Очень хорошие двери! Так же у них хорошее качество ручек, самих дверей. Большой выбор и общительные продавцы помогут выбрать дверь которая вам подойдет.
Добрый день. Пользовался услугами данной компании, купил себе дверь, остался доволен качеством и обслуживанием персонала, могли подобрать нужную дверь и как её установить
Компания приятная. Искали межкомнатные двери, здесь двери оказались по наличию, склад совсем рядом. По дверям все доступно объяснили, показали, сделали скидку, двери домой забрали в тот же день.
Предложили монтаж, но нам не нужен. Всё супер, рекомендую
В первый раз решил купить дверь в этом магазине и не разочаровался. Быстро установили и замерили дверь. Менеджера магазина очень приятные, могут ответить на все вопросы
добрый день. Недавно приобретала там входную дверь в дом, отзывчивостью персонала и качеством дверей осталась довольна. Цены очень приятные установили быстро и качественно. Буду приобретать там же и межкомнатные двери. Рекомендую
В окончании ремонта, искал двери как входную так и межкомнатные. Критерии: цена, наличие и внешний вид. Остановился на компании Торекс и не прогадал. Всё оперативно: менеджер объяснил и подсказал при выборе дверей, замерщик выехал на следующий день после обращения, двери привезли и подняли в квартиру, монтаж произвели через 2 недели после обращения. Наличие Живой очереди (по моему мнению) - это показатель того, что организация работает и у нее есть спрос, это тоже не маловажный фактор!!! Успехов и процветания Вам. Спасибо!!!
Хотела бы рассказать о моем знакомстве с этой фирмой. В октябре пришли выбирать входную дверь, нам очень красиво рассказали какая классная дверь и все такое. Дверь установили, все хорошо, без всяких задержек. Но когда началась зима и в подъезде стало холодно, по периметру двери стало дуть. Пришла в салон, сделали заявку. Мастер Александр который устанавливал двери, то у него сначала машина сломалась, то он проспал, короче, ужас. Вот он пришёл и сказал что надо поменять уплотнитель на двери, может поможет) Сказали что его заказали и надо будет ждать неделю. На деле оказалось что ждала я его месяц. Приходили почти 2 раза в неделю, нас все кормили завтраками. Когда уже надоело ждать, я пришла к ним и они сказали что этот уплотнитель оказывается есть в наличии, а мы такие не порядочные даже не напоминаем о себе. Ну ладно, сказали что Александр позвонит и договорится о монтаже. Как всегда все пошло по одному месту. Как оказалось этот злосчастный Александр не знает какой толщины должен быть уплотнитель и вобще с какой двери его надо снимать. Опять накормили завтраками и сказали, что он позвонит вечером и договорится м монтаже, но не тут то было, вечером он не позвонил, а я его весь вечер обзванивала, а он просто не отвечал. В итоге я позвонила в магазин, он им тоже не отвечал, и они связались через его жену, и она сказала что он СПИТ. Классно, утром на следующий день он звонит в 9 утра и говорит что подъедет с 10 до 11 часов, а я на работе. Я ему сказала что не собираюсь уходить с работы и вобще не могла дозвониться до него весь вечер. Он мне на это ответил что он был у зубного) А итоге мы договорились на субботу чтобы он пришёл. Заменил наконец-то уплотнитель, а по итогу в углах двери две равно дует. Итог какой, Я НЕ СОВЕТУЮ что-то заказывать в этом магазине, по причине халатности работников.
Не кому не советую иметь дело с этой компанией . Месяц не могут исправить бракованную опанелку заменить, . На клиентуру не обращают внимание , клиент должен подстраиваться под них
Уровень сервиса минус 10. Заключается в отвратительном отношении к заказчику. Вся история началась когда мы приобрели входную дверь в этой компании. Внесли 100% оплату, оплатили в магазине монтаж и демонтаж, но после установки монтажник сообщил, что необходимо оплатить доп. работу, на что был дан ответ, что у нас все оплачено и специалист уехал. Когда обратились с рекламацией о проблемах с закрыванием замка и самой двери нам был дан ответ менеджером, что вы не оплатили доп.работы, а значит и устранять дефект компания не будет. Путём многократных звонков и писем на завод в течение двух месяцев к нам приехали монтажники устранять дефект. Когда пришла пора покупать межкомнатные двери из всех мы выбрали к сожалению эту же компанию в которой менеджер обещал, что на этот раз все будет хорошо, и снова проблемы: замерщик выезжая дважды на замер насчитал один лишний телескопический добор, но декоративную планку не включил и в последующем оплатить пришлось отдельно и дополнительное ожидание уже составляет 2 месяца, по итогам замера не был составлен проект квартиры и на вопрос почему насчитали лишнии материал и не посчитали необходимый, получил ответ всего не предусмотреть. В результате наше не удачное сотрудничество длится с августа 21 года и до сегодняшнего дня нам установку не завершили, не однократное посещение ТЦ Азбука Ремонта результат не даёт. У компании понятие клиентоориентированность напрочь отсутствует.
купил двери 6 шт , боялся что будут разноцветные , так как все разных размеров , но нет все отлично , поставили быстро , дали гарантию , сейчас будем брать входную
Приобретали двери в офис, как межкомнатные, так и входные. Обслужила нас милейшая менеджер Раиля. Все быстро, четко, и самое главное с удовольствием объяснила, посчитала, заключила договор. Заказ ждали недолго. Специалисты по монтажу так же четко и быстро выполнили свою работу. Все в срок, без каких либо задержек! Рекомендуем!
Магазин в Азбуке самый актуальный по дверям , и высокие есть , скрытые двери. Наконец - то современные двери по нормальным ценам. От заказа до монтажа три недели. Менеджер приятный , большая база Реализованных объектов. Буду всем рекомендовать!
Просто безобразное отношение к клиентам. Заказали двери в первой половине июля и договорились, что установка первой двери будет до конца июля и потом вторую поставят по приходу. Сегодня конец августа никто не звонит.. вызваниваем сами, узнали что обе двери пришли на склад, сказали перезвонят, ну вы как понимаете никто не перезванивает.
Снова набираем, перезванивает мастер по установке, установка на 20ые числа сентября!!!! Те 4 месяца! 4 месяца ждать установку двух дверей, ладно бы комнаты, да двери для туалета и ванны!!!!!
Надеюсь головной офис мониторит отзывы пусть знают как работают в Ижевске представители.
Установка просит желать лучшего: фурнитура криво установлена , верх не запенили полностью , заморали пеной...
Дверь по отношению к плитке установили криво, хотя старая стояла параллельно. Не советую...
Фотографии программа не даёт выложить
Замечательные менеджеры работаю в этом магазине. Пришла не понимая вообще, что хочу. Помогли с выбором, организовали доставку и установку. Мальчики, которые ставят - у них вообще золотые руки!!!!
Большой выбор, двери в наличии как межкомнатные так и входные. Свои бригады монтажников, доставка.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июня 2020
Заказывла межкомнтные и входную дверь. Все привезти быстро , много вариантов в наличии. Покупали в Гвозде. Менеджерв приятные, нам все рассказал и помог выбрать менеджер Руслан.