Атмосфера уютная, персонал отзывчивый и обходительный, столиков достаточно, но сам фирменный суп TomYam совсем не понравился, всё остальное было также на 3. Очень понравились только креветки в панировке на 5.
Нахваливали мне это место. Решил сходить в эти выходные , в итоге разочарование. Заказал чай и их фирменный холодный напиток. Официант принес это все и зачем то начал наливать холодный напиток по стаканам, не спросив нужно ли (был еще чай, не понятно было это действие)
Потом когда я уже решил налить чай, то обнаружил, что кружка грязная, внутри был налет.
Потом вынесли Том Ям. Начал его есть и понял, что некуда складывать хитин от креветок итд. В итоге как оказалось мне забыли вынести тарелочку для всего этого) По вкусу не сказал бы, что "вау". Ел в других заведениях не специализирующихся на Том Яме - там было вкуснее
По итогу впечатление о сервиса - такое себе. Вкус тоже не впечатлил
Для себя сделал вывод , что больше не буду посещать данную сеть
Из плюсов: наверное, самый вкусный Том Ям в городе. На этом плюсы закончились.
Минусы: маленький зал, все гости сидят друг у друга чуть ли не на голове, обслуживание и сервис на 0. Принесли и можно сказать кинули меню на стол, пока мы снимали верхнюю одежду. Приняли заказ позже. Сначала принесли суп моей подруге, только минут через 5-7 мне. Степень остроты заказали 2 и 3, дак вот двойка был намного острее, чем тройка. Еле уговорили официанта Юлию исправить ситуацию, помимо этого нам пришлось наблюдать ее недовольное лицо на протяжении всего ужина. Приборы не принесли, чай вынесли когда по всей видимости было удобно официанту (даже не уточнили принести его сразу или в конце). И это постоянно закатывание глаз, ну извините, правда аж выбесило.
Также негде припарковать машину.
В общем, сервис на 0, цены завышены, пора уже задуматься Вам. Раньше было намного лучше.
Классное вкусное заведение, хотя поначалу может показаться, что ждать от него чего-то не стоит. Однако фирменные том-ямы очень достойны. Вежливый персонал, подсказали что лучше выбрать, а вот по остроте промахнулись. Возможно перестраховываются и говорят выше чем есть на самом деле, чтобы заказывали менее острый том ям. Ну и плюс это субъективно, рецепторы у всех разные. Но для любителей по острее смело можно брать 4 и выше, потому что тройка еле-еле острая и так показалось не только мне, а еще трем, рядом сидящим людям. Морепродуктов в том яме достаточно и они вкусные и сочные. Готовят быстро, долго ждать не пришлось. Однозначно лайк 👍
Зашли 04/02 перекусить, прошли к понравившемуся столику, который, к сожалению, был не убран. Попросили девушку официанта убрать, на что она цокнула, сделала недовольное лицо, но все таки протерла стол) пока сидели выбирали, прошло 10 минут, девушка наконец вернулась, приняла заказ и предупредила, что ждать блюд нам придется от 40 минут, так как у кухни много заказов)) почему нельзя было предупредить заранее-загадка, от ожидания мы конечно же отказались. Сложилось впечатление, что девушка специально умолчала о длительном ожидании, в ответ на нашу просьбу убрать стол. Заведения этой сети посещаем постоянно, очень жаль, что поужинать сегодня не удалось.
Были в Гринвиче на фуд корте , хотели сделать заказ 5.06, после 14:00 примерно, никого не было за кассой , образовалась очередь , обратились к работницам , которые находятся на кухне, так сказать, нам ответили, администратор на обеде , у нас был встречный вопрос : ‘’ как общепит на фуд корте может быть на обеде ?’’😂 😂😂 нет на месте ! В итоге 6 человек развернулись и ушли . Это на моем счету в этом месте уже второй раз так. В итоге пошли в фарш и отлично пообедали.
Неплохо, вкусно, клевая обстановка, приятный персонал.
Выделю два больших минуса -
1 креветки в панцире в супе 🤡 надо их достать из супа, почистить руками и потом есть.
2 платная вода. Это в ресторане с недешевыми острыми блюдами, дизлайк за жадность 👎
Ну и как предложение - выдавать защиту на одежду как слюнявчики от том яма. Мне кажется это будет очень заботливо
По кухне вопросов только по рису, холодный или слегка теплый. Том кха, жёлтый карри очень вкусные. По судаку вообще вопросов нету. Без костей в меру острый. Обслуживание как всегда нет, официанты бегают, не видят не чего вокруг. При всем этом не полная посадка. Так же про десерт пока не сказали 10 минут тупо сидели.
Том ям и правда очень вкусный. В меру острый, кисло-сладкий. Брали с морепродуктами и их там правда было много.
На день рождения подарили прекрасный десерт, что-то наподобие чизкейка, но абсолютно другой крем, это их фирменный десерт - фуджи.
Паспорт даже не проверили!))
Обслуживание хорошее, немного медленно, хотя людей почти не было. Но может, блюда долго готовились.
Мы сидели на улице и замёрзли, неплохо было бы включать обогреватели, даже если все ещё лето. Вечером было прохладно.
Тар тар из гребешков немного странный, потому что огурцы перебивают гребешки, но в остальном неплохо.
Заведение просто супер, все очень вкусно!!
С подругой пришли, заказали том ям, нам его примером горяченький уже через минуту!! Ещё и с бесплатным рисом. Официанты все просто прелесть, вежливые, на все вопросы отвечали. Особенно Ксения, по всем блюдам проконсультировала, все подсказала. В общем заведение потрясное, мы в восторге 😋😋
Хорошее место. Обожаю Том-Ям, иногда беру его в различных заведениях, но лучше чем здесь, нигде не ел. Есть различные вариации, на любителя, очень сытные порции (отдельный плюс), весьма приемлемые цены, ну и, конечно же, уровень остроты. Одно из немногих мест, где максимальная острота, действительно острая. Для любителей подобной кухни очень советую.
А
Амина Садыкова
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2024
Постоянно приезжаем в этот ресторан, очень нравится персонал, особенно девушка Дарья, улыбчивая и приятная !
Вкусные супы, роллы и по ценам все адекватно.
Том ям невкусный, зачемто добавили лук, морепродукты вареные слишком жесткие, креветки в кожуре неочищенные, пинаколада плоская пресная, чисто сироп+алкоголь+2 кубика льда и дешевые сливки. даже не постарались. всё это дорого. в рамене жареные креветки, сомнительный выбор ингридиентов. банановый шейк пресный, маленький и комнатной температуры. в общем я пробовал том ямы намного вкуснее и качественнее, не говоря уже о напитках.
Очень приятное место. Великолепный суп из морепродуктов, особенно хорош из креветок. Был там несколько раз не навязчивое обслуживание, приятная атмосфера, доступные цены. Всё прекрасно, очень жаль, что нету подобного заведение у нас на юге.
Отличное место, давно хотел сходить, всё никак не получалось, зашкаливал томям чайна таун, немного осталось на мой вкус, брал 1 по остроте, мне понравилось, отлично все
Очень среднее место, ценник завышен в соотношении цена качество порции норм но само как блюдо не очень всё слабенькое, для обывателей кто реально идёт за том ямом или ещё чём-то точно разочаруется, роллы вообще не брать 😁 150-180грамм за 600-800 рублей где 120гр это рис ну такое себе удовольствие. 1500₽ за два супа с двойными Креветками вроде норм но креветки коктейльные 20/25 размер хотя-бы 16 взяли бы
Посещал данное заведение не один раз, что произошло в последний раз, я не могу промолчать. Я посетил ресторан TomYamBar поздним вечером ориентировочно в 01.00 ночи. Я сделал заказ на 4 позиции, Мохито клубничный(безалкогольный), Курица терияки с кунжутом с лапшой удон, роллы темпура курица терияки и десерт (блинчик названия не помню). Мохито принесли алкогольный, хотя заказывал безалкогольный, ничего, поменяли, самое интересное началось с лапши, мне принесли её спустя 15-20 минут едва тёплую, я перемешал и начал есть, спустя вилки 3-4 я у себя в блюде обнаруживаю черную ресницу. Ресница была не моя это точно, даже сравнил специально, позвал официанта, тот позвал менеджера или кого-то я так и не понял. Менеджер извинился и блюдо предложили переделать, я согласился, переделали быстро. Настроение начинает спадать потихоньку из за уже 2 косяков данного заведения. К роллам вопрос нет, все хорошо. Принесли десерт(блинчик с нутелой и мороженным) из приборов у меня остались палочки, ими я пытался оторвать кусок блина, но меня остановил белый закрученный блондинистый волос. На этом момент я понял, что дальше, я, ну просто не хочу уже находится в данном заведении. Зовут официанта, он забирает десерт, и возвращается через пару секунд и предлагает переделать или выставиться счет, я соглашаюсь на счет. Сижу жду счет минут 15 и то мне пришлось напомнить. Счет был выставлен в полном объеме без блина. Так же не предложили скидку ну или просто не убрали блюдо из чека, как делают в большинстве ресторанов. Можно сказать, что да время позднее, люди заработались или что то на подобие этого, так поменяйте время работы, что бы официанты и повара не уставали и следили за качеством блюд. Итог таков, что в данное заведение я больше не вернусь. А ну и пока ждал счет, решил уже просто придрать к чистоте зала(фото приложу) сидения были все грязные в жирных пятнах, кондиционер весь черный(а это особенно бросается в глаза когда у заведения цветовая гамма бело-красная). Ладно к чистоте это правду уже придрался, заведение работает с утра.
Порции большие и нажористые. Одной порцией можно наесться. Заказывали Том Ям с морепродуктами и с курицей, остались довольны. Однозначно рекомендуемо к помещению, если вы ещё сомневаетесь
Хорошее место! Антураж может быть и подкачал, но блюда несомненно вас удовлетворят! У вас есть возможность освежить воспоминания об отдыхе в Таиланде за тарелкой супа Том Ям!
Помпезное место. Лозунг при входе - отличный «самый вкусный суп в мире»- зашла. Официант предложил меню и за пять минут дважды спросил : выбрала ли я что то. На мой ответ « читать умею и пока не готова сделать заказ»- как думаете? Что последовало? 15 минут демонстративно официант ходил мимо. Ах извините что не дала поупражняться на себе в представлении блюд! Но в меню все просто отлично написано! И состав и картинки. И после того, как я выбрала три блюда- мне потребовался комментарий. Ждала 15 минут. И уже на мой призыв- официант соизволил подойти. Первое выбранное блюдо- оказалось слишком большой порцией. Второе- тоже. Столько не надо есть тем, кто следит за количеством потребляемой пищи. А третье- какова мой «размер»- ответ «закончилось». Почему то даже не удивилась. Больше никогда сюда не зайду и другим отсоветую. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
9
Посмотреть ответ организации
В
Валерий Л.
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2024
Очень вкусно. Девушка официант была искренне внимательной.
Спасибо!
P.S.
Были 16.09.24.
На самом деле все хорошо! Все работают 🤷🏿♂️...
Не слушайте плохие отзывы)
Я Так Вам скажу ребята, самый близкий к оригиналу Том ям, и очень хорошие его интерпретации от шефов. Спасибо, вкусно и быстро, качество на высоте. Пять баллов
Приехал в Екатеринбург ночью из Перми (ехал на машине 8 часов, отдельное спасибо организаторам ремонта и строительства трассы). Нашел кафе японской кухни.
Попробовал суп ТомЯм, космический вкус! Что вы со мной сделали?) Силы вернулись, дорожников простил. Теперь я ваш фанат!
Сегодня заходил на пробу Карри ред с курицей. По остроте взял 3, самое острое, очень не плохо, рис в придачу. Но... как всегда небольшой минус всегда есть - ценник завышен немного, карри слишком густое, пожиже немного должно быть. Знаю о чём говорю так как более 2х лет прожил в Таиланде. Завтра идём пробовать Том Ям. Правда с морепродуктами не ем, не приучился, кстати тайцы тоже не слишком то и едят с морепродуктами, это на туристов больше расчитано, больше с курицей предпочитают. Попробуем и напишем как пошло 🤔😁. Но что дороговато это и так ясно 🙋♂️
Очень вкусный Том Ян.
Обслуживание прекрасное. Весёлая милая официантка Крестина. Очень внимательная и обходительная.
Думаю ещё прийду в это заведение.
Том ям действительно оочень вкусный, радует возможность выбрать степень остроты. А вот то, что пробовали из остального меню - средненько. Но так как том ям - их основная фишка, то можно и 5 звезд поставить, получили огромное удовольствие от него