Обратилась в автосервис Торсион с проблемами в ходовой части автомобиля, меня беспокоило гул при скорости. Механик Олег очень внимательно и ответственно отнёсся к проблеме, проехались, послушали, поставили диагноз, сделали диагностикау авто, у них новое современное оборудование, запчасти на замену получают очень быстро и все в наличии. В результате сделали сход развал авто, замену необходимых деталей, диагностику рулевого управления, просила посмотреть конденционер, я им никогда не пользовалась, т.к.жила на Дальнем Востоке, японка праворульная, 1985 года, но к моему удивлению, к назначенному сроку все было сделано, конденционер заправлен и счастью нет предела. Огромное спасибо специалистам автосервиса, все официально оплачивала и за стоимость работ была не большая, все предварительно оговаривалось с оформлением заказ-наряда. Всем рекомендую
Поломались на дороге,пришлось искать пешком сервис,и нашли сервис «Торсион»,объяснили все,Нам помогли оттянуть машину,нашли и посчнили поломку,спасибо вам большое за быструю и качественную работу,Благодаря вам смогли доехать домой ))
То, что ниже, это было раньше.
Теперь они походу набрали клиентов столько, что не могут их обслужить.
Записался заранее, приехал, никого нет. Звоню им: "А у нас днем выключали свет (с 13 до 15, а я был записан на 19), поэтому мы решили сегодня больше не работать. А вам не перезвонили, потому, что компьютер не работал. Засада, ну ок. Перезаписали на другой день, через 2 дня, на утро, на 10:00. Приехал снова, договорившись на работе об отсутствии. Сервис открылся в 10:10. После чего сотрудник посмотрев в комп, сказал мне, что сегодня меня принять не смогут, приезжайте когда нибудь в другой раз. Я так понимаю, клиентов им хватает и могут себе позволить послать клиента пару раз подальше. Так что, вот. Одна звезда, к ним я больше не поеду.
Хороший сервис. Работают только со своими запчастями, которые можно у них же и заказать. Цены нормальные. "Лишних" работ не придумывают, наоборот, если не нужно обоснованно разъясняют почему. Некоторый "бардак" в офисе портит впечатление и входная группа, но сейчас идет ремонт, скорее всего поправится.
Мой вопрос сделали хорошо, сервис можно рекомендовать.
Хороший сервис, ребят а очень отзывчивы, стараются сделать авто с минимальными расходами для клиентов, уже 3 года у них лечу свой авто, всегда доволен.
Классные ребята.
Позвонил им около 10 утра, с проблемой замены внешнего шруса на левом переднем колесе у Opel Astra G 2000. Отправил в телеграмм фото свидетельства с VIN номером, в ответ получил фото заказ-наряда с ценой за детали и работу (цены очень адекватные). Сразу записали меня на 14, а уже около 15 часов я уехал от них на отремонтированном авто. Оказалось, что к ним доставка деталей каждые 2 часа. Удобно и быстро.
Рекомендую!
Доброго времени суток!
Обращаюсь всегда только в " Торсион", там хоть адекватные люди работают.
Записался ко времени,приехал с проблемой грохота в подвеске.
Сделали диагностику,определи сразу причину.
На следующий день загнали на подъемник, всё отремонтировали на твердую пятерку!!!!!
Катаюсь и балдею от радости!
Спасибо большое вам ребята за честность и порядочность!
Уважуха за профессионализм!
Рекомендую!
ремонтировал рено симбол .просмотрели всю ходовую заказали какие нужно запчасти и на следущий день все поставили.качество отличное.работают там мастера своего дела.обслуживание и отношение к клиенту очень хорошее.спасибо
Отличный сервис. В городе никто в субботу вечером не работают, а они без проблем поставили защиту картера на место, нарезали новую резьбу. Быстро, качественно, недорого :) спасибо
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 сентября 2020
Классный сервис. Заказ запчастей вплоть до день в день. Масла в наличии. Толковое оборудование по сход-развалу. Шиномонтаж, заправка кондеев, все дела. Стоимость рассчитывается по нормочасам, а не берётся "с потолка". Strongly recommend.
4
Vladimir Komarov
Знаток города 7 уровня
15 августа 2022
По выходным не работают
Открываются поздно
Используют только свои запчасти, и даже масло только своё
Очень странный сервис. Но, тем не менее, клиенты есть...
В сервисе была проездом, отзывчивый начальник или бригадир, не спросила. Осмотрел, выявил недостаток у моей машины, а путь мне предстоял еще тысячу км и назад 1200 км. Большущее! Человеческое Спасибо от девушки на газели!!!!!!!!
Очень удобное расположение, прямо на трассе. Кроме слесарных постов с подъемниками есть пост сход развала и шиномонтаж. Руководитель Александр внимателен, ответственный и опытный. Спасибо.
Большое спасибо за помощь! П о дороге из Москвы в Ярославль пробила переднее колесо, погнула диск. Так как магазины вечером уже были закрыты, мастер поставил докатку, поменял местами докатку назад, вперёд нормальное колесо, чтобы было безопаснее ехать. Проверил все остальные колёса. Все быстро, чётко, понятно! Спасибо!
Луче не заежать. Был год назад менял масло. Завел авто все масло вылилось через фильтр. Не затянульи фильтр. Другу на авто установили косточку не правильно. Менял аморт и подшипник . Подшипник установили не правильно. Лохотрон.
Обратился в данный сервис с проблемой завоздушивания топливной системы на дизельном автомобиле. Несмотря на то, что сервис не специализируется на дизелях, помочь в прокачке системы мне не отказали.
Систему прокачали, машину завели и даже нашли откуда шёл подсос воздуха!
Очень порадовало, что в сервисе работают люди с пытливым умом, который просто не позволяет оставить проблему без её решения!
Спасибо, ребята!
И цены вполне адекватны.
Из пожеланий как клиента - это организовать в будущем клиентскую зону и туалет. 😉
К посещению не рекомендую. Договорился на 14 часов переобуться и сделать сход развал, приехал в 13:50, ждал 20 минут. Заведение было закрыто, все телефоны выключены.
Плохое обслуживание( за ранее не обзванивают клиентов, мастеров своего дела нет , деталь хорошая а говорят плохая , лижбы содрать денег по больше .) ., загонят авто на ремонт на два часа , а на самом деле ремонтируют сутки. Откуда только такие берутся мастера. Никогда больше обслуживаться в этом сервисе не буду.
Отличный сервис. По дороге в Ярославль лопнул приводной ре мень, заехал сюда. В выходной, в воскресенье, куда-то съездили, привезли нужный ремень, поставили. На всё про всё час делов. Молодцы.
Заказывал у них запчасти для Nissan X-Trail (тормозные колодки и фильтры) . Очень быстро подобрали, оплатил, на следующий день привезли. Хочу отметить хорошую работу сотрудников, проконсультировали по всем имеющимся вопросам. Работой сервиса остался доволен.
Хорошие грамотные масте ра. Адекватно реагируют на нестандартные задачи.
5
4
Посмотреть ответ организации
К
Знаток города 6 уровня
26 июля 2018
Цены норм, делают вроде не плохо, но медленно!!! Запись вообще не соблюдается, слесаря ходят жуют сопли, пьют чаи, курят возле клиентских машин. Могут вообще собраться и уехать куда-нибудь. А ты сиди и жди. Это так называемый "сервис по-переславски". Пора избавляться от гаражных привычек!