Торис-сервис
36 отзывов
29 мая
Пользуюсь этой химчисткой уже несколько лет, всегда чисто и аккуратно. Недавно сдавала свадебное платье — вернули в состоянии: хоть снова замуж выходи) Вот что понравилось:
- сначала платье забрали на консультацию БЕЗ ОПЛАТЫ!
- потом связались со мной и сориентировали по цене, предупредили о рисках на декор.элементы
- как было готово, позвонили и сказали забирать
Спасибо за вашу работу!
22 апреля
Самые доступные цены на химчистку одежды. Сдаю сюда одежду всей семьи, качество тоже без нареканий. Рекомендую.
17 мая
Отличное место для ухода за вещами!Ремонт обуви и химчистка по соотношегию цена- качество просто топ.
5 марта
Супер сервис! Принесли свои старые кроссовки, а забрали — как будто только из магазина. Огромное спасибо команде!
1
25 октября 2024
Пришел два раза,в первый раз сказала девушка что не делает стандартный шов по низу джинс,говорят что чисто отрежут и подогнут 500 рублей
Вторая девушка просто отказалась,по моему мнению просто не компетентность сотрудников
6 ноября 2024
Сдала обувь на замену молний. Вернуть не могут вторую неделю, хотя срок изначально был не такой. Куда не позвоню, ничего не знают. Не советую сюда сдавать, сэкономите нервы
1
8 апреля 2024
Хороший сервис, интересное расположение, угловатая комната, но всё необходимое оборудование есть предоставляет качественные услуги.
5 августа 2024
Спасибо! Замечательная работа! Качественно почистили пуховики! Приятный бонус-скидки 15 числа(20%)
20 июня 2024
Испортили куртку, сказали что куртка старая, выкидывайте
Сначала месяц чистили, потом месяц разбирались что с ней технолог сделал не так, в итоге мы виноваты что куртка старая, хотя в прошлом сезоне эту же куртку почистили хорошо
Больше не вернёмся в данную сеть
Квитанция 981018
30 мая 2023
Здесь можно сдать вещи в химчистку. Срок выполнения работ небольшой и не очень дорогой. Самое главное недалеко от дома. Здесь можно отремонтировать сумки и обувь. Торис сервис находится на остановке метро Яшьлек и автобусов, цены довольно недорогие. Персонал квалифицированный и вежливый.
1
30 августа 2024
Отдавали пиджак в химчистку. К сожалению результат ужасный. Пиджак потерял цвет, форму и уменьшился на размер.
Раньше всё было хорошо, не раз обращалась.
24 сентября 2023
Пришла сдать туфли чтобы поменять набойки, в итоге испортили обувь, никакой возврат или компенсацию не сделали. Сотрудник хамил, отбирал выхватывая у меня из рук обувь и не выпускал из помещения заслонив дверь пока не пришел другой покупатель когда я отказывалась оставлять её, так как итак уже испортили и страшно было с таким отношением её там оставлять.
Претензию письменную у меня не принял.
Ужасный просто сервис и отношение к клиентам!
1
15 февраля 2024
Испортили моё шерстяное пальто. Как оказалось, за любые испорченные вещи в процессе чистки ответственности не несут. Отвратительно. Не советую эту химчистку, лучше обратиться к более «ответственным» за свою работу компаниям.
31 марта 2023
1,5 месяца я ждал свою куртку
Куртка была новой, но испачкалась снизу, поэтому я не хотел кидать в стиральную машину, а отдал в подходящий для этого сервис.
В итоге меня кормили завтраками, а потом вовсе потеряли куртку.
Эльвира - это кто выполнял как я понял данную работу, совершенно безобразно отнеслась в к вещи, так как все было помято, весь пух скомкан. Если бы я хотел так «почистить», я бы просто закинул в стиральную машину». Предложили исправить, но ждать еще 1,5 месяца, я не стал.
К женщине на примке претензий нет, вежливая и компетентная.
1
2
12 июня 2022
Сдала в химчистку свой любимый пуховик. Отчистили все пятна, работа выполнена очень качественно. Цена приемлемая, вежливый персонал. Пуховик стал как новенький. Очень довольна результатом! Обязательно обращусь в эту компанию снова.
2
25 февраля
Хамоватая приёмка вещей в химчистку.
11 октября 2023
Запросили за замену молнии 1000 рублей,в итоге продердали сумку неделю и ничего не сделали.после отдал в доугое ателье ,там все сделали за пару часов и в два раза дешевле
17 июля 2023
Хочу поблагодарить за обслуживание и разьяснения,очень вежливая консультант. Буду рекомендовать знакомым
1
12 июня 2022
Дублирую свой отзыв с 2gis.
29.05.22 г. сдавал костюм двойку на химчистку. При приемке пиджак был в полном порядке, особенно внутренняя подкладка (далее речь пойдет о ней), услуга вышла на 950 рублей. 02.06.22 г мне позвонили, сказали что пиджак готов, и я могу его забрать. При осмотре пиджака заметил дефект - стянулась и испортилась внутренняя подкладка пиджака справой стороны, т.е. подкладка была испорчена (прилагаю фотографию). Пиджак не принял и написал претензию. В претензии потребовал уменьшение цены за выполненную работу в соответствии со статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" до 400 рублей. 07.06.22 г. мне вновь позвонили, и сказали, что я могу вновь забрать костюм, а так же прислали письмо. При повторном осмотре они ПОПЫТАЛИСЬ исправить дефект, но получилось лишь убрать свалявшиеся нитки. Деформация ткани осталась. На мое требование они согласились, и вернули мне 550 рублей, а в письме они ПРЕДПОЛОЖИЛИ, далее цитата из письма - "при носке изделия происходит трение от пряжки ремня, что и привело к данному дефекту. Данный дефект является эксплуатационным, но не портит товарный вид изделия." Только вот проблема в том, что дефект находится в районе ребер, а не в области пряжки, а, во-вторых, я с этим пиджаком не носил ремень. При приемке изделия в работу дефекты описываются и вносятся в бланк. Никаких видимых повреждений не было обнаружено (только прокол на лацкане от значка). Ни зацепок, ни иных мелких дефектов в той области не было. К сожалению, теперь такой пиджак в расстёгнутом состоянии носить не смогу, т.к. повреждение ткани заметно. На этом отзыв закончен, оцениваю данную организацию на 1 из 5, больше туда сдавать свои вещь не собираюсь.
2
1
9 ноября 2022
Понравилось обслуживание. Подробно и грамотно объяснили ,как будет произведена работа. Очень вежливая была девушка. Нам понравилось, как почистили пальто.
2
25 января 2024
Очень крутой сервис!!!
Быстро и качественно сделали!
1
19 ноября 2024
Обслуживание клиентов на низкой уровне,не могли найти мой заказ,осень долго искали.И заказ мой не почистили.
21 апреля 2022
Приносила шубу и весеннюю куртку,через несколько дней забрала назад.Курточка чистенькая,а шубка пышная,все сделали аккуратно, проплешин нет. Услуга понравилась, недорого и быстро.
2
16 августа 2021
На протяжении нескольких лет с удовольствием пользуюсь услугами Ателье Торис на ул. Декабристов. У сотрудника Фариды золотые руки! Результат её помощи всегда на отлично, оперативно и качественно! Отдельное ей за это спасибо! Услуги находящейся там же химчистки также хороши.
2
27 апреля 2024
Каждый год сдаю пуховики по акции. Чистят хорошо, без претензий.
1
17 декабря 2022
Принес пуховик после стирки дома. После стирки в стиральной машине остались желтые и темные разводы и очень сильно скомкалась наполнитель. Мне смогли отстирать и привезти нормальное состояние наполнитель. Спасибо большое Торис Сервис.
6 апреля 2022
Принесла любимый пуховик,в химчистку,договор составили на месте. Очень довольна ,что все почистили хорошо,пятен и катышков нет . Синтепон даже не сбился в кучку ,а остался таким же воздушным .
2
28 июля 2024
Прекрасно почистили
19 января
Очень грубые!
Даже не здороваются.
4 апреля 2022
Уже года 3 хожу в это ателье "Торис". Руки у сотрудника который мне всё делает золотые! Всегда всё нравилось и без каких то жалоб. Спасибо!
1
30 марта 2022
Отдавала в хим чистку любимый бирюзовый пуховик, почистили очень хорошо. были масляные пятна. Их убрали, услуги качественные.
2
11 ноября 2022
Организация не приняла обувь в ремонт мотивируя тем,что обувь грязная. Не стал спорить, хотя обувь была чистая.
1
9 сентября 2021
Наверное, они профессионалы, но я приехала с другого конца города, еле их нашла, мне сообщили, что оценка стоимости работы мастера НЕДЕЛЯ 😳
31 августа 2021
Сдала пиджак в химчистку вернули со облезлыми пуговицами сел на 2 размера и все в белесых полосках Ну спасибо Вам за шикарную химчистку
14 января 2021
Отдавала в ремонт обувь, через день вернули как новую, хотя вообще не уверена была, что там что-то можно сделать) Я в восторге. Большое спасибо.
2
26 февраля 2021
Пользуюсь АТЕЛЬЕ волшебници .Всем рекомендую. .
3