TomYumBar
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
430 отзывов
13 декабря 2024
Очень понравилось - уютно, вкусно невероятно. Были в обед, народу было достаточно, но подача блюд довольно быстрая. Очень хотелось посидеть подольше, атмосфера способствует этому, поэтому обязательно повторим.
13 октября 2024
Очень уютное место, чисто, аккуратно. Приветливый персонал, вкусные блюда. Широкий ассортимент, есть чем удивить свой кулинарный вкус. Для детей есть раскраски на время ожидания ваших блюд. Удобные мягкие диваньчики
31 октября 2024
Мне честно очень нравится ассортимент в ресторане, просто потому что нигде так клёво не готовят карри и том кха, но на этом не заканчиваются сегодняшние рестораны с доставкой – остальное это сервис, скорость, логистика.
Заказала на сайте с предоплатой любимые блюда, в будний день в 13:30, перезвонили и обещали привезти через 1,5 часа. В 15:25 звоню спросить где мой заказ – отвечают что курьер его заберет в ресторане через пять минут (алло? уже прошло 2 часа!) Попросила чтобы убедились что мой заказ курьер заберёт горячим, а не остывшим и заветренным за 2 часа пока он ждал, надеюсь что меня услышали.
Много раз заказывала через яндекс еду – картина не сильно отличается, но скорость хотя бы лучше. Не рекомендую заказывать через сайт ресторана – ребята ещё не отработали логистику чтобы доставлять и обещать что-то похожее на правду.
Мне самой очень грустно что я не первый раз уже сталкиваюсь у ресторана с этой проблемой, пишу специально отзыв на картах, для того чтобы быть услышанной – порешайте проблему пожалуйста, не только калькуляции меню должны быть хорошими, но и обслуживание, пожааааалуйста. Я ведь даже готова смириться с доставкой в 90 минут, но опаздывать на неё это ужасно в современном мире.
Продолжаю сидеть и ждать с надеждой что блюда приедут не холодными...
1
30 сентября 2024
Очень вкусно. Превосходное место ! И дети взрослые найдут свои любимые блюда! Тихо спокойно и очень чисто!
Рекомендую обязательно посетить и попробовать 🫶
1
23 сентября 2024
Очень уютно, приятно и очень вкусно! Нам с молодым человеком понравилось. Всем рекомендую посетить этот ресторан. ❤️👌✨😊
На фото Рамэн с креветками, Барби роллы и сырный рамэн.
1
22 декабря 2024
Праздновали 55 лет годовщина свадьбы у родителей,решили пообедать в TomYumBar в Veermall, прекрасные девочки официантки,быстрое обслуживание, вкусные и интересные блюда,очень довольны!
31 января
Приложение снова прекрасно работает. Спасибо. Еда всегда доставляется горячей (теплой), думаю это зависит от пробок, всегда приятно поесть любимые блюда дома.
10 января
Хотелось бы поставить 4 звезды, но только из-за очень вкусного том яма, оставлю 5. Он действительно был перепробован много где и могу с уверенностью сказать, здесь он самый лучший. Другие блюда бывают по-разному приготовлены, иногда есть вопросы, видимо зависит от повара. Обслуживание действительно бывает длительное. После того как приносят меню, официант долго не подходит. Стоит обратить внимание на это.
3 августа 2024
Были сегодня с подругой в том ям в Гринвиче. Очень шикарное место, очень уютно! По еде как всегда все вкусно!!! Огромное спасибо девушке Светлане, которая была сегодня нашим официантом! После том яма нам захотелось хачипури и нам без труда доставили из другого ресторана! Вообщем все супер!!!
1
3 декабря 2024
Посчастливилось нам очутиться в этом ужасном месте 1 декабря. Заказали мы значит,том ям с курицей и том ям с морепродуктами,повара видимо читать не умеют и приготовили 2 том яма с курицей,но это ничего,сказали об этом официанту,нам заменили,только вот по вкусу это было максимально отвратительно,том ям это пряный суп,а не просто острое месиво,которое есть невозможно. Переделали его за 3-4 минуты,по ощущениям,просто накидали в чашку со словами «жричедали». Лимонад с огурцом,не знаю,попробуйте меньше сиропа лить,по ощущениям пили сладкую воду,куда кинули огурец для вида.
Бывали в веер моле,там официант спросит и сколько креветок добавить,и как по вкусу,и тд.
В общем,очень отвратительный поход был к вам,второй шанс давать не хочется.
1 января
Самый вкусный том ям здесь. Берем с креветками. Можно выбрать остроту. Персонал дружелюбный, всегда интересуется качеством блюд. Еще брали роллы, лосось креветочные чипсы - все понравилось. Рекомендую!
1
18 октября 2024
Самый вкусный том ям в городе однозначно и безоговорочно . Только я вас прошу в очередной раз . Уберите остроту 5 . Вы только остроедов отпугиваете . Острота от 4 не отличается . Только эта капсула экстрактовая ужасно портит бульон и суп получается не острый а противный и горький . Человек кто добавил в меню эту капсулу вообще не шарит за остроту . Лучше уж тогда Каролину рипер закажите для экстремалов )))
16 ноября 2024
Пришли с подругой отметить день рождения, нас посадили, мы сообщили что через 5 минут готовы сделать заказ, 5 минут прошло, затем еще 10, как итог к нам никто не подошел, но все время ожидания между нашим столиком ходили официанты и кидали надменные взгляды в нашу сторону
как итог мы ушли, с испорченным настроением и днем рождения, и даже на это никто из персонала не обратил внимание, хотя это в их интересах сохранить своих гостей я понимаю что выходной день и полная посадка, но двум парам, которые зашли после нас уже вынесли их заказы мне совершенно непонятно такое отношение от персонала, почему мы должны ждать по 15 минут, в то время как остальные люди уже едят
«очень благодарны» за испорченный день
17 августа 2024
Отличное, уютное место! Невероятно вкусный том ям🩵
Для маленьких есть детское меню)
Были при полной посадке кафе, при этом Подача блюд быстрая)
Спасибо🙏
1
1
2 октября 2024
Попросила молодого человека съездить за жареным рисом сегодня, потому что не важно себя чувствовала и очень захотелось вот именно его, нашла где можно заказать. Просто ужасно приготовили , пригорелое, не вкусное. Ужасное качество блюда и не вызывает аппетита совершенно. Потом даже живот вздулся от этого блюда. Выкинула. После такого , больше вообще не хочется нигде заказывать еду , а только дома готовить. Как свиней кормят. Любите своих гостей, гости приходят чтобы насладиться едой и получить гастрономическое удовольствие, а не получать разочарование.
2
2
7 декабря 2024
Посетили кафе в мечтах съесть лучший том ям . Мечты сбываются! Вкусно, чисто, приветливо,душевно! Мои рекомендации для вкусного обеда!
1
27 октября 2024
Роллы самые классические которые, сетом. Не вкусные. Мелкие. Начинки мало и она бесвкусная. Хотя цена ,как за большие. вот суп том ям бесподобный. Не оригинальный конечно рецепт. Но вкусный. Брала 3 степень остроты. Очень понравился. За роллы минус звезда. Надеюсь учтут.
Отдельное спасибо за хорошую порцию вкусного риса к супу. Это прям отличная позиция подачи.
2 ноября 2024
Не рекомедую. Второй раз - сплошное разочарнвание. Первый раз мы пришли компанией и к нам не подходил вообще никто минут 15. Мы ушли в соседнее заведение.
Сегодня я решила дать бару второй шас. Зашла, меня проводили и сразу (‼️) принесли меню. И тут снова я вынуждена была разыскивать официанта, чтобы сделать заказ. Слелала. По итогу ждала одно простое блюдо 40 ‼️ минут. В итоге не успела поесть перед кино😠.
Если эти отзывы читают руководители этого заведения! Научите персонал работать с клиентом. Либо освободите свою должность. Вы не научили их работать. Вам не за что платить деньги.
1
11 января
Когда бываем в Екатеринбурге обязательно посещаем этот ресторан. Скажу честно, без рекламы, что вкуснее не пробовал том ям! На любителя можно заказать остроту, а можно подобрать блюдо совсем не острое! Все классно: обстановка, атмосфера, обслуживание! Так держать! Рекомендую!!!
1
19 августа 2024
Превосходно! Вкусно, всегда здесь обедаем когда приезжаем в Екатеринбург. Официанты доброжелательны, всегда какое-то даже дружеское общение.
18 октября 2024
Была в YomYumBar в VerrMoll! Как всегда все отлично! Официант Анастасия вежлива, внимательна, ненавязчива👌 всем советую 🔝👍
31 января
Были в заведении и остались только лучшие впечатления. А вот при заказе на доставку дважды накосячили. Том Ям принесли без перца вместо заявленной остроты 3 и просто извинились. Сегодня вообще рис не положили в заказ к Том ЯМ и опять предложили к следующему заказу десертик добавить. Ничего, что я сейчас осталась голодная похлебав острую водичку за 900 рублей. Бар теряет марку. УЖАС!!!
1
17 октября 2024
Были в TomYumBar (VeerMall), всё очень понравилось. Быстрое обслуживание, вкусная еда и вежливый официант Егор! Спасибо, вернемся еще))
27 октября 2024
В стране очень мало мест, где умеют готовить суп- Том Ям. Эта сеть приятное исключение. Вкус как в Таиланде. Цены высоковаты, но вероятно спрос рождает предложение. Место популярное.
1 ноября 2024
Пришли и ждали 50 минут Том Ям. Это конечно мощно. Попросили быстрее чек. Рассчитались, ждём десерт. Проходит ещё 15 минут. «Где десерт?» - спрашиваю. «Ещё минут 10-15». Серьезно? «Зовите менеджера». Через 10 минут приходит, очень извиняется щас все проработает и уточнит. Ужас в общем. Деньги за десерт вернули и ушли навсегда))
1
5 января
Отличное место. С вниманием относятся ко всем клиентам, даже самым маленьким и капризным. Вкуснейший рамен с правильным азиатским ароматом.
1
3 ноября 2024
Очень нравится заведение, вкусная еда с выбором остроты, разнообразное детское меню, часто сюда приходим. Советуем к посещению
3
29 мая 2024
Лучший том ям в городе! Превосходный сервис! Отдельная благодарность менеджеру Дарье, которая окружила меня заботой, была компетентна, приветлива и улыбчива! Отличное место, всем рекомендую!!!
5
6 сентября 2024
Заведение, в котором я бываю очень часто , где можно быстро и вкусно поесть. Но в этот раз за почти 15мин - никто не подошел даже дать меню и принять заказ !!! По посадке в зале 4 стола . Разочарование, слов нет ((
1 октября 2024
Из всех Том ям баров самый худший, обслуживание хромает. Заказал том ям и ждал с полчаса, сказали что тарелки закончились хотя бар был полупустой, а людям пришедшим после нас все принесли без проблем. Да и пока ждешь заняться нечем т.к. интернет не шевелится, так что больше сюда не хочу.
2
3 января
Отличный ресторан, Очень вкусные блюда, особенно том Ям. Приветливый персонал и быстрое обслуживание.
31 июля 2024
Первый раз был в этом заведении да и вообще в целом в ресторане. Прияная атмосфера, персонал не навязчивый, обслужили великолепно, а еда там просто снос крыши, повар и правда волшебник том ям 100/10. В дальнейшем буду посещать заведение чаще!
1
10 февраля 2024
Подруга пригласила отметить её день рождения в этом заведении. Приятная атмосфера,мягкая мебель,доступные цены и очень вкусная еда. Днем, в субботу, были свободные места, но к вечеру все было занято. Персонал приветливый, помогают друг другу. Повар- это волшебник! Суши были бесподобны.
4
9 октября 2023
Хорошее место. Здесь вкусно, есть блюда для любителей острой еды. Персонал вежливый, в зале чисто.
Единственный минус - отсутвие возможности попросить стакан воды, который часто нужен после острой пищи. Вода только бутылированная, 160 рублей за 0,3 л. Достаточно дорого.
1
14 декабря 2023
Прекрасное место для любителей паноазиатской кухни!
Вежливый и внимательный персонал, быстрое обслуживание.
Атмосферное место для того чтобы отлично перекусить или провести время.
Всем рекоменую.
1
23 ноября 2024
Очень вкусный том ям, Тартар из лосося в чипсах мммм.... Вкуснейшие роллы. И чай, ребята, ЧАЙ у Вас ооочень вкусный! 👍 рекомендую посетить это заведение.
30 апреля 2024
Все очень вкусно, быстро, красивая подача блюд, разнообразное меню. Вежливыцй и приветливый персонал. Всегда когда приезжаем в Гринвич заходим перекусить в TomYumBar
4
17 июня 2024
Обожаю том ям. Очень удобно, что можно выбрать степень остроты. Официанты всегда интересуются подходящая острота или нет. Первый раз переоценила себя и заказала острый том ям, официанты исправили эту ситуацию кок молоком. Спасибо за такое прекрасное место!
3
25 октября 2024
Само заведение норм, азиатская кухня для тех кто хочет и любит поострее. Лучше начинать с минимальной остроты, а то никакого удовольствия только разочарование.
3
17 июня 2024
Был в ресторане 17 июня 2024 года, заказал курицу терияки с кунжутом и рисом (также возможно заказать с макаронами) . Всё понравилось, за исключением небольшого ожидания блюда (На тот момент сильно хотел есть). Остальное всё понравилось, однозначно 5 звёзд.
Следующим посетителям советую смешивать курицу с рисом (лапшой), чтобы он (она) получился(ась) более сочной.
1
7 января
Все очень вкусное,том ям просто пушка , большие порции,официанты вежливые , нам все понравилось
31 июля 2024
Здесь подают лучший Том-ям в городе!
Большие порции, внимательные официанты, уютная обстановка и очень вкусный пад-тай) Рекомендую!!
31 октября 2024
Самый вкусный том ям в городе в Tom YumBar в Гринвиче. Хотим поблагодарить официанта Владислава за хорошее обслуживание 😊
1
1
7 ноября 2024
Тут самый вкусный том ям, который я пробовала в Екб. Креветки огромные, остроту выбираешь из нескольких степеней, не помню сколько, я пока только на второй.
7 ноября 2024
Заказал суп том ям,вынесли его с волосами. Менеджер утверждает что это не волос,а какие то волокна. Менять не сразу захотели. Типо вы его вытащили и всё норм. Больше не приду в это заведение.
2 января 2024
Самый вкусный том ям мы ели только в этом ресторане. Очень яркий и насыщенный вкус супа. Качественные ингредиенты. Разнообразные блюда. Детское меню. Приятная атмосфера. Цены приемлемые. Спасибо.!!! Жалко что в Челябинске нет такой франшизы.
1
30 марта 2024
Ужасный сервис. Сделали заказ на сайте. Ждали подтверждения заказа, так никто и не набрал. После оформления набрали через 20 минут и был ответ, что курьер уже едет на адрес (добавлю, что у меня не уточнили даже адреса, на который был оформлен заказ). Буквально минут через 10 мне набрал менеджер для подтверждения заказа. Я удивилась и спросила, а разве он не едет. Менеджер не утвердив заказ сказал: « ой я перепутала номера, звонила по другому адресу, а ваш заказ будет доставлен в течении часа +- 20 минут. Ситуация насторожила, но в итоге была в ожидании доставки. Подходит крайнее обещанное время, но доставки так и не было. Позвонила уточнить, где заказ. Оказалось, что уже доставили его, но не нам. Решали вопрос с управляющей Валентина, но она несильно охотно это делала, да и в итоге мы не получили наш заказ. Обещали вернуть денежные средства, но пока что чек о возврате мы так и не получили.
Крайне не рекомендую пользоваться доставкой в этом заведении!
2
3
10 августа 2023
Готовят очень достойно, вкусно и быстро. Атмосфера приятная, очень радует наличие уголка с черепашками в Гринвиче. Но есть нововведение которое отразилось негативно для меня, нет теперь бумажного меню. Это немного не по нраву
1
1
19 января
Ждали свой заказ на доставку 3 часа. Каждые 40 минут девушка говорила, что только приготовили заказ и вызвали курьера. В итоге приехало все холодное. Большое спасибо.
1
21 июля 2024
Сели за стол, попросили пригласить официанта через пару минут, т.к. до закрытия остался час, а хотелось бы поесть не торопясь
В итоге чуть больше, чем за 15 минут к нам так никто и не подошел
Когда вставали, все сотрудники обратили на это внимание, но никто так и не поинтересовался причиной ухода
3 раз даём шанс филиалу и опять уходим разочарованными
Попытаем счастье в филиале на Малышева
1
2