Томоград
340 отзывов
14 января 2021
Такого ужасного обслуживания за такие деньги я нигде не видела. Никакой организации. И людей,которые пришли по записи и те,кто просто пришел спросить обслуживает один человек. Время записи не соблюдается.И касса, и заключение договоров и запись на прием все за одним столом. Они мешают друг другу . Стоит такой гул. Ничего не слышно. Дают на подпись "интересный бланк", как будто вам все объяснили и вы просите заключить с вами договор на оказание услуг. Врач в кабинете диагностики тихим голосом через маску говорит ,что нужно делать.Три раза пришлось переспрашивать. После оплаты,попросила сделать сразу справку в налоговую, т.к. желания ехать к ним еще раз не было. Сказали ждите три дня. Парковки нет. Ездила минут 15 ,чтобы припарковать автомобиль. Если есть возможность,то выбирайте другую клинику.
8
3
7 февраля 2022
Медуслуги оказывают качественно, очередей не бывает. Высокий професионаллизм персонала.
3
1
1 февраля 2021
Отношение скотское. Атмосфера нервозная . Чёткой , слаженной работы нет . Поясню : записалась заранее ,и даже спросила в лоб : " В какое время лучше прийти , чтобы не было столпотворений людей и не было задержек , ожиданий , так как я -работаю и потом прохожу не бесплатно и хотелось бы адекватного отношения и не потерплю часовых стояний в очереди ". Сказали в 12:00 . Но зашла и сразу поняла , что в назначенное время меня не примут . Отговорка надуманная ( уж придумайте что-нибудь новое ), как всегда -типа понадобилось человеку вводить контрастное вещество, поэтому задержка ( хотя можно и такой случай заранее спланировать и сдвигать время приёма). А на самом деле приходят люди без записи ( рядом много больниц , в том числе и Республиканская - и естественно их всех обследуют между записанными и в итоге сидишь 1-2 часа среди сумок , чемоданов ( вы хотя бы организовали бы камеры хранения для людей из районов , а то как на вокзале и пройти невозможно) . Ничего против приехавших людей НЕ имею -им нужно всё успеть в один день . У меня претензия к персоналу - зачем вы делаете запись для уфимских днём ? Просто включите свои мозги и немного аналитики -днём у вас много приезжих с районов и обслужите их адекватно . А уфимским назначайте в вечернее время ( работаете ведь до 23:00 ) . Видимо жадность и не профессионализм рулит вами - человек по записи всё равно посидит , раз приехал , а заодно ещё и приезжих будем брать . НЕ рекомендую категорически ехать туда через весь город . При таком наплыве людей-никогда не будут осматривать тебя профессионально , описания тоже будут шаблонными .
10
3
26 октября 2023
Хороший центр, рекомендую 👍🙏🙏
3
14 декабря 2023
Приветливый персонал. Хорошее оборудование.
2
13 ноября 2023
Отличный центр диагностики.
2
7 сентября 2021
В медцентре запросили срочное обследование КТ. В течение часа провели обследование, еще через час выдали результат. Везде чисто, персонал — в средствах защиты. Постоянно протирают ручки дверей, диванчики. Посещением центра остались довольны.
11 октября 2021
Этот центр разносчик инфекции. Больные с пневмонией и здоровые люди стоят в одной очереди. Принимают тяжелобольных пневмонией и ковидом одновременно со здоровыми людьми, в то время как их надо отправлять в красную зону и вызывать скорую.Ужасная организация работы
7
1
12 июля 2022
Исследования проводят быстро. Очередей почти нет. Специалисты мутно водят руками, толком сказать по поводу заболеваний ничего не могут. Дают стандартные рекомендации
2
1
3 января 2023
Вежливое отношение к клиентам, очередей нет, быстрое получение результата
4
1
27 апреля 2023
Ждём уже час, типа задержка, зато цены высокие. Одно разочарование.
5
17 июля 2023
Быстро и точно диагноз ставят, респект.
3
3
3 ноября 2021
Очень понравилось, приехали к назначенному времени, быстро заполнили документы, быстро прошли обследование, не долго ждали описание. Вежливый персонал.
2
1
17 января 2024
УЗИ сердца сделали неправильно
3
1 апреля 2023
Отличный центр, все сделали быстро.
3
15 января 2022
С небольшим отклонением отрабатывают по записи. Убранство на 4, оперативность вполне устроила
1
1
18 августа 2022
Удобное расположение с точки зрения того, что рядом гос.больницы, прямиком от них можно пройти обследование без очередей, что мы и сделали
1
2
25 февраля 2023
Делаем всегда МРТ тут, быстро, цена норм
3
1
20 августа 2021
Были с ребенком,обследование провели быстро,т к записывались заранее.Но при мне приходили без записи,их тоже принимали,но приходилось немного подождать.Персонал очень вежливый.
3
12 января 2023
Хорошее место, делал там мрт полуаткрыоого типа, норм
1
2
21 мая 2023
Быстро. Удобно. Комфортно
3
18 января 2023
Хорошее впечатление от посещения, пусть все будут здоровы
3
2
30 января 2023
Прияный персонал и в целом место. Делаю там МРТ.
1
16 сентября 2022
Даже по времени приходится долго ждать, попросила пораньше принять, просьбу проигнорировали
1
1
29 апреля 2023
Очередь на МРТ даже по записи …приходится долго ждать
5
6 августа 2022
Не понятно почему ,но теперь ща отдельную плату делают снимки после мрт .раньше их выдавали бесплатно.
Решили подзаработать
3
1
15 февраля 2023
Впечатления положительные. Всё хорошо.
2
29 января 2023
Быстро, дёшево, качественно!
1
24 апреля 2022
Очень вежливый персонал. Приятно, что пациент чувствует их заботу о себе.
1
1
25 июня 2020
Худшая клиника, которую я посещала.. Томоград Уфа Премиум на Менделеева...
Во первых приём ортопеда пришлось ждать 45 мин, хотя я заплатила деньги, приехала вовремя на такси, пропустила приём к гинекологу и пришлось отложить поездку на неделю. За предоставленные неудобства даже не извинились :(
НО самое ХУДшее - это то, что их ортопед Николаев Д. Г. Написал мне вообще не мой Анамнез!!! И лечение непонятное, которое на приёме он не озвучил мне! То есть Анамнез какого то деда, лечение, какие то уколы и таблетки от паралича. Прочитав это мы были в шоке!
После этого решили написать отзыв им на почту, точно изложив ситуацию, на что извинений и возмещений от Клиники мы не увидели (мы находится в другом городе, в Уфе были проездом), просто плевать на пациентов))
То есть мне теперь придётся ещё потратиться на приём к другому врачу, из за халатного отношения этого ортопеда и Клиники.
Настоятельно рекомендую много раз подумать, чем идти туда!
12
2
16 февраля 2024
Все понравилось
3
2
12 апреля 2021
В ноябре 2020 были записаны к 18:00. Приехали 17:55 заполнили бумажки, на КТ попали только 19:00, показало поражение 40%.
Когда спрашивали почему не приглашают, то сказали что обрабатывают после клиента, только после нас пока ждали результат, прошло еще около пяти человек. Отношение к клиентам плохое и это за оплату.
7
2
26 сентября 2019
Приезжала в Детскую РКБ в июле. И как обычно не работает техника. Хорошо, что недалеко этот центр. Делала КТ головного мозга ребёнку (3 года). Очень хороший центр. Понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Чай, кофе, конфетки. Детский столик, с раскрасками и карандашами, игрушки настольные. Просторный холл.
5
18 июня 2020
Во время карантина в связи с короновирусом, это единственная клиника, которая работала. Пришла на КТ почек по предварительной записи, приняли во время, результат долго не ждала. В фойе стоит аппарат кофе-машина. Купила латте - вкусный. Одно плохо - контрастное вещество уж слишком дорогое - 3000 р. Ввели гр 30-50. В итоге почти 6000 р выложила. Дорого, но здоровье дороже. В интернете посмотрела цены, сравнила. Оказывается тут даже дешевле, чем в других. Теперь, если надо что обследовать, сюда пойду снова.
5
1
31 января 2023
Вежливый персонал, качественное МРТ.
2
2
13 июля 2020
Отвратительный сервис! Одно из худший медицинский заведений в городе! Звонил на ресепшен, сначала несколько раз сбросили, потом все же удосужились ответить. Оператор представилась Нурией. Хотел уточнить стоимость КТ легких, объяснил, что особых жалоб нет, температура поднимается иногда. На что мне ответили, что к ним приходят дети. На мой вполне резонный вопрос: Почему меня должны волновать чужие дети, мне ответили, что их не волнует моя температура и бросили трубку. С таким хабальным отношением я не сталкивался даже в гос. больницах!
6
2
17 декабря 2021
Всё очень быстро. И очень доброжелательные люди. Рекомендую)
4
1
22 мая 2023
Долго принимают,с опозданием по времени
5
13 сентября 2020
К сожалению, тенденция такова, что люди больше склонны писать отзывы тогда, когда им что-то не понравилось; этим постом я хочу поддержать меньшинство, кто не поленился и поддержал добрым словом. Дозвонился с первого раза и записался на узи брюшной полости. Был у врача Перескоковой и остался исключительно положительного мнения от приёма. Все четко по делу, отзывчивый врач, ответила на все попутные вопросы; Спасибо.
5
22 сентября 2021
Пока будет ковид, туда ходить не советую. Очереди, как в бесплатной поликлинике. Пришли по записи к 17:15. Вот уже 19:05, результаты не готовы.
3
2
28 ноября 2022
Все быстро, понятно. Очередей нет, так как все по расписанию.
3
2
14 декабря 2021
На электронку ничего не отправят, до сих пор все записывают на диск. Где этот диск открывать не понятно, врачи к которым
3
9 декабря 2019
Хороший центр. Цены рыночные, как и везде в платной медицине, но есть скидки пенсионерам (5%). Обслуживание по записи, холл комфортный, принимают по времени. На ресепшене три сотрудника, работают быстро, всё подробно разъясняют. Персонал вежливый. В общем оставляют хорошее впечатление. Спасибо за Ваш труд! 😁👍
7
1
31 января 2021
КТ разных органов результаты в течение 30-59 минут, оплата после обследования. Справку для налоговой заказать, забрать чере 2-3 дня. Бахилы на входе. Туалет 🚽 чистый. Персонал внимательный.
4
11 марта 2023
Очереди.. в целом все понравилось
3
2
6 января 2020
Ужасная клиника !!! Администраторы толком не могут ответить на вопросы . Записывались на 18.30 прошел час , до сих пор на можем пройти. Задержка больше часа уже пошла. Терминал не работает, хотя когда записывались, спросили об оплате !!! Телефон оставила контактный, заранее даже не предупредили о задержке . У меня дома маленький грудной ребенок, мы приехали за 15 мин до начала приема,если бы сразу предупредили , мы бы даже не стали ждать. Полная обдираловка денег. Ужасное обслуживание !!!! Не кому не порекомендую эту клинику. Муж не мог стоять и сидеть долго , даже не предложили кушетку в кабинете ... стыд и срам
9
2
24 ноября 2022
В этом центре работают настоящие специалисты.
3
2
12 марта 2021
Записался по телефону, пришёл по времени, сразу пригласили, после КТ подождал с пол часа, вынесли снимок и описание, показал описание своему Неврологу, он сказал описание правильное и снимки чёткие. Спасибо!
4
14 января 2020
Первое - не профессионализм и хамство сотрудников регистратуры. Советую собственникам прослушать аудиофайлы телефонных звонков, и как именно общаются с клиентами сотрудники регистратуры
Второе - В процедурной медсестра, начав процедуры по удалению венозного катетера, отвлеклась и не закончив процедуру, вышла из кабинета. Отсутствовала около 15 минут. Все это время пожилая пациентка была вынуждена ждать когда же процедурная медсестра вспомнит, что надо закончить свою работу.
Театр начинается с вешалки, лечебное учреждение с регистратуры.
Если у вас такие сотрудники в регистратуре и такой средний медицинский персонал, то я НИКОМУ не советую пользоваться услугами Томограда.
МРТ в городе хватает.
9
2
3 сентября 2020
Ужасная клиника. Начиная с того, что тебе приходится самому заполнять кучу бумажек на проведение одного обследования. Прием идет не по назначенному времени. Отвратительное отношение врача КТ. Вместо того, чтобы сидеть в интернете, можно было бы и нормально пообщаться с пациентом! На все вопросы был один ответ: что непонятного, читайте заключение.
8
2