Тортодел
84 отзыва
9 декабря 2024
Недавно посетила магазин «Тортодел» и хочу поделиться своими впечатлениями. Магазин порадовал высоким качеством обслуживания и широким ассортиментом товаров .
Сотрудники были доброжелательны и компетентны, помогли выбрать товар .
Цены в магазине доступные, а качество продукции на высоте. Рекомендую посетить магазин «Тортодел» !
26 ноября 2024
Эксклюзивный магазин с большим ассортиментом товаров для кондитеров,теперь в торговом центре так приятно и вкусно пахнет выпечкой.Можете отведать вкусных и красиво оформленных пирожных.Приходите и не пожалеете.
23 февраля
Первое, что могу отметить, что цены на товары в этом магазине "приличные". Наценка большая.Те-же товары на ВБ стоят дешевле.Второе, персонал продавцов - много чего не знают, не знают, что где лежит, что есть в наличии, как-то приходила и на один и тот - же товар у разных продавцов разные цены. Как- будто всё с одолжением делают, попросишь что-то показать, огрызаются, вздыхают, иногда проще сказать, что нет в наличии, лишь бы не искать. Насколько раз прям при мне, покупатель ЗАСТАВЛЯЛ искать и о чудо находили. Неприятно это всё,конечно.Перепутали с упаковкой, пришлось возвращаться и менять пару раз. Вообще, если в процессе выпекания торта, вдруг спохватился и что-то закончилось, можно купить и в этом магазине, но на маркетплейсах этот же товар дешевле. Кстати, Там же есть и выпечка, сами пекут. Сладко, безвкусно, брала несколько раз разные сладости, на пробу, больше не возьму ничего. На мой вкус неинтересно, экономят на ингредиентах, это чувствуется. Хорошо, когда переехали, хоть стало не видно бардака. Однажды пришла, пока ждала продавца, увидела такую картину: за стойкой, за полками, где зона отдыха, там же видимо и склад, там же среди хлама и бардака, грязных коробок, кучи всего на столах, стоял поднос, с конфетами, небрежно валялись кисти с кондурином, прям на грязном столе. Кисти, которыми видимо красили эти конфеты . Тут же тарелка с чем-то, там же обёртки от чего-то, ещё хлам какой-то .А потом я эти конфеты увидела в продаже, очень небрежно покрашенные этим же кондурином. И так бывала там редко, по острой необходимости, но после переезда, вообще уже перестала. Теперь даже неудобное расположение для меня. Не хочу обесценивать, всё-таки единственный кондитерский в городе,но там уже ничего не хочется покупать.
4
29 ноября 2024
Спасибо всегда удобно заказывать всё по разумным ценам только коробку в этот раз дали не ту торт там потерялся очень большой размер, и есть минусы при заказе в онлайн магазине неудобно заказывать всё время надо вводить куда его везти,зарание предупредила чтоб собрали буду на такси и в итоге приехав в магазин судорожно вспоминала что там ещё было в заказе в итогу забыла ножичек, но ничего выкрутилась
6 декабря 2024
Магазин нашла в интернете и попала на их сайт, сам сайт оформлен неплохо и более менее удобный, но когда я пришла в сам магазин это был ужас. Цены с сайта и в самом магазине на большенство товаров различаются. Магазин маленький не развернуться, особенно когда в нём больше одного покупателя, кругом полнейший бордак, все навалено кучами, хоть большой выбор товаров минусы все же перевешивают. С продавцом мне не повезло, ассортимент она не знала. где что лежит и состав того, что они продают тоже не знала. Пришла за конкретным товароми из 10 позиций я смогла преобрести только 2.
2
1
2 апреля
Одни только +++ Хозяевам респект за отличный ассортимент и цены! Всегда можно найти необходимый товар. И уж если придираться, то не очень удобный сайт) Но я больше люблю приезжать в этот магазин и выбирать всё пощупав)))
9 апреля
Ох ну как же сложно было его найти - гостю города. Но ассортимент просто отличный, выбор хороший, глаза разбежались от ассортимента.
Просьба , станьте заметнее, снаружи и внутри помещения.
11 апреля
Дополню отзыв фото. Это был последний раз, когда я что-то купила в этом магазине. Торопилась, не разглядела, по факту это качество товаров магазина: молочный шоколад побелел, коробки все поцарапанные, пыльные. Никаких защитных упаковок на пищевые коробки, только дома увидела как это всё выглядит. А ещё кондитерский называется. Да, ещё, персонал. Что с вашими продавцами, почему они такие грубые? Прям сложно показать что-то нормально.
8 декабря 2024
Мы случайно нашли это место, нам нужен был торт к следующему дню. И каково было наше удивление, что наш заказ взяли! Еще и помогли с доставкой. Спасибо вам большое! А какой же торт… Нет комментариев. Пропитан, очень вкусный, красиво украшен. Будем заказывать определенно еще. Спасибо еще раз, это превосходно ♥️
4 октября 2024
Немного завышены цены,тесновато,персонал хороший,подскажет,покажет,расскажет, ингредиенты хорошие,посыпки,кремы.Если срочно нужны ингредиенты,то можно
2
5 января 2024
Очень интересный магазин, вкусные кондитерские изделия, всегда запах свежей выпечки. Рядом можно купить любую упаковку, и все ингредиенты для самостоятельной выпечки и украшения торта
18 марта
Мне вообще не нравится, как не приду, в магазине всегда беспорядок, качество продуктов не очень. Паста фисташковая ужасная.
26 июля 2023
Небольшой кондитерский магазин в центре города. Ассортимент приличный, продукция свежая. Очень приятный и компетентный персонал. Из минусов - рядом с магазином достаточно трудно припарковаться, мест на парковке мало
24 июля 2024
Пирожные не очень вкусные. Брала по одной разных видов. Ощущение, что не свежие. Продукцию для изготовления кондитерки продолжу покупать, а вот саму кондитерку- нет.
3
26 апреля
Продавщица очень странная, не может ничего рассказать, видно, что не хочет работать! Больше не приду
21 сентября 2023
Вчера посетила магазинчик Тортодел, отовприлась по сертификату, очень было приятно выбирать из такого огромного асортимента всяких вкусностей, скажу прям глаза разбегались, по качеству +5,это не просто отлично, это высший балл. Благодарю за полученное удовольствие. Минусов по обслуживанию и качеству просто нет.
28 августа 2023
Хороший выбор и всегда есть все что нужно в наличии. И продавцы с дедом подсказывают, входят в положение. И есть возможность сделать заказ через интернет. В самом магазине принимают карты. Хороший магазин, рекомендую.
3 сентября 2023
Магазин такого плана один в городе, но не всегда можно купить то, что нужно. Часто меняющиеся продавцы сами не знают, где что в магазине есть. Помещение не большое и всё забито товаром, разобраться самим сложно, получить вменяемую консультацию не всегда возможно. Есть сайт, удобный, но зачастую наличие не соответствует заявленному на сайте.
5
23 января 2024
Я могу только восхищаться руками Ольги она просто волшебница !!! Мои гости были в восторге. Спасибо Вам большое Ольга, дай бог вам и вашим рукам сил чтобы всегда радовали нас.
2
10 апреля
Большой выбор продукции. Адекватные цены
6 января 2024
Брали торт на заказ. Заказ был срочным. Все сделали быстро, а торт оказался очень вкусным и красивым! Большое вам спасибо!
28 января 2024
Очень вежливый персонал. Если вдруг что-то не знаете, то помогут и подскажут, что лучше взять. Ассортимент огромный
27 марта
Очень понравился магазин, все нашла
2 августа 2023
Девочки,вы просто волшебники!Спасибо вам за торт в День рождения от моих сыновей!Вкусно красиво в срок!Спасибо.
21 января 2024
Потрясающий магазин, большой выбор товаров и услуг, вежливый персонал
13 августа 2024
Классный магазин для кондитеров,огромный выбор.
29 мая 2022
Даный магазин знаком мне давно, пользовалась им, когда он был ещё на Октябрьской. Ассортимент широкий, продавцы всегда подскажут, порекомендуют нужный мне товар. По ценовой политике - что то дешевле, что-то дороже, чем в интернет магазине, но в принципе оптимальные, если учитывать ещё и доставку, если заказывать, через интернет.
8 марта 2023
Сам магазин, может , и хороший! Но персонал и отзывчивость отвратительнейшие! Проживаю в Чехове, посмотрела режим работы на сайте, перед поездкой. Написано 23 февраля и 8 марта работает до 20.00. Приехала на место в 17.14 и что? Закрыто все.. и на вопрос о режиме работы разводят руками ! Просто прелесть! Огромное Вам спасибо!!!!
2
20 июля 2022
Хороший магазин для тех, кто занимается выпечкой кондитерских изделий.
Удобная стоянка. Жаль лишь то, что в последнее время завысились цены.
2
1
10 февраля 2024
Большой ассортимент товара с отличными продавцами- консультантами.
5 мая 2023
Обращалась в этот магазин для печати на сахарной бумаге. Магазин, как указано по графику работает с 9.00. Пришла в 9.25 - закрыто, по итогу магазин открылся в 9.35. Не очень приятно как-то, опоздала на работу из этого
1
23 августа 2023
Не рекомендую !!!!!!Цена высокая ,а итог ((((ожидание и реальность на фото.Все было обговорено и фото приложено ,сказать ,что расстроена ничего не сказать ((((
5
1
12 мая 2023
Супер. Торты самые вкусные и красивые! Всегда все на высшем уровне и с позитивными эмоциями.
5 февраля 2023
Хороший магазинчик, но маленький для Серпухова. Ценник завышен, но когда срочно надо и не имея альтернативы, конечно берешь. Ассортимент правда бедноват.
13 февраля 2022
Маленький, но такой нужный магазин. Всегда выручает, когда по праздникам пеку торты. Цены приемлемые. А ещё у них есть доставка по городу. Жалко нет хорошей рекламы и яркой вывески. Нашла их случайно в интернете. А так мимо ездила и даже не обращала внимания.
3
8 июня 2024
Закупаю здесь товары для тортов мне всё нравится 😍
18 апреля 2024
Недобросовестный продавец, на сайте и маркетплейсах использует чужие фото для продажи
3
1
30 сентября 2024
Хороший выбор . Покупали шоколад .
3 февраля 2023
Маленький магазинчик, где можно купить разные приспособления тем, кто занимается выпечкой. Так же
здесь можно купить тару(коробку) для торта. Один недостаток-очень тесно...
18 мая 2022
Свежая и качественная продукция! Имеется весь инвентарь для выпечки. Приветливый персонал, всё расскажут и подскажут как приготовить!
2
9 июня 2023
Очень понравился магазин, можно много всего найти для выпечки и ее украшения.
11 февраля 2023
Тортодел - это классный магазин, где вы сможете купить всё для выпечки, если вы здесь ещё не были, то я вам настоятельно рекомендую это сделать.
12 июня 2023
Обслуживают так, будто ты им должен. Никакой клиентоориентированности, постоянно проблема с ценами, коробку продали меньше, чем просилось, в итоге перед клиентом пришлось извиняться. Сегодня была в магазине днем, посчитали капсулы для кексов в 2 раза дороже. Где ваша внимательность и желание работать? Будем искать замену, либо заказывать. Ужасное обслуживание.
3
2
14 ноября 2022
Хороший, нужный магазин. Всегда найдется всë, что необходимо. Всегда вежливые продавцы. Рекомендую.
13 июля 2022
Очень очень хороший магазин для кондитера, девочки продавцы всегда посоветуют, приветливы, я очень довольна
22 апреля 2022
Покупал торт, поздравить женщин коллег с 8 марта. Купил пару тортов и остались довольны все:женщины вкусными и свежими торта и, я-недорогой ценой на торты. Так что рекомендую!!!
1
22 июля 2022
Широкий ассортимент, найдётся все!
Единственное, хотелось бы более чистого вида витрин, чтобы не копаться в недрах, а взглядом найти необходимое
16 июля 2022
Покупал все необходимые ингредиенты для приготовления вкуснейшего торта))) всё просто на высшем уровне, рекомендую
3 марта 2024
Отличное место! Рай для кондитера)
5 мая 2024
Хороший магазин. Только тесноват.