Никакой клиентоориентированности. Забирал габаритный товар, который находился у них в торговом зале, даже не смогли помочь выдать, со словами "забирайте сами", хотя в зале сидит куча мужиков. Пришлось отодвигать самому другой габаритный товар, чтобы достать мне необходимый.
С парковкой сложно, место выгодное. Добраться без проблем. Сотрудники внимательны, быстрое обслуживание, свой сервис. Большой выставочный зал, по любому оборудованию можно получить консультацию.
Взаимодействую по ремонту торгового оборудования, холодильников. Чинят все. Пожалуй самый лучший сервисный центр.
А вот по программному обеспечению для торговли ещё есть куда развиваться.
2
А Ю
Знаток города 12 уровня
7 марта 2024
+:
-ассортимент
-опыт в своей сфере
-свой сервисный центр
-офисы в разных частях города, в разных городах.
-:
-есть цены дешевле у тех, кому не нужно содержать вышеперечисленное.
-ассортимент хоть и предоставлен но то, что нужно только под заказ.
-менеджеры не всегда с энтузиазмом обрабатывают запрос цен на перечень.
Всё отлично одно из лучших компаний для помощи бизнесу. Есть всё торговое оборудование, а если нет в наличии то заказать можно, поставляют быстро.
Так же помогают с установкой и помощью по кассам
Нужны были срочно гастроемкости. Зашла просто "по пути" и купила. Там всех размеров, какие хочешь. Ещё куча всего там есть, и услуга сопровождения тоже есть. Очень удобно. У меня касса там обслуживается уже 4 года. Мне нравится. Вежливые менеджеры, скидки предостовляют
Сдавали на перепрошивку сканеры АТОЛ ( самое проблемный производитель оборудования за мою практику - не было ни одной ккт, ни сканера, ни принтера что не создавали бы проблем), работу выполнили профессионально и быстро, отличный сервис!
Обратился в компанию Торговый проект (Уфа, С.Юлаева,59) с просьбой заменить кассовое оборудование. Всего 3 кассы Атол, заменить на Эватор. Договорились, что Атол(ы) я отдаю, взамен получаю скидку на новое оборудование. Выставили мне счет на эватор. 2 кассы около 49 т рублей. Я оплатил счет и задумался, а почему так дорого? Специалист компании по имени Андрей пытался мне объяснить, что взамен Атол я получил техподдержку. Счет был выставлен в том числе и на офд. Хотя договор на офд у меня уже есть. Когда я сказал, что Эватор с накопителем стоит порядка 19 т, великодушный Андрей решил сделать мне на кассы скидку. Для возврата денег мне пришлось ехать в офис компании. Где мне объяснили, что мои деньги, может быть, вернут на следующей неделе. В сухом остатке.
Я не рекомендую компанию Торговый проект в г.Уфа. У компании Торговый проект нет принципов честного бизнеса.
Они воспользуются тем, что вы возможно не разбираетесь в сложных устройствах кассовой техники и обязательно впарят вам не нужную услугу. Или кассу за очень дорого. Это и понятно. Мы же кассы покупаем не каждый день. И разбираться во всех тонкостях порой просто нет желания. Азамат Галин - предприниматель
Хорошая контора, большой ассортимент оборудования, приемлемые цены. Менеджеры - не только красивые барышни, но и прекрасно разбираются в оборудовании. Расположение офиса - не очень. Ужасная, вечно забитая парковка.