Одно из не компетентных мест нашего города. Однажды они оставили именниницу без дня рождения. Просто забыли вынести торт. Люди пришли отметить день рождение. А они сказали , что музыка до 22:00 и мол вы раньше не могли сказать что вас не поздравили?
Ска как я должен был сказать, если ща день до этого мы составляли меню....
Короче 1из5 и девушка на ресепшене (кучерявая) совершенно не умеет решать косяки персонала.
Место отличное. Но за что платил (( раздевалка грязная полно мусора , душевые сливы забиты (( если бы не пообещал детям бассейн сразу бы уехал оттуда !!!!
Отвратительное заведение. Больше всего не понравился персонал,ощущение,что пришли к ним домой без предупреждения. Хамоватые,не профессиональные. Официант перепутал салат,потом забрал тарелку с наполовину не съеденным блюдом. Ровно в 10.30 включили свет в заведении,выключили музыку,даже фон не оставили...вообщем,впечатление такое,что поели за их счёт и идите лесом...В прошлый раз были в компании известных людей,и персонал очень старался быть милым и компетентным)) Т.е.,я так понимаю,уровень обслуживания здесь зависит исключительно от оценки вашей платёжеспособности
Ужасное обслуживание. Абсолютное безразличие персонала к гостям. Если собрались сюда придти, будьте готовы к тому, что придется ждать официанта около получаса.
Добрый вечер, отмечали свадьбу сегодня и хочу сказать с полной уверенностью, что это самое отвратительное заведение и по сервису и по кухне ,дно!!!! Заказали кофе,прождали 40м ,на что мужчина с рацией(либо управляющий либо менеджер) ответил, что он не официант и просил найти официанта нам самим и указывал пальцем))) смешно! На просьбу поменять тарелку,официант испортил платье весеннее супруге, пролив на него содержимое тарелки! Люля говяжьи кислые,сухие,мясные тарелки заветрились,пироги не дали вовремя ,тарелки в мусоре с начала мероприятия горой....это худший вечер в моей жизни!
Ужасное место, где могут подать тухлую сельдь, отправить на все четыре стороны строго в 23 00 Хотя заведение у черта на куличках, дешевый диджей с командой гопников, музыка на 3 с -, что касается питания шашлыки из размороженного мяса отмоченные в маринаде потерявшие вкус, так же как и рыба на мангал, единственное что можно поесть это соленья и осетинский сыр, в общем отношение к гостям хамски-потребительское.
Одно из самых классных заведений, если вам нужна вечеринка. Но!! Самый высокий ценник на меню в городе и при этом не самая вкусная кухня. Хотя всё зависит от того, кто в этот момент у них повар.
Хочу пожаловаться на данное заведение!
забронировала столик на день рождения заранее, когда же через 2 недели я перезвонила мне сказали что стол не был за мной закреплен! хотя с администратором в тот день мы обсудили все моменты и обо всем договорились! по итогу мне отказали в столике!
Была лучшего мнения о данном ресторане, ни один раз там была
Персонал очень учтивый, приветливый, гостеприимный. Кухня одним словом КАВКАЗКАЯ!!! Музыкальная программа великолепная!!!
1
Посмотреть ответ организации
Mira
Знаток города 10 уровня
9 августа 2020
Пригласили в бассейн хваленный. Вроде классный, но(!)узнаю,что воду никто не меняет,а в этот момент дети(не мои)и даже пару взрослых признаются, что активно писают туда..это пзц🤦♀️.
Служащая с улыбкой сказала, что воду не меняют, но зато "хорошо чистят".
Мне вот интересно какие у нас есть дезинфекторы,чтобы мочу всей публики Торне(а я уже представила это количество равное полгороду)могли очистить и убить всю гадость?
"Спасибо " моё настроение быстро упало и больше желание посетить "чистый" бассейн за немалые деньги у меня не возникло. 😵😵
ресторан шикарный, а вот площадка с местной дискотекой не зашла) В счете обнаружили строку - билет (на дискотеку) - прям привет из Сочинских кафе))) платное музыкальное сопровождение)))
Отвратительное обслуживание. Цены высокие. Картошку фри для ребёнка, мы ждали два часа, при том что напоминалось об этом официанту раза четыре. Так и не дождались. Попросила жалобную книгу. Не принесли. Пришлось обращаться к администратору. Вроде солидное заведение. Но обслуживающий персонал на "2"
Пришли на вечер с dj, естественно вход оплачивается сразу.
Еда на 4 с минусом, обслуживание на 3, музыка была вообще ни о чем. Не понимаю, как можно пригласить специально диджея и не суметь поставить нормальную музыку, чтобы люди танцевали?
Все отвратительно. Что обслуживание что еда. Принесли свою выпивку, они отдали ее на другой стол, нам же принесли совсем другое что мы хотели. На счет обслуживания Официанты отвратительно работают. Блюда невозможно есть. Отметили день рождения называется. Деньги на ветер.
Очень слабая кухня на фоне ряда других заведений города, вечно орущая музыка, грязный бассейн. А последний инцидент с флагами квазигосударства, на совести которого тысячи жизней мирных жителей Осетии - это плевок в душу всей нашей Республике.