Toyota Агат в Афонино
294 отзыва
19 декабря 2024
Приехал на работы по отзывной компании. Все понимаю работа бесплатная, но все же. Работы провели, надеюсь хорошо. Отъезжая от сервиса, заметил, что педаль тормоза «валкая», не придал значения так как торопился, через несколько километров получил ошибку на панель «Проверьте тормозную систему», визуальный осмотр показал течь со стороны левого заднего колеса, предполагаю, что задели тормозную трубку. Сотрудник салона отреагировал следующим образом: «Мы тормоза не трогали» проблема Ваша, приезжайте мы по камерам Вам все покажем. До посещения сервиса проблем с тормозами не испытывал, летом менял колодки вкруг соотвественно тормоза обслужены. Вообщем решайте сами нужен Вам такой сервис после которого понадобится еще сервис и который будет ставить под угрозу Вашу жизнь и жизнь других людей.
1
2
23 января
Отличное впечатление от работы Центра. Возникла необходимость замены датчиков давления в шинах. Купил датчики и обратился в несколько известных мест мне помочь не смогли. Думал, что проблему решить нельзя. И вот в Toyota-Центр в Афонино, очень быстро и очень недорого проблему решили. Замечательная работа! Ребята в Афонино просто камень с души сняли. Теперь только к ним.
1
2 июня
Агат нравится, сама компания супер, но растроен персоналом в ремзоне. Работать никто не хочет. Руководитель не справляется сделить за работой сто или просто не хочет. Очень опечален производимы работами у диагностов оставлял авто два раза на двое суток, причины неисправностей не нашли.в афонино не поеду больше никогда, хорошо что есть в агате другие подразделения.
15 марта
Отличается от других дилеров в лучшую сторону, много интересных услуг, даже сейчас можно залить оригинальные масла по желанию, не просто парковка а отдельная территория , отличные туалеты и новая ремзона, неплохой кофе и бесплатное такси если нет возможности подождать
1
24 сентября 2024
Прекрасные мастер-консультанты Александр Бессонов, Дмитрий Горшенков, Дмитрий Гагарин и Иван Лядков хочу оставить самый положительный отзыв о посещении автосалона, где я проходила техническое обслуживание своего автомобилей на протяжении 5 лет.
Консультанты которых я отметила выше очень внимательно выслушивают все мои пожелания и вопросы, касающиеся регламентного ТО. Подробно рассказывают о необходимых работах, предоставляют полную смету с расценками. Никакого навязывания дополнительных услуг -только полезные рекомендации.
Особо хочется отметить высокий профессионализм сотрудников. Ребята действительно знают свое дело и относятся к нему с большой ответственностью. Все работы были выполнены качественно и в срок.
В итоге я получала свои автомобили в отличном состоянии и осталась очень доволена сервисом. Приятно, когда в автосалоне работают настоящие профессионалы, для которых клиент - это не просто источник дохода, а человек, которому нужно оказать максимально качественную помощь. Смело рекомендую этот автосалон всем владельцам автомобилей Tank и Toyota
2
1
8 февраля
Оставлял машину на тех осмотр.
Пунктуальные и вежливые сотрудники.
Удобное расположение и время работы.
Работы сдают в срок.
16 сентября 2024
Привозили машину в сервис! Ребята отличные, качество сервиса тоже хорошее. Что порадовало, отношение к клиенту: вода, соки, детская комната! На момент ожидания, менеджер вызвал такси! Благодарю за клиентоориентированность 🫶
1
1
14 января
Остался доволен по всем пунктам сервиса. Сделали с первого раза то, что в другом центре не смогли сделать с трех попыток. Молодцы!
1
1
14 июля 2024
Регулярно приезжаю на ТО, все устраивает, ребята молодцы. Бесплатный чай и хорошее кофе в зоне ожидания. Единственный минус - нет кафе.
1
1
31 марта 2024
В Агат Афонино работают профессионально. Мастера знают своё дело, все чётко, вежливо, корректно. Клиентов не разводят на ненужные услуги. Организация всех процессов на высоком уровне. Сервис на высоте.
1
2
4 марта
Отличный сервис, доброжелательное отношение,мастера своего дела!
1
23 февраля 2024
Все супер, ожидания минимум времени, специалисты первоклассные, назойливого впаривания нет, обслуживаем там машины и родственные тоже, сервис менеджер Александр Бессонов вообще специалист высокого уровня 💪 рекомендую 🤝
4
2
15 июля 2024
Долгое время обслуживался у другого известного городского дилера Тойоты. Разница колоссальна. Быстрее, очень сильно дешевле, несравнимо более внимательно к документам.
1
1
28 апреля
Самый ужасный представитель, описать всей ситуации не хватит места
Прежде чем вы выберете агат, подумайте миллион раз
Понятно что впихнуть что выгодно им в первую очередь это классика
Но продать битую машину это полный ...
При выявлении каких либо недочетов или неисправностей ответ один
Дефект эксплуатационного характера И не важно что на машине ты проехал
100Kм
Да и ещё очень много хочется сказать
Но земля круглая и карма существует
Так что ооооочень хорошо подумайте
Прежде чем связывать свою жизнь с данным представителем
1
26 ноября 2023
Салон очень порядочный, хороший и вежливый персонал.
Большой выбор качественных автомобилей.
Если хотите приобрести автомобиль то именно это место я вам советую)
2
3
1 марта 2024
Выражаю благодарность Александру Белякову! Его руки- золото! Лучший сервис именно тут! Все на высшем уровне 👍🏻 по любым вопросам буду сюда обращаться!
3
30 июня 2024
Отличный автосалон. Покупал там Газель. Менеджер за какую сумму обещал, та и вышла. Все мои капризы выслушивал и выполнялись. По антикору, машину обработали как и хотел. Спасибо.
1
1
9 февраля 2024
Отличный автосалон рекомендую!!!Всегда все вежливо расскажут и покажут,и автомобили у них самые лучшие!!!
2
3
30 января 2024
Вежливые, внимательные, охотно отвечают на вопросы. Регулярно прохожу там ТО. На TOYOTA обслуживание дешевле, чем в Луидоре. Вызывают такси за свой счет в одну сторону, если машину оставить в сервисе
1
3
12 июня 2024
Брали другу машину в Афонино, агат, менеджер Артём все рассказал, показал, загнали на яму, оформили сделку там же застраховали авто) все супер)
17 декабря 2023
Отдавал автомобиль Тойота рав 4 на диагностику(вышла ошибка полного привода и проблема со штатным обогревателем). Две диагностики ни чего не выявили. Потому что я сбрасывал клеммы с аккумулятора(но я догадываюсь что полностью ошибки исчезнуть не могут, просто их нужно искать намного глубже). По штатному обогревателю вообще ни чего сказать на смогли. На момент диагностики не было специалиста! И отсюда вопрос. А есть ли вообще у вас специалисты???
Подключить сканер и прочитать элементарные ошибки я бы мог и в любом гаражном сервисе, но я приехал к официалам!
3
13 апреля 2024
Отличное место , всегда рады посетителям ! Грамотный персонал , готовый помочь !
1
31 июля 2023
Очень понравилось обслуживание. После негативных отзывов друзей о других площадках, ехали сюда с настороженностью. Но все прошло отлично- менеджер Марк все подробно расспросил- что именно хотели бы приобрести, какой бюджет, какие предпочтения. Предложил на выбор несколько авто, все рассказал и показал. Даже после покупки до сих пор на связи и отвечает на любые наши вопросы по автомобилю и другим «бумажным» моментам. Однозначно рекомендую!
1
2
9 февраля
Быстро и дешевле всех по тойотам
5 сентября 2021
Тут Toyota и скоро Genesis. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Есть буфет, выбор блюд не очень большой. Центр похож на другие, у Тойоты они все однотипные, но довольно чисто и аккуратно все сделано. Квота на автомобили у них большая и купить машину быстро можно. Недавно купили там RAV4, был в наличии. Мне нравится отношение и быстрота обслуживания. Езжу к ним на ТО уже четвёртый год. До этого были автомобили других марок, но с Агатом я знаком уже давно, нравится подход к клиентам.
4
1
11 сентября 2022
Очень уютное место для покупки или обслуживания своего авто.Грамотный персонал сервиса и отдела продаж!Современное оборудование на рем.зоне ,кафе для клиентов в зоне ожидания,даётся подменный авто ,а на втором этаже есть большой телевизор и PS4.Круть!)
4
17 апреля 2024
Всё отлично. На сервисе очень заботливая сотрудник, кроме текущего обслуживания помогает с моими «женскими» вопросами- подкачать колесо, залить омывайку, поставить полку, вызвать такси… Все вопросы с обслуживанием решают оперативно, всегда радушны.
10 сентября 2023
Самый дешевый ценник на ТО по Нижнему Новгороду. Менеджеры супер особенно, особенно Бессонов Александр и Ботенков Сергей! Все починили и дали подменный автомобиль!
3
5 июня 2024
В данный сервис больше ни ногой, никогда не признают поломки автомобиля, запчастей никогда нет, плохое отношение к клиентам.
3
24 июня 2023
Покупал тут в в 2018 году Toyota RAV4. С тех пор раз в полгода и езжу к ним менять масло.. вроде как утверждают что оригинальная заливают из бочки и ставит отметку в книжке сервисной. Менеджеры вежливые и предупредительные. Ничего плохого сказать не могу. Разве что единственный недостаток, у меня с автозавода далековато находится
2
2
19 июня 2024
Ездил на ТО, всё качественно сделали расказали, показали и машину вернули на час раньше регламента.
1
1
25 августа 2022
С покупки РАВ 4 в 2019 году обслуживаю свой авто только здесь.В той или иной мере общался почти со всеми сервисными консультантами,любой вопрос очно или по телефону решается на 100% в мою пользу.Персональные консультанты менялись в течении этого времени,но все внимательные и квалифицированные специалисты.
Нравится все и автосалон , мастера и консультанты сервиса.
Все МОЛОДЦЫ!
Рекомендую всем.
4
18 августа 2022
Отличный сервис. Отзывчивые консультанты. Спасибо за обслуживание а/м ведущему МК Примашову Максиму и МП Ивану Лядкову. Все четко, быстро и по делу.
4
31 октября 2022
Все, что делается в самом салоне понравилось, но если покраску автомобиля передают другой компании - жди засады по срокам и качеству. В целом обстановка приятная. Есть кафе и место для отдыха. При записи на ТО такси в одну сторону бесплатно.
3
4 мая 2024
Не хватает пункта питания, кафе или бистро для перекуса в ожидании автомобиля.
3
8 июня 2022
Недавно столкнулась с поломкой своей машины на трассе. Пришлось звонить нашему персональному консультанту Гвоздареву Ивану. Все четко и быстро организовал, все по делу.. проконсультировал про наши дальнейшие действия. Машину эвакуировали, отремонтировали. Очень слаженная работа.
4
21 июня 2022
Ремонтирую все авто в этом салоне.
Отлично работают менеджеры.
Всегда четко.понятно.спокойно.
Качество ремонта на высоте.
Хорошая мойка.
Имела неосторожность обслуживаться в других местах.с радостью вернулась.
3
15 марта 2022
Мама сдала по трейд-ин свой рав 4, к сожалению она в машинах не разбирается, послушала «специалистов», что машина ужасная.Потом на сайте у этого авто было замечательное описание и + 400 тысяч к стоимости, от той, что выплатили нам. Взяли новый равчик с частичным кредитом (знали, что на короткий срок, закрыли за 4 месяца)и вот при подписании договора на новый авто (старый уже сдан) нас просто принудили подписать сертификат автомобильной помощи на 120 к. Естественно, нам он был не нужен, однако нам отказали в дальнейшем оформлении сделки. Т.е. мы оказались в безвыходной ситуации, ибо старая машина уже сдана. С организацией АО «АВТОАССИСТАНС» у них договор заключен, для обдирания клиентов. Менеджер Вита или Вика, не помню имя, крайне не приятна, смотрит надменным взглядом. Ощущения крайне неприятные от посещения данного места. До сделки ручки целовали.Попытались в добровольном порядке возратить сумму за этот сертификат-отказ. Ждем положительную практику в этом направлении и пойдем в суд. На каждом ТО обдираловка, после окончания гарантии в этот салон ни на ногой и тем более обновлять там авто боже упаси. Думаю салона уже не будет к этому времени. Естественно все знакомые вкурсе нашей истории и уже, как минимум 2 человека покупать там авто не стали 😏.Не рекомендую в данный салон сдавать свое авто и оформлять кредит в доплату, ибо на вас наваряться конкретно.
5
23 марта 2023
Общение с менеджерами хорошее. Специалистов по MITSUBISHI нету (все свалили). Плавали обороты на Lancer 9. Заменили Регулятор Холостого Хода за 4000, потом "специалист" начал говорить свечи плохие. Отогнал в другой сервис, посмотрели датчик коленвала. Итог: Потекла помпа, закидало датчик грязью и поэтому троило. Они заменили помпу и почистили датчик. Сейчас все в норме. В Агат-Афонино не ездите потеря времени и денег. Спнциалистов там нету.
3
20 марта 2024
Хороший персонал. Приятное место,хорошие впечатления
2
1
21 декабря 2023
Отличное место для грамотного и комфортного ремонта авто.
1
2
1 марта 2024
Прокатился - понравился танк, жаль, что пришлось покупать в Саратове (он от меня вдвое ближе)
2
2
7 января 2024
Если вы хотите потратить ваши бабки на любую ненужную…… пожалуйста путь открыт. Пока машина на гарантии пришлось туда ездить😼
3
10 ноября 2022
Добрый день. Хочу отметить безобразное отношение к клиентам. 05.11.2022 по телефону обратился в рамках гарантийного срока по вопросу постороннего звука при повороте руля. Меня записали на 09.11.2022, стоимость работы порядка 6000 рублей, из которых 1800 это диагностика. На мой вопрос, в чём тогда заключается гарантия завода-изготовителя, если всё равно за всё надо платить, менеджер сказал что выяснит и перезвонит. Сегодня 10.11.2022, так никто и не позвонил.
Наверное отремонтировали, также по телефону.
3
2 июня
Ужасное отношение к клиентам, некомпетентность, непрофессионально. Цены космос
Не рекомендую
5 ноября 2024
Был на сервисе, проходил ТО-0. Менеджер записал все косячки, предупредил по времени прохождения. Доволен проделанной работой.
1
23 декабря 2023
Хорошо делают свою работу.
Далеко расположен от мое места проживания
1
3
10 июля 2023
Автосалон должен быть именно таким, персонал обучен знает ответы на все вопросы, ожидание минимальное, был на тест драйве, машина пушка. Куплю себе обязательно!
3
15 февраля 2022
Очень подкупило открытое общение по ценовой политике. Всем известно, что сейчас невозможно или практически невозможно купить автомобиль по рекомендованной цене, но здесь менеджер действительно постарался сделать все для того, чтобы мы получили желаемое по приемлемой цене. Отличный расширенный тест-драйв. В общем, прям здорово! Разительно отличается от коллег по цеху
2
22 февраля 2023
Были первый раз здесь на ТО. Всё понравилось, особенно скидки на ТО и детали для ТО. Так в целом неплохо.
3