Добрый день! В канун Нового года была в поисках подарка для близкого человека. Была ооочень удивлена, кода нужный товар оказался в наличии именно в том городе, где проживаю, ещё и по самой привлекательной цене (до этого не могла найти необходимое во всех крупных сетях по продаже бытовой техники, даже в Мск). После того, как оформила заявку, со мной достаточно быстро связались, согласовали удобное время доставки. Товар уже "испытали", никаких нареканий нет. Большое спасибо! :)
Заказ 4442
1.
"Самовывоз (г. Екатеринбург, ул. Амундсена, 118а, офис 7)
Понедельник 7 декабря 11:00 - 20:00"
- воспринимается как возможность самовывоза уже в 11:00; реально в это время только позвонили и сообщили, что возможность по моему заказу откроется только в 16:00;
Имхо, это не IT - можно же было это оговорить прямо на странице оформления заказа?
2.
https://toy4i.ru/reward-points/
"Личный кабинет Бонусные баллы
Накоплено бонусных баллов: 100.
Дата начисления Начислены за: Всего Баллов
06.12.2020 Бонусные баллы за регистрацию 50
06.12.2020 Бонусные баллы за подписку на новости 50"
Соответствующие письма (полные тексты):
"Вы получили 50 бонусных баллов!
Общее число бонусных баллов 50."
"Вы получили 50 бонусных баллов!
Общее число бонусных баллов 100."
Имхо, это не IT
3.
Вопрос по электронной почте:
"А можно этими баллами частично оплатить заказ 4442?"
остался без ответа.
4.
Человек, по телефону заверявший заказ, сообщил, что баллами можно будет оплачивать только через две недели, и что эта информация есть на сайте.
Имхо, IT - это когда эта информация в письмах о начислении баллов, причём со ссылкой на соответствующую страницу на сайте, кстати, на сайте не удалось найти описание системы баллов
Купил что заказывал . Большое спасибо за лаконичность . Понравилось что все предельно просто и чётко . Сделал заказ на сайте перезвонили уточнили , привезли позвонили приехал забрал . Спасибо .