Tortodelyshop
107 отзывов
22 ноября 2024
Отличный магазин! Очень приятные и профессиональные продавцы,готовые помочь по любым вопросам. Очень большой выбор кондитерского декора,посуды,различных декоративных аксессуаров для праздника,украшения тортов,различных продуктов для кулинарии. Просто здорово,что такой магазин открыли в нашем районе.
1
19 января
Часто посещала этот магазин и все было нормально, но позавчера я столкнулась с проблемой и поняла что магазин не клиентоориентирован. Я купила ведро творожного сыра за 760 р/кг, пришла домой, вскрыла, а сыр оказался горьким. Я попросила нескольких людей попробовать и все подтвердили что мне не кажется. На следующий день повезли его в магазин, продавцы отказались делать возврат на повышенных тонах, так как срок годности был в норме, даже попробовали и сказали что сыр хороший. Я покупаю его уже несколько лет подряд...
Получается, что магазину все равно какой товар он продает и плевать на покупателей. Подавать на экспертизу? Одна пошлина будет стоить больше чем это ведерко, не говорю о потраченном времени, но давайте подумаем, сколько людей можно было отравить этой продукцией? А ведь там стояло не одно тское ведерко. Вывод - частник не признает ошибок и не идет на встречу покупателю.
Очень жаль .
3
21 февраля
Обожаю этот магазин. В наличии большой ассортимент. Всегда подскажут толковым советом и даже правильным рецептом. Ходила, хожу и буду ходить только к вам.
Спасибо огромное.
11 сентября 2024
Обожаю ваш магазин для кондитеров. Обслуживают очень быстро, качество продуктов на высоте. Раньше в парочку других ходила в районе, но больше туда ни ногой.
Ассортимент в таком маленьком магазине идеальный, коробки каких хочешь размеров, ингредиенты все всегда в наличии. Вообщем рекомендую
1
29 января
Не советую. Картинку для торта сделали ужасную . Фото было отправлено в хорошем качестве, фон сделали темный , ничего не видно. Попросили потом переделать , они отказались .
1
11 марта 2024
Очень хороший магазин! Можно найти все что душе угодно! Ассортимент огромный просто, есть накопительная система бонусов. Печать есть, топперов огромное множество
1
25 ноября 2023
Если что-то хочется приготовить интересненькое, то в этом магазине можно найти все необходимые инструменты для воплощения в жизнь любой сложности изделия!) А к новому году как всегда очень много различных форм на любой вкус и материал!
Шикарный выбор товаров и приемлемые цены!
А самое важное имеется большой выбор упаковки!
1
28 августа 2023
Хороший ассортимент по приемлемым ценам. Нашла здесь большие полусферы для торта из силикона за небольшую цену. Хорошие цены на коробки и подложки. Шоколад в разном весе тоже по хорошей цене. Здесь же за находится магазин Затея где можно докупить всё для праздника. Магазин однозначно рекомендую!
1
1
14 ноября 2023
Мой наилюбимейший магазин. Всегда все в наличии. Очень быстрая доставка СДЭК. Консультацию можно получить по любому продукту, находящемуся в магазине. Большой ассортимент товаров.
1
27 декабря 2023
Зашла купить обсыпку на торт, обратилась к продавцу( возможно хозяйке этого заведения) , сказала, что не кондитер и попросила совета в выборе, чтобы была не твёрдая. На что мне было сказано советов не даёт, что её вкус индивидуален и бесплатно она ими не делится. Про какие-то рецепты свои эксклюзивные говорила, что она не обязана всем их просто так раздавать. Бред! Да и смотрите срок годности товаров в этом магазине. Народа нет, хотя НГ на носу. Видимо такой приём и манера продаж норма и всех покупателей распугала.
5
1
11 марта 2023
Не думала , что когда нибудь напишу отзыв еще и отрицательный так как для меня этот магазин был самый лучший из большого выбора других и помню хорошо как он открывался !
20 февраля сделала заказ и сама забрала поскольку была в той стороне , обычно пользуюсь доставкой ( отступление раз многие пишут про курьера - курьер конечно не много странный но всегда вежливый и позитивный если не ошибаюсь чуть ли не с открытия магазина вообщем ему в любом случаи всегда +)
В моем заказе были три подложки размером 30х40 пришла и забрала , вообщем привыкла же , что всегда все четко , хоть и продавца в тот день я видела впервые до этого были просто душки им тоже + жирный)
Вечером этого же дня я решила открыть заказ и достать подложки , которые как оказалось совсем были не годны для применения ( а именно они были как корыто и класть на них торт было практически не реально спас двухсторонний скотч и то не особо , плюс белая сторона подложки была вся вздутая ), время 20:30 и я успела дозвониться в магазин и пообщаться с тем самым продавцом , объяснила в чем суть ( все фото приложу ) она предложила приехать мне снова самой и приобрести другие и так на минутку Вы продали брак а поеду я ) на мой ответ , что отдавать 2 торта в 7 утра ее не убедил , попросила прислать все фото брака в ватсап и завтра со мной свяжется админ ) сегодня 11 марта и до сих пор со мной ни кто не связался , не знаю чей косяк - продавца , которая не предупредила или руководства , которое оставило без внимание претензию но осадок остался и легкий стресс в том числе , чтоб хоть как то положить торт на «корыто»
Скрин переписки имеется и все фото в том числе !
Искренни надеюсь , что это единичный случай и все же цените постоянных покупателей .
Фото приложила , к сожалению видео приложить не дает ( чтобы было видно корыто)
4
9 августа 2024
Нормальные цены,большой ассортимент. Зашла туда после того, как мне озвучили стоимость торта на заказ. Не сомневайтесь, делайте сами, а такие магазины нам в помощь.
1
20 января
Продавец, просто продавец. Не консультант. Скорее всего недавно работает.
1
13 ноября 2023
Часто покупаю необходимое для кондитерского дела. От мелочи до масштабной упаковки. Практически все нужное есть в наличии и разнообразии.
2
28 июля 2023
Мой любимый магазин😊Сам небольшой,но выбор тут есть.Цены вполне адекватные,продавцы тоже)
Девчонки все разжуют и за ручку отведут.Есть сайт-заказ можно собрать заранее онлайн.
1
17 октября 2023
Хороший магазин, есть много интнресного. Но! С персоналом нужно работать. Спросила про форму для тарта, ответили, что нет. Прошлась сама, и увидела , что есть. Прямо так и написано "Форма для тарта". Может у продавцов слишком большая зарплата? Нет заинтересованности в продаже. А сам магазинчик замечательный.
2
29 октября 2022
Все что нужно для кондитера, есть в магазине. Очень понравилось,что есть фасовка шоколада и какао-масла по 100гр, а так же пектина, изомальта,сублимировальные ягоды. Часто это очень актуально тем, кто только начинает свой путь кондитера. Так же есть упаковки для тортов, шоколада и тд. Красители, посылки,формы, инвентарь и топперы. Магазин советую. Цены очень хорошие и товар тоже. Формы и упаковка шоколада, на фото из данного магазина.
2
2
10 июня 2023
Не стоит сюда приходить без списка покупок и уж тем более, если вы не профессиональный кондитер. Сегодня (10.06) сюда зашел с мыслью купить глазури для тортика из магазинных коржей. На кассе был молодой человек, который искренне хотел помочь, но, не зная ответов, вынужден был обращаться к своей более опытной коллеге. А вот более опытная коллега совершенно не желала помогать и на мой вопрос, сколько нужно глазури на тортик из магазинных коржей высотой сантиметров 10 (показал на пальцах), ответила, что я повар и я сам должен знать. В итоге глазурь я купить не смог и решил обойтись без нее, на что мне вслед полетело от той же девушки: "Прекрасный выбор!".
6
2
13 марта 2024
Приветствую! Довольно часто покупала в этом магазине. Постоянно приходилось терпеть хамство и грубость продавщицы, если не ошибаюсь ее зовут Яна. Каждый раз оставался осадок, что она делает большое одолжение продавая товар. Может спокойно пойти покурить или почистить снег у машины, в то время, когда покупатели стоят у двери!
Последней каплей было, когда она отказалась продать коробку для торта, посчитав это небольшим заказом. Демонстративно создавая видимость какой-то работы! Больше мы в этом магазине покупать ничего не будем! Хамство отмечают многие мои знакомые кондитеры, которые также прекратили по этой причине сотрудничество!
Довольно много альтернативных магазинов есть поблизости!
По сроку годности также хочу обратить ваше внимание. Есть в продаже просроченный товар!
5
1
21 октября 2022
Отличный магазин с приемлемым ценами,широкий ассортимент,выбор на любого покупателя ,приветливые и доброжелательные продавцы,всегда готовы подсказать по ассортименту
1
1
4 сентября 2023
Спасибо что есть такие магазины. Пришла, посмотрела, купила все по списку и ушла довольная) прихватив ещё парочку красоты для украшения торта.
1
10 ноября 2022
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, адекватными ценами и приятными сотрудниками. Много раз выручали в срочных вопросах. Ну и расположение крайне удачное
2
1
11 июля 2023
Очень интересный магазин для тех кто печет торты. Цены хорошие, большой выбор. Если есть вопросы помогут с выбором.
1
27 января 2022
Есть всё самое необходимое для кондитерки, без излишеств, не все виды всего всего, конечно. Для розницы хорошие, доступные цены. Минус звезда за курьера, который в прошлом году выпрашивал прямым текстом чаевые, что показалось мне весьма странным и испортило настроение, впервые с таким столкнулась, в связи с этим доставкой больше не пользуюсь.
5
1
6 декабря 2023
Люблю этот магазин. Приятные девочки работают, хорошие цены и ассортимент 👍🏻
1
21 апреля 2023
Шикарный магазин, профессиональный персонал который знает что тебе нужно. Гигантский выбор всего что нужно кондитеру . Всем рекомендую
2
5 февраля 2023
Очень нравится невысокий уровень цен в сравнении даже с оптовыми базами, многие позиции у вас дешевле!)) В остальном тоже все в порядке, Спасибо🔥
4 октября 2023
Мне магазин нравится. Большой выбор товара. Удобное расположение. Есть парковка.
7 декабря 2023
Не понравилось отношение продавца
На вопрос есть ли ажурные салфетки прямоугольного плана - резко ответили все что на витрине
На просьбу что то посоветовать подобрать -спросили а зачем ?
4
15 января 2022
Очень уютный магазин. Вежливая и грамотная продавец, приятные цены, большой выбор товаров. Рай для еондитеров любого уровня от начинающего любителя до Бога кулинарного искусства.
21 апреля 2022
Мой любимый магазин . Замечательный магазин . Всегда разнообразный выбор , свежая продукция . Широкий ассортимент. Вежливые девушки консультанты
3
4 августа 2022
Лучший магазин для кондитеров! Всегда все в наличии, большой ассортимент, отзывчивые продавцы. Всегда подскажут, помогут с выбором 👌🏻
2
22 июня 2023
Везде часы работв указаны до 20:30. Пришла в магазин 21 июня в 20:09 - дверь закрыта. Девушка-продавец посмотрела как я дернула закрытую дверь и отвернулась, всем видом показывая, что покупалели в этом магазине - пустое место.
5
21 января
Вежливые персоналы
1
2 января 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. На данный момент мало шоколада с различными вкусовыми добавками.
Вежливый персонал.
2
6 сентября 2021
Пожалуй, один из лучших кондитерских магазинов по показателям цены и ассортимента! Все работающие там девушки очень отзывчивые и располагающие к себе. Всегда приятно сюда приходить.
3
12 февраля 2023
Немного не понравилась девушка на кассе, была слишком занята и сдержана в общении, а мне в тот момент нужен был совет ))))
Ну в общем так, вернусь в магазин за четкой покупкой. Но считаю, что нужно быть чуть вежлевее к покупателям )
4
17 октября 2023
Большой ассортимент, приятные консультанты, доступные цены
17 сентября 2023
Хороший магазин, продавец девушка помогла, рассказала и подобрала все что я просила, цены средние ассортимент хороший, приду еще!!!
1
23 ноября 2023
Очень хороший магазин, на мой взгляд любителя есть всё)
30 ноября 2022
Замечательный магазин. Большой выбор для людей занимающихся выпечкой. Приветливый персонал!
2
7 июля 2022
Лучший магазин для кондитеров на районе. Да и не только на районе) девчонки продавцы всегда помогут и подскажут с выбором)
2
24 июня 2023
Ассортимент понравился, нашли то что было нужно. А вот продавцы совершенно не заинтересованы в продажах. Очень нехотя дают комментарии, не выходя из-за кассы.
4
28 марта 2023
Хороший магазин в районе, недалеко от дома. Довольно широкий ассортимент.
9 января 2022
Отличный магазин для кондитеров. Хороший ассортимент товаров, приятные цены. Квплифицированные сотрудники, всегда помогут советом
2
9 января 2022
Отличный магазин,выбор огромный,есть у наличии творожный сыр разных марок и объёма. Куча красителей,топпингов,фруктовых пюре,коробочки,пряники и все,что необходимо кондитерам! Очень нравится консультант Яна,все расскажет,подскажет очень грамотно. Фото печать 250 руб, если есть у девочек время,сделают вам макет или подберут необходимые картинки из интернета!
3
24 января 2023
Хороший большой магазин, приветливые продавцы
Иногда бывает висит табличка "перерыв 15 мин", а ждать приходится по 25 мин, поэтому минус 1 звездочка
2
17 мая 2021
Хороший магазин, очень приятный доброжелательный персонал. Магазин небольшой, но много что есть и самое необходимое тоже.
Из минусов - нет доступа с детской коляской, а магазин на 2 этаже
3
20 декабря 2024
Все хорошо
8 мая 2021
Отличный магазин!Быстро нашли по вывеске на здании,продавец очень любезно посоветовала что лучше взять,товар качественный,выбор есть,цены приемлимые к посещению рекомендую )
4