Очень хорошее заведение, приятный персонал, вкусная еда, все понравилось, ждите снова!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Торопова
Дегустатор 3 уровня
4 февраля 2024
Не рекомендую. Зашли в обед быстро покушать, заказали простые супы (мисо из четырёх ингредиентов) и закуску (морепродукты в кляре). Через полчаса официант подошёл сообщить, что супы будут минут через 15. Итого суп бульон+водоросли+тофу+рыба ждали больше 40 минут. Рыба в меню указана свежая, по факту консервированная. Бульон пересолен. Соседи успели заказать, получить и съесть пиццу. Через час после входа в кафе решили уточнить, что там по закуске. Официант сходил на кухню и вернулся с ответом: минут через 7-10. Примерно столько её и готовить. Видимо нам повезло и весь наш заказ потерялся по дороге на кухню. В результате не очень вкусно и очень долго, быстрее и вкуснее поесть фастфуд на фудкорте. Оплата только наличными или переводом.
Очень всё там испортилось! Сделали заказ на 3200, не положили имбирь и васаби. Сладкие роллы привезли в ужасном состоянии. После обращения по поводу качества блюда пытались свалить всё на курьера. Но остальные роллы были красивыми и аккуратно упакованы. Не мог же курьер испортить одни сладкие роллы. Не предложили возврат денег сразу. Сначала хотели включить в следующий заказ комплимент или начислить баллы. В итоге на следующий день перевели 289р без сообщений "извините! Нам очень жаль что так вышло". Видимо всё-таки пострадал курьер(((
Луиджи-наш любимый семейный ресторанчик! Здесь очень уютно! Ходим сюда всей семьёй! Меню нравится и детям и нам с мужем! Очень приветливый коллектив! Спасибо улыбчивой официантке Анжелике! Все чётко и быстро! Спасибо! Придём ещё!
Приятная атмосфера, красивый интерьер, вежливый персонал, приятная музыка. Кухня итальянская и японская, что может не радовать , ведь очень удобно и каждый найдёт, что-то себе по вкусу!! Советуем посетить это прекрасное место!
Приехали с девушкой с области решили покушать, выбор пал на ресторан луиджи, красивое заведение, очень приветливый персонал, приятное музыкальное сопровождение, очень вкусно поели и попили, посидели хорошо, все очень круто) особенно понравился официант Даниил, быстро все принёс, улыбчивый
Роллы не очень для таких цен, рыба не первой свежести, плохо пахнет,внешний вид не аппетитный, ел вкуснее в другом заведение, сама цена пугает за такое качество.
Очень уютное тихое место, идеально подходит для свиданий) персонал приветливый, девочки улыбаются, одним словом приятно находится.
Очень понравилась система с кнопкой для вызова официанта.
Очень чисто)
Очень удобно, что есть выбор кухни - итальянская и японская. Для любителей горячих роллов рекомендую блюдо Динамит, очень вкусно. Дети играют в настольные игры в ожидании заказа и наблюдают за попугайчиками. Появилась зона для самых маленьких с детской кухней)
Сам ресторанчик маленький, но вполне симпотичный и уютный. Когда этот ресторан назывался Лучиано, там была одна из самых вкусных пицц в Самаре, после того как мы отведали пиццу Луиджи, всей семьёй решили больше туда за ней не ходить 🙃 таких ужасных сухарей до этого мы нигде ни ели
Заказали сегодня в 20 30 доставку в ресторане То Сё. По данным приложения должны были доставить в 22 00. В 22 15 я совершил первый звонок в ресторан, администратор ответил, что курьер уже будет через 2 минуты. В 23 00 так никто и не приехал. Повторный звонок "заставил" администратора звонить в службу доставки. Мне перезванивали 3 раза. В итоге, перезвонила откровенная хамка из службы доставки. Отказалась представиться, грубила. Сказала, что звонили мне ПЯТЬ, ЦЕЛЫХ пять раз и не дозвонились. Хотя, хамить по этому же самому номеру ей не мешало) В итоге, мы прождали 3,5 часа и наш заказ отменили. Доставка не дозвонилась, администратор утверждает, что курьер подъезжает и рекомендует доставку ТАНУКИ. Сервис отвратительный! СОВЕРШЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
П.С. Заказ до сих пор висит в приложении как "доставляется".
1
Посмотреть ответ организации
The pipa
Знаток города 3 уровня
30 марта 2024
Понравился ресторан! Замечательное обслуживание. Вкусные блюда и достаточно большие порции по не высоким ценам, буду посещать это место еще и еще с большим удовольствием! 🔥
Раньше был отличный ресторан. Ходили туда с детьми. Зашёл сегодня с ребенком перекусить. 15 минут ждали меню никто не принес. Пришлось уйти. С грустью.
Первый раз посетила данное заведение, второй раз не пойду.
Плюсы: уютно, чисто, красивое оформление зала, вежливый официант.
Минусы: порции не большие, не понравилась кухня, глинтвейн был вкусный, а все остальное нет, говядина не жуемая, жесткая, а хлеб якобы чесночный - это обычный батон БКК намазаный соусом без чеснока.
Разочарование.
Хочу выразиться очень благоприятным отзывом об официантке Амине, очень общительная поможет сделать выбор, в ресторане очень понрсвились попугайчики, детский уголок всегда поможет для семей с детьми
В порциях был использованы продукты с признаками плесени. Имбирь 100 процентов и где-то еще в роллах. Замечания был озвучены официанту. Ответ как обычно, у нас все хорошо. Это был последний поход в кафе.
Отмечали в Луиджи дочке День рождения!
Очень уютное место. Приятная обстановка. Вкусная пицца и коктейли. Официант Карина, очень приветливая! Обслуживание быстрое! Все молодцы!
Заказали первый раз здесь доставку и очень разочарованы(( задержали на 40 минут, не предупредили об опоздании, извиниться тоже не посчитали нужным. Сами роллы оказались: «ни то, ни сё»((( что на вид, что на вкус. Соус запаян в пакет, если под рукой нет режущих предметов, открыть вряд ли получится. Сплошное недоразумение☹️
Ужасное обслуживание
Официанты снуют туда-сюда, а люди сидят и ждут сначала меню, потом еду, очень долго!!! Сервиса НОЛЬ
Даже салфетки на стол не принесли
Но зато деньги взяли быстро)))) но сдачу нести не торопились
Из плюсов - кухня! Очень вкусно!
Но сотрудников в зале либо надо менять, либо гонять и учить
Заказали роллы на доставку. К сету в подарок шла мини-пицца.
Территориально находимся в 2 остановках от рестика. Долгую доставку можно списать на загрузку в праздники, ок (2,5ч).
Пицца холодная естественно. Жирное безвкусное тесто в масле, невеусная от слова совсем («4 сыра»к слову, сыр проявляет себя невнятным душком).
Роллы. Заказали сет из калифорний: 4 вида рисовых развалюх по 6 штук в комплекте, уляпанных майонезной замазкой либо тобико в зависимости от названия. Васаби острое. 1500₽ за рисовое месиво👌🏻
Уютная домашняя атмосфера, добродушный персонал, замечательное место для отдыха семëй, замечательная пицца, ароматный чай, суши роллы отсутствуют, но меню предлагают.
1
Che Gu
Дегустатор 4 уровня
9 марта 2024
Не первый раз приходим в это прекрасное место. Очень разнообразное меню -глаза разбегаются. Красивый интерьер, приятная музыка.
Сегодня роллы не понравились. Бываю раз в неделю и заказываю «искушение самурая» они всё хуже и хуже. Сегодня очень маленькие, рис твердый, угорь нарезан слишком тонко, а креветки внутри почти нет. Чай с шишками, а ими и не пахнет. Теряют классность.
Очень хороший ресторан именно японской кухни.
Касаемо кухни:
Выбор роллов, суши, супов радует оригинальностью, вкусом и внешним видом.
Пицца приятная на вкус, с хорошим количеством начинки, однако проигрывает лучшим доставкам пиццы Самары.
Касаемо доставки:
Будьте добры складывать роллы в доставку аккуратно и не давить майонезные/сырные шапки, стараясь располагать подобные роллы сверху.
Резюмируя: Очень приятное место с хорошей кухней по адекватной для меня цене, но неаккуратной, на данный момент, доставкой.