Консультант Юлия самый лучший консультант в моей жизни!
У меня малый опыт в выпечке, так она мне все подсказала, доступно объяснила что именно мне нужно. Без неё я бы точно расстроилась и ничего не купила!
Выбор большой, есть возможность заказать онлайн. Прекрасный магазин! Прекрасная Юлия ❤
Зашла сегодня (15го) в магазин, была приятно удивлена разнообразному ассортименту, из которого я смогла приобрести все что нужно. И спасибо большое девушке консультанту, которая любезно мне помогла в выборе. И кстати, в магазине стоял приятный аромат ванили. Приду ещё.
Очень люблю этот магазин, всегда все есть, все в хорошем виде и хорошего качества. И кстати не самые высокие цены, есть магазины, где гораздо дороже. Но! Есть то, что мне не понять. Почему в таком магазине большом всего один продавец-консультант? Бедная девушка и на кассе, и в зале, и везде. На Шостаковича два консультанта всегда. И никогда нет очередей.
Здесь же в магазине всегда найдется клиент, который собирает заказ на кассе, выстраивается огромная очередь, все недовольны. Конечно, консультант продавец девушка будет без улыбки и недовольная, в таком режиме работать не каждый сможет. Примите меры, найдите помощь к себе в магазин, будет лучше всем ❤️
Хороший магазин, большой выбор. Компетентные сотрудники и быстро ориентируют по товару и подсказывают что лучше. Всегда можно заказать на сайте заранее и быстро забрать.
Самый лучший консультант Юлия 😊🥰 приятная девушка которая всегда поможет , выхожу из магазина с улыбкой на лице , когда попадаю в ее смену , побольше бы таких отзывчивых сотрудников 🌺😊
Хороший магазин для кондитеров и тех, для кого кондитерка хобби. Немного напрягает, что не всегда товар есть в магазинах и надо заказывать из Москвы - это не всегда удобно, когда что-то срочно нужно.
Были 3.03.24 в магазине, случайно причём зашли, перепутав с другим кондитерским магазином, но это неважно. Женщина-продавец просто с кислым злым лицом, вообще 0 доброжелательности. Подбирала коробку для тортов, потом подошла с недовольным видом и такая «Надо подложку?» . Сама выбрала и не спросив понесла на кассу. А может я не хочу брать именно эту подложку за 50 рублей, а хочу выбрать? Была неприятно удивлена обслуживанием.
Напротив в таком же кондитерском магазине в Этажах (специально не пишу название) цена коробки -100 рублей дешевле !!! 😱😬 резюмируя: продавец недоброжелательная, будто день не задался. Могла спокойно сказать, что подложка для торта должна быть в размер коробки, чтобы не скользить. А она сказала с таким видом, будто я шеф-кондитер и задаю неуместные вопросы.
Больше не приду сюда из-за дороговизны и ужасного обслуживания 😅😅😅 молодой парень в другом магазине и то был вежливее ее злого уставшего лица.
Советую владельцам обратить внимание на своих сотрудников!!
Не первый раз в этом милом магазинчике, очень нравится ассортимент, всегда в наличии то, чего нет в других кондитерских магазинах. Огромный выбор форм.
Была до Тортомастера в другом магазине товаров для кондитеров, нужна была помощь в выборе определенных продуктов, ибо хотелось сделать торт, который до этого я ни разу не выпекала, там мне не помогли от слова совсем, даже больше запутали. Решила пойти в Тортомастер, продавец-консультант Ольга очень меня выручила, все подсказала, помогла подобрать лучшие продукты и товары. Я купила всё то, что хотела, и очень довольная уехала домой делать торт😍♥️
Рекомендую данный магазин, особенно начинающим кондитерам. Ольга - вы прекрасны!🥰
Разнообразие для сладкого мира 🥰 большой ассортимент разной продукции 🥮заказывала на сайте, в магазине получала, персонал вежливый и доброжелательный. Рекомендую
Всё очень понравилось, а также продавец данного магазина. Пришла за одним товаром, ушла с тремя огромными пакетами, пришлось добираться домой на такси -) Рекомендую.
Магазин приятен, прежде всего, интересным общением на общие кондитерские темы. Здесь подходят к делу с душой, т.к сотрудники-сами практикующие кондитеры, всегда правильно подскажут и порекомендуют,что лучше выбрать, в зависимости от задачи. Ассортимент большой, можно заказать так же онлайн, а забрать из магазина, это удобно
Ассортимент 5 звёзд, есть все, что нужно))
Но это единственный магазин, где с тобой не здороваются, помогают с неохотой и не улыбаются. Ты заходишь, здороваешься с улыбкой на лице, а в ответ тишина..
Прекрасный магазин! Большой выбор и качественное обслуживание. Консультанту Ольге отдельное спасибо! Помогла, подсказала по всем вопросам. Будем прстоянными клиентами=)
Хороший магазин для кондитеров. Чксто бывают скидки и акции. Звезду сняла за надменных консультантов. Я в этом деле новичок и да, могу не знать каких-то примудростей и правил, но в этом-то и заключается, на мой взгляд, миссия консультанта - помочь и подсказать. Попадались мне и крайне вежливые и грамотные сотрудники в этом магазине, вобщем - человеческий фактор.
Не было сахарной бумаги для печати, предложили поехать в другой магазин, который находится очень далеко. Не печатают картинки с мультиков, а как сделать тортик детский с любимым героем?
Посмотреть ответ организации
Людмила М.
Знаток города 4 уровня
3 октября 2023
Какой раз приезжаю и нет ничего в наличии того что нужно
Магазин вроде как в центре находится, еду в надежде купить все и сразу что , а в итоге возвращаюсь ни с чем. Только время зря потратила ехав с другого конца города
Одна звезда только за консультанта, которая выслушала мое недовольство
*Ещё и оси все кривые для ярусных тортов
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Светлана
Знаток города 6 уровня
1 ноября 2023
Отличный магазин. Продавец общительная, помогла с выбором, дала совет. Спасибо. Приятно приходить сюда.
Вышли из магазина одновременно с молодым человеком обменявшись фразой : «Какой неприятный продавец», мы вообще редко где с таким сталкиваемся, просто женщине как будто жизнь не Мила и она ко всем относится как к недостойным😅
Когда зашла впервые раз забрать заказ коробку для торта-очумела, такой выбор!! Глаза разбегались ощущение что есть все ! Хотя я мне профессиональный кондитер, на заказ редко, но выбор хороший!
Ужасный магазин с хамскими продавцами! Не рекомендую, во первых не смогли подобрать коробку под торт! Вишенка на торте у них не было сдачи с 5000 хотя время 17:50, ладно бы я с открытия пришла! Но как в магазине нет размена?!
Ехала целенаправленно в этот магазин через полгорода, дойдя до магазина вышел продавец вешать табличку перерыв 20 минут. Увидев меня с табличкой в руках, сказала ждите. Очень неприятно, мне нужно было всего пара минут чтобы купить коробки. Я все понимаю время на перерыв необходимо, но можно же это время указывать на сайте чтобы подобных казусов не было.
Сделала предзаказ, позвонили для подтверждения, сказали,что некоторых позиций нет,замены не предложили, подумала приеду и выберу сама. Но по приезде столкнулась с консультантом ,видимо ,вставшим не с той ноги утром) не захотела больше ничего выбирать и ушла.Приехала домой и решила посмотреть сроки годности,товары которые можно выкинуть через 4 месяца не особо порадовали. Если вы не можете продать товар вовремя-не закупайте в таком количестве, не нужно товар с подходящими сроками под шумок пихать в заказы( смотрю не я одна об этом пишу).Не первый раз заказываю через сайт и постоянно чего то нет,в магазине полки полупустые.
Думала нашла классный магазин, но нет. Снова в поиске.