Краснодар, Душистая ул., 49этаж цокольный
Тонус Хаус
Адрес
Контакты
+7 (928) 423-23-43
Показать телефон
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Душистая улица, 51
72 м
3 отзыва
5 ноября 2024
ХОТИТЕ ВЫКИНУТЬ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ ? ТОГДА ВАМ ТОЧНО В TONUS HAUS
Начну свою историю с того что, 12 октября 2023 года я купила в этой студии абонемент на 10 и 4 процедуры за 3500 и 4000 т.р и сделала всего 7 процедур из 14 ,после чего я узнала что беременна и естественно я отложила походы на массаж, предварительно сообщив об этом в студию. Делала в тот момент мне процедуры прекрасный мастер Инна от которой были только положительные впечатления после процедуры ❤️.В этом году через 2 месяца после родов я решила вернуться в студию и доходить свои процедуры( 7) и купила новый абонемент наперед (5000 за 5 массажей) , но к моему сожалению Инна уже не работала , а работала Вероника (мастер и владельца Данной студии )качество услуг и отношение в студии уже было не то ! Я пришла на массаж расслабиться, а Вероника в ходе процедуры то и дело говорила как её раздражает и бесит делать эту процедур.
В прошлом месяце с оплаченного старого абонемента я сделала 5 процедур (а с нового ни одной) и попросила Веронику вернуть мне 5000 т за новый абонемент т.к я больше не хотела к ней ходить,но Вероника начала всеми способами пытаться удержать эти 5000т .
Какие фразы только не летели «я не банкомат чтобы захотел - оплатил ,захотел -вернул» , «я не буду работать бесплатно» , а кто собственно работал бесплатно если деньги за абонемент я заплатила и в старом абонементе оставалось ещё 2 процедуры , но за них я уже возврат не просила. После долгих разговоров Вероника согласилась вернуть мне 5000,но с условием что у неё сейчас нет и вернет она в первых числах ноября. Прошла неделя и от Вероники перевод не поступил и я решила написать ей и напомнить о переводе, но Вероника уже «передумала» и опять напомнила мне ,что она «не будет работать бесплатно» и посчитала процедуры которые я сделала уже в новый абонемент.По итогу Вероника посчитала как было ей удобно и вернула мне только ВНИМАНИЕ ‼️ 1150 из 5000. (Напомню что по новому абонементу который стоил 5000 я не сделала ни одной процедуры)
К сожалению не одна я пострадала финансово от этой девушки.
Делайте свои выводы из данной ситуации и берегите свои нервы,время и деньги.
1 октября 2024
Не покупайте в этом салоне ни один абонемент, берегите свои деньги‼️‼️‼️, заплатили 15000, услуга не оказана. Деньги не возвращают‼️На звонки не отвечают. Мошейники.просят делать перевод на карту сторонних лиц, договор не заключают, чеков нет.
1
3 декабря 2023
Это лучшее место привести свое тело в порядок . После посещения lpg и лазерной эпиляции , ко мне добавилось уверенности на 1000 %%%%