добрый день . сегодня была в магазине Топ Мастер на центре города . не понимаю почему пишут негативные отзывы про товар , элементарные расходники там были всегда ) огромное разнообразие гель - лаков , цветников , баз , гелей , инструментов и прочего . зашла взять некоторые товары по мелочи , но , если бы плотно работала мастером маникюра как раньше , то сегодня скупила бы пол магазина 😂 немаловажный критерий это работа с клиентами ) я ещё никогда не писала таких развернутых отзывов , но , хотелось бы отметить консультанта Софью ) я сама работаю с клиентами и знаю , насколько важно , чтоб клиент ушёл от вас с улыбкой . изначально я зашла в магазин со стеснением , не знаю почему , я всегда стесняюсь , когда захожу в магазины для мастером бьюти сферы и совсем растерялась , когда мне помогал другой консультант . это не камни в огород девушки , я думаю , она хорошо выполняет свои задачи , просто хотелось немного позитива 🙏🏼💗 иногда приходят такие клиенты как я и чтоб он не смущался достаточно просто улыбки ) в общем , девочки , спасибо большое , помогли мне с выбором 🙏🏼😘
Мой любимый магазин. Отлично все, и персонал и огромный ассортимент. Минус только один, если ты зашел просто посмотреть - уйдешь обязательно с покупкой, а если зашел за покупкой - уйдешь с десятью пакетами и пустым кошельком. Такова участь всех мастеров, наверное😅
3
Анастасия Ш.
Знаток города 6 уровня
6 февраля
Как сменили сотрудницу,так все пошло по одному месту,человек постоянно закрывает магазин на перерывы и мне как потенциальному покупателю каждый раз не попасть туда
Приезжала уже так 3 раза,больше ни ногой к вам
Измените часы работы и добавьте перерывы для клиентов
Таисия Бугаец
Знаток города 8 уровня
2 января
хороший магазин, большой ассортимент, для любого мастера, топового профи или начинающего
Мне нравится этот магазин на Центре города
Большой ассортимент,хорошее качество,приятная атмосфера. Там вроде два продавца,не знаю их имен ,но они обе очень приветливые,общительные,всегда с улыбкой ,никаких очередей,быстро обслуживают и всегда находят именно то что нужно. Можно только ради таких продавцов уже ходить в магазин😊 Классный магазин💕
Очень крутой магазин, приезжаю из Геленджика на закупки в Краснодар, и обязательно в топ мастер, имею скидку в магазине очень приятно, отличные грамотные продавцы ,рекомендую
Покупаем оборудование в этом магазине. Всегда приветливый персонал , всегда посоветуют и всегда есть в наличии , здорово , что и работают до 22:00, очень удобно.
Знания продавца хромают, не уверенно рассказывает о продуктах, хотелось бы чтобы о продуктах, которые продают знали больше, чем я. А так в целом все хорошо
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о вашем магазине на центре города. В течение двух недель ходим по очереди всем салоном к Вам в магазин и уходим без покупок, потому что покупать НЕЧЕГО! В наличии нет элементарных расходников. Нет апельсиновых палочек!!! Раньше была такая проблема, но не было некоторых позиций, но не половины магазина. Я не могу понять почему так сложно заказать товар? Почему на других ваших магазинах все есть в наличии и девочки приветливые, приятно зайти и там точно не уйдёшь без покупки, а в этом ужас какой то.
Видимо взяли на работу новенькую девочку, которая очень нерасторопна. Простояла в очереде из 2-х человек 15 минут, развернулась и ушла, потому что очередь не двигалась совсем.
Хороший выбор,почти везде приветливые консультанты.Но вот на центре города,очень не приятная девушка продавец,ничего не хочется у нее спрашивать и темболлее покупать,разговаривает надменно,демонстративно вздыхает и закатывает глаза на любой вопрос про цену/матерьял.Совсем не хочется возвращаться,я хотела совершить крупную покупку,но из за хамского отношения и нежелания отвечать на вопросы по поводу асортимента я купила лишь самое необходимое и скорее ушла
По ассортименту вопросов нет, но сервис ниже плинтуса, такое чувство что пришли просить в долг у девушки продавца, ни здрасьте ни до свидания, недовольная, отвечает сквозь зубы, больше туда не пойдем, а руководству рекомендую обратить внимание на то что 80% успеха продаж зависит от ваших продавцов.
Магазин на центре города. Неприятно находиться в магазине, потому что девушка продавец вечно недовольная. Не приветливая. На вопросы отвечает нехотя. Лучше поеду в другой магазин с более приветливым персоналом.