Тортьяна
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
85 отзывов
22 апреля
Очень милая и уютная кондитерская! Комфортная комната для перекуса с удобными столиками и красивым видом из окна, где можно посидеть одному или с семьей. Выпечка всегда свежая, аппетитная и вкусная. В заведении приятная атмосфера, из-за которой хочется возвращаться снова и снова, пробовать новые булочки и пить чай! После каждого посещения Тортьяны всегда остаются только положительные эмоции, а желудок набит только вкусной выпечкой!🤗❤️
7 октября 2024
Меня подруга пригласила поболтать и выпить вкусного кофе рядом со своим домом, и я приятно была удивлена атмосферному заведению «Тартьяна».
Очень чисто, прекрасно подобранный дизайн интерьера, внимательные сотрудники, всё в доступе:
на первом этаже находится, парковка всегда, очереди нет, а про ассортимент и речи быть не может- просто Есть всё и очень вкусно 🔥
Если вы хотите уютно посидеть и поговорить за чашечкой вкусного чая или кофе, то вам именно туда.
Новое моё полюбившееся место, рекомендую👍
2
22 апреля
Довелось побывать в этом заведении. Очень понравилось! Уютная обстановка, много десертов, есть салаты, супы. Персонал вежливый, помогли с выбором прекрасного десерта. Круассан с клубникой великолепен!!!
10 ноября 2024
Часто посещаю данную кондитерскую, выпечка и изделия нравятся, все вкусно! Продавцы приветливые, но к одной из продавцов есть вопросы, вечно недовольное лицо у одной и той же женщины каждый раз, не здоровается, не говорит «до свидания», цокает. Сегодня вообще зашла, а она голыми руками запеканку перекладывает, надеюсь, что этот товар идёт на утилизацию, а не на продажу, потому что это кошмар. Этими же руками отдавала мне товар и принимала оплату. Если человеку так не нравится работать с людьми, то не нужно, потому что это очень портит настроение клиентам. Мои соседи тоже недовольны этой продавщицей, думала, что мне кажется каждый раз, но нет, не мне одной.
2
1
10 января
Пишу этот отзыв, чтобы руководство обратило внимание на свой персонал. Мы живём в этом районе недавно, решили зайти, попить кофе и попробовать изделия из "бутика", были приятно удивлена интерьером кафе, очень красивый декор, диванчики, видно, что вложены деньги, НО "благодаря" обслуживанию всё меркнет. За прилавком стояло 3 женщины, с очень недовольными лицами и отвечали таким же тоном всем, кто стоял передо мной, нас было 3 человека. Обслуживали очень медленно, сложилось ощущение, что они это делали специально, еле ползали. На мой вопрос "кофе у вас из зёрен арабики или рабусты? ", одна из продавцов на меня удивлено посмотрела и переспросила "А? ", они даже не знают что продают. Музыки нет, посидели в тишине попили отвратительный горький латте, с отвратительным несвежим пирожным Монако, в который вилка еле воткнулась, а по вкусу чистый сахар, то есть без вкуса, только сахар. Я пока там сидела, обратила внимание, что покупатели заходили доброжелательные, их было мало, но продавцы в ответ вообще не улыбались. Было такое, что стояло в очереди 3 человека, но обслуживала одна, остальные две просто медленно ходили, игнорируя людей. Вы если уж назвались "бутиком", то старайтесь этому статусу соответствовать, наймите квалифицированный персонал со стрессоустойчивостью или заставьте улыбаться. У вас 3 продавца, людей мало, от чего они так устали?? Поработайте над тем, чтобы ваши изделия были свежими и без такого количества сахара. В вашем магазине люди тратят деньги, вы обязаны людей делать счастливее, вы не имеете право покупателям портить настроение!
2
3
14 марта
Зашли сюда чтобы покушать сладкие десерты, на вид все выглядели презентабельно и очень вкусно, выбрали два разных кусочка торта и оба из них оказались очень сухие вероятнее всего они заветрились, также решили взять кофе флэт Уайти он тоже огорчил нас, молоко взбито плохо и сам кофе очень горький. Очень разочаровались, за десертами сюда больше не зайдём!
1
1
20 февраля
Обожаю эту кондитерскую. Всегда беру навынос различную выпечку, и н когда не было никаких нареканий. Всегда свежее, вкусное и приятное в цене!
8 февраля
С огромной любовью и благодарностью , за отношение к нашим заказам. Уже много лет заказываю у вас торты , на все дни рождения детей , родственников и друзей.
Всегда все на высшем уровне, вкус , обслуживание и воплощение любых моих идей и желаний. С огромной благодарностью , от всей нашей семьи.
1
9 апреля 2024
Замечательное заведение! Неоднократно после прогулок заходили с женой попить вкусного ароматного кофе и съесть сладких эклеров. Огромный выбор различных десертов на любой вкус и бюджет. Недавно была необходимость срочно приобрести торт для подарка коллеге на работе, позвонил по телефону магазина и мне ответил продавец Елена. Она смогла быстро и грамотно меня сориентировать по ассортименту и подобрать бюджетный тортик. Рекомендую данное заведение к посещению!
1
12 ноября 2024
Очень уютная кофейня с самыми вкусными тортами и пирожными. Всегда захожу по дороге на работу! Рада, что в ассортимент ввели несладкую выпечку.
1
13 августа 2024
Заказала тортик дочке на День рождения,замечательные продавцы,помогли сделать выбор,тортик как всегда на высшем уровне!!Гости довольны,а дочка особенно.Вкусно,красиво,вообщем мы в восторге!Замечательное заведение,часто захожу туда за кофе и выпечкой.Красивый интерьер и атмосфера.Всем советую!
2
23 декабря 2024
Приятная атмосфера, чистый зал, вкусная и свежая выпечка и кофе! Очень уютно, придя 1 раз, точно захочется вернутся еще. Спасибо
1
22 мая 2024
Очень хорошая кондитерская, в ней всегда очень приятно бывать. Всё опрятно, интерьер стильный, создаётся атмосфера уюта. Еда замечательная, каждое изделие стоит попробовать. Приготовлено с душой! Персонал - вежливые, приятные люди. Кондитерская "Тортьяна" всегда как новая :-)
2
29 сентября 2023
Зашли с подругой выпить по чашечки кофейку. Были приятно поражены ( свежий, в светлых тонах интерьер, мягкие голубые диваны, интересные люстры), все прекрасно. Вежливый персонал и большой выбор продукции, которая так и манит её купить. Торты, пирожные, булки, плюшки все есть. Очень приятное место, обязательно будем заходить еще.
1
17 ноября 2024
Плюсы, всё красиво. Минусы необоснованно дорого и не всегда вкусно. Особенно необоснованны цены на бизнес ланчи. В кафе гораздо вкуснее
2
4
18 декабря 2024
Везде где есть возможность пробую капучино, здесь он в огромной кружке с красивенькой пенкой и оооочень вкусно
1
9 апреля 2024
В кондитерской на Московском большой выбор тортов на любой вкус!! Девчонки продавцы очень компетентные и помогают с выбором продукции.Еще пекаря выпекают вкусную выпечку, каждый день свежую,рекомендую попробовать!!!!
2
19 мая 2024
Часто захожу в это место. Красиво и уютно,огромный выбор десертов,несмотря на это есть одно большое Но!!!! Это персонал, отношение просто хамское. В первый раз промолчала,подумала может у человека сложный день,настроение не очень, сегодня зашла с сыном за кофе,начала делать заказ и просто была в шоке от обслуживания. С возмущение и цоканьем у меня принимали заказ,в итоге мы ушли в другое место.
2
1
10 февраля
У тортов на развес одинаковый приторный вкус, совершенно нет разницы как он называется, в медовике должен быть медовый вкус, у Молочной девочки должен быть нежный, в меру сладкий вкус, а не то что вы продаете за офигеть какие деньги, Молочная девочка была ещё и сухая.
28 января 2024
Заказала на свой Юбелей торт, все гости были в ВОСТОРГЕ))). Торт получила вовремя, свежайший, изумительно вкусный и очень красивый. Большое спасибо продавцу Елене, помогла определиться с выбором. Рекомендую, отличное кафе, вежливый персонал.
2
16 февраля
Прекрасное место : торты от производителя здесь дешевле, чем в других точках! Вкусно и точка!!!
10 января 2024
Прекрасное место,где можно выпить чашечку ароматного кофе и вкусно перекусить.Захожу часто,большой выбор продукции, особенно нравятся круассаны, бонбон и пицца.Красивый интерьер и приятная атмосфера.Рекомендую!
1
19 февраля 2024
Спасибо вам большое за самый вкусный тортик ) Долго не могла определиться с выбором торта на заказ для дня рождения , очень милая девушка продавец подсказала и сориентировала по вкусу . Я очень часто бываю у вас , нравится обстановка и очень вкусный кофе)
1
9 апреля
Хожу в это кафе, уже как год, очень вкусная продукция там, вкусный кофе. Очень вежливые сотрудники.
25 января
Кто не знает, торты у них хранятся в морозилках. По мере продажи, их достают из морозилок и выставляют на прилавок. Торты вкусные и получаются свежими, хоть и после заморозки.
23 июня 2024
Прочли отзывы,посмотрели фото продукции клиентов на заказ. Можем сделать вывод,что нам не повезло. Заказывали там торт на праздник. Приехали забирать готовый. Он стоял на втором столе,за кассой. На первый взгляд все было нормально. Приехали домой и рассмотрели. Абсолютно в деталях отличается от оригинала на сайте - нет сверху дополнительной посылки. Буквы криво расположены,плохо отлиты. Светлой краски сверху мастики пара мазков. Прилагаю фото торта с сайта и то,что мы получили. Да и смысл нам было отказываться - праздник уже сегодня,замену нигде бы не нашли. Это было наше первое обращение в кондитерскую и 100% последнее.
26 июля 2024
Мое любимое место😍 красивый интерьер, вкусно готовят. Большой ассортимент выпечки, начиная от тортиков, заканчивая пирожками.
2
18 октября 2024
Нам очень нравится у Вас!! Помещение чистое, красивое. Сотрудницы хорошие и выпечка всегда свежая и вкусная!
1
1
29 апреля 2024
На первый взгляд, очень понравилась кондитерская. Огромный выбор всего.
Брала с собой выпечку. Попросила улитку с миндалем и апельсином. Положили какую-то миндальную плетёнку. Неужели нельзя переспросить, если по заказу что-то было не понятно? Вкус данной выпечки не впечатлил. Как и вкус пряника. Больше сюда ни ногой!
2
6 февраля 2024
Люблю эту кондитерскую. Очень удобно после работы забежать за чем-нибудь вкусненьким, как раз живу рядом. Особенно радует хлеб! Всегда свежий и вкусный
1
17 октября 2023
Вкусно! В зале много посадочных мест. Очень уютно и комфортно. Чисто, опрятно. Отличный меренговый рулет и вкусны кофе. Ассортимент десертов широкий. Мне понравилось.
7
7 апреля 2024
Захожу в кондитерскую по дороге на работу, нравится выбор перекуса - бутерброды отличные и сытные! Продавцы всегда приветливые. А еще отличный кофе!
1
23 февраля 2024
Я очень довольна! Постоянно заказываю тортики на разные мероприятия, все мои пожелания всегда учтены. Персонал приветлив, внимателен и всегда поможет с выбором. Всем советую!
1
22 сентября 2024
Ничего на твёрдую четвёрку. Достаточно насыщенный и вкусный.
Я наверное просто превередлив и больше люблю Мирелевские Тирамису и Ягодный мусс.
1
24 ноября 2024
Все очень вкусно, обязательно приду сюда еще 😍😍😍😍❤❤❤❤❤
1
26 мая 2024
Очень уютная кондитерская,вкусный кофе и вкусная выпечка,спасибо всему персоналу за приятную атмосферу,советую
2
1 августа 2024
Купили вкусный торт по -киевски, уютная кондитерская, вежливый персонал, спасибо Вам!!Будем покупать у Вас!!!!
1
18 апреля
Плюс только в удобстве заказа. Хамское общение по смс, даже отвечать на звонки не хотят, привезли размазанные пирожные
29 декабря 2024
Большой выбор. Сотрудники очень внимательные и вежливые.
1
21 июня 2024
Покупали торт 21.06, к вкусу претензий нет,но к упаковке есть вопросы. Тяжёлый торт никак не крепится в коробке, на просьбу закрепить на двусторонний скточ хамят,спрашивают не сопроводить ли меня к столу для сохранности торта. В итоге кое как закрепили.
Поэтому будьте готовы что торт может съехать и плюс к этому испортят настроение продавцы.
1
1
9 апреля 2024
Классное место. Приветливые продавцы, вкусная выпечка, можно с комфортом посидеть и побаловать себя вкусностями.
1
15 августа 2024
Самая красивая и вкусная Кондитерская в городе!
Обслуживание на уровне, а круассан с шоколадом -это нечто!
1
22 октября 2023
Хороший интерьер, вкусный кофе. Не понравился наполеон, тесто было пористое, а не слоёное, вкусные макароне и крендель. Очень приятные продавцы и официанты. Идеальная чистота.
1
20 декабря 2023
Продавцу Наталье следует поучиться вежливости в общении с гостями.Произошла ошибка в оплате.Вместо того,чтобы спокойно разобрать,начала психовать и идти в отказ:ничего не знаю,у меня тут вот и не колышет,что там у вас списалось.А когда в итоге выяснилось,что к чему,даже не извинилась и продолжила нервно причитать,что "какой-то дурдом!".Первый раз зашли,больше точно не будем и не советуем.
21 ноября 2024
Очень вкусная выпечка, всегда свежая!
1
27 мая 2024
Очень приятное заведение. Обслуживание на + недавно брала круассан с клубникой, просто восторг. Поварам отдельное спасибо! Продавцы вежленые, приветлевые. В зале все чисто.
1
7 сентября 2023
Новое красивое место для того, чтобы выпить кофе с эклером или перекусить) Очень понравился дизайн заведения - светло и стильно!
1
7 октября 2023
Красивое место, внутри уютно. Но уже были поздно, взяли на вынос. Цены приемлемые.
Меренговый рулет просто супер. Персонал приветливый.
1
12 октября 2023
Оформляли заказ ко дню рождения сына, заранее.. Но в назначанное время торт не прибыл в магазин, заказ по договорённости должны были забрать в 10:00, нам его отдали только в 10:30.Для нас данная задержка была критична,так как в 10:15 начинался праздник и муж опоздал. Плюс к этому торт был перемороженный и за 3 часа, пока аниматоры развлекали детей, он так и не успел разморозиться,начинку "долбили" вилкой.
1
14 января
Пекарня прекрасная очень вкусно
1
1