Тортобелка
18 отзывов
12 июня 2024
Хотите, чтобы вас подвели? ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА! Никогда не пишу отзывов, но здесь.. накануне написала, уточнила о возможности сделать бенто на следующий день - ответ поступил, что к вечеру смогут! Далее ТИШИНА. Открывают сообщения и не отвечают. Пишу на следующий день утром - ноль. ЗВОНЮ! Берут трубку и начинается детский сад: я с вами не общалась, заказ не сделаем. Объясняю подробно ситуацию, ПРЕДЛАГАЮ решить вопрос - не хотят. Поясняю, что вы подводите клиента, что я не стала заказывать у других, так как обещались сделать вы.. по итогу вообще уже прошу связать с тем, кто со мной общался в Инстаграм и кто обещал!! Говорят нет девушки. ПРОШУ СВЯЗАТЬ С ДИРЕКТОРОМ - тоже нет. А в конце мне резко придумывают, что в цехе проблемы у них!!!! Спасибо, мой iq (надеюсь) чуть выше такого диалога и таких резко всплывших обстоятельств. Клиентоориентированность - НОЛЬ. Умение вести диалог и искать (хотя бы пытаться) найти варианты - НОЛЬ.
Можно делать свою работу хорошо, ВКУСНО скажем так, но торты заказывают ПО СЛУЧАЮ у вас и к конкретному дню, как в моем случае: ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ и такое отношение перечеркивает абсолютно все ваши хорошие и заслуженные отзывы о продукте.
3
8 марта 2024
«Вы придете еще!! Вот увидите вам понравится!» рынок Михайловский.
Нет не приду! За такие деньги молочная девочка. Все коржи косые разной толщины.
Обычный совершенно ничего такого. Вы сами дома такой бисквит сделаете!
Типа с ягодной прослойка между коржами 🤪 это варенье из ягод а не ягоды!
Смесь для выпечки кекса купите за 70₽ и сметана + сгущенка. Вот вам крем
Совершенно посредственный вкус. Не стоит этих денег 👎🏼
1
1
24 июня 2024
Два раза заказывали торт: Наполеон и Рафаэлло. Прекрасно выполнены, красивые, вкусные, хорошо упакованы.
1
30 марта
Очень вкусно готовят! Мне все понравилось.
3 сентября 2023
Так как пришлось ждать торт, обратили внимание на кухню, так как в принципе она вся на виду. Там просто бардак- бананы лежат на морозилке, на столе посторонние предметы- скотч и прочее, не все работники были одеты в спец одежду, на одной девушке были джинсы и толстовка. Торт был вкусный, но было немного страшно его есть)
Пожелания- навести порядок.
3
28 июля 2023
Атмосфера добрая, все всегда приветливы, но вот кофе честно говоря мне не понравилось, я пью латте, и брала несколько раз в разное время, неприятное ощущение после него, пирожное вкусное.
1
20 октября 2022
Лучшая кондитерская в г. Тюмень, десерты всегда свежие и самое главное безумно вкусные🥰. Очень приветливый персонал, все расскажут, проконсультируют.
1
17 мая 2021
17.05.21. в 12.00 обратился в ТОРТОБЕЛКУ и заказал тортик на посиделки с чаем небольшой компании.Подьехал к 15.30 и получил свой заказ в милой оригинальной упаковке и с гарантией качества от замечательных мастеров своего дела Елены и Ольги...Тортик почему-то закончился очень быстро.В следующий придётся более серьёзно отнестись к подсчёту количества...
2
26 февраля 2024
Зачем продают десерты замороженными так и не понял. Одна звезда да и ту бы не ставил.
3
1
14 февраля 2023
Всегда очень вкусные и свежие десерты на любой выбор. Так же делают торты на заказ. Вкусные из хороших продуктов.
1
1
24 марта 2024
Мне захотелось быстрее уйти. Закуток, нет фотографий, цены высокие. Неуютно.
1
2 февраля 2023
Вкусно, красиво но дорого. Хотя чего жаловаться. Они продукты не за бесценок берут
1
22 августа 2022
Вкусные завтраки, кофе, десерты. На заказ, с собой. Все отлично.
1
29 января 2024
Очень вкусная выпечка.
1
27 апреля 2022
Вкуснее сырников не ела ❤️😀
Всегда в наличии пирожные ручной работы
2
5 марта 2024
Вкусный кофе 😍
1
1
26 декабря 2021
Лучшая Кондитерская в Тюмени 🔥 обожаю их Десерты, всегда заказываем на праздники. Цена = качество
2
4 июня 2022
Очень вкусно 🤤 очень сладко 🙃
2