Я недавно посетил данный центр и остался доволен качеством обслуживания. Сотрудники были вежливыми и отзывчивыми, а запись на прием прошла без задержек. Врачи подробно рассказали о процедуре обследования и ответили на все мои вопросы, что помогло лучше понять предстоящие этапы. В целом, опыт обращения оставил положительное впечатление, и я могу рекомендовать этот центр для диагностики
В таком замечательном центре и болеть не хочется, чисто красиво. Внимательный, вежливый, отзывчивый персонал. Были на приёме, как мне показалось у грамотного специалиста, разговаривала с нами на нашем языке, а не за учёными фразами, что было очень приятно.
Огромное, спасибо ,доктору Гурьяновой Людмиле Сергеевне. Очень грамотный педиатр, добрый, отзывчивый, точно определила диагноз, правильно и грамотно назначила лечение. Ребёнок быстро пошёл на поправку. Дай бог здоровье доктору и долгих лет работы.
Сегодня была записана на МРТ (по адресу Ковтюха 82) время 15.20, пришла к 15.00 (пораньше, так просят девочки администраторы, чтобы было время для оформления) жду уже 15.45, а впереди ещё люди сидят на 15.00. В итоге я понимаю, что мне сидеть ещё около часа, а это платная услуга, почему оплатив 5.700 я должна ждать 2 часа. Люди которые были впереди сказали, что они уже второй раз приходят на МРТ и каждый раз идут с опозданием. Я считаю, что я должна +- проходить в назначенное мне время. В итоге я забрала деньги и ушла. Прошу администрацию обратить внимание на распределение времени между клиентами, а если сбой по времени хотя бы предупреждать клиента.
Отвратительное впечатление. Прихожу третий раз на МРТ- и третий раз одно и тоже. Очередь задерживает на час минимум. Одно и тоже объяснение -" от нас ничего не зависит, люди ведут себя при процедуре не по правилам, поэтому переделываем". Это не объяснение для клиники, оказывающей платные и недешевые услуги. И выдача результатов - везде результат выдаётся на снимке и печатном экземпляре, а диск - за дополнительную плату. Здесь - описание на бумаге и диск. Остальное за отдельную плату. Жаль, что в городе нет другого медицинского учереждения, которое проводит такие же исследования.
Здравствуйте, недавно проходила МРТ в Вашем центре. Очень приятная обстановка, в регистратуре встретила приятная сотрудница ( к сожалению не помню имени) , в кабинете МРТ понравилась лаборант Наталья- очень грамотно и мягко объяснила как себя вести во время процедуры, очень понравилось отношение, спасибо. Всем рекомендую.
Замечательный центр. Были сегодня с мужем на МРТ, персонал очень вежливый, вошли в положение , получили быстро заключение и получилось попасть к врачу в другую клинику, не пришлось ехать повторно из другого города. Спасибо большое. Желаем вам процветания и благодарных пациентов.
Были в Томограде на Ковтюха, 82, во вторник, 9.10.2024 г., на МРТ, по направлению невролога этого же учреждения.
Когда жена вышла от врача - Мироновой Натальи Юрьевны - и показала палец в верх, я понял, что наконец-то встретились с Врачом! Это прфессионал высокого уровня, а еще очень тонкий психолог, приятный и тактичный в общении человек. Все рассказала, все объяснила в процессе выполнения процедуры, ответила на возникшие вопросы и дала рекомендации на перспективу.
Положительное впечатление произвели и сотрудницы при оформлении. Приятный момент - оплата чуть больше половины по стоимости процедуры.
Очень красивый внутренний интерьер помещения. Сделано со вкусом
Ставлю 4 только за то что долго ожидал, был по записи предварительной , может мне так повезло .Ожидал 45 минут + на приём МРТ . В помещении отлично , чистенько , культурненько. Оборудование офигенное, специалисты грамотные.
Были на обследование 9.12, персонал вежливый, за это им и две звезды. А вот обследование, выбросили кучу денег зря. КТ исследование ни куда не годное, в краевой сказали оборудование плохое, на диске ни чего не видно, хотя деньги берут не малые. Не посоветую ни кому.
Проходила обследование УЗИ у доктора Емельяненко Вера Михайловна. Очень понравился этот грамотный специалист и внимательный доктор. На все мои вопросы Вера Михайловна дала исчерпывающие ответы. Обследование проходило тщательно, с подробными комментариями , очень профессионально и доброжелательно. Я преклоняюсь перед Вашим профессионализмом. Спасибо, что Вы есть в Томограде г. Славянск на Кубани
Ужасная работа персонала ещё на первичном разговоре перед приёмом. Хотела записать мужа на март колена. Первичный звонок оператор спросила вес и рост и наличие кардиостимулятора и прочие вмешательства препятствующие исследованию. Я сообщила что рост мужа 192 вес примерно 144-146 предложили время приёма. Согласовала с мужем, перезвонила, трубку взял другой оператор, объяснила ситуацию, повторно ни кто не спросил про вес и рост, уточнили про кардиостимуляторы записали на приём. Муж пришёл на приём ему отказали... Приём к врачу сорван. Несоответствие квалификации персонала и невнимательность к пациенту ещё до прихода в клинику на лицо. Больше никогда не обратимся. И ни кому не посоветуем. Ни чего не меняется даже за деньги. Геристратура....
Расшифровка странная, мягко говоря, пол года назад грыжа была 6 мм., месяц назад 8мм., а тут она 5мм., наверное всосалась как бы, но оценка в основном за время, ждал результатов 2ч 20мин.
Не стала бы советовать обращаться к специалистам данной клиники. Несмотря на то, что есть предварительная запись через колл-центр, вы не попадёте к врачу в назначенный день и время, т.к. потом будут переносить приём. В моем случае 3 раза переносили приём, пришлось прозванивать и уточнять время, запись на одно время, а в смс пришло уведомление на другое время. Как в обычной поликлинике только за деньги и все равно вы не сможете спланировать свой день. На одно и тоже время назначают сразу 2 пациентам.
Из платных больниц обслуживаюсь только в Томограде.
Все норм, но однажды записали не к тому специалисту на узи, узи отменили, администраторы огрызались, трубки бросали, вели себя хамски.
Была на приеме у Даниленко Т. С. по поводу МРТ головного мозга. Прекрасный специалист! Работает на 100%. Знает свою работу и делает ее отлично! Спокойная и доброжелательная. Прием вовремя, объяснила понятно! Направила на консультацию к неврологу
Я стала старше и сдержанней, но не перестаю удивляться людям.
Я явилась для них возможно неожиданно, спросив о специалисте узи, мне задан был вопрос узи чего?! Ответила по женский, поскольку незначительное кровотечение беспокоит, мне в лоб : подробностей не нужно!!!!!! 😵💫😵💫😵💫не собиралась даже , просто осознаю , что я не в кондитерской и важно донести степень событый , сейчас такие все нежные и хамоватые , что могут и не взяться , сказав , что крови бояться😁
В общем записали на сл день , и тут же несколько уведомлений о том , что необходимо подтвердить запись , нечего не буду подтверждать по ссылке, на ресепшне дала свой номер , сама себе на своём листике записала время будущего приёма , и цену 1300 .
К счастью не показывать не рассказывать я не планировала регистратору , но некомпетентности была удивлена!.
Случаем поделилась своим , не навязываю и не отговариваю от посещения!
Рада за тех кто приятно впечатлён от посещения я тоже на это рассчитывала , но описала выше≠..
Приехали из другого города к назначенному времени, в итоге приняли нас спустя 30 минут ожидания. Записываясь в платную клинику хочется получить качественную услугу, оказанную своевременно, а не ждать как в бесплатной поликлинике. Случаев экстренных перед нами никаких не было, а время ожидания увеличилось в разы. Описание снимка ждать 2 часа..так еще и диск за доп плату, хотя в остальных клиниках диск уже входит в стоимость. Сюда не вернемся однозначно
Делала несколько ультразвуковых исследований у врача Емельяненко В. М., прошла к врачу в записанное время без задержки, обследования прошли максимально комфортно, вежливо и тактично, разъяснения были информативными, заключения выданы сразу после обследования, благодарю.
Приветливый и обходительный персонал. Врач УЗИ всё рассказала и показала.
Даже при большом потоке людей время записи соответствует времени приёма
В кабинете МРТ было немного страшновато, но лаборант Наталья очень вежливо всё разъяснила и успокоила
В целом всё качество
Если честно я не очень люблю посещать что-то платное так как в таких местах к человеку относится по ,,одёжке''если ты одет просто и ничего не накачено и не наклеино то ты человек второго сорта. Они не понимают что тем самым показывают уровень квалификации.
Емельяненко В.М. замечательный врач, специалист УЗИ. Чуткий и отзывчивый человек. По окончании консультации не остается вопросов о результатах обследования, полученные ответы всегда развернутые и всеобъемлющие. Огромное спасибо за чуткость и внимание.
Всем привет хочу оставить отзыв о медицинском центре Томоград который находится в Славянске на Кубани. И так был на всякого рода обследованиях и был приятно удивлен вежливостью администраторов при записи на прием по приходу в центр встретили теже приятные и вежливые админы проводили на прием, на приёме всегда очень вежливые лаборанты и врачи в общем всё очень понравилось , в центре очень чисто это очень важно .Цены в центре одекватные. Всем советую. Оценочка на пять. Всем работникам респект так держать.
11.08 делали МРТ сосудов головного мозга и шеи нашей бабушке. Спасибо лаборанту Наталье, которая делала исследование! У нее все здорово получилось, кардиолог осталась довольна! Спасибо Вам!
Работа организована отвратительно!! Была записана на УЗИ на 11:40. Пришла в назначенное время. В итоге, оказывается, нужно пропускать всех тех, кто опоздал на своё время и пришел позже меня! Прождала больше часа, пропуская всех, тем самым опоздала к следующему врачу! Врач УЗИ принимает очень медленно
Разочарована
Замечательный центр, удобное расположение, все чисто и аккуратно.Приятные, вежливые и внимательные все, от стойки ресепшн до врачей. Обследование прошла быстро без очередей и ожидания. Очень все понравилось, рекомендую
Обследование выполнено хорошо, четко, медицинский персонал вежлив. Но все-таки лучше проходить обследование по назначению врача. В моем случае выброшенные деньги.
Неоднократно делала КТ, сдавала анализы. Хочется отметить , что новый центр на ул. Ковтюха красиво и современно оформлен. Сотрудники вежливые, атмосфера дружелюбная. Очень понравился прием врача невролога Коляда М.В. Она старается все объяснить, тщательно осматривает больного. Спокойна и вежлива.
Обращалась в Томоград. Вежливый грамотный персонал. Чистая ухоженная территория. Комфортная зона ожидания. Все сделали быстро, профессионально и качественно.
Записали на УЗИ на 9:40. Пришёл к 9:30, зарегистрировался и стал ждать своего времени...прождал до 11:40. На вопрос в чем проблема, сказали врач занят ждите. Отношение отвратительное. Простого звонока администратора и переноса времени приёма было бы достаточно. Но кто вы такие, чтобы о вашем времени думали в томограде на Ковтюха в г. Славянск-на-Кубани. Вобщем сервис как в сельской поликлинике. Естественно попросил вернуть деньги и пришлось уйти, сколько ещё прождал бы не известно.
Очень не пофессионально поступают с пациентами, задержка исследования, диск платный, описание на почту-платное. Время ожидания описания Мрт составляет два!!! часа, о чем не предупредили при записи.
Проходили УЗИ мочеполовой системы у Емельяновой. Первый раз в жизни вижу, что за 2 мин можно пройти обследование!!!Более хамского отношения я давно не видила в платных клиниках. Поехали на повторное обследование к другому доктору и о ужас! Как можно было Емельяновой не увидить камень в ходу и второй камень! Такому доктору не место в платной клинике! просто подарить деньги, это можно! Подумайте прежде чем обследоваться у этого"доктора". всем здоровья!
5
2
Посмотреть ответ организации
Хорошая
Знаток города 13 уровня
7 марта 2024
Была здесь не первый раз и только из-за специалиста УЗИ. она шикарная. Была тут в 22 и 24 годах. Специалист подробно все посмотрела, сравнила динамику. Благодаря ей я вовремя попала к нужному доктору в Краснодар. Лечащий проигнорировал её рекомендации и я сама поехала. И не зря. Специалист УЗИ верно поставила диагноз. Буду лечиться и буду здорова.
В самом помещении тоже здорово, персонал приветливый.
Очень понравилось.
Хотелось бы выразить слова особой благодарности врачу-рентгенологу Даниленко Константину Алексеевичу и ренггенолаборанту Олейник Екатерине Викторовне!! Специалисты с большой буквы и большим сердцем!! Не раз проходили обследование в их кабинете. Специалисты никогда не начнут обследования не собрав полный анамнез, вплоть до болезней перенесенный в детстве, подробно вникают во все нюансы и все объясняют!! Всегда грамотное и точное заключение!! Екатерине Викторовне отдельное спасибо за чуткое отношение к пациентам и доброе сердце!!
Очень понравилось обслуживание в регистратуре Томоград. Врач Узи Емельяненко В. М. очень внимательный и приятный доктор. Выслушала, объяснила, сделала обследование. Благодарю Вас!
Легко найти местоположение, есть парковка .Сотрудники очень вежливые, и что самое главное -компетентные. Процедура не вызвала неприятных ощущений . Обстановка приятная. Я задавала много вопросов. Ответили на все очень четко и по делу. Приятно обращаться к специалисту, любящему свое дело.
Очень сильно не советую это заведение. Записались на МРТ.ждали очереди 2 дня. В течение этих 2х дней постоянно напоминали нам о записи. В итоге приехали мы в назначенное время, а у них там очень {важный} пациент.Просидели полтора часа, вышел врач. И сказал, так у вас нога распухла, мы ничем вам помочь не можем. Лучше бы съездили в Краснодар.
Специалисты хорошие, но организация обслуживания желает лучшего. Заранее была записана на приём и в итоге просидела более 40 минут в ожидании. Платные услуги, но такое отношение.