Прекрасный сервис. Адекватные цены на запчасти и на работы. При этом качество работ на высоте.
Приятное, адекватное и уважительное отношение к клиенту.
Не посоветую данный автосервис никому. Приобрела автомобиль Тойота Ярис. На шиномонтажке работникам показалось что на пыльнике есть трещины (лопнул) и они дали совет его заменить. Приобрела пыльник самостоятельно и обратилась по замене в данный сервис. Через час поступил звонок от мастера, который сообщил, что пыльник приобретенный мною не подходит. Оплату взяли как за сделанную работу, объяснив это тем, что гранату то они снимали и одевали, а то что деталь не подходит - не их вина. Сделали только скидку 200 руб за то, что установили на номер рамку с их рекламой. Спросила можно ли у них заказать пыльник - внятного ответа не дали. Обратилась в Автояпонец - ребята все проверили сняли старый пыльник, промыли его, продули - трещин нет, видимо была просто полоса, которую на шиномонтажке приняли за трещину. Все собрали и вернули машину вообще без оплаты, т.к. по факту замены не было. В Тойота Мастере даже на старый пыльник не посмотрели. Видимо видели что девушка обратилась и решили заработать деньги с пустого места. Живу не далеко от этого сервиса, думала буду обращаться к ним на постоянной основе, а теперь туда ни ногой!
В наше не лёгкое время, тяжело найти опытных мастеров в области ремонта и обслуживания автомобиля, но возможно и Тойота Мастер тому живой пример. Всегда грамотно проконсультируют, объяснят какие аналоги можно устанавливать, а какие не рекомендуется, сам сервис сторонник оригинальных запчастей, всегда в наличии всё необходимое для сезонной и очередной замены расходников. Рекомендую 👍🏻
Очень понравился подход к клиенту, наличие запчастей по приемлемым ценам, качество выполненных работ. Комфортная зона ожидания с чаем и кофе! Молодцы так держать! Рекомендую!!!
Обслуживаю машину в этом сервисе, не один год, мастера на пять, всё покажут и раскажут, на запчасти цены одыкватные, звонить желательно заранее, так как записи бывают на неделю вперёд, вобщем советую посетить!
Качественный сервис и очень хороший магазин.Обслуживаюсь уже лет 11. За это время сменил 3 машины,плюс машину жены.Все обслуживаю в этом сервисе. Нареканий нет. Всегда качественный ремонт.Парни работают давно.Знают все о Тайотах.Всегда подскажут и по оригиналам и по дублям,сколько что будет стоить,при чем сразу,а не как половина из ныне работающих сервисов,лишнего не накручивают.Покупая новую машину,всегда возникает проблема с сервисом,у меня она отпала сразу.Поэтому если у вас Тойота, Лексус,Ниссан или Финик.Вам точно сюда
Работают хорошие специалисты. Делают качественно и быстро. Дают хорошие и дельные советы. Качеством работ всех специалистов я очень доволен. Большое им спасибо!!!
Обратился в сервис с вопросом по стоимости работ по замене сайлентблоков передних нижних рычагов на LC 100, (2 с/б установлены в рычагах, 2 с/б установлены в раме а/м. Всего 4)))
На звонок ответил менеджер Евгений....
Сначала сумма была порядка 7000 (без развала), потом сказал что такие работы ( по замене с/б в раме) давно никто не делал и ему нужно обсудить этот вопрос с мастером и перезвонить на следующий день. (видимо в этом сервисе только один человек обладает исключительными навыками по работе с LC100.....)
Прошла неделя.....
Звоню в сервис, попадаю на Евгения, напоминаю про данное им обещание, и получаю вполне предсказуемый ответ ; я не мог до вас дозвониться!!! (Находился в городе, на связи, уведомлений о пропущенных не приходило, да и в целом - за неделю можно было дозвониться), ну да ладно
По итогу получаю поосто фантастический ответ; работа по замене сайлентблоков обойдется мне в 12000 рублей!!!, Это только за одну сторону.
Общий итог; менеджер не владеющий информацией по стоимости ремонта (под рукой всегда есть фирменная программа по нормам проведения работ), не помнящий про свои обещания, ну и конечно просто конская цена реманта, взятая с потолка.
Охренев от такого разговора, еду в другой специализированный сервиспл Тойотам , всё ок, 5 часов работы, цена 10000 за две стороны!
В гайку точно не обращусь...
Ребята спецы по тойотам. Цены работ ниже официалов, а качество на уровне. Понравился грамотный электрик. Инициализацию коробки робота на своей Королле теперь делаю только у него. После него машина едет ровно, а после других плакать хотелось. Ставлю 5 баллов
Отличный сервис, замечательный магазин с большим выбором, отзывчивые работники, приехал на то на грязной машине - помыли)
Сотрудничаю уже около 2х лет всем доволен!