Отвратительный ужин вчера был. Пришли в ресторан, заказала том-ям с морепродуктами. Официант не подал обычных приборов, только керамическую плошку (даже не спросил). В том-яме кроме креветок, ничего не было из морепродуктов, креветки не почищены, мало того, с хитином на хвосте, так и с кишкой. Запрос в СанПиН будет составлен 100%. Шампиньоны и деревянные овощи никак не скрасили эту похлебку (том-ямом не назвать). Официант спросил, почему мне не понравилось и я не съела даже половины только после оплаты. Я была слишком уставшая, что бы требовать убрать из счета эту бурду. Отвратительно.
Вчера была в ресторане в Галерее, роллы были божественно вкусны, как и чай с клюквой и брусникой; не возникало сомнений в качестве и свежести ингредиентов. Моё чувствительное пищеварение осталось в строю.
Сегодня же доставка из Роял Парка.
Неужели такая разница между заведениями? Или это на доставку неликвид отправляют?…
Прислали гнилой лайм и гнилую зелень к супу том ям.
Честно говоря, опасаюсь за свежесть самого супа (морепродукты всё-таки) и немов :(
Разочарована.
Больше вашей доставкой пользоваться не буду.
3 звезды поставила только за неплохой вкус блюд, доставку точно в срок и аккуратную красивую опечатанную упаковку.
Всё вкусно, всё красиво, сеть уверенно двигается вперёд, не сбавляя темпа. Сервис хороший, само заведение по стилистике симпатичное. Удобное расположение в торговом центре. Для меня минус наличие бумажных подложек - просто считаю это не эстетичным, а также на полу заведения валялись всякие бумажки
Очень вкусный Том ям. Так я оценил это заведение и не желею об этом, а кто поставил мне за отзыв дизлайк просто ничего не понимает в том яме. Уверяю Вас, я знаю толк в Тайской кухне Том ям здесь просто шедевр! А кто сомневается... он просто не умеет готовить)))) Ребята Вам сюда, если Вы хотите отведать тайскую кухню... Рекомендую 100 % - Игорь Томский
29 марта часам к 17:00 пришла покушать том ям, всегда его тут ела, все было хорошо. Я заказала том ям с курицей и какао. После того как все съела, сразу начало тошнить. По итогу отравилась. Что именно было просрочено или что в тот момент пошло не так, не знаю.
ну я вот пришла, там так уютно мило, убрано всё, официант доброжелательный и вот если как клиент я бы хотела туда только ходить,отдельное спасибо офицанту Кириллу🤍
Очень долгое ожидание я ждал почти 30 минут пока мне принесут 1 заказ мне сказали что будет готово через 12 минут а потом ещё одно время и ещё одно время в итоге мои планы рухнули
Заказ был сделан в 19:20 и принесли в 19:50
В галере мне точно такой же заказ сделали за 15 минут и + принесли стакан воды хотя это нельзя
Заказывали том ям с курицей 4 степень остроты и том ям с морепродуктами тоже 4 степень. Во-первых, привезли морепродукты не 4 остроту, а 2. Во-вторых, в курином было мало самого супа. Куриный заказывали ранее и знаем сколько его должно быть. Том ям с морепродуктами в целом разочаровал. Морепродукты были сильно переваренные. Креветки, которые обычно были в том яме сочные и большие просто скукожились. Кальмаров вообще не было. Те морепродукты которые идут в состав просто были крошечные, такое ощущение, что просто ссыпали в суп остаточную крошку от замороженных морепродуктов. Очень жаль, что заведение испортилось. Дополнение. После том яма с морепродуктами, есть подозрение на пищевое отравление. Вот думаю, куда теперь жалобы писать. "Спасибо" за испорченный день.
Очень хорошее кофе, приходу сюда кушать Сырный рамен и кошечку панакоту. Официанты очень доброжелательные, работают быстро.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 декабря 2023
Вкусный и главное, горячий кофе) Быстрая подача блюд. Супы на "отлично". Очень доброжелательные и внимательные официанты. Музыку бы чуть потише - и совсем прекрасно)
Люблю сеть баров этого бренда,но именно в Роял парке не нравится кухня(( Несколько раз здесь были и постоянно не везло с заказами:либо не вкусно,либо долго ждать блюда.В последний поход именно так и вышло...Поели 2человека,которые были со мной,я сидела минут 20 ещё ждала,как-то неприятно было,да и по времени мы были ограничены.Официант предупредил,что мой заказ будет готов в течение 15-20минут,по факту 30...В итоге,кто был со мной спокойно поели и ждали меня...Интерьер приятный,плюс есть игровая зона рядом,но кухня мне здесь не заходит...
Сервис как всегда на высоте. Беру только самый острый том ям, острее пока не находил нигде по стране) возможно в Таиланде готовят, но это совсем другая истроия ))
Очень вкусная кухня, мне очень понравились блинчики ротти с бананом, очень похожи на настоящие тайские. Уютно и атмосферно, вежливый персонал! Рекомендую!
Товарищи, хожу к вам и очень переживаю за черепах, поменяйте им воду пожалуйста! И им не хватает света и места, они на островке сидят друг на друге. Ну елки палки!
Что это было? Раньше я считала, что в Том Ям Бар вполне приличная кухня и поесть уж точно можно. Но нет, качество в разных точках - разное! То есть, если вы решили, что видишь знакомую вывеску и спокойно идёшь в сетевой ресторан, нет, не в этом случае. Ройял Парк - полный отстой! Жалко денег и в общем-то испорченный ужин.
Рекомендую в Ройял Парк выбрать что-то другое
2
П
птица а.
Знаток города 4 уровня
22 августа 2024
Я искренне не понимаю, откуда у этого заведения такой рейтинг. Заказала 3 порции роллов, их готовили больше 30 минут. Последние принесли когда я уже расплачивалась. Итог. Из первых шести штук я съела 2, из вторых —5, из третьих — ни одной. Отдельная история с чаем. Заказала черный ассам, чайник. Попросила официанта принести чай после еды. Официант принесла чай первым со словами «пусть позаваривается» и он стоял до еды полчаса. Про качество чая. Он не заварился вообще. Т.е вместо красно-коричневого я наблюдала еле-еле желтую воду температуры градусов 60… либо его поодают по тоетьему разу, добавляя даже не кипяток, либо…даже не знаю какое объяснение этому сформулировать. Естественно, что за эту жижу я платить не стала. И финал. При расчете официант спросила, всё ли мне понравилось. По содержимому тарелок и по возврату чая, видимо, было не очевидно, что мне не понравилось ничего. Всё очень грустно. Жаль, что в Новосибирке такое качество оценивается так высоко, судя по рейтингу.
Лучшее предприятие общественного питания в котором я был, отличный сервис, вкусная еда, денчик красава и кирюха, и илюха, и костяныч, и куба все молодцы кароч
Посредственное место. Ошибаются в заказе. Том ям не насыщенный. Морепродукты в супе были переварены. Такое ощущение, что повторам плевать, что готовить. Большое именно в роял парке том ям брать не буду. После супа очень стало плохо, не буду описывать подробности своего состояния, но БОЛЬШОЕ СПАСИБО за пищевое отравление
Сегодня мой день рождения отметила в прекрасном месте, которое мне посоветовали друзья. Ничуть не пожалела. Еда на 5+🤩Сотрудники, как отлично знают своё дело, профессиональная подготовка👍Без проблем и предоплат сделали бронь и предзаказ приняли. Придя насладились атмосферой и отдельное спасибо Екатерине. Так очень приятный презент в виде десерта. 🔥
Обожаю сюда приходить. Такой вкусный Том ям,я ела только в этом заведении. Приятная атмосфера и приветливые официанты. Буду обязательно посещать кафе и приводить с собой друзей!
Отличное кафе! Вежливое обслуживание и вкусная кухня! Приятная атмосфера,удобно,комфортно себя там чувствуешь, уютно,очень рекомендую всем посетить кафе!
Отличный бар,ставлю пять звезд.Пастоянно посещаю это местные блюда свежие и вкусные. Сразу окунаюсь в Тайлан,очень нравиться супы остренькие.Интирьерь мебели удобный и красивый.Пастоянно чистенько ,персонал добрый и отзывчивый .
Блюда на твердую четверку, по мне маленькие порции для такого рода кухни, но по содержанию вполне себе тянут на 4+, обслуживание на троечку, при первичном заказе сразу попросил официанта стакан воды или бутилированную не газированную воду для ребенка сразу, прошло время...... принес том ям другой официант, повторил просьбу другому официанту, затем принес салат третий официант салат просьба была повторена в третий раз, однако осталась без внимания, принесли куриный суп для ребенка, хотя было озвучено воды и суп для ребенка в первую очередь, однако все осталось без внимания затем принесли суши, но воды так и не было и после чего принесли суп для ребенка. Блюда в принципе по качеству не плохие поэтому такая оценка по сравнению с другими подобными заведениями. После чего все было съедено и по времени прошло около 2 часов, я не выдержал и подошёл к последнему официанту и попросил уже в третий раз воды для ребенка...... Благо рядом с заведением была детская комната в которой бегал ребенок, и о боже спустя минут 20 после последней просьбы вынесли воды в стакане для ребенка, и это после двух с половиной часов ожидания, что очень возмутительно.....
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официанты молодцы работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше посетителей.
Спокойное место. Особенно хорошо посидеть родителям с маленькими детьми. Напротив мягкий лабиринт, где можно поиграть ребятишкам. Самое главное вкусно)))
Не знаю что это было, но дико болел живот и все прочие неприятности, связанные с пищевым отравлением( Том ям слишком томатный, пасты не жалеют, а судя по реакции огранизма, она не лучшего качества
Все как всегда очень вкусно. Очень здорово, рядом игровая зона для деток. Девочки- официанты всегда посоветуют что можно попробовать новенькое и вкусненькое. Очень любим эту сеть заведений.
В начале января посетили это кафе с подругой. Ели суп том ям, который, кстати, делается с кокосовым молоком. В меню так и написано. Уточнила у официанта - подтвердил, что на кокосовом молоке. У меня лактозанепереносимость!!! Несколько ложек и я поняла, что на коровьем молоке суп. В целях экономии, я так думаю… Полтора дня я потеряла из своей жизни. Обращалась за мед.помощью. Так что те кто имеет такое ограничение по молочке и вегетарианцы - это не наше место!
Отличное место, красиво, вкусно уютно. Атмосфера приятная, вид из окна прекрасный, аквариум как украшение интерьера. Еда супер! Спасибо всем за атмосферу и вкусную пищу!
Две звёзды только за официанта Дениса который сначало чуть чуть пролил горячий суп на клиента, а после принёс на оплату чек с другого столика. А в остальном хорошая атмосфера и вкусная еда.
Хорошая сеть в городе , но самое худшее это в ройале, официанты не подходят либо долго идут . Сами стоят у стойки языками чешут между собой . В общем два раза заходил одно и тоже .