Чисто, вежливо, быстро. Описали все хорошо. При входе есть кресло для тех кто плохо себя чувствует, можно воспользоваться от машины.
В целом все понравилось, рекомендую.
Делал МРТ в Томоград, врач описал очень подробно мою проблему, побеседовал со мной, рекомендовал обратиться к травматологу, там и обратился, после нескольких сеансов массажа и озонотерапии я чувствую себя великолепно. Очень грамотный подход во всем. Очень рекомендую.
Классный центр!!! Цены приятные!! Делала комплекс УЗИ, кардиограмму и кучу анализов🙈, предварительно обзвонила множество клиник. Томоград оказался самым приятным по цене и все можно сделать у них в комплексе!! Делают скидки за комплекы👍Милые девушки на рецепшн, чистота, красивый аквариум
Ужасная клиника! Отношение к пациентам отвратительное!
Пришла на узи по записи, была там Милосердова, женщина пенсионного возраста. С порога стала грубить, позже зайдя в кабинет стала вести допрос, что я делала куда ходила проверяться, почему у меня боли в животе!!!??? Извините, я пришла на узи у врача спросить, ПОЧЕМУ??? На что я ей ответила, что я не Ясновидящая, чтобы знать причину боли!!!! И вообще, я пришла вроде как к врачу, а не на допрос!!!! В ответ она мне стала кричать, Давай Ложись! Раздевайся!!!
Я ей сказала, что со мной не надо разговаривать в таком тоне во-первых, а во-вторых, Я пришла ЗА ДЕНЬГИ!!! Не бесплатно!!!! И с таким отношением, я отказываюсь от приёма.Тут Милосердова подскакивает , становится в проеме дверей хватает меня двумя руками и кричит ЛОЖИСЬ! РАЗДЕВАЙСЯ!!! Это такой ужас!!! Это надо было видеть!!!Походу вашему доктору пора на пенсию!!! Маразм какой-то!!!! Больше ни ногой в вашу клинику!!!! От таких , как Милосердова, вы теряете пациентов!!!!
Обманули.
На сайте написано, что аппарат позволяет исследовать пояснично-крестцовый отдел так, что пациент находится в трубе не полностью и голова находится вне трубы. Для меня это было критично, по другому я просто не смогу.
Позвонил в центр, поговорил с врачом, она подтвердила. Думаю - отлично, записываемся.
В день обследования целый час с больной спиной и грыжей приехали в центр. Переспросил перед исследованием про не полное погружение в трубу, ответ прежний, голова будет снаружи. Ок.
Переоделся, морально подготовился, ложусь на кушетку. Поднимают, и… полностью загоняют меня в трубу. Я ваху… говорю, в чем проблема? Мне нужно, чтобы голова была не в трубе. По другому я не смогу. В итоге врач говорит: не знаю, кто вам такое сказал, мы так не делаем. Конец.
В итоге я еду домой в другой город без исследования, но с чувством обмана.
Записали диск КТ, дома открываю. Он не работает, нужно скачать программу - что бы компьютер увидел диск. Далее заходим в диск, он не читается! Вам нужно ещё куда то зайти и скачать программу. Только после этого возможно он заработает. Теперь главный вопрос!? По вашему вы считаете, что врач который хочет оперативно увидеть результат должен все это установить у себя на компьютере? ЗАЧЕМ ТАКИЕ ТРУДНОСТИ? Почему сразу не предупредить клиента ? Что вам нужно скачать кучу программ для чтения диска! Теперь благодаря этому, я еду из Центра Москвы в Подольск! Что бы записать все это на флешку! Потом опять в центр Москвы что бы это показать врачу! Самое главное руководство признаёт, что у вас будут трудности с чтением диска и кладут памятку которую не видно за диском (на фото это я ее положил так, как должны были) и не предупреждают! Я не первый раз делаю данное исследование и впервые с этим столкнулся . Если бы это сказали сразу, я бы сразу записал все на флешку! Итог: 200₽ диск в мусорку - ведь его хрен кто прочитает! 4 часа потерянного времени и 500₽ за флешку. Господи да скажите вы изначально-запишите на флешку у нас дебильная программа. Или вы думаете, что у врачей и тяжелых пациентов времени так много?
Ездила с мамой на МРТ головы, приняли вовремя, продедура конечно не из приятных, все вежливые, чисто. Только после процедуры очень долго ждали диск, минут 40 наверное, но в итоге зато сразу отдали и описание с печатью, которое нужно было врачу.
Большое спасибо Ушаковой Галине за отличную процедуру удаления папелом и и волос в зоне бикини. Всем своим знакомым и близким порекомендую ТомоГрад в Подольске!! Все супер!!!
Профессионалы своего дела врачи. Новейшая аппаратура, в клинике чисто и приятно. Удобно, что по записи всё. Цены кусаются, но так везде сейчас.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июня 2020
Сломался МРТ во время обследования (о чем нам сразу не сказали) вместо 20 минут, оно длилось 40! После этого 15 минут ждали результат, но сотрудники попросили приехать позже за результатами. Приехали через 9 часов, сотрудники сначала искали результаты нашего МРТ, но так и не нашли, сказав приезжать через день, когда придут мастера и починят аппарат, оказывается он сломался во время нашего обследования, а нам изначально сказали, что всего лишь его перезагружали. И только через день они узнают получилось ли вообще МРТ. Куча потерянного времени из-за некомпетентности сотрудников (могли сразу сказать, что сломалось, исследование не получилось или хотя бы позвонить, предупредить чтобы мы не приезжали за результатами). Деньги по требованию вернули сразу. Но за свои 4500 рублей хотелось бы человеческого отношения. Ни о каком человеческом отношении и сервисе речи не идет! Категорически никому не рекомендую этот центр! Мало того, что цена не самая маленькая по Москве, так еще и такое. Даже 1 звезду не заслуживают!
Внимательные персонал, начиная от регистратуры, мед.сестры КТ и врача. Приехали сделать КТ папе(папа страдает деменцией), разрешили зайти в кабинет КТ, очень вежливо все разговаривали. Нам описание нужно было в этот день. Пошли на встречу, все описали, когда нужно. В холле играет музыка, очень здорово, разряжает обстановку. Информация на кабинетах важная и понятная. Спасибо.
Современное оборудование , вежливые сотрудники на записи , на КТ специалисты мастера своего дела . Чистота и порядок в самой клиники . Все выполняется на высшем уровне
Постоянно обращаемся в Томоград , все было замечательно , но 04.11. 22 столкнулись с грубым поведением врача Узи Левкович Екатерина , пришли сделать узи по беременности , дочь попросила врача чтобы я осталась в кабинете , услышали грубый отказ выйдите за дверь , дочь сделала замечание что врач очень грубо разговаривает , на что последовал ответ я могу вас вообще не смотреть можете идти . Уважаемый врач ! Мы не домой к вам пришли и не бесплатно , с клиентами так нельзя обращаться , а с беременными тем более . Прошу провести с врачом беседу , чтобы свое плохое настроение оставляли за порогом .
Хочу сказать спасибо, Шапорову Илье Николаевичу и Екатерине Чернышовой за доброе, душевное, человеческое отношение! Чудесные врачи! Пришла делать повторное кт, сломан был копчик, а мне сказали не стоит этого делать, пояснили почему и всё подробно рассказали за бесплатно. Учитывая, что это платная больница было очень приятно такое небезразличное отношение со стороны врачей.
Сам центр выглядит прилично, но отношение врача к пациенту мне не понравилось. Ходила на УЗИ. Врач вызвала по фамилии, я отозвалась, поздоровалась, в ответ вместо приветствия мне с грубоватой интонацией сказали надеть бахилы, врач сама проводила процедуру без маски!!! (Это врач) сделали УЗи за 2 минуты, потом сказали пропить какие-то таблетки, выйти и ждать чего-то в коридоре. Через 5 минут выходит врач-узист, отдает бумажку с исследованием и начинает при всех в коридоре говорить какие у меня там проблемы обнаружились! Это что вообще!?А таблетки я должна была запомнить на слух. Про врачебную тайну, персональные данные пациента и, элементарно, тактичность в этой клинике не слышали. Считаю такое отношение к пациенту не приемлимо. Больше сюда не вернусь
Сначала скептически отнеслась к центру. Но уже обращалась сюда несколько раз. 2 раза к травмотологу - отличный врач! и на кт. Все вовремя по записи, цены приемлемые, на лишние кт/мрт и тд не настаивают. Очень довольна!
Ужастно,больше сюда не ногой! Пришла сделать мрт,малого таза!спросили причину мрт,сказала что по узи видят какую то Толи жидкость толи расширенную Вену,поэтому и сказали сделать мрт! Врач тот что делал мрт походу с моих слов и написал что (только своими словами)сактосальпинкс,ещё и рубец не состоятельный не сформировавшийся!прошло уже 3года ,+мрт делала ранее в Кулакова! мрт и гистероскопия все идеально с ним! Но вот в томограде поставили вот такой диагноз! После которого супер доктора расшифровки отправили на лапору!и уаля это все же расширенная Вена)и не чего в этом страшного нет!проститете пишу с аккаунта мужа)расшифровку дают в течении 48часов,впервые такое вижу,всегда давали через 20мин,!вообщем впечатление осталось на дооолго! Берегите себя !
Это отвратительное место! Всем рекомендую обходить его стороной. Они заведомо обманывают пациентов.
08 декабря 2021 года, я по телефону записался на несколько МРТ исследований. В телефонном разговоре, девушка Екатерина рассказала о стоимости исследований и, в том числе, о процедуре контраста. Она объяснила, что в момент исследования, если врач видит необходимость в контрастном исследовании, его можно сделать в этот день, лишь доплатив за сам контраст.
12 декабря, в воскресенье, проделав очень длинный путь до диагностического центра, потратив деньги на топливо и амортизацию автомобиля, на ресепшн, сотрудник центра, господин Прудников Олег Викторович, сообщил, что никакого контраста (при необходимости) в день исследования они сделать не смогут. Я был сильно удивлён и сослался на разговор с Екатериной, - по какой причине сотрудники заведомо обманывают пациентов? Он прослушал данный разговор и сообщил, что он не несёт ответственность за то, что мне пообещали по телефону... Более того, он вёл себя так, как будто я ему должен или чем-то обязан.
На мою просьбу пригласить руководство, он ответил, что в воскресенье никого нет и спросил, "вы будете подписывать договор на исследование?". Я сказал, что хотел бы сначала ознакомиться с данным договором, на что он мне возразил, сказав, - "вы будете делать исследование или нет?". В итоге ознакомиться с договором он мне так и не позволил.
Также выяснилось, что заключение в день исследования они не выдадут, а могут лишь выслать по электронной почте через несколько дней. При консультировании по телефону об этом не предупредили.
С таким подходом и заведомым обманом я не согласился на исследование.
Не понятно как такое допускает руководство, ведь они на ровном месте теряют деньги...
Приём пациентов по предварительной записи, всегда много и на потоке. Персонал внимательный и профессиональный. Цены средние. Рекомендую. К.Т. с контрастом проходил перед операцией. Качество клинику устроило.
Одно из немногих мест где в МРТ стол поставили для "тяжёлых" (до 180кг) людей.
Ценник не самый дешёвый, но все быстро четко. Я уже 4 года несколько раз в год, сюда обращаюсь.
Персонал адекватный, доброжелательный. Отношение к пациентам хорошее, внимательно. Срочно требовался результат КТ, врач на просьбу отреагировал с пониманием, подготовил результат в кратчайший срок . В центре достаточно уютно и комфортно, без изысков, но доя пациентов есть все необходимое.
Отвратительная контора, мало того, что приём задержали на 40 минут(я все прекрасно понимаю, что все пациенты разные и времени на кого-то может уходить больше, но это ваши, извините, проблемы, это вы должны предусматривать такие ситуации и давать врачам больше времени на исследования, так ещё и врач по-хамски разговаривал(5.07.22 6кабинет), нет, врачи не обслуживающий персонал, но базарить так он со своей женой дома будет(а лучше со своим начальством) , а я развернулась и ушла, так и не сделав исследование, хотя записывалась за несколько дней,
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 августа 2022
Абсолютно безразличное отношение к своей работе. Сдали ПЦР-тесты 12.08.2022 года после приезда из за границы для загрузки на госуслуги. Обещали результаты в течении суток (13.08 на электронную почту, оригиналы должен привести в центр курьер). Итог 14.08 ни результатов и вообще какой либо информации о результатах, вообще найти не могут ни пациента ни контактов (хотя предоставляли и паспорт и загран.паспорт и полис ОМС и СНИЛС и телефон и электронную почту). Пыталась объяснить девушке по телефону что сроки у нас ограничены потом штраф на что получила ответ это ваша проблема.
Здорово,что такое место есть в нашем округе,не приходится далеко ехать за получением необходимых исследований! Плюс очень быстро готов результат с подробным описанием! Если вам необходимо срочно получить исследования - только сюда!
Я пришла к хирургу по поводу небольшой шишки над глазом. И у меня ещё были вопросы. Встретили меня нелюбезно ( пахнуло Совком, в плохом смысле, этого слова). Я ему стала показывать шишку, он ничего не увидел("специалист") говорит медсестре: " А ты что - нибудь видишь?" В конце, концов он-таки её разглядел и предположил, что это лимпома. Я спросила: " Нельзя ли взять пробу, чтобы быть уверенной, что это, и, исходя из этого решать, как дальше действовать. Тут же, я - образованная женщина 40 лет, была обозвана фантазёркой, и мне было с усмешкой предложено собственноручно поковырять там иголочкой. На этом, я встала, пожелала ему для начала научиться грамотно общаться с клиентами, и ушла. Мой вывод: Человек - попросту хам, квалификация никакая, к клиенту отношение, как к сорняку.
Не рекомендую от всей души к нему обращаться. Не разглядел уплотнение, котрое у меня спокойно видят не доктора. Что, в таком случае, вообще можно от него ждать. Плюс хамит.
Хороший центр. Когда надо быстро сделать обследование - выход из положения. Делали МРТ, доктор заведующий этим отделением все подробно рассказал и описал. Очереди не было, были в будний день. Описание делается в течение 1 часа.
Только положительные эмоции о данном заведении. Ехала из Москвы, обзванивала Раменское, Домодедово, т.к срочно надо было сделать КТ. В итоге нашла номер Томограда, позвонила, меня записали на удобное время, я приехала раньше на час, меня почти сразу приняли, выдали диск, плёнку. Вежливый персонал. Чисто, уютно. Огромная благодарность!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Полная шарага! В воскресение записал папу на четверг 18.05.2023 гоа на кт шеи и головы. В понедельник позвонили из этого ( даже центром не могу назвать) и сообщили что есть место на вторник 16.05. Я согласился переслал все анализы передоговорилмя с человеком который должен был вести папу… ! И в ответ услышал место уже занято , приезжайте в четверг! Дальше больше…., в среду позвонили и сказали, извините КТ сломан, приезжайте во вторник.
Всем удачи кто решит посетить этот «волшебный обьект».
Хороший центр,делала УЗИ сердца, хороший доктор всё доходчиво объясняет, показывает что где и как, отличная медсестра в процедурном кабинете, процветания вам
Выражаю благодарность врачу-рентгенологу ШИНГЛЕРУ Юрию Ивановичу за добросовестное отношение к служебным обязанностям, высокий уровень профессионализма, внимательное отношение к нуждам пациентов. Медицинская услуга, предусмотренная соответствующим договором, оказана качественно. Кроме того, врач провел медицинскую консультацию.
Томоград мне посоветовал знакомый в этом центре сдавал анализы и делал УЗИ брюшной полости также посещал врачей кордиолога и гастроэнтеролога врачи очень хорошие Отношение всего персонала к клиентам хорошие Все приемы у меня были в назначенное время без задержки в клинике Томоград очень чисто
Частенько пользуемся,сдавали анализы узи и кт. Летом делали отцу пцр тест и анализ на антитела,витоге пришлось звонить и просить переслать еще раз,тк первый раз либо не выслали,либо не пришло на почту. Что примечательно одна девушка администратор по телефону сказала ждать до след.дня(у нас время не было,тк нужен был анализ вот-вот) вторая прям во время разговорв повторно,без вопросов выслала на почту,за что ей огромное спасибо. Пример,как в одном центре работают разные сотрудники. В любом случаи,будем обращаться еще.
Была на Узи дуплексногт сканирования сонных артерий и сосудов головы( сокращенно). Узи проводила Левкович Е. Все прошло отлично! Во время приняли( по времени), очень добродушно слушали меня( я очень эмоцианальная). Все УЗИ провели отлично! Очень рада, что есть таки врачи.
Узкая специализация на челюстно-лицевой томографии. Услуга для тех кто собирается заняться протезированием зубов. Всё чётко по записи, доброжелательные сотрудники, быстрый результат.
Были с мужем и мамой у хирурга Доронина В. А. Наши проблемы со здоровьем помогли решить. Сейчас всё хорошо. И ещё подсказали как сэкономить на препаратах. Персонал вежливый, и атмосфера приятная.
Квалификация специалистов этого учреждения не вызывает не каких сомнений. Особенно хочется отметить Кондратьеву Татьяну благодаря её грамотным действиям всё происходит вовремя и максимально комфортно. Спасибо Татьяне и всему персоналу медицинского центра.
Хорошая клиника. Неоднократно обращались с отитами к лору Екатерине Сергеевне, мы от неё в восторге, всё рассказывает в процессе приёма, вежливая, внимательная.
Сегодня 1 июня 2021г. Огромное спасибо сотрудникам Томографа на Федорова. Очень отзывчивые и приятные люди. Помогли мне в моей не простой ситуации. Ещё раз спасибо от меня и от Моего отца Калинкина Ю.И.
Я да же не знаю , что сказать. На общественном транспорте не доехать. Идти пешком от Стекольникова , пл. Ленина и Военкомата. Ехать только на такси. Помещение чистое , на рецепшени девочки хорошые, а вот те что делают МРТ не много грубоваты. На ул. Заводская в Климовске мне понравилось больше.( Хотя я живу в Подольске). Там как то уютно.
Хочу выразить свою огромную благодарность специалисту в своей области Ермаку В.В за профессионализм, отзывчивость и понимание в трудную минуту. Побольше бы таких ВРАЧЕЙ.
Чисто, уютно, но пришлось ждать результата КТ несколько дней. Два раза звонила. Первый раз сказали, что сейчас выяснят и перезвонят, но пришлось самой звонить. Только после моего второго звонка результат был отправлен на почту. Деньги достаточно большие, а сервис не соответствует.