО авто, сказали нет подходящего оборудования
3
3
12 января 2022
Всё норм в целом, но цены завышены, есть с чем сравнить, туалеты потрёпаные, не сказал бы что идеальная чистота, шоу рум без вкуса, ребят вы не Москва, снижайте цены на ТО и работы и народ потянется!!!
5
1
20 ноября 2023
Все вопросы решаются грамотно культурно вежливо
2
1
6 октября 2024
Всё на 10 балов
14 июля 2023
Внимательный персонал. Быстро и качественно работают.
2
1
17 ноября 2021
Почитал отзывы. Видимо отзывы были размещены на сайте конкурентов. Пугали, что за наличку авто не продают. Либо только в трейдин либо в кредит. Якобы обманывают по цене, хамят. Однако, на их сайте мне приглянулся б/у Форд Куга. И цена была более чем заманчива. Заказал отчет. Получил за 165 рублей на Авито сведения на авто по ремонтам и повреждениям. Решил проверить, позвонил по телефону в автосалон. Соединили с менеджером Денисом. Он мне честно всё рассказал про авто. Всё совпало. Я сказал, что буду покупать авто за нал и без трейдина. Проблем не было. Приехал в салон. Машина была помыта, вывешена на подъемнике, всё показали. За час всё оформили. Деньги внес через кассу. Сделали скидку 10 тыс руб. Никаких доп.поборов, якобы за составление договора, за помывку и т.п., как бывает во многих других автосалонах, не было. Какая стоимость была указана на сайте так и продали за вычетом скидки. На скидку у них ещё и резину купил (причем отличную). Спасибо Денису! Спасибо автосалону!
3
3
23 октября 2023
От Тойоты даже не осталось названия все перешло на китайский автопром по завышенной цене
1
21 марта 2024
Омодо+,но дорого. Тойота просто супер, но ее не купить...
1
1
5 октября 2021
Очень вежливые менеджеры! Сделать могут всё! Перед г. Рязань обращался в тойота центр г.Москва р-он Ясенево - сказали что не могут подобрать мне авто.... В Рязани сразу сказали, что ждать долго... но все реально. Огромное спасибо менеджеру Максиму. Скорее всего буду обращаться в этот центр снова! Рекомендую всем кто хочет приобрести надежный автомобиль!
1
3
6 августа 2023
Чисто, просторно, хорошее кафе. Сервис хромает немного во всём, начиная от кассира, завершая менеджерами
19 декабря 2023
Отличный центр. Мастера профессионалы.
2 ноября 2023
Сервис отличный ,цены уделяют,очень дешево
1
2
9 июля 2020
Люблю Тойоту. Во всех отношениях. Машина огонь у меня. Сервис отличный. Всё удобно и красиво. У меня только положительные эмоции. Один раз правда, когда кредит брала втюхали в пачке документов из 100 листов страхование жизни на 70000. Но после нескольких переговоров на повышенных тонах убрали и вернули деньги. Так что вопросы решаются. Мне нравится.
4
5
23 мая 2022
Отличный авто салон, вежливый персонал, сдержаные цены на обслуживание авто, не дорогое кафе с вкусным меню.
3
14 ноября 2021
Приехал в Тойота Рязань первый раз. Ранее был негативный опыт обслуживания у оф дилеров других марок машин. Был настроен соответствующе... к моему удивлению, приняли без ожидания, хоть и приехал раньше. Сервисный инженер оформил быстро, предложил на выбор несколько типов вязкости масел (!!!), порекомендовал конкретное (у других конкретное и без вариантов), причем можно выбрать из бочки, а можно канистру - цена не меняется. Время работ - 1ч.40мин., мойка входит в стоимость. Канистру с остатками масла и старый салонный фильтр отдали. Приложили сервисную карту, даже высоту протектора шин замерили))) Юмор - когда приехал домой, обнаружил канистру остатками масла с целой мембраной горловины...подумал левак, расстроился))) оказалось, они вскрывают всю крышку целиком, заливают масло, а потом ставят ее обратно)) короче все нормально. Даже шильдик прикрепили под капот с датой замены и типом масла. В сед раз опять к ним.
Журавлеву Д. отдельное спасибо!!
1
4
5 июля 2024
все помогут все вам рады
1
1
10 марта 2023
Семь лет сюда езжу. Опыта иногда у ремонтников не хватает, но в целом вполне надежный сервис.
3
1
24 ноября 2021
Заехали посмотреть, какая на текущий момент политика с допами на новые авто.
Менеджеры занимаются своими делами, отвечают на вопросы с ленцой, неохотно. С топами ситуация, как и у всех. Так и будет продолжаться, пока есть повышенный спрос на авто и их дефицит на рынке.
Цена с допопами, которую просят, заставляет задуматься, а не купить ли катайца с таким же оснащением + простенький ваз на подмену в случае поломки первого. Правда, вопрос с ликвидностью этой техники остается открытым...
4
2
4 сентября 2024
Только плюсы!
8 декабря 2021
Ставлю одну звёздочку потому что, у меня потёк бензин с низу справа у заднего колеса раф4 2017г,позвонил договорился авто 3года, приехал в 17-30 приняли документы в 18-10, спросили машуну надо мыть, ну грязь везде конечно, ждал до 19-40,отдали ничего не сделали, заплатил 1300рублей, нужно менять заливную горловины т. к замят бензопровод при подъёме авто, цена вопроса 25000р и 5000р поставить, я это все послушал пошёл за авто и как обычно сел в непомытую машину, я был в ужасе, и это даже когда я был по гарантии это уже было, объяснили нет воды, вот это СЕРВИС-ТАЙОТА Центр, все сделали в простой мастерской 2000р,а тайота центре удилера колхоз не делают и пусть течёт бензин и пусть ты сгоришь в ней, я больше 1 звезды не поставлю, это за приём доков которые яотдадюл за простой осмотр никому не нужный для официального дилера.
8
26 октября 2021
Ехала за машиной, менеджеру сказали,что приедем,посмотрим и если понравится,то берем, еще ждала одобрение кредита, о чем менеджер тоже знал. Пока доехала, поступил кредит, авто посмотрели,решили брать и нам менеджер заявил,что не продаст мне машину,что ее еще приедут смотреть и что готов продать,если тот откажется, в итоге мы человека прождали 1,5 часа, он сначала сказал,что будет думать и собирался уезжать, но ему озвучили,что есть мы и он резко согласился ее взять. Мы уехали с ненужным нам кредитом. А авто еще месяца 2 так и висело в продаже,цену правда немного увеличили. С таким подходом больше и ездить к ним не захотелось
7
1
29 апреля 2022
Отношение к клиентам гостеприимная кофе чай но это как и во всех салонах в ремонтную зону не пускают видеообзор а нету Иногда мой друг жаловался что ему не поменяли по гарантии масло а сделали только видимость
3
2
21 января 2022
Отличный автосалон. Спасибо большое менеджеру Владимиру, замечательный, грамотный специалист, только положительные эмоции
3
24 ноября 2022
Покупали машину в данном автосалоне, а теперь регулярно проходим то. Обслуживание на твёрдую 5. Эх, жаль что стал дефицит машин этой марки...
2
2
2 июня 2022
Не знаю, как автомобили, но кафе тут замечательное. Отличное место, чтобы пообедать и немного отдохнуть среди рабочего дня.
3
18 июля 2023
Всегда приятно обслуживаться. Уже 7 лет пользуюсь, проблем нет.
3
17 июля 2022
Обычный автосалон бренда Тойота. Но работают всегда вежливые специалисты и профессионалы. Которые всегда готовы прийти к Вам на помощь
1
1
31 мая 2022
Купил б/у РАВ4. Продавца загонял вопросами (опыт 16 лет в авто). Продавец ответил на все вопросы. Всё показал и рассказал. Всем рекомендую, молодцы ребята!!!!!
1
2
7 мая 2023
Хороший автосалон, работники вежливые, грамотные и компетентные, порекомендуют в выборе той или иной модели. Ждать долго не пришлось.
Рекомендую.
3
21 января 2024
Всё отлично, но цены космос...
6 мая 2021
Покупал в 2019 камри. Ребята нормальные, без лишних слов и навязывание. Хотел сдать им старенький автомобиль в тред ин отговори сами дилеры говорят не выгодно лучше так продайте а скидку и так максимальную сделаем. Я был удивлён. Обращался по гарантии к ним стрелка тахометра прыгала, перед праздниками они там что-то накосячили и вся приборка потухла. Сказали мы закажем новую и без проблем дали новенький подменный автомобиль. Такое мое знакомство было с официалом.
4
7 июня 2022
В очередной раз убедилась, что Тойота это классно! Приехала на ТО, все как всегда отлично! Вежливый персонал, удобное место ожидания. Из минусов, ну очень плохой интернет!
3
20 августа 2023
Теперь там авто продается, омода) ну три крузака стоит тоже за 12, 14 и 16 лямов)
3
1
16 июля 2024
качество. надежность. но ценник - стал космическим.
23 октября 2021
Добрый день!к сожалению,покупала б/у машину в этом центре. Обман!Позиционируют, что сделка прозрачна и чистая. В итоге, как и у обычных перекупщиков! Меняют цены, как захотят. Само оформление сделки оч долгое(без кредита)!!! Менеджер знал заранее во ск я приеду, документы все у него были. По итогу: больше 2х часов там просидела. Если бы знала, заранее - НЕ СВЯЗЫВАЛАСЬ БЫ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!
4