ТопЛокер
32 отзыва
25 декабря 2024
Вот смотрю я на свои двери и думаю, а что собственно написать. Выбирал на профи ру. Выбрал трех замерщиков, приехали трое. Один был из компании ТопЛокер. Двое ходили, советовали,говорили как сложно будет поставить, но они справятся и в итоге не вышли на связь. Дмитрий (ТопЛокер) сказал что будет так как нужно и дверь и замки. Меня это немного удивило и я вызвал Дмитрия еще раз, мы немного пообщались и он опять заверил что двери и фурнитура будут как надо. Заказал, привезли двери, приехали установщики и опять, не переживайте все будет норм.
К чести установщиков все сделали чисто, мусор за собой убрали. После их ухода помыли пол, пропылесосили. И смотрю я на двери, открываю, закрываю, ручки трогаю. А вот и правда это именно то что мне было нужно. Опускаю описание модели, цвета, фурнитуры. Какая разница, если это именно то что мне было нужно. Фантастика. Спасибо!
19 марта
Все двери идеально встали, по цвету вписались, как родные, и стиль зашел прекрасно, в малом помещении зеркальная дверь отлично выполнила свою функцию увеличения пространства.
Спасибо большое за оперативность и качество)))
Летом закажем вторую серию дверей)))
27 января
Знакомство с компанией началось с замены входной двери. Работу выполнили качественно. Результат полностью совпал с ожиданиями. Причём двер стоит уже пол года и это в процессе ремонта. Но все механизмы работают как надо. Одно удовольствие, пользоваться дверью! Саму дверь вписывали в подготовленный строителями проем. Дверь установлена очень аккуратно.
После входной двери заказали тамбурную. Установщики сами демонтировали старую дверь, подготовили проем и установили новую. Качество работы все также на высоте. И совсем недавно ставили пять межкомнатных дверей. Проёмы были разного размера, разные сложности с примыканями. Установщики выполнили установку так, что все огрехи стали незаметны! Сами двери тоже очень классные - спасибо за консультации замерщика!
ТопЛокер буду несомненно рекомендовать всем знакомым. Результат с неизменным качеством!
28 декабря 2024
Менеджер Дмитрий приезжал на замер а потом консультировал меня по выбору, непосредственно, дверей. Предлагал много разных вариантов, терпеливо и подробно рассказывал (общ. по телефону, в Вотсапе) про особенности и плюсы/минусы различных типов покрытий, конструктивов дверей и пр. Отношение, как счс говорят, клиенто-ориентированное. Рекомендую !
24 февраля
Очень довольна! От заказа до испополнения все отлично! Вызвали, приехали на следующий день, все прмерили, все объяснили, помогли подобрать фурнитуру по карману, изготовили и привезли точно в срок. Все вежливые и доброжелательные, никто ничего не навязывал,очень приятно. Отдельная благодарность установщикам, очень аккуратно и профессионально! Рекомендую !
17 марта
Добрый день! Заказывали полтора года назад в этой организации входную дверь. Установили нормально, но одна из задвижек тяжело закрывалась, долго с ней монтажники мучались при установке. Мы Приняли работу, так как монтажники ссылались на то, что она (задвижка) расходится и будет всё ок. На межкомнатные двери тогда обещали хорошую скидку сделать на следующий заказ, если будем делать у них. Позднее, когда подошел вопрос межкомнатных дверей, выяснилось, что никакую скидку не сделали обещанную, а посчитали по очень большой цене. Мы Сравнили цену напрямую у поставщика этой фирмы межкомнатных дверей (в нашем случае Zadoor) и вышло всё тоже самое, но на 70 тысяч дешевле (неплохая накрутка). Заказали в итоге межкомнатные двери в другом месте, напрямую от поставщика. Подняли вопрос переделки задвижки входной двери у организации TopLocker, а мне сказали, что ваша гарантия уже прошла, только платно будем менять, хотя мы изначально приняли дверь с плохо работающей задвижкой и за всё время ничего она не разработалась, как говорили нам монтажники. В связи с чем и пишем отзыв, что не очень красивое отношение со стороны организации. Если мы отказались у них делать заказ на межкомнатные двери, то и задвижку мы вам бракованную не поменяем тогда. (Присылали видео работы задвижки, подтвердили её брак они, но уже бесплатно не меняют). Ну и задумайтесь, кто будет делать заказы в будущем, сравнивайте просчеты, не спешите заказывать. Мы после межкомнатных дверей сравнили, что они нам вышли на 70 тысяч дешевле, что и входная дверь напрямую от поставщика бы вышла тоже на 30 тысяч дешевле. Так что это просто организация, которая накидывает цену сверху. Не писал бы этот отзыв, если бы без проблем поменяли уже бракованную задвижку с монтажа. Не очень красивое отношение.
11 февраля
Мой персональный Рекомендасьон!
Решила поменять двери. Приезжали разные замерщики, было тяжко. Посоветовали в окна2.0 поговорить с топлокер. Позвонила, приехал Дмитрий. Задача была сменить в квартире совок и в тамбуре тоже совок, причем в тамбуре надо было, чтоб и мне и соседям понравилось. Дмитрий за 30 минут прицельного разговора, смеха и простых вопросов подобрал нам двери под наши задачи. Мы и в цену, и в красоту уложились, в цвет и даже замки взяли подороже) а на сайте казалось будет очень дорого. Договорились, денек еще подумали, внесли предоплату в 30% всего лишь! И поставили в полдня - с 10-13.30 ОБЕ! И косяки надставили, и над дверью тамбурной дыры закрыли, осиалось поштукатурить и все! Еще у слседей дверь заедала - мастер 3 минуты что-то поделал, и она стала легко закрываться и еще денег не взял! Сказал, не трудно ему было) в оьщем сы счастливы! Мастер АЛЕКСАНДР самый лучший!!! Спасибо ему и Диме за помощь в выборе и установке такой простой и комфортной) ура!
19 марта
Компания надежная. Процессы все налажены. Дверь была у нас по индивидуальному заказу. Менеджер нам помогла подобрать цвет двери и фурнитуру. Все прошло быстро, легко и понятно. Установка в срок. За 2 часа все установили и вручили ключи))) Рекомендую компанию.
4 декабря 2024
Установили межкомнатные двери. Перед установкой попросил не устанавливать наличники (требовалась поклейка обоев). Сказали: "наличники легко снимаются так как крепятся в паз" и им надо для отчета установить. По факту получилось наличники еще и запенены. Снимать, как оказалось, их совсем непросто. Звоню: - снимите наличники! Ответ: - сами снимайте)) .
Дополняю отзыв. Сотрудники компании связались со мной и все таки выразили готовность решить проблему. Поэтому добавлю пару звезд.
6 августа 2024
Спасибо компании за отличный сервис и качественный продукт. Все сотрудники - от замера до установки проявили максимум клиентоориентированности, предвосхитили все мои ожидания. Спасибо руководству компании за выстроенные процессы и культуру общения с клиентами! Мне не пришлось терять время на поездки и долгие муки выбора модели дверей и фурнитуры - специалист согласовал удобное время и провел полноценную консультацию на дому, с учетом богатого опыта - дал ценные рекомендации. Цена-качество также удовлетворили мой запрос вполне. Однозначно рекомендую услуги Топ Локер!
1
1 августа 2024
Вчера установили межкомнатные двери. Они идеальны во всех отношениях: качество, цена, быстрота изготовления и установки. Мне предложили 2 каталога с большим выбором дверей и ручек. Компания сразу отвечает на все воппосы. Отдельное спасибо мастеру по установке. Он большой проффесионал своего дела. Я очень рада что нашла эту компанию т.к. я так долго искала (выбор не тот, цены огромные). Еще мне понравилось что они из дерева и делают в России. При установке был приятный запах дерева :). Всем рекомендую эту компанию.
1
7 октября 2024
Заказывала здесь входную металлическую и две межкомнатные. Советую однозначно. Менеджер Мария профессионально скоординировала все этапы. Спасибо замерщику Дмитрию , он помог выбрать фасад, предложил рассрочку. Установщики дверей Александр и Андрей ,спасибо им огромное. Все работает.
1
19 июня 2024
Добрый день, заказывали входную и межкомнатные двери.
Весть процесс взаимодействия на высшем уровне, на замер приезжали два раза (по нашей просьбе), помогли с выбором, доставили в удобное для нас время. Установка в срок, качество отличное. Спасибо за работу Марии, Дмитрию, Александру и Санжару!
1
12 декабря 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу компании Топлокер, особенно МАРИНЕ менеджеру, ДИМЕ замерщику и АЛЕКСАНДРУ установщику. Марина и Дима помогли с выбором дверей и их наполнением, а Александр очень грамотно их установил. Я очень доволен. Спасибо.
1
20 ноября 2023
Это то что не встретишь в наше время!!! Качество на 5+++ была бы выше оценка оценила бы выше, дверь очень качественная, отдельное спасибо ребятам Али проффисионал , снял старую дверь , поставил новую, все без косяков , просто идеально!! Редко встретишь такую качественную работу, менеджер Марина 🙏директор 🙏установщики .сработали на 100% качественно и быстро
1
26 декабря 2023
Заказывал входную дверь со своим умным замком. Замок отдал и на заводе его установили отлично. Мастер Александр, который устанавливал дверь сделал всё отлично, ответил на все мои глупые вопросы, установил дверь чуть выше, по моей просьбе и проверил что дверь стоит ровно, закрывается хорошо и замок работает исправно.
1
15 ноября 2023
Заказывала двери в этой компании,все прошло замечательно,менеджер ответил на все мои интересуещие вопросы,очень вежлив со мной был,менеджер просто топ,двери очень хорошего качества,советую к преобретению
1
20 ноября 2023
Хочу поделиться опытом работы с данной компанией:
1. Приятные, вежливые, обходительные сотрудники, как по телефону так и вживую (замерщик).
2. Высокий сервис.
3. Оперативность и аккуратность.
1
2 ноября 2022
Ремонт начинается с входной двери..
И я её торжественно установила! 🥳
Отзывчивый консультант долго и терпеливо помогал пройти по пути выбора, преодолеть муки творчества, отвечая на тысячу моих вопросов 😅
В итоге я очень довольна и внешним видом, и качеством, и быстротой исполнения. Установку двери сделали пока я пила чай👍
Ребята установщики вежливые, тактичные, пунктуальные.
Всем осталась довольна. Надеюсь вскоре закончу ремонт установкой межкомнатных дверей 🙏✨
1
16 ноября 2023
Прекрасный, добросовесный продааец. Менеджеры помогли с выбором дверей под наши "хотелки".
Замерщик приехал с образцами, помог рассчитать заказ.
Установка прошла вовремя. Никаких нареканий нет.
1
15 октября 2022
Очень рада, что обратилась в эту компанию! В самый краткий срок ( что было очень важно для меня), назначили замерщика, который быстро и профессионально справился с поставленной задачей. На следующий день была осуществлена доставка дверей и всей необходимой фурнитуры, также, еще через день приехали устанавливать дверки. Спустя 4 часа новые дверки уже радовали меня)), за что, еще раз, огромное спасибо ! Вот такая красота получилась 💫
1
28 ноября 2023
Хочу выразить благодарность компании Топлокер, всему коллективу. Заказывала двери скрытого монтажа. Всё очень понравилось и обслуживание, и качество дверей!
1
15 ноября 2023
Очень хороший магазин, внимательные менеджеры, замерщик профессиональный, быстро доставили и установили входную дверь. Всем рекомендую !
1
28 сентября 2022
Сотрудники просто очень выручили. Оперативно нашли нужную мне и недорогую дверь (с бежевым цветом теперь оказывается проблемы) и порталы, быстро все привезли. Через пару дней уже пришел сборщик. Был непонятный момент с порталами в ванну (телескоп), но тут же приехали еще раз - и бесплатно все устранили. Очень благодарна
1
3 декабря 2022
Отличные двери, быстро привезли и установили. Одну дверь выполнили на заказ по индивидуальным размерам, все отлично.
Отзывчивый менеджер, очень быстро отвечал и решал вопросы.
Качество дверей отличное!
Рекомендую.
1
29 января
Просто Супер!!! Особенно Мария!!!!
22 ноября 2023
Пользуюсь услугами этой компании уже не первый раз. Хочется отметить работу менеджеров , очень доходчиво и подробно ответила на все интересующие меня вопросы. Цена- качеств о на все 100 оправдывают мои ожидания! Я довольна!
Буду советовать Вас друзьям
1
8 сентября 2022
Хочу поблагодарить вашу компанию за прекрасные двери. Плюсом было, что не надо никуда ехать, не пришлось тратить время для понздки в офис. Приехал замерщик с каталогом, все обсудили и сделали зак аз. Изготовление и доставку не пришлось ждать долго, устаноаили быстро и аккуратно. Двери бесшумно и легко открываются, качественная фурнитура.
1
9 ноября 2023
Контора какая то непонятная. Звонит им клиент, говорят "перезвоним" и пропадают. Видимо дверями неинтересно торговать
1
10 мая 2024
Очень качественный двери рекомендую всем
1
8 октября 2022
Очень красивые двери! Налюбоваться не можем) Качественные, плотные и приятные при прикосновении! Спасибо большое!!
1
6 декабря 2023
Все вовремя и качественно. Очень довольны. С п а с и б о!
1