Tony Roaks
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Автопарковая
1,66 км
20 отзывов
10 апреля
Заказывала стол с индивидуальным цветом. Выслала образец цвета, мне в ответ прислали несколько образцов выкрасов, согласовали цвет.
Далее было производство стола и доставка, на которой оказалось, что цвет стола сильно отличается от согласованного. При этом качество исполнения и модель очень понравились.
И далее начинается мой восторг и отдельная благодарность Tony Roaks. При доставке, когда выяснилось, что оттенок не тот, сразу связались с менеджером компании, все зафиксировали, сразу проговорили возможные варианты исправления ситуации и сроки реализации для каждого. Все было без нервов. Очень клиентоориентированный сервис.
В итоге согласовали переделку в другом цвете (из стандартых). На время изготовления нового стола, пришедший оставили мне для эксплуатации. В итоге дождалась свой стол в комфорте. Очень довольна и качеством изготовления, и внешним видом и клиентоориентированным сервисом.
29 января
Приобрели зеркало в данной компании.Очень довольны качеством и дизайном.Менеджер помогла подобрать цвет и размер.Зеркало прекрасно вписалось в интерьер.Благодарим за работу!Планируем заказать обеденный стол
11 июня 2024
Прекрасная качественная мебель. Заказывала банкетку в прихожую - идеально вписалась. Процедура оформления заказа и общения с представителем производства комфортная. Заказ выполнили в срок, обратная связь была оперативной. Доставка силами произовдителя очень удобна (время, дату согласовали, курьер не опоздал, все показал и объяснил), рекомендую.