Мой опыт заказа в магазине:
Заказ 10954, Leatt Impact 3DF 6.0 штаны защитные (Размер: XL)
Сделал заказ, через какое-то время со мной связались и сказали что товар есть на складе и могут на следующий день отправить. Оплатил заказ, но на сайте не отобразилось оплата, начал звонить - никто не брал трубку, написал в whatsapp. Но тоже была тишина. После этого я начал читать отзывы и я был в шоке. Моя оплата появилась на сайте где то через часа 2-3 и пришел чек на почту. Позже, уже вечером мне ответили сообщением в whatsapp, что начало сезона и не успевают консультировать, именно поэтому мне не удалось дозвониться. На следующий день товар мне отправили. Все приехало, все в порядке.
Я откровенно говоря не понимаю почему так много негативных отзывов по поводу магазина. Магазину желаю настроить коммуникацию с покупателями, ну если у вас есть пропущенных звонок, тем более он у вас есть в заказах - то наверное ему надо перезвонить.
Большое спасибо команде TotalMX. Очень вежливое, культурное общение специалиста, и профессиональная консультация. Удаленно помогли подобрать размер правильно, товар мотоботы Fly racing FR5. Большой выбор, удобный сайт, оформили заказ быстро, передали в службу доставки. В ярославскую область заказ пришел на 4-й день, состояние товара отличное, все удобно, покупкой доволен! Приятные скидки в магазине. Команде TotalMX удачи и больше довольных клиентов!
Ребята проконсультировали по всем интересующим вопросам, выборы были сложные и долгие, есть из чего выбрать, отправили сдеком, упаковали хорошо, все пришло целое. Качеством товара остались очень довольны, по размеру все подобрали отлично! Спасибо большое!