Томоград
367 отзывов
18 июня 2021
Ранее в медицинском центре Томоград я проходила обследование МРТ головного мозга с подозрением на тяжелый диагноз. Специалист аппарата МРТ (Репина Т.В.) изначально не увидела ничего. Через 4 дня мной было сделано аналогичное обследование в Ярославле, где уже были выявлены очаги поражения в головном мозге. Эта ситуация задела меня достаточно сильно, и я написала негативный отзыв о работе клиники, после чего со мной оперативно связалось руководство рыбинского отделения Томоград, в лице директора Кругловой Ольги Владимировны.
Отмечу искреннее желание руководителя разобраться в моей проблеме. С учетом предоставленных мной документальных доказательств, мне было предложено пройти дополнительное обследование для выявления возможных недостатков при проведении данной диагностики. Повторная процедура с привлечением другого специалиста МРТ подтвердила результаты обследования из Ярославля: были выявлены очаги поражений. Мне были возвращены денежные средства за первую «бесполезную» процедуру.
Хочу сказать спасибо Ольге Владимировне за человеческое неравнодушное отношение, за реальные действия, предпринятые для решения моей проблемы и за обращение пристального внимания на качество выполнения такой (в моем случае жизненно важной) процедуры, как МРТ головного мозга. Я очень надеюсь, что в дальнейшем качество данной диагностики будет улучшено, к чему, я верю, сейчас приложены реальные усилия.
Хочется так же отметить, что в первоначальной процедуре основная проблема диагностики носила больше человеческий фактор, поэтому обязательно сами обращайте внимание специалиста МРТ на ЦЕЛЬ исследования в направлении от вашего врача.
Будьте здоровы, берегите себя.
(Отзыв был мной изменен спустя 1,5 недели после написания предыдущего негативного отзыва)
4
19 сентября 2023
Обращалась в медицинский центр неоднократно, всегда компетентные специалисты и вежливые администраторы
3
3
18 октября 2024
Дорого , а так все отлично . За каждый вопрос нужно платить деньги
1
27 августа 2024
Была один раз делала КТ нижней челюсти. Всё быстро и без очереди.
1
19 февраля 2021
Сегодня обратилась в данное учреждение и была сильно разочарована. Приехала сделать снимок позвоночника.
Девушки на стойке информации проконсультировали и отправили в кабинет номер 6.
На сайте стоимость снимка позвоночника 900руб.
Но удивило отношение медсестры, с недовольным видом стала требовать у меня направление от врача, если было
бы направление сделала бы я бесплатно, но когда я сказала,что буду делать снимок всего позвоночника без направления проявила негатив- со словами "что прям весь позвоночник болит" Сказала что сделает мне 6 снимков.
Это тот человнк который не знает даже цен на процедуры. Мне не требовалось делать 6 снимков в разных поэкциях которые составили бы стоимость в 1600рублей и более.
В данном учреждении всегда добродушное отношение, но сегодня меня поразило то, что человек просто молча меня послал.
Так же на днях делала МРТ поясничного отдела.. Описание меня ввело в шок..
10
2
16 января 2023
Делал МРТ, клиника понравилась. Небольшую консультацию получил сразу от специалистов МРТ. Не навязывали лишних услуг, сделали скидку, поскольку делал сразу три отдела. Вполне рекомендую.
1
1
5 октября 2022
Записан 5 октября на 9:00. В мое время сидел человек на приеме. На вопрос как так получилось врач ответила: «у меня не приём, а водительская комиссия.» Такой вот аргумент. Больше сюда не ногой. Администрация томограда должна разобраться с этим. Даже электронного тонометра нет. Под конец «обследования» я узнал, что моя проблема не является поводом для отсрочки. Так меня давно не оскорбляли. А я пришёл за помощью, а не Родину прокатывать. Ты врач - лечи. Рассуждать на вольные темы и включать фантазию нужно в другом месте. Было бы отрицательное значение рейтинга - поставил бы. Был у терапевта Анны Валерьевны
5
29 января 2024
Отменили визит по договоренности на вечерний прием Панасенко Ирина Геннадьевна , Принимающая раз в месяц . Не компетентность и не уважение к пациенту. Превыше свое удобство . Прием записан и просто окно в час и отказ , а вас не смущают чтобы приехать к вам на прием раз в месяц , клиент на поездку тратит 2часа и отпрашивался с работы. Совести нет совсем.
4
6 июля 2022
Как вы могли уже прочитать ниже в клинику дозвониться сложно,но мне кажется это наоборот повышает репутацию! Значит Томоград пользуется спросом, ожидание оператора составило около 5 минут,но вы попробуйте дозвонится в бесплатную медицину-нереально просто!!! Девушки операторы,приятные в общении,выслушают и подскажут,подберут удобный прием. Был на МРТ и у невролога,помощь оказана на уровне,как и полагается платной медицине. Уровень обслуживания на высшем уровне,спасибо Вам что в такое трудное время готовы придти на помощь. Самое главное оперативно,пусть и платно.
1
1
16 января 2023
Вежливый персонал, несмотря на большое количество посетителей, очереди практически нет, новые аппараты узи и томограф - это приятно, насчет врачей слышала разные отзывы и положительные и отрицательные, но самой мне везло.
1
1
11 сентября 2021
На узи ,фгдс и колоноскопию записалась в эту клинику …девочки на рецепшен все рассказали
,как и что нужно делать перед процедурами ..
Врачи были очень вежливы и тактичны (что снимали страх процедуры )…очередей нет !
Спасибо за человеческое отнашения !
3
2
5 июля 2022
4.07.2022 посетила клинику Томоград. Хотелось бы отметить безупречную работу Ветерковой А.В. Я давно не встречала такого внимательного доктора. Побольше бы таких врачей, спасибо большое за Ваш труд. Также, отмечу работу ресепшена: все быстро, четко, с улыбкой. Зря Вы пишете, что девушки не приветливы, у них не самая простая работая и при всем этом они остаются людьми, стараются помочь!
1
1
26 сентября 2022
Обращаюсь часто, чтобы сдать анализы, пройти обследования, получить консультацию. Всегда все четко по времени, вежливый персонал и грамотные специалисты.
1
1
22 июля 2023
Обращалась дважды с целью прохождения томографии: ожидание не более 5 дней, результат в день обращения, стоимость ниже, чем в других медицинских центрах.
17 октября 2020
Отличный диагностический центр, можно посетить очень много специалистов за один раз, без особых очередей, все по записи. Соблюдаются все меры по предотвращению распространения вируса. Бахилы и дезинфекторы на входе. Маска была с собой, но я думаю если спросить то и маску выдадут! Проверка температуры тела на входе.
1
1
23 ноября 2024
Стало ужасно не удобно! Записываешься ко времени а приходится еще ждать!
1
1
30 апреля 2022
Альтернативы в нашем городе этому центру нет. Здесь можно обследоваться гораздо быстрее, чем в других учреждениях. Очень хорошее Оборудование в глазном отделении
1
3
27 июля 2022
довелось побывать в этом чудесном центре.
настолько неприветливого и наплевательского отношения работников регистратуры(в платных клиниках) не встречала.
отправили на рентген, толком не объяснив куда идти, ну, думаю, указатели есть же... Ну-ну
целый квест, чтобы найти этот кабинет.
Отправили вверх по лестнице, оказалось, надо было вниз.
Ещё так уверенно утверждают, что на кабинете же написано.
А он в конце этого лабиринта, на указателе кабинет номер 6 - пуст.
В самом кабинете духота адская, даже банального вентилятора нет. И это всё за кровно заработанные.
Позорище!
3
18 июня 2021
Хочу поблагодарить за профессионализм, тактичность и доброжелательность гинеколога клиники «Томоград» Ларионову Елену Вячеславовну. Мой приём был из разряда «1000 вопросов» на которые я получила все ответы. Назначены рекомендации по дальнейшей диагностике, однозначно вернусь к этому доктору на повторный приём!
3
1
3 апреля 2022
Обследовался в данной клинике на 10к после того, как переболел короной, анализы крови,эхо, визит к якобы приезжему ,,хорошему,,кардиологу, ответов так и не получил, на эхо показания вообще не правильно записали, кардиолог "промычал" - все в норме. Повторно через некоторое время делал эхо у них же, отвёз результаты к другому кардиологу, он попросил сделать эхо в другом месте, результаты мягко говоря не совпали. Эта клиника рассчитана только на зарабатывание денег.
4
16 ноября 2020
Счастье, что есть такой Томоград! Не дорого, удобно и очень квалифицированные специалисты. Спасибо врачам МРТ!!! В который раз спасают меня и мою семью! Отзывчивые врачи! всегда дадут совет. Особая благодарность Инне Амирановне, врачу-рентгенологу!!!!!
2
28 июня 2023
Проходила обследование ЭЭГ. Быстро, без очередей, аккуратно, чисто!
2
2
16 ноября 2022
Очень прекрасный мед персонал, прекрасное обслуживание. Особенно Титова Любовь Борисовна, ПостноваЕкатерина Николаевна и мед. сёстры.
2
2
8 апреля 2023
Отличный,медицинский центр,много специалистов,приветливый персонал,всё чисто,культурно, аккуратно.
1
2
22 октября 2020
Обращалась в данный центр пару раз но впечатления остались в целом позитивные. К примеру , шофёрскую комиссию без очередей и ожиданий. Персонал вежливый. Ценник приемлемый.
4
21 июля 2021
Отличная клиника, грамотный персонал, сдавали тесты все семьей , все отлично , результаты на след день ,распечатали и на почту прислали. Qr код был
Очень довольны
2
3
1 октября 2022
Несколько раз сдавали анализы, в том числе с годовалым ребенком. Медсестры брали кровь быстро (а сдать кровь из вены с малышом бывает очень сложно), заботливо и терпеливо отнеслись к дочке. На ресепшн тоже девушки работают слаженно, общаются вежливо.
1
1
13 сентября 2020
Делал здесь глаза. Была катаракта. Сделал оба глаза. Пока все нормально, уже почти 2 года. А недавно, маму сюда отправил, потому, что у нее заболел лицевой нерв, в в поликлинике, отношение к пациентам отпугивает. Здесь, ее проконсультировали, и все стало нормально.
3
3
30 марта 2024
Отличное обслуживание. Все очень быстро
1
1
24 мая 2023
Оооооочень дорогая клиника, в нашем регионе дороже что-то найти едва-ли получится, мне кажется там врачи себе уже по второму мерседесу S -class покупают.
Ведь оно не только дорого, но ещё и очереди, а значит потребителей много.
Правда до медицины и лечения не докопаешься: делают все первоклассно, настоящие специалисты!
2
1
26 января 2023
Хороший медицинский центр,отличные специалист,очередей нет,всё строго по записи.Обслуживание понравилось.Инода долгое ожидание по телфону для того,чтобы записаться к специалистаи.
3
1
30 марта 2024
Всё хорошо, понравилось, все вежливые.
1
11 декабря 2021
Платная медицина начинается с бесплатных бахил. Чисто и аккуратно, вежливо и спокойно. Всё в срок и по своей цене.
1
3
7 октября 2021
Очень благодарна НЕВРОЛОГУ ПРОКОФЬЕВУ СЕРГЕЮ ИГОРЕВИЧУ за внимательное, ответственное отношение к пациентам! Желаю ему крепкого здоровья! А я теперь только к нему со своими проблемами только к нему.
1
3
6 июня 2020
Очень понравилось обсуждение, Муж проходил профосмотр (для устройства на работу), вышли встретили, провели по всем врачам, и по цене не дорого. Рекомендую всем.
3
11 ноября 2024
Совершенно нет парковки!!! Очень не удобно больным
1
25 июня 2020
Прекрасный доктор Березняковский , очень грамотный и аккуратный . Все обьяснит и расскажет . Очень довольна. Советую
6
1 февраля 2023
Осторожно!!! Томоград! В регистратуре невнимательные сотрудницы: записали на приём не к тому врачу. Всё врачи, к которым обращалась, не компетентны. Неудобное расположение кабинетов. Не на всех переходах есть перила, человеку с ограниченной подвижностью передвигаться невозможно. Скользкие ступеньки, на моих глазах упала девушка. Цены завышены, а услуги как в бесплатной поликлинике.
8
5
23 декабря 2024
Все хорошо
1
10 апреля 2021
Очень хорошее лечебное учреждение, невысокие цены, внимательные сотрудники, отсутствие очередей, возможность выбрать время посещения
3
1
12 декабря 2022
Приветливый персонал. Проходила в этом центре УЗИ, все по времени без задержек. В клинике чисто. Есть бахилы, шкаф для верхней одежды
1
1
5 марта 2023
Может и персонал вежливый, и лечение хорошее, и цены приемлемые... Но дозвониться так и не смогла. Звонила все утро в воскресенье... На сайте написано , что воскресенье рабочий день.... Но увы... Никто так и не ответил.
4
2
10 августа 2020
Хорошая клиника. Администраторы идут навстречу и помогают попасть к врачу даже вне дни приёма. Была ситуация, что надо было очень срочно пройти обследование, администратор созвонилась с врачами, всех уговорила-все сделали.
1
20 октября 2021
Ужас !!!за 3500 за кт,могли бы условия создать ,придёшь по времени,а там до тебя ещё 5 человек стоят, их время прошло уже 40 минут назад, все стоят в тамбуре метр на метр,а на улице ночью холодно,а больше негде,ждать.Какая дистанция,какая безопасность,???это просто бизнес на людях и все.ужас просто
6
7 февраля 2024
Медленное обслуживание на ресепшн, в остальном всё неплохо
1
25 декабря 2024
Норм
1
3 мая 2023
Сделал КТ носовых пазух, пришёл на приём к ЛОР девка молодая предложила мне уши почистить!! Со слухом у меня всё хорошо!!! Касаемо носа пришлось выбивать из неё информацию. Нужна операция или нет??. К таким врачам можно и бесплатно сходить. Если у них всё такие, то нечего там делать!!!!
3
1
25 декабря 2021
Ужасно!!! Тоже самое, что и в государственных поликлиниках. Пришел на узи к своему времени, передо мной была очередь из трех человек. Врачи те же самые, что и в гос.клиниках. Записывался к одному врачу, принимал другой. Полный бардак. Не советую!!!
5
1
9 августа 2021
Пожелание для работы регистратуры. Если пациент записан на приём и подтвердил свой визит, то его карта должна быть найдена заранее и находиться в кабинете врача! Приходишь, стоишь в очередь, долго ищут. Хорошо, если находят.
3
22 мая 2022
Проходил в этом центре УЗИ, записали к специалисту, фамилию специалиста при записи никто не назвал. К моему сожалению узнал только на приеме , что обследование будет делать врач из Ярославля профессор, которого им дают только 2 раза в неделю(лучше бы он оставался в Ярославле), отношение к своей работе очень халатное. Обследование прошло буквально за 3-5 минут диагноз поставил этот специалист Здоров. На дополнительные вопросы отвечал при помощи ГУГЛа.После такого обследования был вынужден записаться сразу же к другому специалисту. Врач УЗИ Малышева , очень хороший специалист, профессионально выявила проблему и подтвердила диагноз,который был поставлен 1 месяца назад. В данный момент, благодаря верному диагнозу врача Малышевой назначено лечение которое дает положительный результат. Будьте внимательны к выбору специалиста.
6
1