Отличная кондитерская, безумно вкусные торты. Будем приходить снова и снова! Всем рекомендую данную кондитерскую, особенно могу отметить, что торты на заказ делают отлично👍
Купили наполеон, обещала продавщица что все свежее. Дома попробовали, он не просто просрочен а уже крем в нем прогорклый и воняет старым маслом ужас. С таким отношением и торговлей просрочкой, лучше сразу закрывайтесь , ваше заведение буду обходить стороной и ещё всем знакомым расскажу какой ужас у вас творится!
Это просто невообразимо. Купили дорогой торт на др, не посмотрев отзывы, был очень срочно нужен. Сегодня открыли его, начали есть, сам крем был вкусный, в начинке что-то попадалось на зубы, списывали на то, что это наверное орехи (хотя был какой-то скрежет на зубах). Далее одному из гостей вообще попался в креме ноготь🤮🤢 Там уже плохо стало мне. Завтра отнесу ей этот торт и ноготь.
Никому не советую данную кондитерскую «Торт и Вишенка». Ни сайта ничего, ни номеров, не понятно даже куда можно отправить претензию. ❌
Сегодня посетила эту кондитерскую на ул. Гидростроителей. Попросила кусок меренгового рулета,который стоит 1290 руб. /кг. Продавец из холодильника достала кусочек рулета уже упакованного в одноразовый пластиковый контейнер. Также я попросила пакет-майку. Весы, на которых взвешивается продукция заставлены упаковками с печеньем, т. е. вес покупателю не видно. Я заплатила 343 рубля. По дороге домой возникли сомнения в правильности расчёта со стороны продавца. В соседнем магазине я взбесила свою покупку. Вес был 226 грамм с учётом пакета и контейнера. Стоимость моей покупки составила примерно 278 руб. Я же заплатила 343 руб. На мою претензию к продавцу, по поводу неправильного расчёта, мне было сказано, что, оказывается, одноразовый пластиковый контейнер считается отдельно к покупке. Но об этом нигде не написано и не было сказано при покупке. Впервые встречаю кондитерскую, где индивидуальная упаковка пирожного, торта и т. п. оплачивается отдельно.
Мне сослались на хозяйку, которая требует, что одноразовые контейнеры оплачивались отдельно.
Я отказалась от покупки. Возврат мне тоже был сделан частично (карта-наличные).
Я не знаю, был ли это обман со стороны продавца или политика этой кондитерской. Но, если упаковка продукции оплачивается отдельно, то об этом должна быть информация.
Покупала один единственный раз кондитерские изделия!
Покупку вернула обратно, т.к изделия были с волосами продавца! Но это это уже претензии к руководству, т.к не соблюдаются сан.требования!
Больше ни ногой!!!
Цены на торты высокие, от 1000 рублей, но все, что покупали были вкусные. Кроме тортов есть различные товары в виде эклеров, пряников, трубочек, ушек и прочего. Трубочки мне не понравились, вместо белкового крема там масляно-белковый, а вот творожные пряники - топ. Всегда свежие.
Место никакое, продавец не знает сколько стоит 1шт пироженного, цена в килограммах. Взвешивать все продавец отказалась, она на зп, ей не интересуют продажи
Эстерхази ужасный. Одно масло, коржи совсем не заметны. Магазин дорогой, а такое качество.
У них хороший наполеон. Неправильный панчо. Пирожные норм, рыжик тоже.
Заказывали торт на день рождения сына. Каждый ребёнок да и взрослый ждёт вкусненького в конце вечера. Но нашим желаниям не суждено было сбыться.
ТОРТ ОДАЛИ СИЛЬНО ЗАМОРОЖЕННЫМ! Прям ледяным.
Мы впервые столкнулись с тем что торт внутри как лёд. Не сразу было понятно почему он так плохо режется,т.к. пришлось прям давить чтобы разрезать. Разрезав торт кусочками, и разложив их в тарелки стало понятно что начинка промерзла до состояния льда.
При этом нас не предупредили что торт нужно подержать при комнатной температуре,чтобы он стал нормальным. Никогда я торты не размораживал,для меня это какой то нонсенс.
Однако при предъявлении претензий нам не пошли на встречу ни коим образом. Сказав дословно "Нужно было нагреть нож и резать " Нагреть нож? Вы серьёзно? Возможно я один не в курсе что торт нужно резать раскалённым ножём,но и это бы не помогло)))) Внутри просто снег. И хрустящий лёд.
Торт был настолько ледяной что даже за то время которое мы ехали до детской комнаты он не стал нормальным. И конечно в конце праздника уже небыло времени его "размораживать" Это конечно сильно подпортило настроение и детям и нам,как родителям именинника.
Не рекомендую заказывать здесь что либо. В случае "косяков" вам не пойдут на встречу и выставят дураком! Ведь торт нужно резать раскалённым ножом, если вы не в курсе))))
Чек тоже не выдали,будем писать в роспотребнадзор.
Жаль нельзя прикрепить видео о том как он хрустит во время резки...как сырая картошка прям.
Ой, какие там вкусняшки 🥰
Торты, пирожные))(
Заказывала там торт на день рождения ребёнка- очень вкусный!!!! Перепробовала всё))) Всегда свежее и вкусное.
Родственники подарили кулич на Пасху. Таких вкусных куличей я давно не ела и не могла найти. Поэтому спросила где они покупали. Оказалось , что в ТЦ Горизонт в пекарне «Трот и вишенка». Так что - вот 😄👌🏻Кулич настоящий , на живых дрожжах и домашних яйцах с большим количеством цукатов. Сбалансированный вкус, влажность идеальная внутри. Супер 👏🏻. Молодцы. Надеюсь на следущий год у вас будут такие же куличи и я буду за ними охотиться 🤩
Валентина К.
Знаток города 8 уровня
14 марта 2024
Прямо с порога меня встретил таракан-прусак, проползающий по стеклу холодильной витрины с тортами и тетечка с гостеприимным: «чё то хотели?»
Для тех, кто ищет не очень сладкие торты, это место просто находка. Пробуйте черничный торт с маскарпоне. В Краснодаре ни Табрис, ни Белореченские такой не делают. Очень доволен. Заказывал жене на ДР с надписью. Мы оба не любим приторные сахарно-сиропные торты. Спасибо.