Tortolla
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
112 отзывов
14 июня 2024
Суперская кондитерская, где можно и кофе выпить и пироженку скушать, мороженкой закусить, да и тортик заказать на днюшечку себе, своим родным, любимым.
Обожаем кондитерскую на наб. Афанасия Никитина. Прогулка по набережной с вкусняшками от Tortolla проходит круче, ярче и вкуснее, чем без них )))
Боже, а какие у них тортики: и бенто тебе сделают, и пирог с сырным кремом, да с каким вкуснющим!!!
И это не все: шедевры на заказ делают. Да-да, вот прям как захотите: увидели во сне тортик с парусами, проснулись да и заказ сделали. Оперативно получили, эстетически повосторгались, скушали, получили удовольствие и потом долго вспоминаете хорошим словом мастеров-кондитеров, которые постарались, впрочем, как и всегда.
При этом с UDS работают. Приятно экономит семейным бюджет ))) В общем, рекомендейшн от души )))
1
1
6 декабря 2024
Я в Твери была гостем. Впечатления от города хорошие, но есть маленькие замечания, но сейчас не о том. В кондитерскую зашла случайно , увидела рекламу и зашла. Оказалось можно в кондитерской выпить кофе и полакомится сладостями. Всё было очень вкусно , даже классно и вкус и внешний вид изделия. Почему 4 звезды, а не пять: не люблю кофе в пластиковых или бумажных стаканчиках. Для кофе с собой ( не пью на ходу) допускаю. Но для наслаждения вкусом сладостей за столиком желательно красивую кофейный пару : чашку с блюдцем.
17 мая
Зашла за кофе. Не смогли найти сдачу 160р. Думаю сервис должен предполагать решение таких проблем для того чтобы клиент ушел довольный и совершил у вас покупку. Но бариста-кассир всем своим видом показала высокую клиентоориентированность. Все же кофе мне начали делать, все летело с ее рук и ложки и холдер. Мол сдачи нет, идите пейте кофе в другое место. С соседней двери вышла руководитель и высыпав мелочь перед моим лицом, удалилась в свой кабинет. Бариста швырнула мне долгожданную сдачу ,именно швырнула, да не ту что руководитель принесла, а с кассы. Так значит сдача все же была? Для чего было данное представление я не поняла. Дождавшись кофе, я сказала спасибо, но в ответ мне ни сказали ни слова! Даже не попрощались. Думаю Ольге Сизовой нужно внимательнее обучать своих сотрудников, а то с такой подачей кому-то и торт в лицо может прилететь.
21 октября 2024
Заказывали торт на День Рождения. Порадовал очень широкий ассортимент, подробно описанный и визуализированный на сайте. Консультант дала рекомендации и советы по поводу украшения.
Торт получился очень вкусным, разрез как на картинке, каждый гость остался доволен.
Благодарим за качественный сервис, вежливость, ну и, конечно, вкусный, качественный торт!
8 октября 2024
Город Тверь богат на кофейни и кондитерские с вкусными десертами. И место под название Тортолла не исключение.
Изысканные, удивительные и вкусные десерты - это о Тортолле.
Да, ценник выше среднего по городу, но то удовольствие, которое ты получаешь от десерта стоит каждого рубля.
Не раз ещё вернусь сюда за отличными десертами и настроением!
1
13 июня 2024
В Tortolla на набережной и Спартака,
Свежейшие вкусности, айда все сюда,
Как пахнет здесь чудно,
Кофейно и сладко.
Различные кексы,
Мороженка, вафли.
Конфеты, печенье и шоколадки
Рулеты, десерты, всего тут с достатком.
А как же тОрты?
И их здесь не счесть,
Множество видов,
Все разом не съесть.
В красивых пакетах
И милых коробочках,
Уносятся сладости,
В словах благодарности.
Цветами украшен,
Вход магазина.
Кондитерские Tortolla
Неповторимы!
1
2
7 мая
Искренне рекомендую 💝
По классической ситуации, в самый последний момент, нужен был торт на День рождения, воспользовались акцией "бенто с Вашим дизайном за час" и получили... ЧУДО!) Все выполнено в точности по референсу, очень оперативно, вкусная начинка, адекватная стоимоть и красивая упаковка. За тортом сюда!🙂🙌🏻
17 февраля
Заказали торт на день рождение , очень вкусный , внешний вид классный , специалист помогла определится с оформлением , Спасибо БОЛЬШОЕ .Все супер
15 июня 2024
Открыла Вашу кондитерскую для себя совсем недавно ☺️, хотя живу недалеко, при входе запах сразу завораживает и хочется понакупить много много вкусняшек, и самое главное не понимаешь каких, потому что их так много, что 👀 разбегаются. Отличный выбор и теперь захожу к Вам и с поводом и без)) Благодарю Вас за труд и умение так красиво и аппетитно преподнести 🍰🧁🍦, ммм... пальчики оближешь 😋
1
13 июня 2024
Чистый восторг🤌🏻
Представьте себе торт, который настолько вкусен, что заставляет вас забыть обо всем на свете. Торт, который тает во рту, оставляя после себя сладкое послевкусие, которое преследует вас в ваших мечтах.
Вот такой торт я недавно попробовала в кондитерской Тortolla🫶
С первого укуса я была просто поражена его совершенством❤️
Я не могла оторваться от торта. Каждый кусочек был лучше предыдущего, и когда я наконец доела его, я почувствовала грусть, что все закончилось!
Но это была сладкая грусть, потому что я определённо точно знаю, что вернусь за этим тортом снова и снова.
Если бы я могла описать этот торт одним словом, то это было бы "совершенство". Но это слишком слабое слово для такого шедевра. Этот торт был больше, чем просто десерт. Это было произведение искусства, которое нужно было смаковать и ценить.
И этот торт "Молочная девочка"
Так, что если вы ищете торт, который поразит вас своим вкусом, то этот торт для вас. Это не просто торт. Это чистое блаженство 🤌🏻
Найти такой торт вы сможете только в кондитерской Tortolla❤️
3
1
31 октября 2024
Заказала для ребенка пряник с тематикой хеллоуин 🎃 и творчество ребенку и десерт. 4-х летка справилась на раз два👌Взрослых тоже заинтересовала возможность раскрасить самим пряник👩🏼🍳 Спасибо за идею для детишек!))
1
1
19 ноября 2024
Заказывали торт на свадьбу, вкусно и красиво, надежно упаковано,спасибо за качественную работу, была спокойна,что с тортом будет всё в порядке.
15 июня 2024
Самый большой и самый вкусный торт от Tortolla мы попробовали на детском празднике компании «Аквариус» 31 мая. Этот торт, весом целых 20 кг, никого не оставил равнодушным и стал ярким завершением нашего весёлого праздника. Все дети с нетерпением спешили посмотреть на него поближе, задуть свечи и получить свой вкусный кусочек. Спасибо любимой кондитерской за такой необычный и очень вкусный торт! Вы подарили нашим детям незабываемые эмоции! Желаем Вам успехов, процветания, креативных идей и много много клиентов!
1
1
13 июня 2024
Купив один раз тут торт вы рискуете получить зависимость😅 всегда нереально вкусные и свежие десерты, постоянно заезжаю по пути к родителям за чем-нибудь вкусненьким к чаю и каждый раз это просто разрыв сердечка 💔 мне кажется, что Скриптонит в своей песне пел именно про Тортоллу «Ты пахнешь как любовь, Ты — сумасшествие с первого взгляда, Ты пахнешь шоколадом»
1
1 октября 2024
Стоит обратить внимание на качество сервиса, особенно при обработке письменных запросов от потенциальных клиентов. Написала сообщение с просьбой уточнить информацию и с большим желанием сделать заказ - но в ответ получила "отписку", из которой я поняла, что желания заинтересовать меня как клиента, увы, нет( сослались на большой объем работы и нагрузку. Жаль, что теряете клиентов таким образом.
3
27 ноября 2024
Вся семья отравилась после ваших пирожных, чуть коньки не двинули. Вы хоть продукты на срок годности проверяйте!!! И мы не первые, кому плохо после ваших тортов, оказывается моя коллега тоже у вас заказывала торт и сидела на унитазе потом бесконечно!
3
3 сентября 2024
Замечательный магазин ! Прекрасный выбор, вежливый и приветливый персонал ! Спасибо Ольге и её команде, за труд ! Молодцы !!! 👏 🌸🌷🌹🕊️🙏
1
18 марта 2024
История про КРИВОТОРТ ОТ КОНДИТЕРСКОЙ ТОРТОЛЛА ОЛЬГИ СИЗОВОЙ!
Заказали тортик на 4 года дочке. Забрали, поставили коробку с тортом на холодный балкон при температуре 2 градуса на пол с плиткой.Через 3 часа достали торт и он осел на один бок. Написали в данную кондитерскую, нам скакали что мы не правильно его хранили, что нужно было хранить его исключительно в холодильнике. Вот только в холодильнике температура выше, как правило. Затем очень сухо признали свою вину и скакали что так уж и быть мы можем его вернуть. Но когда ребенок увидел что торт увозят, разревелся и кривоторт пришлось оставить. Сообщив об этом в кондитерскую, в ответ мы не получили больше не слова. Походу очень обрадовались, не придется возвращать 6000р. Но на этом сюрпризы не закончились. Когда мы разрезали торт внутри мы нашли еще одну подложку меньшего размера. Её зачем-то поставили на еще один корж и затем задекорировали всю эту конструкцию. Внутренняя подложка продавила нижний корж и из-за этого торт поехал( под подложкой явно видна пустота). Кстати чтобы добраться до первого коржа нужно съесть верхний торт, затем снять внутреннюю подложку и ура вы добрались до первого коржа!!! « креативные ребята!».
Я разместила все это в соц. сетях отметила страничку тортоллы , чтобы они могли видеть весь этот позор! На это они просто закрыли свою страницу от новых пользователей. Ни извинений за испорченный праздник ни хотя бы частичного возврата средств мы не получили! Тортолла абсолютно не знает что такое клиентоориентированность, сервис и порядочность! Все могут допустить ошибку, важно как потом исправляется эта ошибка! Так вот в тортолле на вас просто плюнут! НЕ РИСКУЙТЕ СВОИМ ПРАЗДНИКОМ!
11
1
13 июня 2024
Не ем, не сплю, недосыпаю,
Я торт Torlolla ожидаю!!!
Я ваш Клиент уж постоянный, сказали будет не реальный🎂
Приличных слов не подобрать, а ночью я могла поспать…🥱
И вот тот день настал сегодня, бегу к Tortolla в ожидание…❤️
Вот стол накрыт, и чай кипит, я тортик нежно отрезаю, и с удовольствием вкушаю😋
Перепробовала много тортов у кондитеров Твери и не только, остановила свой выбор на кондитерской Ольги Сизовой Tortolla!
12 июня 2024
Как хочется порой чего-то,
Такого вкусного к чайку…
Не долго думав, собираюсь,
В Tortolla я скорей бегу
Вот это да, сколько вкусняшек,
Витрина как всегда полна:
Тут тОрты, Моти, Шу, Каннели,
Аж, разбежались все глаза!
Хочу всего да и побольше
И нет, не слипнется ни чуть,
Тут вкусный кофе варят тоже,
Ты про него друг не забудь
Всегда приветливо встречают
И рады видеть всех гостей,
В Tortolla вкусности готовят
Заглядывай ты к ним скорей.🫶
1
19 августа 2024
Молочная девочка очень вкусная . Я про торт вообще то. Быстро кончается (на прилавке) но дороже чем у Палыча другие торты, при этом такого торта я не пробовал, крч вкусно очень . Считаю лучше дорого и вкусно чем недорого просто сахара поесть, но можно и так…. Фото нет все съели, могу позже
5 декабря 2024
Отличная работа на заказ и качественно выполняют свою работу 👍 советую всем
18 января 2024
Бесконечно вкусные десерты и торты! Покупаю на домашние торжества и в подарок. Красивое оформление, качественные ингредиенты. Можно сделать заказ на любое оформление и размер торта. Доставка по городу, что очень удобно.
1
1
14 августа 2024
Кондитерская очень нравится. Вкус сладостей бесподобный. В Москве подобного качества тортов и пирожных пока не нашел.
8 апреля 2023
Не кондитерская, а музей кондитерского искусства =) Не встречала ещё ничего настолько вкусного и красивого одновременно. НО! Вызывает зависимость! Все прочие сладости теперь кажутся какими-то не такими.
Большой ассортимент, и очень быстро обновляется, вряд ли возможно попробовать всё) Больше всего нравятся эстерхази, смородина шампань, муссовые пирожные, меренговый рулет - рекомендую)) Попробуйте конфеты ручной работы, Рафаэлло лучше оргинала)И конечно же синнабоны и какао-бомбочки! Это кайф)
Очень удобно, что на любой праздник можно приобрести тематически оформленные десерты.
Слежу за жизнью кондитерской в соцсетях, вдохновляюсь энергией шефа) приятно видеть, как люди получают удовольствие от своей работы) Очень хочется, чтобы данное заведение процветало)
9
2
14 декабря 2023
Подруга на день рождение привезла десерты из этой кофейни! Десерты выше всяких похвал! Очень нежные, тонкий вкус. Оформлено всё эстетично. Спасибо золотым рукам, которые их делали.
1
2
14 июня 2024
Пришла я первый раз)думала куплю торт на витрине какой есть на ДР, продавец,мастер своего дела! предложила сделать мне торт и набросала вариантов,это было в час дня!!!а торт я забрала уже в 18.00!!!супер , спасибо !!!!получилось и красиво и вкусно!!!!взяла ещё и пирожные на палочке,не успела даже сфоткать))) съели все!!!!!
1
30 октября 2024
Дубайский шоколад покупал для дочки, ей очень понравилось!
Интересно хрустело, упаковано великолепно)
1
28 мая 2023
Лучшие десерты, без преувеличений) отличная система скидок на витрину (последний час весь ассортимент, акции на отдельные позиции) не дает шанса залежаться ни одному десерту, всегда все свежее и невероятно вкусное) также есть возможность заказать тортик на праздник, выбрать оформление, а профессионалы кондитерской сделают все в лучшем виде!)
4
1
8 ноября 2024
Нашумевший дубайский шоколад- это просто халва. Сухое внутри облито толстым слоем молочного шоколада. Печаль... Я ожидала другое, за 1200р./пироженое
1
26 августа 2023
Лучшая кондитерская Твери и окрестностей. Категорически не умеют делать не вкусно - всё, что пробовали, безупречно. Заказываем торты на праздники, а также заезжаем в кондитерскую , чтобы себя побаловать
3
2
16 декабря 2024
Замечательное место!! Десерты просто бомба 😍. Регулярно приобретаю здесь что нибудь для своих девочек, никогда не подводили)
1 сентября 2024
Персонал хороший. Десерты, с виду тоже неплохие… но так как я их не ем, а пью только кофе. Попробовав капучино - Оказалось все очень грустно и невкусно…
2
20 апреля
Люблю) радуют ассортиментом у праздникам, не возможно не купить
14 января 2024
Очень вкусные пирожные. Множество разных вкусов, огромный выбор. Хочется попробовать всё!!! Конфеты и пряники тоже очень вкусные.
2
1
1 сентября 2024
Заказываем торты на все семейные праздники - всегда очень вкусно и красиво!
1
14 июня 2024
Самая вкусная кондитерская в Твери! Абсолютно от всех десертов, которые я пробовала, мои вкусовые сосочки в полном экстазе!
3
1
23 января 2023
Всегда вкусные и свежие торты. Очень вежливый и приятный персонал. Сладости и торты всегда заказываю у них. От дня учителя до дня рождения. Можно заказать торт для особенного торжества. Однозначно - рекомендую!
6
1
13 сентября 2023
Торт вкусный, но сделали почему-то другого цвета надпись хотя я присылала примеры. На фото чётко видно, что надпись белая/бежевая. То, что не аккуратно я могу принять. К сожалению, не могла не взять так как время поджимало и очень надеялась. Первый раз заказывала торт в своей жизни, теперь буду полностью всё описывать, если снова обращусь🙈
4
2
3 марта 2023
Это лучшая кондитеская нашего города. Очень вкусно абсолютно всё. Нравится что изготавливают с тематиками к праздникам. Приятный персонал. Начисляют бонусы в приложении юдс и можно оплачивать баллами. Так же почти в каждый заказ кладут презент, можно попробывать и ознакомиться с продукцией.
6
1
8 марта 2023
Лучшая кондитерская в Твери!!!
Очень вкусные торты и пирожные.
Добрый и отзывчивый персонал.
Если решили побаловать себя и близких чем нибудь вкусненьким, приезжайте, не пожалеете!
7
1
5 сентября 2023
Очень шикарная кондитерская. Сладости просто волшебные. Можно купить в кондитерской, можно оформить заказ. Гастрономическое наслаждение гарантировано)
4
1
4 июня 2023
Прекрасно место!!! Доброжелательный персонал. Нашла негативные отзывы... Честно скажу, не верю ни единому!!!!! Возможно вы просто не понимаете, что такое натуральность??? Для кого то супер вкуснятина торт из растительных жиров в магните😝после тортоллы другого не захочется!!! Согласна, что дорого, но лучше себя порадовать вкуснятиной реже, нежели другими химозами😕😕меренговый рулет это просто выше всяких похвал!!!!Видимо негативно отзываются о вас обиженные жизнью люди
5
1
12 мая 2023
Вчера, 11.05.2023, купила тортик, пирожные, ребята это что-то невероятное, какая вкуснятина.... Перед покупкой спросила, есть ли в изделиях пальмовое масло, мне ответила очень миловидная работник, что они используют только натуральное масло и сливки, и это правда, попробовав эти кондитерские шедевры... Всем советую...Спасибо, что Вы есть, теперь за сладостями только к Вам!!!!
6
1
31 мая 2022
Кондитерская отличная , являюсь постоянным клиентам уже больше года , торты и десерты великолепные !!!! Большое разнообразие вкусов , каждый найдет , то что по вкусу . Есть доставка , очень удобно , когда нет времени заехать самой . Заказывала торт ребенку на День рождения , оформили замечательно , с учётом моих пожеланий . Всё очень понравилось . Самая лучшая кондитерская в Твери .
5
1
7 ноября 2024
Прекрасное место, атмосферное, очень вкусные десерты)
1
17 декабря 2023
Ох и вкусные там пироженные! Правда цена кусается! Но качество на уровне.
Иногда для жены...она у меня сладкоежка, разбирается
1
2
19 марта 2024
Заказывал торты на 8 марта ,все просто отлично,женщины остались очень довольны!Спасибо большое!!!
22 декабря 2023
Хороший выбор кондитерских изделий: торты, пирожные и др. Как с витрины, так и на заказ. Муссовый торт с начинкой манго - маракуйя просто великолепен:прекрасный внешний вид, лёгкий по текстуре!
2
1
29 ноября 2022
Какие же молодцы!!! Все вкуснейшее и всегда свежее. Много скидок к концу дня. В приложении UDC можнг накапливать и тратить баллы. Всегда покупаю что то когда еду в гости к родителям. Обожаем пироги, а еще можно заказать бенто тортики с прикольными надписями.
4
1