Косяков много, начиная с 2015 года в мае по скиде заказал рав4, по трей- ину, ценник на мою которую сдавал оказался самый маленький во всем черноземном районе, рядом живу подумал я, заказал комплектацию, цвет, чтобы не рассусоливать всю историю привезли не ту комплектацию и не тот цвет, думаю, доплачу еще полюс 20%, почти оформил прибегают говорят опять напутали нужно еще 10% . Рыжий кудрявый менеджер имя даже не запоминал. В итоге заказал в Воронеже в последний день скидок, еле успел из за этих ...... радужный флаг. недавно приехал на камри то 10000, договорился о цене, приехал а ценник то другой, доплачу, предлагают обслужить тормоза + 2,5к, соглашаюсь, так они даже не смазали направляющие суппортов, я за всем наблюдал в сервисе и отправил жалобу в центральный офис. Хотите чтобы Вас прокатили тогда Вам в тойоту Тамбов.
Обращался в данную организацию по устранению определенных ошибок в своей тойоте.
Перелопатили все, каждый раз кормили завтраками а-ля ‘вот вот найдем проблему, пока оплатите за диагностику’.
Как итог - проблема осталась, денег убавилось.
Руководство разговаривать отказывается , скорее всего выше этих мирских сует, им нужно следить за новым ремонтом в салоне.
Начинаю выяснять, почему не могут устранить проблему после 3х диагностик, всегда один ответ - «мы делаем все возможное , быть может проблема в какой-то система авто? Давайте оплатим диагностику , оставляйте машину дня так на 2, а мы посмотрим». И главное оставляю машину , жду умозаключений. Дожидаюсь - проблема не в этом, давайте еще поищем , деньги и ключики оставляйте еще раз…
Если есть возможность объехать эту шараш-монтаж-конторку с абсолютно не компетентным персоналом - обязательно объезжайте .
Миновали сея заведение - сэкономили деньги, время , нервы и время существования этой ошибки коммерческого отбора под названием ‘Toyota Центр Тамбов’.
Долгое время обслуживаемся всей семьей в Тойота центре Тамбов. Очень вежливые, приветливые сотрудники, все быстро и качественно, комфортная зона ожидания, телефизор, wifi, вкусный кофе)
Рекомендую от всей души!