Тортуга
159 отзывов
27 марта 2024
Консультанты очень вежливы и разбираются в том что продают, помогут вам определиться с выбором, ассортимент богат своим разнообразием и отличного качества, советую посещать данный магазин
27 марта 2024
прекрасный, знающий свои обязанности, персонал и огромный выбор ассортимента.
качество еще ни разу не подводило и консультанты здорово помогали советами.
1
26 марта 2024
Крутой магазин, Александр профессионал своего дела и просто приятный человек, про все рассказал и помог определиться с выбором
1
27 марта 2024
вежливые и отзывчивые консультанты,с одним даже подружились,хороший ассортимент,всегда есть все в наличии
27 марта 2024
Ассортимент большой. Консультанты очень милые и приветливые, всегда помогают с выбором 👍👍👍
1
27 марта 2024
круто классно, большой ассортимент, вежливые консультанты, отличное качество!!
1
28 марта 2024
Лучший магазин, постоянно захожу туда за жижей, в этом магазине, сколько бы я там не был, консультанты всегда посоветуют жижу, как будто знает мой вкус)
1
27 марта 2024
хороший магазин, все достаточно дешево, консультанты вежливые
14 июля 2022
Единственный раз сходил в этот магазин за одноразкой, забежал чисто на минуту. Взял маскинг за 545 рублей, расплатился и сразу ушел. Буквально в 10 метрах от магазина решил проверить ее. Она не работала. Вернувшись в магазин продавец развел руками, не смотря на то что я буквально через минуту после покупки вернулся. Возвращать деньги не захотели, тупо поимели 545 рублей, ничего не скажешь) Больше не свяжусь с этим магазином никогда в своей жизни
3
12 мая 2021
Отличный магазин, в основном покупаю там hqd, иногда табак для кальяна. Устройства нравятся, вкус всегда насыщенный. Пару раз попадался брак, но мне без проблем поменяли испаритель. Недавно попросила проконсультировать по многоразовым устройствам. Рассказали о плюсах и минусах, особенностях использования и продемонстрировали сами устройства. Теперь думаю покупать!
1
1
26 ноября 2021
Хороший магазин для кальяна, доброжелательный и отзывчивый персонал,хорошее обслуживание всегда помогут с выбором любого товара на ваш выбор,в данном магазине есть все на ваш выбор
Советую👍
1
12 мая 2021
Отличный магазин, всё устраивает! Посещаю чуть-ли не с открытия. Отзывчивый, а главное грамотный персонал который уделяет каждому время что бы помочь с выбором покупки товара! Ребята молодые, легко находят общий язык с покупателем. Возвращаюсь с удовольствием)
1
26 декабря 2021
Очень приветливый персонал, помогли собрать кальян. В наличии большой ассортимент табака и аксессуаров к кальяну. Понравилось качество товара и обслуживания, спасибо!
12 сентября 2021
8 сентября в магазине Тортуга Тц Космопорт было приобретёно устройство для вейпа Smoant. До этого было 4 аппарата другой марки, дешевле почти в 2 раза и все работало исправно. Это устройство продавец буквально навязал. Купилась на то, что долго держит заряд,так как предстоит скоро долгий перелёт. В итоге, прийдя домой и зарядив устройство, сразу поняла, что оно с браком. Аккумулятор перегревается, жидкость из отверстия сверху буквально выплескивается, бьёт током. Катридж весь снизу залит жидкостью. При продаже было сказано что я могу в течении 14 дней устройство сдать. Пришла возвращатьс на следующий день. В итоге продавец сказал что это всё нормально и они берут аппарат на экспертизу. ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО! Про квалификацию персонала отдельный отзыв нужно писать. Неучи зеленые, которые претензию составить не могут корректно и специально пишут поддельные ФИО в претензиях и подписи на них. Сегодня отзвонились и сказали что аппарат без ремонта полностью исправен. Наглая ложь! Очень НЕ рекомендую Вам быть их клиентами. Подумайте, прежде чем идти в эти магазины.
3
27 марта 2024
Все на высшем уровне, все понравилось. Приду еще раз.
7 декабря 2021
Мне очень понравился машазин, отличный ассортимент кальянов и табака, на самый разный вкус, очень грамотные продавцы, подсказали что и как, рекомендую всем
1
20 января 2024
Были в вашем магазине отказались покупать товар по причине хамства от консультанта 20.01.2025.
1
16 ноября 2021
По сравнению с другими магазинами сети, к ним новинки и вообще поступление новых позиций приходят быстрее. Очень порадовало, что при придворительном звонке озвучили даже тот товар, что был ещё не выставлен и уже пришествии в магазин, через 20 минут после звонка, нашли его в ещё выставляем товаре. До этого объездной несколько магазинов этой сети, нам сказали "нет, ин не знаем когда будет"
19 ноября 2021
Спасибо большое консультанту Вилена, несмотря на трудную ситуацию в стране, этот консультант снабдил меня всей нужной информацией, не смотря на то, что сайт данной компании не информативный( от слова совсем), эта девушка с личного сотового телефона снабдила меня точной информацией с иллюстрациями в виде фотографий. Ставлю этому консультанту 5 звёзд, а сайту 1 ( нет совершенно ничего)
1
8 октября 2021
Отличный магазин, великолепное обслуживание, прекрасные продавцы одзывчивые и всегда помогут с выбором любого товара на ваш выбор, девушки Карина и Регина великооепные сотрудницы!
1
30 октября 2021
Очень понравился магазин ! Много выбора как самих кальянов , так и различных принадлежностей для них. Также представлен хорлший ассортимент табаков на разный вкус ! Советую !
1
2 июня 2023
Если будете продолжать продавать сухой высушенный донельзя табак за 1500, то никто к Вам ходить не будет. Три раза подряд! Ставлю единицу!
1
28 октября 2021
Большой выбор табака, много разных и вкусных одноразок и жидкостей. Персонал самый лучший, которых когда либо встречала. Спасибо огромное за понимание.
2 июля 2022
Отвратительное поведение продавца в тортуге возле Ашана. 02.07.2022 г. Просил табак для кальяна с капучино, продавец, не уточнив, принесла со вкусом орехового капучино (на орех аллергия). Заметил после пробивки чека. Не успев выйти из магазина, попросил поменять на обычный капучино, на что в ответ было отказано в грубой форме.
2
29 сентября 2024
Продают просроченную жидкость,
31 октября 2021
Хороший магазин !!! Большой выбор табака ,прекрасные сотрудники,всегда хожу сюда и очень нравится. Всегда есть акции и товар дня
1
25 декабря 2021
Приходили покупать в подарок 🎁 электронную сигарету, попался прекрасный консультант Кирилл, все подсказал,рассказал) Благодарим ! С Наступающим Новым Годом!😇💜
13 октября 2023
Отличный магазин, большой выбор табака.
26 октября 2021
Отличный ассортимент, а также отзывчивый и доброжелательный персонал, который всегда поможет с выбором. Рекомендую!
1
20 июня 2023
Была в вашем магазине,кассир Дарья максимально пофигисточно обслужила,стояла с недовольным лицом и хамила!
1
13 ноября 2021
Добрый и отзывчивый персонал:)
Помогли подобрать кальян, проконсультировали во всем даже с нашими непонятными желаниями 😅
Будем обращаться снова и снова ☺️
1
1
3 сентября 2022
Достаточно хороший шоп, сотрудники не пытаються впарить самое дорогое, да и в целом цены не кусаются.)
24 октября 2021
Очень нравится этот магазин,хороший ассортимент и отзывчивые продавцы. Лучший в городе,удобное расположение
25 октября 2021
Очень классный магазин, многое есть в наличии, разнообразие табаков и вкусов потрясающее!! Рекомендую!
23 октября 2021
Крутой магазин, шикарный выбор, персонал очень внимательный к покупателям, и готов помочь в выборе. Спасибо большое.
1
1
16 ноября 2021
Постоянно в этом магазине беру табак и жидкость для вейпа. Продавцы вежливые. Всегда все подскажут и помогут. Рекомендую
1
30 октября 2021
Девушка Продавец Консультант обслужила хорошо, подсказала что можнь выбрать. Вежлива, отзывчева, доброжелательная
1
16 августа 2021
Приходила к Вам в магазин, за табаком для кальяна и одноразкой и осталась очень недовольна некомпетентностью продавца , по имени Оксана мужеподобного типа. Помимо того, что у неё присутствует неприятный запах пота , что сразу отталкивает , так я ещё столкнулась с хамством с ее стороны и безразличным отношением к покупателю.
Прошу принять меры
2
2
13 декабря 2021
Отличный выбор, вежливые и хорошие продавцы, которые всегда помогут и подскажут со вкусом.
25 октября 2021
Самый отличный магазин, всегда все есть в наличии!!! Качественные и классные товары)))
10 ноября 2021
Продавец Дарья, отлично рассказала про весь ассортимент и посоветовала вкусный табак ! Приду снова ))
1
13 ноября 2021
Ангелина и Данила хорошие продовцы помогли собрать отличный кольян, очень нравится магазин приду еще
1
29 декабря 2024
Норм, но Жижки дорогие
24 октября 2021
Прекраные продавцы, большой ассортимент, удобная система лояльности, всегда хожу в тортугу напротив касс ашана
1
17 ноября 2021
Замечательный магазин, рядом с работой часто заезжаю за табаком) персонал всегда приветливый)
24 апреля 2022
Ценники на витрине не соответствуют цене на кассе. При оплате на кассе цена на 100 рублей выше. Это не безалаберность продавцов а политика фирмы Тортуга.
26 января 2022
Классный магазин, приятные консультанты, большой ассортимент!! Рекомендую!!
19 октября 2021
Отличный магазин, приятные цены и отзывчивые продавцы, готовые помочь и проконсультировать
1
23 октября 2021
Отличные продавцы , хорошее обслуживание , отличный ассортимент , Карина и Регина топ !
1
30 октября 2021
Посетил Тортуга в космопорте, остался доволен!
Помогли прдобрать табак, чтоб вечер удался) еще и прдарок сделали приятный)