Тотем
97 отзывов
20 января
26.03.2024 в 20:13 на остановке "Андреевский проезд" я сел в автобус, следующий по маршруту номер 44. Гос. номер автобуса Р431УК/39. Автобус ехал со стороны пос. Луговое в центр. За минуту до этого автобуса в ту же сторону прошла маршрутка номер 64. Через одну-две остановки (после "ул. Айвазовского") 44-ый догнал маршрутку, и тут начались "догонялки", а точнее "ПЕРЕгонялки": 44-ый начал обгон через сплошную линию разметки, потом стал "прижимать" маршрутку чуть ли на обочину. Я это наблюдал, так как сидел с правой стороны почти в задней части салона. Передняя часть маршрутки была около меня. Мне вдруг стало страшно за людей в маршрутке. Автобус уже почти заканчивал обгон, но водитель маршрутки не сдавался, стал ускоряться, и тут лишь не хватало на следующей остановке финишной ленты. В итоге, водитель маршрутки так и не дал себя обогнать, вырвавшись вперёд к финишу, а автобусу пришлось вернуться в свою полосу и опять же ехать за маршруткой, потому что на всречке уже приближались встречные ТС. Смех смехом, но было действительно не смешно, а страшновато. От этих событий обалдел не только я, но и кондуктор (предположительно Кузьмина О. В).
Протяжённость "борьбы" за пассажиров, при которой автобус ВСЁ ВРЕМЯ находился на встречной полосе, составила 150-200 м.
Гос. номер гоночного 44-го автобуса Р431УК/39, за рулём которого предположительно находился гонщик Романенко А. Ю.
Руководство ТОТЕМа, разберитесь, пожалуйста, с личным составом!
2
21 февраля
Как по мне самая некомпетентная транспортная компания во всей области. Каждый раз как не еду, постоянно что-то да и вытворяют. Сегодня на 44 маршруте (Р238УХ) водила ехал включив на всю музыку, остановился на Багратиона буквально на несколько секунд закрыл двери и уехал!! Я крикнул «откройте дверь», на что никакой реакции не последовало и он просто вдавил газ в пол. А кондуктор просто повернул голову и сделал вид как будто ничего и не было. Я обычно не жалуюсь на автобусы и пытаюсь смириться с этим, но я считаю что из-за таких идиотов нужно внедрять целую систему контроля и рейтинга. Иначе дальше просто будет хуже. Да, ситуация фигня, но все таки водители и кондукторы - лицо компании, и относиться к этому надо как-то посерьезнее.
1
13 марта
Уважаемое руководство Тотема, вы правда обнаглели, не уважаете ни своих сотрудников, ни пассажиров, одних заставляете как попрошаек клянчить наличку(потому что все мы прекрасно понимаем, что вы избегаете налогов) , так еще помимо того, что часть автобусов старые и убитые, давно уже не пригодны для перевозок, и разваливаются буквально на глазах, так еще чтобы людям впихнуться в автобус должно очень сильно повезти порой, на 103 и 146 едешь просто как в консервной банке, задыхается от того, что просто не хватает воздуха на такое огромное количество людей и молишься, чтобы не задохнуться. Уже молчу про то, что автобус очень часто может просто не пойти и ходят как попало, особенно по утрам даже в дни, когда нормальный график если влезаешь, творится ад, если даже один не пошел. Это просто ужас, с учетом того, что у вас во много раз перевыполняется план перевозок.
Хуже вашей транспортной компании нигде не встречала
1
23 февраля
Руководство "Тотем" обращаюсь к вам, когда наконец-то решится вопрос о достаточном количестве автобусов маршрута 103?Вы хоть раз задумывались о том в каких условиях едут пассажиры, отношение к людям как скоту, автобусы всегда забиты, большое время между рейсами, особенно в выходные дни(до 25мин),в некоторых автобусах отсутствуют элементарно ручки,они просто уже все сломаны от старости ,а сделать новые ни кому не приходит в голову. Население Гурьевска растет с каждым годом, большинство работают и учатся в Калининграде, а изменений к улучшению перевозки пассажиров нет. Примите меры руководители, у нас не у всех есть возможность ездить на своих машинах, относитесь к людям по человеческим!
1
20 января
Уважаемое руководсво компании "Тотем".
Хочу оставить ЖАЛОБУ на водителя, который вёл сегодня маршрутку 245к (20.01.2025г в 14:00 в сторону Калининграда на остановке " Баевка-2")
Я многодетная мама, 2-е из которых студенты,которые учатся в г. Калининграде. Мы живём в самом конце посёлка Моргунова и по этому, чтобы они не опаздывали на маршрутку, потому что, днём бывает они приезжают чуть раньше, это хорошо я привожу их на машине до остановки,когда есть возможность.
Но сегодня, когда я очередной раз в свой обеденный перерыв привезла ребёнка к остановке, подъезжает маршрутка, ребёнок выходит, но водитель не остановился и просто проехал.
Я сажаю ребёнка в машину, думаю сейчас на следующей остановке посажу его на маршрутку и поеду на работу, обгоняю маршрутку в разрешенном месте, приезжаю на остановку в п. Первомайское, высаживаю ребёнка на остановке сама отъезжаю, чтобы развернутся и вижу такую картину:
"Водитель видит на остановке голосующего пассажира, включает поворотник и когда узнал что это тот самый пассажир, которого он не взял на предыдущей остановке " Баевка-2" т. е. мой ребёнок, просто уехал.
Подмечу, маршрутка была полупустая.
Прошу Вас принять меры по отношению этого водителя за грубое нарушение.
Если не будет принята мера и нарушения будут повторяться,вынуждена буду уже обращаться в ГИБДД и в Министерство транспорта области.
Это не единичный случай, до этого были такие же.
24 октября 2024
Сегодня 24.10.24 в 103 автобусе кондуктор пробил билет не до королевских ворот, а до площади Василевского и да разница в 5₽ но все же когда я уточнил куда мне надо она посчитала из сумки эти 5₽ и кинула мне их в руку, и это уже не раз, в прошлый раз я возвращался с техникума и сел на литовском валу, напротив заброшенной казармы и этот кондуктор пробил билет будто я еду с площади Василевского после вопроса почему такая ошибка, она сказал что эта остановка не литовский вал а площадь Василевского. Дайте ей пожалуйста карту Калининграда
1
19 декабря 2024
Сегодня 19.12.2024г. автобус 103 маршрута (номер автобуса 906) в 14-55 не стал делать остановку возле рынка (светофора) в гурьевске, т.к. у двери никто не стоял, поэтому мать с ребенком не смогла выйти, она кричала, что ей нужно выйти на что водитель сказал нужно готовиться заранее, получается она должна была держать ребенка что бы им не упасть , на моё замечание водитель доказывал, что прав и высадил людей на следующей остановке от куда идти далековато. "Спасибо" вам за вашу работу.
12 октября 2024
Сегодня 12октября в автобусе 141а на Зеленоградск, кондуктор заставила покупать ребенку инвалиду 5 лет!( документы о возрасте предъявляли) Отдельный билет. Прошу разобраться так как ездим часто и с таким откровенным хамством в отношении детей, а тем более детей инвалидов( а ребенок просто сидел на кресле) сталкиваюсь впервые. Прошу разобраться и ответить письменно
7 ноября 2024
5 ноября в 18-00 ма ршрут 109 автобус 764 на просьбу остановить не остановке проспект Калинина водитель отказал в хамской монере. Я являюсь инвалидом 1 группы в тот момент терял сознание, но водителю было на это плевать вместо оказания помощи. От общества инвалидов будем писать в транспортный отдел и далее. Билеты почему-то водитель никому не выдавал.
1
13 мая 2024
Сегодня 13.05.24г. сели с сестрой в автобус на остановке "Музей изобразительных искусств" до остановки "Заречная". У нас были 2 коляски с детьми 9 и 11 месяцев. Коляски установили в специально отведённом месте и сели с детьми на кресла.
На следующий остановке водитель вышел с автобуса и начал на нас орать , возмущенный тем, что мы заняли седячие места! При этом выглядел он совершенно не адекватно и его глаза смотрели в разные стороны, а походка была сильно шаткой! После высказывания сел за рул и продолжил орать на весь салон уже по ходу движения автобуса. Высказывал криком то, что мы не должны сидеть, а уступить места другим пассажирам! Такая как в ЕГО автобусе мы и так поставили 2 коляски и должны просто стоять !!!
А то что сестра на 2ом месяце беременности с ребенком на руках, абсолютно его не волнует !
Это жесть просто!
Будем писать во все возможные инстанции по данному случаю!
5 сентября 2024
4 сентября в 17 часов я возвращалась с работы на 103 маршруте. Поездка началась неудачно из-за переполненного автобуса в жару. Да, в 103 редко бывает кондиционер, но мы к этому привыкли, не богачи, на такси не ездим.
Зайдя внутрь, я испытала сильный толчок. кондуктор с разбега запрыгнула в среднюю дверь и собой кинула меня в рядом стоящих людей.Я не услышала от неё никаких извинений и не заметила хоть какую-то реакцию на её лице, возможно для неё это норма.
Кондуктор сразу начала громко требовать , чтобы люди двигались по салону, что было слишком грубо. Когда автобус останавливался, те, кто не успевал выйти, слышали от неё комментарии: "Что заранее нельзя было подойти к приходу?" . Конечно, к выходу нужно быть готовым заранее, но и кондуктор не имеет такого права понукать довольно властным тоном обращаться к людям. Отмечу, что эту сотрудницу столь чудной компании вижу впервые и моё желание- не увидеть её вновь. Потому что после трудного рабочего дня меньше всего ты ждёшь именно такого отвратительного отношения к себе пока едешь
Я отношусь к кондукторам положительно, так как они делают свою работу, и есть среди них приятные люди, например, кондуктор Зинаида, которая очень милая. После поездок с ней день немного даже преображается
2
26 января
Почему 104 автобус при заезде в пос. Большое Исаково разворачивается не на своей о становке, на октябрьской, а именно не заезжает на свою остановку школа будущего на Сухомлинскошо, так было 23, 25 января, пожилые люди не могли уехать в поликлинику.
10 октября 2024
Я пыталась 10.10.2024 года в 17,10 с Площади на 114 маршрутке номер микроавтобуса 670, дое хать до п. Дорожный это 2 остановка от Калининграда цена оказалась 100 рублей, хотела заплатить картой цена оказалась 125- 130 рублей, руководство обратите внимание
1
27 августа 2024
Маршрут 110 автобуса Калининград-Ушаково. Кошмар просто, а не автобус. По вызодным ездиет всего 1 автобус и уехать в город становится трудно, т.к ходит каждые 2 часа. Приезжает либо с опозданием, либо слишком рано. Часто едешь и думаешь: "как бы не поломался по дароге", в вс в итоге он поломался и еле-еле душа в теле дотянули до ТЦ Сити, на работу из-за этого опоздала на много. Деньги за проезд не вернули, но это пол беды. Самый первый автобус всегда должен ходить, но был день, когда он не пришёл, как говориться "должен, но не обязан", пришлось вызывать такси, на которое еле наскребли деняг. В общем кошмар тот ещё
1
1
10 февраля
Водитель просит деньги на свою личную карту либо наличными, иначе говорит ему неинтересно заезжать в Рощино Малиновку 110 маршрут. Разберитесь в чем дело???? Либо напишите мне только за наличные ездить чтобы водила выгодно было????
14 марта
В Васильково после 18часов не возможно залезть в автобус.Простоял 2часа.Это нормаль но??Днем автобусы чаще ходят.Это как?специально?Зароботок идет вечером.Добавьте автобус.Тотем ,вы обнаглели.
22 февраля
В автобусе 146над о заменить кондуктора,т.к.она по ходу слепая и в придачу глухая.Сегодня 22 февраля ехала от ДК Моряков до Литовского вала,оплатила билет по городу,а кондуктор выбила билет 61 руб. до Гурьевска.Когда ей сказала она сделала вид что неслышит пошла дальше .Номер автобуса С 692 ТС.
13 июля 2024
Не приезжают постоянно автобусы, иногда проезжают мимо остановок, когда стоишь и водителю понятно что автобус твой. Что 103, что 146.
upd. недавно ездил на 103, взял билет, водитель не остановился на моей остановке, на следующей уже отчетливо было видно что я готовлюсь выходить, тоже не остановил.
upd. 2 сегодня перед носом закрыл двери и уехал, хотя передо мной людей пустил. утром на смену, спс
2
8 сентября 2024
В смысле закрыто до завтра. Нам сегодня ехать надо мы не можем найти вообще в интернете информацию о том где остановки находятся по маршруту.
Диспетчеры обязаны работать ежедневно. Вы что там попутали уже всё. Напишем на вас в прокуратуру, администрацию и прочие органы. Не хотите работать идите с рынка, не мешайте другим работать отдайте им место.
1
1
8 января 2024
Положительное:
- великолепная производственная база ;
-высокообусеннвй технический персонал ;
-регулярное профессиональное обучение водительского состава ;
-современный парк автобусов, регулярно обновляемый ;
- условия труда водителей и технического персонала соответствует КЗОТу ;
-
11
5 апреля 2024
Отвратительно.28.03.2024 ехала автобусом 146 номер С030КК в 14-52 от гост.Калининград до Сазоновское(Городское) кладбище.Водитель Мавзолевский Никита Викторович, кондуктор без бейджика, данные на стенде за водителем отсутствовали.Внешне грудастая брюнетка с сине-зелёными ногтями.При оплате через терминал картой Мир кондуктор сразу его отдёргивала и нажимала кнопку,- типа карта не читается.Только наличные.За всё время пользования картой это видимо первый и последний случай не чтения.Карта проходит во всех точках, включая АТП Гурьевские линии и Регио.Как так? Ответ кондуктора: у нас особые терминалы с техническими проблемами.Нужны наличные.Кому нужны ООО Тотем Восемь или кондуктору? Сам автобус старый, грязный,из сидений торчат пружины, отваливаются детали.На остановках площадь и рынок стояли по 5 минут.Проехав почти весь Гурьевск подходит кондуктор и заявляет на кладбище не поедем, мы опаздываем, заедем на обратном пути.Итого на 20 минут приехала позже в 16-15.На остановке кладбище кондуктор вылезла из автобуса, встала напротив могил и православного храма и начала смолить цигарку.На это время нашлось.В 18-05 автобуса (последнего) вообще не было. Пришлось в сумерках, под дождем, по обочине, идти 40 минут до ближайшей остановки, хорошо был местный автобус.Кроме меня пострадали ещё два человека. Руководство ООО ТОТЕМ как вы оцениваете степень социальной ответственности своих сотрудников? Кстати диспетчер на все вопросы отвечает:"не знаю" и не дослушав бросает трубку.И потом на звонки, включая отдел эксплуатации никто не отвечает.
4
5 ноября 2024
Не понятно, по какому расписанию ходит маршрут 44.
Живу в пос. Луговое. Сегодня вторн ик ждала автобус 45 мин., на 9:46 автобуса не было. Это уже не первый раз, а постоянно.
1
8 февраля
Автобус 44 не соблюдает расписание в выходные дни,на остановке стоишь по часу,когда о людях будут думать?наведите порядок,самый отвратительный маршрут
17 августа 2024
17 августа 2024 г водитель маршрута Знаменск Калининград номер 157 в грубой форме отказался взять в автобус пенсионерку на костылях на остановке улица Юбилейная мотивируя это тем что она задерживает его а то он итак опоздал на 15 минут а у него график данный водитель уже не первый раз замечен в грубости и хамстве
3 октября 2024
ООО ТОТЕМ 9 которая выиграла тендер по перевозке пассажиров по маршруту Прибрежный-Гурьевск. А именно маршрут 143 на котором творится полный бардак .Водители данного маршрута не выполняют даже приблизительно график маршрута, а порой вообще отсутствует на маршруте, что приводит нас к опозданиям в детский садик, в школу, на работу, и это система.Водитель хамит, требует оплаты наличными или переводом в банк Зенит, возможно для того что бы уходить от налогов и оплаты за обслуживания терминала ,во время движения разговаривает по телефону, тем самым подвергая жизни людей опасности.
1
23 мая 2024
Здравствуйте!
Каждый день езжу на 74 маршрутке с п.Борисово до Московского проспекта и в обратном направлении.
«Тотем», разберитесь с расписанием водителей. Точного ответа на вопрос о расписании водители не дают, отмахиваясь словами «написано же, каждые 20 минут»
Но в основном ждёшь по 30-40 минут.
Бывают частые случаи, когда водители просто проезжают мимо остановки, даже не глядя в сторону людей, стоящих на остановке.
После 20:00 нет возможности уехать с п. Борисово по этому маршруту.
Заранее спасибо за понимание!
2
3 марта 2024
Ехал сегодня с на 114 маршрутке в 20,10 с Зеленоградска до Сосновки и как я был удивлен при выходе стоимостью проезда 125 рублей(((( Как сказал водитель в это время стоимость проезда не зависит от места выхода и я обязан оплатить не 30 рублей,а стоимость проезда до Калининграда и отказывался меня выпускать ,Пришлось оплатить (((( Номер маршрутки указанный в чеке к104мх 39
3
9 августа 2024
09.08.24 в 11.28 114 маршрутка просто проехала мимо остановки.
Диспетсер Тотема ответила, что водитель прислал фото, что салон забит!
Своими главами видела его не забитым. Ужасная компания, как она выйигрыает тендер на перевозки?
27 ноября 2023
Ехала 25 ноября в 103 автобусе. Сначала столкнулась с хамским поведением кондуктора, которая комментировала в негативном свете каждое движение пассажиров.Через несколько минут девушка потеряла сознание, кондуктор запретила всем вызывать скорую и ушла за водой, а когда люди начали просить аптечку, чтоб хотя бы нашатырь использовать, то опять в грубой форме ответила, что аптечки нет и все вопросы к руководству. Хорошо, что девушку удалось привести в чувства и ничего серьезного не произошло... Но у меня в голове не укладывается, как человек без медицинского образования может решать кому вызывать скорую, а кому нет.
6
28 октября 2024
Пост оянно битком автобусе, уехать практически невозможно что утром в город, что после из него) В общем ужасное обслуживание
26 октября 2023
26 октября 2023 года на рейсе #103
С377ТУ39 кондуктор не брала оплату проезда картой "Волна Балтики", об"ясняя это тем, что не работает терминал оплаты и лучше оплачивать проезд наличными деньгами, о чем неоднократно громко об"являла пассажирам, что создавало неудобство, особенно детям, у которых зачастую на руках только школьная "Волна Балтики".
Я увидела над сиденьем в верхней панели светящиеся розетки для подключения USB-кабеля и подсоединила телефон для подзарядки. На это кондуктор сказала мне, что компания не несёт ответственности за мой телефон, если он взорвется, потому что автобус на линии второй день и не проверена безопасность этих розеток.
Я вышла на ближайшей остановке, т.к. посчитала небезопасным находиться в этом транспорте.
5
15 сентября 2023
Сегодня моя беременная жена ехала на 103 автобусе .Оплатила до новой резиденции.Водитель не захотел стоять в пробке и самовольно свернул с маршрута .Объяснит дорогу не местной ,беременной женщине они оба отказались . Кондуктор орал и хамил,называл жену на "ты" ,что они не обязаны довозить людей до нужных остановок и вообще "вызови такси ,раз тебе надо туда ,куда мы не хотим ехать".Диспетчер сказала ,что это нормально и вести до остановки у них не обязаны .Что проезд оплачивается за сам факт "ехать". И ,что кондукторы не должны быть вежливыми Они обязаны довезти только до Гурьевска и куда решать только им .И не важно, что будет с человеком в незнакомой местности.Супругу оштрафовали на работе за опоздание ,она шла 30 минут по жаре вдоль шоссе в незнакомой местности.Напоминаю,на 6 месяце беременности.А диспетчер утверждает,что она сама виновата ,что 4 остановки идти не хочешь.И вообще "ты не в лесу ,спроси ,как дойти"В итоге моя жена сейчас ждёт скорую помощь.Если с ней или с ребенком что-то случится,я пойду в суд .Камера и запись разговора с диспетчером есть в наличии.
7
5 августа 2024
Стояла на остановке Родники в сторону Гвардейска. Ждала 211э. В 17:20 первый полупустой экспресс проехал мимо. Хотя стояла голосовала ему, чтобы было видно. Спустя 10 минут проехал второй полупупустой 211э и такая же история. Не могу понять, теперь экспрессы не станавливаются и прямиком с автовокзала до гвардейска едут?
22 июля 2024
Мы живём в п. Луговое, у нас целая проблема уехать, автобус порой ждёшь по 40минут. На сколько знаю, они двигаются с интервалом в 15 минут. Сегодня 22 .07.такая же история, хотя понедельник, рабочий день.
1
15 апреля 2024
Тотем, примите меры в отношении кондукторов , постоянно выпрашивают наличку для левака себе на карман , почему меня, как пассажира должно это постоянно беспокоить , что у меня нету при себе налички чтобы пополнить карман кондуктора…
Уже чуть ли не в кошелек заглядывают…
5
19 июля 2023
17.07 104-й автобус ОПЯТЬ не вышел на линию , В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ! .Диспетчер отвечай на вопрос – где автобус? Хамят, кричат, говорят ждите следующий и кидают трубку. «Следующий автобус» пришел после обеда в 15 часов+-! Доехал до Гурьевска и водитель сказал, что сломался( опять. И опять в Гурьевске) сказал, автобус 103 довезет до конечной. Сам развернулся и поехал в обратном направлении. Автобус 103 доехал до поворота в пос. Константиновка и высадил людей и сказал, что не повезет! Проезд был оплачен!!! И люди с сумками и вещами с маленькими детьми оказались на дороге и пошли пешком , вдоль трассы ~6 км. И это происходит постоянно!!!Сколько это будет продолжаться??? Диспетчера и водители прикрывают друг друга!!! Любимая отговорка диспетчеров на отсутствие автобуса - это поломка или «автобус поехал на тех. осмотр» . Как ездить людям??? 104 автобус просто не доезжает до конца маршрута! Хотя в Калининграде его можно встретить на маршруте.
Прошу принять меры.
7
1 марта 2024
245 маршрутка до пос.Красное. Прежние водители были вежливыми и пунктуальными. Сейчас просто проезжают мимо и не останавливаются. А ещё проезжают в посёлках раньше времени и в Полесске потом стоят .
Примите меры и объясните своим водителям,как нужно разговаривать с пассажирами.
2
22 июля 2024
Неадекватные водители , типа я на работе на остальных по барабану....такие же кондуктора... , ни вежливости , ни приветливости... билет пробивают как по городу а везут до гурьевска
10 января 2024
Постоянные проблемы с транспортом, каких-то маршрутов вообще нет, приходится стоять по 40 минут на холоде. Ладно, если бы можно было уехать на каком-то другом автобусе, но ведь не ходит именно тот транспорт, кроме которого больше ни на чем другом до дома не доберешься. УЖАС. Ничего не меняется, сколько не пытайся дозвониться до этих операторов, которые только и делают, что хамят.
4
11 сентября 2023
Здравствуйте.
Почему невозможно дозвониться!
Пассажир забыл визитницу, видна и карта, напротив сидящий увидел потерю на сиденье и отдал кондуктору.
Встречное мое прошение о срочности сообщить данный факт в диспетчерскую, кондуктор проигнорировал____
Подождёт до вечера, заезда.
Получается срочность в данном случае не важна, пострадавший будет искать пропажу по факту и не узнает о ней.
Сорок четвёртый маршрут время 17:30
В сторону Луговое.
Спасибо всем.
3
18 апреля 2024
109 маршрут а точнее отсутствием на нём автобусов периодически в основном по утрам , зачем вы берёте маршруты и неможите их обслуживать и если автобус приехал то он как дуршлаг течёт во время маленького дождя про сильный дождь я молчу. В автобусах грязь ужасная бутылки фантики жвачки на седеньях.
16 марта 2024
Ехали в 44 автобусе , номер с 871 тт , 16, 03. В автобусе было очень жарко , потому что работала печка . Я попросила кондуктора выключить отопления , на что в грубой форме получила ответ , что печка выключена . На протяжении всей поездки печка работала . После такой поездки я и мой ребенок долго приходили в себя .
1
22 сентября 2024
Кондуктора ужасные, вечно выпрашивают оплату наличными вместо карты, а при ежедневной езде на их автобусах это знатно начинает бесить, это не мои проблемы что им выгоднее наличкой платежи принимать, если я плачу картой то это значит что я плачу картой а не "ыы ну заплатите наличкой" оссобено некоторые кондуктора ведут себя в салоне не адекватно и приходят пьяные на работу
1
6 ноября 2024
Кондуктор не умеет разговаривать с людьми, истеричная, позволяет себе повышать голос на пассажиров.
15 декабря 2024
44 автобус интервал в выходной день 30 минут. На улице зима между прочим
3 сентября 2024
143 маршрутка по направлению в Гурьевск сегодня 03.09.24 проехала остановку пив завод, махал рукой чтобы остановился и всё бессмысленно
1
19 сентября 2023
Очень негативное и грубое отношение кондукторов к школьникам. 18.09.2023 г. взяли с моего ребенка (2 класс) за проезд 37 рублей при наличии у него школьной спраки. На первый раз оставляю отзыв, второй раз буду писать в соответствующие инстанции с приложением чека. Прошу руководство обратить на это внимание и принять соответствующие меры!
4
30 декабря 2023
Водитель автобуса на рейсе Зеленоградск- Калининград С012ТТ. 39 отказался делать возврат,, перепутала автобусы бывате такая ситуация,,,Возьмущению нет предела. Сказал что не умеет делать возврат с терминала,,, ужас
3
29 марта 2024
Маршрут 245э
29.03.24 в 17.30.
По крайней мере он должен был уехать в 17.30 по расписанию, но уеха л в 17.15 прямо перед моим носом.
Диспетчерская служба не отвечает.
1
19 апреля 2023
Автобус110 стали пускать такую машину в рейс годов СССР того и глядишь развалится,недавно лопнуло колесо пассажиров высадили.,даже не пересадили на другой.Пожилой водитель постоянно ворчит на пассажиров чтобы платили только наличкой,.Может они кладут в карман себе а потом говорят ,что пассажиров мало ездит надо сокращать рейсы,но на этом автобусе я постоянно езжу и пассажиров всегда много.
6