Очень приятный автомобильный салон с высоким качеством сервиса. Приобретали автомобиль. Процедура была быстрой и прозрачной. Большая благодарность менеджеру отдела продаж Коршуновой Арине!
Спустя полгода с момента покупки а/м автосалон прекратил свою деятельность. Теперь езжу на обслуживание своего а/м в другой город.
Приобрели машину Exеed txl в данном ДЦ в марте 2023 года и продолжаем обслуживаться у них по сей день. Ни разу не пожалели, что поехали туда. Не было проблем как при покупке авто, так и при его обслуживании. Всегда приветливый персонал, есть «плюшки» для иногородних.
Менеджеры ненавязчивые, допы не навязывают, но рекомендуют, что реально необходимо. Впечатление о ДЦ Тон-Авто только положительное.
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Игнатьеву Климу за индивидуальный подход, за огромную заинтересованность в общении с клиентами, всегда был на связи с нами! Помог с выбором авто по всем пунктам! Быстро подготовили авто без задержек. Особенно приятно были удивлены в конце, думали нам вручат ключи и мы поедем, но для нас он подготовил целый подарок с торжественным вручением ключей, незабываемо! Отдельное спасибо всему персоналу за доброжелательность и желание помочь! Желаю успехов всему персоналу автосалона, высоких продаж и по больше лояльных клиентов!
Из всех дилерских центров где мне удалось побывать - это лучший центр! Все быстро, качественно и в заранее согласованные сроки и стоимость.
Дилерский центр который действительно заботиться о своих клиентах!
Могу пожелать им только удачи и дальнейшего процветания. Давайте в том же духе!!!)
Приятное общение:
все понятно и доходчиво. Корректно и конкретно.
Молодцы и менеджеры и флористы.
Доставка во время : оперативно и четко.
Оценка : 5 из 5.
Позитивно и приятно!!
Очень правильно организован весь рабочий процесс! Спасибо 🌷🌷🌷
Автосалон высочайшего уровня, где работают профессионалы как в отделе продаж так и сервисном центре. При покупке автомобиля объясняют все параметры , плюсы и минусы, так предлагают различные условия покупки без навязывания дополнительных условий.
Известный в городе автосалон exit популярен по продаже новых автомобилей дружелюбный персонал отличный подход к своему делу отзывчивые работники очень качественное обслуживание.
Машины не из дешёвых.
Желаю успеха и процветания Центру EXEED! Коллективу отдельное спасибо за чуткое, внимательное отношение и профессионализм! Так же огромная благодарность менеджеру Игнатьеву Климу за помощь и поддержку при покупке, каждый этап был рядом, все на высшем уровне! Девушки просто красавицы!
Хороший салон. Отличный сервис. Приятный персонал. Огромная благодарность менеджеру Игнатьеву Климу за добросовестную работу и сопровождение по всем вопросам до и после покупки. Автомобилем доволен, посмотрим как будут обслуживать 😁
Респект людям которые в нашей стране организовывают такой бизнес, такое ощущение, что приехал покупать автомобиль не в Тольяти, а куда нибудь в Германию, все порадовало, начиная с чудесной, улыбчивой девушки на рецепшене(только ради этого стоило приехать) заканчивая выдачей автомобиля, куча внимания, везде перед тобой открывают двери, приносят вкусный кофе с шоколадкой, ну и миллион подарков при выдаче авто, тоже оставили не забываемые эмоции и что самое главное, ладно бы при всех этих нереальных плюшках цены на авто были бы высокие, так нет, цены на авто мягко говоря низкие, я ожидал подвоха, но все прошло максимально честно и прозрачно. Вообщем все настолько мне понравилось, что захотел оставить данный отзыв, рекомендую всем посетить данный авто салон.
Превосходный сервис!
Демократическая стоимость услуг.
Комфортно. Своевременное выполнение работ.. Удобный график работы.
Сотрудники специалисты своего дела и просто хорошие люди.
Спасибо!
Добрый день, сегодня забирали автомобиль в салоне г. Тольятти на Воскресенской, 16. в Тон-авто. Специалист из отдела продаж , Максим, находка для салона. Добросовестный молодой человек, грамотный, ответственный, знающий преимущества автомобиля, характеристики , технические нюансы и особенности. Быстро оформил все документы, все рассказал, показал. Спасибо большое. Берегите таких сотрудников!!
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 20 уровня
19 марта 2024
Хорошее место, заботливый персонал. Встретили, спросили, что нужно предложили кофе,согласился принесли вкусный капучино. Молодцы! Приятно у них находиться. На втором этаже отличный кафетерий.
Не знаю что тут всё так нахваливают Тон Авто, приехал на нулевое ТО, замена масла и фильтра, просидел 4 часа, с теми проблема по автомобилю с которыми обратился, менеджер просто проехал по ушам заготовленными фразами.
Хорошее отношение только к тем клиентам , которые купили у них автомобиль , всех остальных прямым текстом шлют лесом . Отказываются принимать на гарантийный ремонт . Теперь точно не стану покупать машину в этой сети
Салон Exeed, бывший Лексус центр, очень вежливый персонал, оставил автомобиль на ТО, предложили такси за счет салона👍👍👍, мелочь а приятно, сделали все вовремя, без нареканий, внутри помещения очень комфортно , а санузел вообще нечто, как в самых дорогих отелях в Дубай)), время пребывания в салоне понравилось!!! 10 баллов!
Бывший автосалон "Лексус ". Обслуживаю свой автомобиль. То, что теперь это Exeed, к сожалению, почувствовала в плане небольшого снижения качества сервиса . Автомобиль обслужили хорошо, но уже нет тех бонусов , ради которых ездили из Самары в Тольятти. Время такое, не до бонусов).
Понравился авто, хотели приобрести Б\у автомобиль у данного дилера. Девушка консультан вела себя некорректно, грубо разговаривала. Сделка не состоялась к сожалению!
Отличный дилер , с позитивным подходом к своим клиентам и всегда с комплиментом виде бутылки воды или кофе с чаем! Все работы выполняют в заявленный срок!
Восторг от салона, обслуживания и сервиса. Все сделали в один день - приняли машину в трейд ин и оформили покупку нового авто. Менеджер Владимир отвечал на все вопросы, давал консультации по всем нюансам в процессе оформления, отношение к покупателю на высоте, сразу видно салон работает для людей.
Хороший и отзывчивый персонал ..!
Машину на тест драйв давали на сутки , после суток теста было не совсем удобно завести авто в салон, предложили продлить без каких либо проблем..! 🤝
В итоге остались довольны отношением и подходом специалистов к клиентам..!
10 звезд 🤝
Обслуживание как всегда на высоте! Приехал сюда третий раз, и хотя заранее не обговаривали мне пошли на встречу и выдали подменый автомобиль. Напоили кофе. Улыбались и встречали как дорогого гостя. Остался очень доволен.
Все обновленное, современное, красивое. Только безучастное:(. Мне не хватило улыбок при встрече, предложения провести к нужному менеджеру по интересующему меня вопросу, предложения ознакомиться с новыми моделями, тестдрайва, пройти в зону отдыха и прочее.
Лучший из автосалонов по продаже автомобилей с пробегом. Реальная информация об автомобиле. Вручение авто в спец зале с шарами)
Остальным автосалонам рекомендую отправлять туда своих сотрудников на повышение квалификации)
Качество обслуживания на высоком уровне. Приятный персонал, приятная атмосфера. Хороший зал ожидания клиентов. Без внимания здесь вас никто не оставит!
Автосалон хороший обслуживание отличное но на тот контингент у кого есть лишний миллиончик.
Автомобили новые навороченные электроникой. Даже не всякий менеджер сможет сразу разобраться с управлением.