Top Service
59 отзывов
13 мая
Несколько раз обращались в этот автосервис с разными проблемами и всегда всё делают качественно и оперативно. Если надо, ребята закажут нужные запчасти, не нужно думать, где их искать.
Машину берут всегда в назначенное время и всегда сориентируют, когда она будет готова.
По качеству ремонта - все отлично. Лишнего «ремонта» ребята никогда не навязывают, как это иногда бывает. Делают, только то, что действительно требуется.Я один раз приехала с якобы «проблемой», мою машину посмотрели и сказал - все у вас в порядке, уезжайте)). Хотя я готова была и даже настаивала, что нужен ремонт).
Отдельно хочу отменить компетенцию, вежливость и отличную культуру общения сотрудников этого сервиса.
1
12 декабря 2024
Отличный новый современный сервис! Радует наличие грамотных специалистов и вежливость всех работников. Я тут перевидал разные гаражи, есть с чем сравнить. Сразу обозначили проблему, нашли запчасть в наличии и сразу поставили, машина едет как новая! На все ушло чуть больше часа. Зона для клиентов супер! Посмотрел телевизор, выпил кофе, пока шел ремонт, очень цивильно! Рекомендую и сам теперь сюда ездить буду
2
4
2 мая
Очень приятный и отзывчивый коллектив, делают все быстро, аккуратно, профессионально.
Есть специальное оборудование, а также очень большое количество подъёмников (мининимум простоя в ожидании).
Мне надо было проточить диски, поменять колодки, подиагностировать и заправить кондиционер. Вся работа заняла 1,5 часа.
4
11 февраля
Тут работают профессионалы своего дела.
Не думал, что в Батуми найдётся такой сервис, где есть качество, профессионализм и приятная обстановка.
Всем советую ремонтировать авто в Батуми только у них.
Быстро нашли причину проблемы, подобрали запчасти и устранили. И самое главное порадовали цены, учитывая что мы приехали из Беларуси, к нам отнеслись с пониманием и уважением.
Эти ребята мастера своего дела.
Всем советую этот сервис 👍
1
5
30 декабря 2024
Мой отзыв на все 100 % положительный! Очень грамотные мастера! Разбираются в проблеме, а не делают "на отвали", очень хорошее местоположение, приятно приехать, чисто, стильный интерьер! Вежливый персонал! Отличная коммуникация! Желаю вам процветания!
3
5
10 декабря 2024
На этом СТО в Батуми работает действительно профессиональная команда! Приезжаешь, как в гараж к друзьям — всё чётко, быстро и с душой. У меня была проблема с машиной — стартер не работал, машина не заводилась. Ребята собрались ещё до начала рабочего дня, помогли завести автомобиль и сразу забрали его на ремонт. Такой подход вызывает максимальное уважение! Спасибо за вашу оперативность и профессионализм. Теперь только к вам! 💪
1
4
28 января
Ребята, хотим оставить вам отзыв благодарности!
Приехали с друзьями в Грузию на машине и на третий день поездок по окрестностям Батуми она сломалась. Нашли по картам Top Service, они нам и с эвакуатором помогли и машину на колеса поставили. Вошли в наше положение, мы только на неделю приехали и без машины нам совсем никак, после работы задерживался мастер до 11 вечера, чтобы доделать и отдать машину нам, ему отдельное СПАСИБО! все очень позитивные, подбадривали нас, мы правда очень распереживались из-за поломки. Оказалось, еще и земляки тут работают:)) Еще раз от всей души вам всем огромное спасибо!
1
5
22 февраля
Оперативно выявили проблему и починили нашу машину, запчасти в наличии, сразу и поставили. Звук ушел, машина работает отлично! Отдельное спасибо мастеру, который занимался нашим авто, очень вежливый и компетентный механик
1
5
24 марта
Обратилась в ТОПсервис для осмотра машины перед покупкой, надеясь на профессиональную оценку состояния автомобиля. Однако оказалось, что специалисты сервиса не заметили течь масла из двигателя. Это не просто запотевание, а полноценная течь, которая может привести к серьезным проблемам с двигателем.
После покупки машины я столкнулась с необходимостью крупного ремонта, который, вероятно, был вызван именно этой неисправностью. К сожалению, доказать, что я попала на этот ремонт из-за халатности сервиса, невозможно. Мне не выдали никаких документов, подтверждающих результаты осмотра, что делает невозможным предъявление претензий.
Такой подход к работе вызывает серьезные сомнения в компетентности и честности этого сервиса. Если вы не хотите столкнуться с подобными проблемами, лучше избегать обращения сюда. Очень жаль, что не получилось получить качественную услугу, которая могла бы мне сэкономить много времени и денег.
Рекомендую тщательно выбирать сервис для осмотра автомобиля и обязательно требовать полный пакет документов, подтверждающих результаты осмотра. Это может стать вашей единственной возможностью защитить свои интересы в случае возникновения проблем.
5
1
24 апреля
Внимание! Верьте всем отзывом с одной звездой! Кстати интересный момент: обратите внимание какие в 5-звезочных отзывах красивые, профессиональные фотки, как на подбор, нигде нет ни одной грязной машинки и вообще никто нигде не снимает свою машину, которую якобы ремонтировали в этом сервисе - везде только красивые фотки с чистеньким, искрящимся новизной сервисом! Сразу очевидно заказные! А теперь поо мой опыт: После покупки авто нужно было большое ТО (замена маслосъемных колпачков, ремней, прокладок и прочего). Авто сдал во вторник утром. Сказали ориентироваться на четверг. В четверг позвонил в 20:00 С того номера который оставлял - не берут трубку. Позвонил со второй сим- тут же взяли. Сказали что процедура сложная и будут делать все выходные. Я сказал что сейчас приеду посмотреть прогресс.
Менеджер Вадим сказал, что сегодня уже поздно, они закрыты и он не на месте и но приедет через 30 минут. Я приехал, на месте был другой менеджер, он позвонил Вадиму, а меня просил подождать. Потом и он отошел и пропал. Я ждал минут 15, потом просто сам пошел к цеху. Дверь закрыта.
Постучал - не открывают. Я заглянул в щель ворот и увидел что и Вадим и второй менеджер в цеху, а моя машина на подъемнике. Позвонил опять Вадиму сказал не надо от меня бегать, открывайте двери.
Подошёл к авто. Снята защита, под картер подставлен шток гидравлический, который якобы держит двигатель. Говорю, давайте опустим авто. Мы не можем, вот видите мотор вывешен. Я говорю не надо мне лапшу на уши вешать, я же вижу что подушки двигателя не сняты. Убирайте и опускайте. В итоге к мотору даже не притронулись, все "работы" были сделаны сразу после моего звонка. Начались нелепые оправдания, что у меня мало людей и прочее. Но зачем нагло врать в лицо и называть нереальные сроки, прятаться, устраивать театр - мне никто не объяснил.
Авто забрал. Не тратьте время и нервы на этот "сервис".
5
1
17 февраля
Вот и мне пришлось почувствовать на своей шкуре, что куча негативных отзывов- не вымысел, как везде пишет Топ сервис. Вначале все было культурно: записался, приехал на диагностику, беспокоил странный звук, который переодически появлялся. Отдал ключи и ушел на работу, после написали, что проблема в цепи. Меня это смутило, так как цепь менялась 15к км назад. Позже, когда открыл крышку. Цепь натянута отлично, звук шел из-за сцепления, как и предполагал ранее. Пытался решить вопрос с руководством, что некомпетентно продиагностировали, на что получил ответ - «у нас все мастера профессионалы, учеников нет». При разговоре с Вадимом не мог дать ни единого аргумента, что стучит цепь, а после, когда вник в проблему, похлопал глазами и развел руками.
Поэтому подтверждаю - навязывают ненужные работы, недопрофессионалы, неадекватно реагируют на замечания и не умеют признавать свои ошибки, везде оправдываются происками конкурентов и добиться чего то при возникновении проблем - невозможно!
Крайне не рекомендую этот сервис, особенно, у кого нет понимания, как все устроено под капотом.
7
16 января
Ужасный, отвратительный сервис! Ранее тут уже писали про грубое, хамское отношение, про накручивание цен, впаривание ненужных услуг… не проверил заранее и вот сам убедился! Для меня очевидно, что положительные отзывы - накрученные, так как не я один остался недоволен! Если кратко, то записался (ждал недолго, на след день запись), приехал вовремя, но ждал больше часа, чтобы посмотрели подвеску и заменили масло, в итоге замена масла и диагностика должно было быть бесплатно, но нет - там пришлось снимать поддон - заплати, тут особенная масляная пробка - доплати, а стоимость масла вообще космическая! в итоге заплатил больше, чем бы поехал на станцию и платно заменил масло! Очень навязчиво и грубо впаривали проточку дисков, спорили со мной грубо и некорректно доказывая какая эффективная услуга! Ну и как апофеоз - через день не выдержала масляная пробка и масло вылилось прямо на перекоестке! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
5
2
31 марта
Уже многие пишут что здесь купленные положительные отзывы, что не совсем профессиональные мастера, что долго, дорого и тд, поэтому мой совет: читайте вначале негативные отзывы, а потом решайте сами! Я не почитала сразу - как результат, обратилась с проблемой не грела печка, в топ сервисе поменяли все что можно: трубки, помпу, термостат, а она все равно не работает!! Надо было мне конечно уже начать сомневаться в их компетентности после замены патрубков, но меня словно загипнотизировали, столько денег, времени потрачено впустую! Потом уже почитала в отзывах, что непрофессиональный подход, гадают на кофейной гуще какую запчасть следующую заменить! В другом сервисе просто несколько раз промыли радиатор под давлением и печка заработала!
6
1
14 декабря 2024
Ставлю 10 из 10! Обратились сюда по рекомендации друзей. Работают по записи, очень удобно, что не нужно стоять в очередях. Все быстро, запчасти в наличии. Цены вполне разумные. Бесплатный кофе с конфетами. Для Грузии сервис ТОП точно. Приедем к вам на ТО
1
5
28 марта
Хочу поделиться негативным опытом посещения этого автосервиса. При замене масла и масляного фильтра в моей машине за 4!!! литра масла с одним фильтром сотрудники указали стоимость в 350 лари!!! И это при том, что замена - бесплатно! Стоимость масла у них в 2-3 раза выше рыночной! Перед работой не предоставили чек-лист с расценками, а после замены масла выставили счет без разъяснения стоимости компонентов. Мне не предложили разные варианты масла, и залили по своему усмотрению не уточнив, подходит ли оно для моей модели авто. После моих вопросов о цене сотрудники стали агрессивными, заявив, что «таковы наши правила».
6
1
26 апреля
Мастера некомпетентны, за них переделалась вся работа. До смешного: шумел гур , поменяли, продолжил шуметь, сказали, что рейку надо поменять, поменяли - шум остался... Дело было в ненатянутых ремнях, выяснил самостоятельно. При замене рейки перепутали рулевые наконечники левый с правым (они для людей подписаны, но в топ- сервисе даже читать не умеют), а также руль поворачивался в левую сторону на один оборот больше, чем в правую, жидкость ГУРа привозил свою, но они её не использовали, сам поменял - была чернющая (мою естественно не вернули). Вообщем на рекламу тратятся, а на зп хорошим мастерам - нет!
5
1
23 января
Ни в коем случае не обращайтесь в этот в кавычках «ТОП» гараж. директор матюгается. Берут в ремонт автомобиль, выполняют работы сверх указанных без согласования. Документы не составляют - доказать потом сложно, что просили, а что - нет. Ставят перед фактом сколько нужно заплатить. Цены заоблачные. Качество ремонта никакое. Мне закрепили КПП только на двух болтах, за неделю она разболталась и пришлось заново менять диск сцепления. Даже одной звезды не заслуживают
5
1
27 февраля
Обращались на осмотр машины перед покупкой по рекомендации знакомых. Мастера все осмотрели, показали моменты, про которые почему-то не сказал предыдущий владелец. Сориентировали по стоимости работ и по запчастям, которые необходимы, мы смогли снизить стоимость авто и не попасть на доп расходы. Спасибо огромное! Заказали запчасти у ребят, ждем
1
4
14 марта
Никому не советую протачивать здесь диски. Качество работы оставляет желать лучшего, а цены явно завышены. После выполнения услуги обнаружила несколько царапин на дисках, что говорит о небрежности и криворукости мастеров. Обслуживание также оставило негативное впечатление — персонал после предъявления претензий был не очень дружелюбным и не смог предоставить четких объяснений по выполненной работе, хотя до этого - очень мягко стелили. В общем, есть гораздо более достойные варианты для обслуживания автомобиля.
6
1
29 апреля
Ужасно. Больше не приеду даже за миллиард сюда. Щетки генератора под видом оригинала продали за 200, а стоят они 50 (производство чина). И так все запчасти которые мне поставили.
Не знаю на сколько хватит, но они угольно-графитовые а не металл-графитовые. За одну и ту же работу взяли по два раза деньги. Обманули меня. Возможно и вас всех кто к ним приезжал.
Чек на запчасти не выдали. Что случится не докажите ничего. Берегите себя и свою семью.
Думайте куда вы едете делать свой авто.
5
27 декабря 2024
Потрясающий сервис. Много месяцев там ремонтируюсь, очень быстро и качественно, ценны радуют. Настоятельно рекомендую всем, спасибо
1
6
9 октября 2024
Хочу поделиться отличным опытом обслуживания в автосервисе Topserviсе! Быстро диагностировали проблему и оперативно ее устранили. Персонал вежливый и профессиональный, а цены действительно разумные. Рекомендую всем!
2
5
10 мая
Менял гофру выхлопной системы на Ладе Весте — машина, прямо скажем, не самая типичная для Батуми, но ребята справились без проблем. Видно, что руки у мастеров на месте: быстро, аккуратно и без лишних разговоров. Всё объяснили, показали, сделали по-человечески. Остался доволен, рекомендую!
1
1
30 октября 2024
Прекрасный сервис и его сотрудники!
Впервые приехал в данный сервис из-за заклиневшего суппорта на одном из колес. Проблему решили максимально быстро (была пережата тормозная трубка из-за металического крепления под нее).
В следующий раз приехал на компьютерную диагностику и диагностику подвески. Все проблемы, которые были обнаружены были описаны и аргументированы. Также помогли подобрать и заказать некоторые запчасти.
Следующий визит в данный сервис был для замены запчастей. Справились быстро и аккуратно, хотя и были сложности с заменой некоторых запчастей по подвеске.
Эмоции только положительные, всем рекомендую данный сервис!
2
4
18 октября 2024
Хочу начать с негатива!
Так как знаю по себе с начало все читают именно негативные отзывы!
И так…. На негативе у меня все, теперь о позитиве:
Ну что хочу сказать друзья!
Ребят тут работают не зря!
И дело своё четко знают,
Машинки к жизни вернуть помогают
Деталь закажут, привезут и в срок машинку отдадут.
Огромное спасибо вам, меня спасли вы сильно!
Все досконально разобрав, проблему выявив на раз, оперативно починили!
И если есть у вас вопрос?
А где же мне чиниться, вперед в Topservice!
Тут реально топ, спасибо что открылись!
2
5
1 октября 2024
Отличный сервис!
3 раза обращались к ребятам и всегда проблемы решали быстро и качественно (что редкость т.к.у нас российская машина и тяжело в Грузии найти зап части).
Рекомендовали друзьям, они тоже остались довольны!
2
4
19 февраля
Хорошее СТО, нам все понравилось, быстро нашли причину стука, все починили, заодно показали, что еще скоро нужно будет заменить 🙏 мастера все говорят по русски, удобное расположение, приятный сервис. Рекомендуем!
5
7 ноября 2024
Отличный сервис, отличные люди, работающие в нем
Купил Nissan Quest, который редко и как-то странно обслуживался
Сейчас восстанавливаю все, что влияет на ход автомобиля, и по всем этим вопросам смело можно приезжать сюда, ребята качественно сделали все, с чем бы я не обращался. Отзыв пишу по прошествии времени после работ, очень доволен, для себя принял решение по любым проблемам в первую очередь обращаться сюда
2
3
7 января
Можно смело доверить свое авто! Обращался здесь со своим Peugeot в другие сервисы только время потратил и деньги, в итоге разводили руками. Здесь сразу определили, что дело в датчике, заменили и машина едет как новая. Спасибо за работу!
1
6
26 октября 2024
Очень хочу поделиться совей историей посещения этого сервиса, так как очень возмущена. 24.10.24 я обратилась в TOP SERVICE. Мою машину принимал на ремонт (она не заводилась и приехала на эвакуаторе) и отдавал Вадим. Когда он отдавал мой автомобиль мне было сказано, что им было «диагностировано обрыв цепи бензонасоса, которую он устранил и за что я ему должна 120 лари», когда я попросила мне наглядно показать где произошел этот обрыв цепи и почему так дорого, он сказал - ладно платите 70 лари (как-будто мы на рынке), я настаивала, чтобы мне были показаны сделанные работы с моей машиной, в итоге он сказал, что ничего не надо платить – я просто зарядил севший аккумулятор! Тоесть он сразу у меня хотел обманом выманить 120 лари, а когда не получилось начал «торговаться». Также у меня в машине пропал щуп, который возможно в автосервисе сломали или украли, а мне сказали, что его и не было! Кроме того, в ходе ссоры он схватил меня за руку, причиняя мне боль и небольшой ушиб. Я конечно же обратилась в грузинскую полицию, где к Вадиму должны принять меры, но время, нервы, здоровье, потраченные мною на этот "Чудо-сервис", полученные негативные эмоции - не желаю никому испытать! и самое смешное, что, они мне без конца твердили, как заведенные - вы посланы конкурентами! И во всех негативных отзывах они видят происки конкурентов! Не ведитесь на хорошие отзывы, скорее всего накрученные, купленные... Никому не посоветую, даже врагу не пожелаю того негатива, моральных унижений и впустую потраченных денег на эвакуатор и новый щуп в этом сервисе!
7
4
2 ноября 2024
Посещал данный сервис несколько раз. Заменял хладагент для кондиционера, ремонтировал ручку двери для лады весты. Но т.к. в Грузии их нет, то заказали из рф. По прибытию все установили. Сегодня заменял охлаждающую жидкость. Работы были выполнены быстро и качественно. Есть зона, где можно посидеть пока занимаются машиной. Видно, что сервис развивается и ребята стараются.
2
4
4 октября 2024
Недавно обратился в Top Servis с проблемой посторонних звуков в районе заднего моста. Выявили проблему, загудел подшипник вискомуфты. Вадим взял образец и поехал по магазинам в поисках подшипника, нам повезло он оказался в наличии. Вывод, Работа была выполнена оперативно и качественно, мастера явно знают свое дело, цена оказалась вполне разумной. Большое спасибо всему коллективу Top Servis за отличное качество работы и высокий уровень сервиса!
1
5
30 апреля
Спасибо мастерам за ремонт моего Ford. Уже несколько раз обращался: за обслуживанием кондиционера, замене его компрессора, обслуживанию подвески и электрике.
Могу рекомендовать!
1
4
13 октября 2024
Как оказалось, что в этом сервисе управляет мастер, который ранее взял машину на ремонт и тянул с ремонтом месяцы ложными обещаниями, то запчасти идут по три месяца, то мастера заняты, то, а что же вы хотели у вас машина старая и даже мол после моего дорогостоящего ремонта она не будет работать как надо (причем это было озвучено уже после ремонта), как потом оказалось и запчасти продавал втридорога… вообщем никому не советую, тогда жалел, что поверил ему, а сейчас - бежал без оглядки!
6
4
24 января
Работы - замена масла + фильтр на Ниссан Xtrail t32
Написал в WhatsApp VIN, в ответ получил точную стоимость фильтра и масла. Согласовал точное время на следующий день, сказали что работы займу 1 час
Приехал вовремя, отдал машину, попросил заодно посмотреть подвеску. Сел в приемке - пил кофе, общался с ребятами. В приемке есть 2 дивана, кофе и чай, туалет и столик с играми и раскрасками для детей. В окошко смотрел как меняют масло и смотрят подвеску - очень приятный уровень сервиса
По окончании работ мастер сказал что колодки пора менять (и объяснил почему ) и что наконечники задних тяг передней подвески тоже заканчиваются (и показал где).
все было сделано в срок и с улыбкой!
Сервисом очень доволен, рекомендую!
PS
Всегда интересно читать негативные отзывы . Я лично с ничем из перечисленного не встретился - никто ничего не "втюхивал", никакох разводов и прочее - наоборот прекрасное отношение. Я не бот, мои 5 звезд настоящие =) Как соберусь менять колодки - обязательно приеду к ребятам еще
1
6
19 ноября 2024
Лучший сервис в городе , обращаюсь не первый раз , всегда быстро и оперативно решают сложные задачи за которые другие сто не берутся💪
3
4
7 октября 2024
Отличная локация, стильный интерьер, вежливый персонал, все чистенько аккуратно, запчасти в наличии, менял масло и фильтры, рекомендую!
1
5
29 апреля
Самый крутой сервис в Батуми, которому действительно можно доверять, очень рекомендую 11 из 10
1
5
16 октября 2024
Долгое ожидание, некомпетентность: выявить точную поломку у мастера не получилось и начал гадать на кофейной гуще - может теплообменник, может прокладка гбц, а может еще что! Мастер рассказывал, что свою машину Шевроле также чинил - вначале поменял теплообменник- не помогло, потом поменял прокладку ГБЦ - помогло. Так если свою машину чинит таким способом меняя хорошие запчасти, что уже говорить про чужие…
5
4
5 февраля
Спасибо большое, машина теперь самолет!
Быстро и четко поменяли сцепление, теперь езжу и радуюсь 👍
1
5
4 октября 2024
Не рекомендую! Записывался на ТО - сначала ездил, плутал из-за неверно установленного адреса на Яндексе, но приехал все-таки к назначенному времени, а все подъемники заняты, когда освободятся - непонятно, сказали главного нет, отъехал. Обещали перезвонить назначить новое время, но никто не перезвонил! сделал в другом сервисе...
5
5
18 октября 2024
Считаю что это лучший сервис в Батуми! Обращался несколько раз всегда все четко, оперативно и без лишних не нужных услуг!
1
5
13 февраля
Ребьята молодцы. Устронили неполадку мгновенно. Рекомендую Top Servis не пожалеите☝️
6
1 октября 2024
Спасибо классным ребятам за быстрое обслуживание 💪🏼
Наконец то, и правда, топовый сервис в Батуми открылся 🙏🏼
1
4
21 марта
Замена масла сказали что бесплатно, только оказалось что само масло стоит просто космос. Не порядочный сервис.
4
1
29 сентября 2024
Ребята мастера своего дела, закрыли все вопросы от поиска запчастей до полного ремонта. Необычайно высокий уровень 👍🏻👍🏻👍🏻
2
4
26 сентября 2024
Профессиональный и добросовестный подход к делу. Специалисты объяснили все проблемы и предложили возможные решения. Рекомендую👍
1
4
4 октября 2024
Рекомендую всем кто хочет качественно и ПРАВИЛЬНО обслужить свою машину. Всё делается качественно и быстро. 10 из 10!
1
5
24 февраля
Отличные специалисты по ремонту. Желаем успехов вашему делу!
1
4
29 апреля
Все быстро четко и по времени. Весь спектр услуг.
1
3