Обязательно прочтите данный отзыв, прежде чем купить что-то в этой компании!
Осенью 2023г. мы приобрели входную дверь "Снегирь" для частного дома. Однако, сразу после установки, дверь начала конденсировать. При чем, речь идёт не о маленьких капельках, а буквально о ручьях воды, которые стекают сверху дверной коробки. В итоге, уже второй год данная компания не может решить данную проблему! После неоднократных обращений, пришедший специалист, лишь выгнул дверное полотно так, что теперь дверь ещё и перестала нормально закрываться, продолжая конденсировать, что ведёт к порче не только самой двери, но и внутренней отделки.
Устранять неисправность и урегулировать сложившуюся ситуацию компания не желает, намеренно тянет время, на неоднократные обращения не реагирует!
Никогда не покупайте двери в "Торекс", если не хотите оказаться в подобной ситуации и за свои же деньги испытывать негативные эмоции, получив некачественный товар!
Заказывал входную дверь отсюда в Москву. Всё пришло в целости и сохранности. Монтажники установили всё быстро и хорошо. Вопросов не было. Обслуживание в салоне просто великолепное
Ранее покупал дверь в частный дом, тоже никаких проблем не было
Ставили дверь входную 2019 году , время прошло и замок забился пылью и практически не открывался, после ремонтов такое возможно, так вот обратилась в фирму , девочки быстро отреагировали и на след день со мной уже связались монтажники , приехали , все почистили , ребята очень вежливые и аккуратные.Спасибо большое за оперативность!