Торты на заказ Sweety Kitty
Закрыто до завтра
Оказывает услуги в Нижнем Новгороде, радиус 18 км
Время работы
Понедельник
Особенности
Доставка
Самовывоз
Печать на тортах
Подарочный сертификат
Торты по тематике:эксклюзивные, праздничные, корпоративные, с фотографией, на день рождения, детские, свадебные
Начинка тортов:творожные, суфлейно-бисквитные, комбинированные, фигурные, крошковые, со взбитыми сливками, медовые, слоёные, воздушно-ореховые, суфлейные, бисквитные, песочные, йогуртные
Способ оплаты:предоплата, банковским переводом
Акции:скидки, бонусы
41 отзыв
14 июня 2024
Заказывали здесь торт в 2023г -все прошло хорошо, адекватно, обсудили дизайн, выбрали начинку, заказали, оплатили, доставили. Фото перед отправкой не прислали, как обещали, но это мелочи, торт доехал, все ок.
По накатанной, решили заказать и в этом году, ребенку на др. На сайте размещен уже другой контактный номер. Списались, девушка не представилась. Написала стоимость за кг, я ей- пожелания по дизайну(ничего особенного- леценцы с картиками). Она мне отвечает, что цена мол такая то. Уточняю, что мол не совсем поняла, это мол цена за 4 кг торта+ декор?) Так как цена была озвучена ею же ранее в переписке-2100 за кг, а за 4кг изделия она мне в итоге пишет 9500.. Уточняю, без наезда вообще). У ребенка др, праздник в семье, все счастливы). Деньги не проблема в этой ситуации, расходов всегда много в эти дни. И тут мне в ответ человек пишет... СОБОЛЕЗНОВАНИЯ!. Вот реально, человек на приемке праздничных заказов, перед днем рождения ребенка пишет клиенту- "Мои соболезнования". Слишком много времени на нас тратится, типа, тупенькие мы видимо). Ага, отвлекли девочку, она может корабли космические в космос запускает или еще что для человечества великое делает, а тут мы со своими тортами). В общем, кому хочется на праздник пообщаться с человеком, который вам похоронную тему в др ребенка поднимет- велкам в свити кити). Прям на втором вопросе вам начнут ерничать и "соболезновать".
А если хочется адекватного общения, без истерик на приемке заказа, то рынок кондитерских услуг огромен и прекрасен в нашем городе)). А есть еду, которую делает человек с ,,соболезнованиями на день рождения,,- как то стремно, право слово)
26 февраля 2024
Добрый день, очень вкусный торт, понравилось всё-отсутствие толстого слоя мастики, легкость бисквита, вкусная нежнейшая начинка, сбалансированный вкус. Прекрасное оформление! Привезли вовремя.Большое спасибо!
Может как пожелание , когда я заказывала неоднократно в разных организациях тортики, можно было сразу приобрести свечи-фонтанчики для торта, очень удобно. В некоторых местах их даже давали , как подарочек.
11 июля 2024
Заказа торт, договорились о самовывозе, внесла предоплату, все обсудили. Сначала все было хорошо
Но потом начался ад!!!
Пишет мне неизвестный номер о том что подтвердите торт и самовывоз уже с другого адреса. Я засомневалась о том что это менеджер с этой компании, и решила написать Илье, о подтверждении. При этом я не отказывалась от торта, я так же была согласна забрать его и с другого адреса. Но меня больше волновало, из ли это менеджер. Илья получив мой вопрос, написал, вы какой ответ от меня хотите услышать и больше не отвечал. После я позвонила уже, он некорректно общался, на вопрос о том их ли это менеджер, сказал «с вас что деньги требуют? Не нравиться отказываетесь от торта!» закончился разговор бросанием трубки, кинул в ЧС, вернул деньги с фразой «возврат для конченой» и подключил к моему номер бомбер (это когда тебе каждую минуту приходит смс или звонок с кодом подтверждения на вход любых сайтов и приложений). Больше ни когда к ним не обращусь, но кому не советую. Отношение делает оставлять лучшего. Так как ведут себя как 10 летним дети, оскорбив и сделав подлянку ввиде «бомбера». Не советую