Начну с приятного. Торт был готов в указанный период времени и соответствовал картинке (был выбран из каталога за 1 сутки), очень оперативно заказ был принят, обработан, порадовали увеличенные часы работы (с 8 до 23). Удобно для опоздунов и для тех, кому прям сейчас резко захотелось, как в моем случае :). Вкус обычный, не "вау", восхищения не вызвал (творог вишня по совету менеджера), качество хорошее (ну раз всё со здоровьем было в порядке после поедания).
Теперь о скорее грустном. Забрать торт сложно, надо звонить, на улицу выносят из здания торт, в нашем случае, осенью, было темно, светишь фонариком телефона, если устраивает, забираешь.
А самое прискорбное. Надпись (ради чего собственно торт и заказывался!!!) ЗАБЫЛИ сделать. 3590 за килограмм торта, ну с декором, да, но такие торты плюс-минус можно и так купить, в магазине!
Понятно, что никаких компенсаций, кроме "извините, что так вышло", получено не было. Претензию не предъявить, потому что забирал муж, он не знал, что должна была быть надпись. И возвращать обратно на доделывание тоже никак, уже везти надо было на мероприятие.
Грусть в общем. Онотоле негодуэ. Рекомендую обращаться в эту организацию только в крайних случаях.
Спасибо огромное кондитерской фабрике "Тортофф" за очень вкусный, нежнейший торт. Вы подарили нам много положительных эмоций, Алина увлекается мультсериалом Леди Баг и была просто счастлива получить такой замечательный подарок от мамы. Он украсил наш праздник, все дети были в восторге и съели все до последнего кусочка. В следующий раз снова закажу торт именно у вас и всем друзьям посоветую.
Торт из разряда ожидание/реальность.
Из плюсов, нужно было срочно, сделали быстро. На этом плюсы закончились!
Прикладываю то, что выставлено на сайте и то, что принесли.
Леденцы некоторые были с трещинами, один из которых был на отломоенной палке, извините, но вы делаете детям, а если опилки от шпажки попадуться ребенку?! По вкусу леденцы безвкусные, это даже не вареная карамель! Синие полосы вообще не понятно к чему, градиента ноль. Пряник вообще с другой картинкой. По вкусу торт аля пироженые из 90-х, никого выраженного вкуса. Одинцово-разочарование, а не торт!
Не вернула только потому что не хотелось портить праздник ребенку!