К Сергею Константиновичу: спасибо Вам за Вашу вовлечённость в рабочий процесс и за ту ответственность, которую Вы на себя берёте и от которой не бежите, Вам лично все 5 звёзд, благодаря Вашим ответам на отзывы я узнала, что можно не доплачивать дополнительные 600₽ за запись на диск двух исследований, а должна была бы я об этом узнать от администраторов на ресепшн, имён их не знаю и хорошего тоже ничего сказать не могу, разве что темненькая девушка более располагает, блондинка, кажется ошиблась с выбором профессии, ведь как мы все понимаем, люди приходят в некотором волнении о своём здоровье и было бы по- человечески разговаривать с клиентами более …хотя бы вежливо, многого не нужно. По телефону цену за исследование поясничного от дела + копчик (цитирую администратора томограда, уверена, что разговоры записываются и их можно прослушать) озвучили ровно 3.000₽ по акции какой-то там, на следующий день, т.е. в день исследования цена была уже 5.000, это как так? От компетенции сотрудников зависит не только из зарплата, но и бюджет клиентов!
Теперь о хорошем: лаборант Попова- просто хороший человек, который сумел не растерять свою доброту и заботу, понимая, что есть такие, которым действительно сложно даётся это исследование, и от ее слов становится легче и кажется, не все так уж и страшно) Сергей Константинович, я желаю, чтобы в Вашем учреждении было как можно больше таких добрых душой сотрудников, как лаборант Попова!
Общее впечатление: заплатила 10.600₽, ощущение по реакции сотрудников и не очень сильно заинтересованного в диалоге врача- рентгенолога, такое, как будто мне сделали одолжение.
Кадры решают все, Сергей Константинович, как бы Вы не радели за благополучие своего учреждения, но персонал- ВОТ лицо учреждения!
Хочу выразить огромную благодарность диагностическому центру "ТомоГрад" г.Армавира, а в частности КТ лабаранту Татьяне, отличному и знающему свое дело специалисту. Спасибо!
Хорошее обслуживание, по выходным и после 20:00 скидки. Немного не дописали описание МРТ, врач потом по диску сам смотрел. И ТомоГрад он во всех городах края есть.
В целом, задача выполнена, томография сделана, результат получен. Но есть к чему стремиться. Например результат отдавать только на оптическом диске это также, как прийти с патефонной пластинкой в 2022 году в ожидании, что ее можно проиграть на любом звуковоспроизводящем инструменте. Но господа, это давно не так. Позвольте делать выбор как мы хотим получить данные. Например я уже 15 лет не использую компакт диски и единственное место, где я видел компакт-диск приемник это старенький компьютер моего деда, который сломался 10 лет назад.
Некомпетентность одного врача просто ужасно зашкаливает. Не буду описывать ситуацию, но надеюсь, что у этой "врачихи", которая делает УЗИ, хоть когда-нибудь появится капля понимания того, что стоит говорить людям об их заболевании, а что нет.
Наконец то добралась написать отзыв.Дочке сделали МРТ колена,дали описание и мы уехали .В итоге диагноз оказался неправильным.В Краснодаре заново сделали МРТ и там все оказалось по другому.
Делал кт легких.Все прошло хорошо по записи быстро в точное время а вот на следующий день выдали результат на котором были данные другое человека.Обратился с вопросом почему стоит другая дата рождения девушка извинилась и переделала дату а вот диагноз сказала правильный но я засомневался ведь предварительный диагноз был бронхит а в заключении написали 25 % поражения лёгкого правосторонняя пливмания.Пришлось обратится к врачу который делал кт чтоб объяснил противоречия в диагнозе. Как потом сказали произошёл сбой компьютера и мне выдали не мой диагноз причем дважды.Я думаю что ни какого сбоя небыло а простая халатность работников.
На прошлой неделе посетила центр, нужно было сделать КТ легких. Болеть конечно же это очень плохо,но если всё же появились такие проблемы со здоровьем, тогда очень рекомендую обратиться именно туда! Записаться на приём очень легко и быстро, подберут удобную для вас дату и время. Врач была очень вежлива,в своей квалификации не заставила сомневаться, всё подробно доступным языком объяснила! В общем очень советую! Мои родные тоже пользовались услугами этого центра и остались в восторге!!!
Обращался не один раз, там же проходили обследования друзья и родственники. Всё на очень высоком профессиональном уровне. Быстро, качественно, ценник невысокий. Улыбчивый, отзывчивый персонал.
Очень понравилось коллектив доброжелателен. Внимательны. Результаты выдают во время. Оборудование отличное. Все строго по звонку. Очень вежливые. Чистота и порядок.
Врач невролог направил на мрт шейного отдела в буклете который дал доктор написано что после 20.00 и в воскресенье скидка 300р.Записываюсь после восьми,чтоб со скидкой.Через пару часов звонят просят перенести на час раньше я естественно отказываюсь понимая что скидки тогда не будет. Мрт стоит 3200 минус 300 получается 2900 на ресепшене с меня берут 3100 спрашиваю почему?Отвечают за плёнку 200р.Вам же врачу на пленке надо.Нет блин я ему на пальцах объяснять буду.У меня вопрос с каких пор плёнка стала платной? И почему когда записываешься об этом не говорят?
Не понравилось от слово вообще ! Записалась ,приехала точно по времени ,просидела час ,но так моя очередь и не подошла ,не могла больше ждать ,т.к были дела . При этом в другой клинике на след день прошла точно по времени.В туалете даже не было мыла ,что стыд для частных клиник .
Приехали в клинику, человек был лежачий, ходить сам не мог, сидеть тоже. Условий для транспортировки нет, ни носилок, ни каталки. Снимок не делают, только диск (по телефону не предупредили(((. Чтобы попасть к доктору,
пришлось переделывать томографию в другой
клинике, где делают снимок. Не рекомендую...
Всем доброго времени суток. Впечатления отсутствуют, т.к. болеть не есть хорошо. Сотрудники компитентны, оборудование работает исправно. Оперативное предоставление информации по желаемым запросам и прохождению обследований. Цена. Остаётся за кадром. Т.к. когда прижмет находится все, что угодно. И это все прекрасно понимают. Всем добра и крепкого здоровья на долгие годы.
Персонал вызывает доверие, очень внимательные девочки. Приезжали делать отчиму снимок лёгких, так нам сразу и по результатам все сказали и посоветовали что делать, и учитывая состояние выдали все вне очереди. Чисто уютно, ценник хороший.
Мне не понравилось обслуживание, изначально та женщина, которая укладывает. Она грубовата, невежлива, во всяком случае так я почувствовала. На выдаче мне никто не сказал что нужно брать диски. Узнала два месяца спустя, после рекомендации невролога что нужны диски для нейрохирурга. Спасибо им конечно , что сохранили диски. Мне пришлось нанимать людей и забрать их. Но снова казус, отдали один. Снова пришлось нанимать человека, забрать второй. Живу в селе 30км от города.И всё же дороговато, в Гулькевичи оказывается дешевле и где-то в Армавире есть ещё МРТ, говорят цена ниже. Да , ещё добавлю, врач в инсультом отделении тоже был не совсем доволен что не во всех проекциях было сделано. Что-то вроде этого, точно не помню, была не в том состоянии.
Врач выписала направление на кт лёгких именно в Томо Град.Я не местная,поверила терапевту и поехали мы на снимок,цена-3300,хотя на мониторе русскими буквами написано акция кт легких-3000!Спрашию почему?Говорят,что в придачу дадут СD диск с множеством фото лёгких со всех сторон.Должны значит ставить перед выбором надо нам с диском или нет,раз есть такие варианты.Вообщем,это сразу не понравилось. Дальше само отношение,не располагающее со стороны девочек на ресепшен.Сделав снимок,нам предложили не ждать результат 2-3 часа,а оставить эл. почту на которую придёт развёрнутый ответ.Итак-кт мы делали в 11.00!!!Внимание!!День идёт и идёт и после пятого нашего звонка-Где наш результат???В 19.30 нам прислали наконец то результат!Больше никогда!Ни за что не поеду в это учреждение.Промониторив Армавир я увидела другие центры где можно сделать кт без проблем.А терапевтам походу отстегивает центр деньги вот терапевты и пишут направления к ним,хотя зачем нужно это направление и без него всё делают.
Рекомендую, очень понравилось обслуживание, всё везде чисто. Единственное, что не понравилось это свет в туалете. Не понятно, то ли он там есть, то ли нет. Настолько слабая лампочка, как из ночника выкрутили.
.,то чтоЗаписалась в центр по направлению на прохождение МРТ головного мозга,заключила договор и пошла на обследование и была удивлена,что доктор и́ли это был ренгенолог сказал что делать без контраста не будет.Что вдруг что я потом буду предъявлять что либо.Я настаивала,но врач отказал.Я не рекомендую этот центр.
Отличный цент. Очень хорошее месторасположение, имеется парковка для авто, девушки на ресейпшен приветливо встретили. Медперсонал на высшем уровне, новейшее оборудование, результат был готов быстро. Всем доволен, спасибо. Рекомендую.
16
3
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Мелкон
Знаток города 9 уровня
21 января 2024
Грамотный персонал и хорошая и точная мед техника. Рекомендую
Сам по себе мёд.цент не плохой ,вежливый персонал . Но вот их невролог Авакян И.А некомпитентна, хорошо только умеет деньги с людей высасывать проводя людей мимо кассы центра !!!! Чуть ли не за каждое слово ей нужно платить ,отвратительный невролог !!!
Я всем советую если обследоваться ,только здесь ,бысто чётко ,качественно ,даже не надо выяснять ,если на снимках что то не понятно ,то можно прочитать заключение специалиста и сравнить его заключение со снимками ,да и запись на диске прилагается ,мне нравится.
Сегодня посетили невролог Авакян Ирина Аркадьевна ужасно, я первый раз видела что врач не компитентен в своём деле, ни чего не объяснила, дала бумаги и читайте сами, если бы не спросили диагноз то она сама бы не сказала, и в первые слышу что межпозвоночная грыжа рассасывается, вообщем отвратительный врач!!!!
Администратор- лицо учреждения, в данном случае ни о какой любезности и речи не идёт, ни улыбки, ни вежливости нет. Молча сунула подписывать доки, не объяснив, не разъяснив о чем идёт речь в бумажке. Когда начали спрашивать о чём-то, сквозь зубы ответила так, что пришлось ещё раз спросить, чтобы услышать более менее вразумительный ответ. Когда отдаёшь за посещение центра 20к+ хотелось бы видеть хотя бы вежливость у персонала, а не рычащих женщин.
Я бы и одной звезды не поставила... Ребëнку нужен был МРТ мозга с контрастом, звонили несколько раз, да, да, делаем...Ребëнок -инвалид, привезли с другого города, а нам на ресепшене отвечают.... А мы детям с контрастом не делаем.. Здрасте.... На вас в суд бы подать за дезинформацию... Что и сделаем....
Очень хороший сервис .Работают до 1 ночи .В вечернее время даже есть скидка.
3
1
Посмотреть ответ организации
З
Зинаида Д.
Знаток города 10 уровня
11 июля 2022
Главное, что хоть что-то у нас есть! Персонал вежливый, тактичный, что очень не маловажно. Единственное, в очереди приходится пересиживать порой пару часов. Помещение чистое, кондиционер, куллер с водой, работает телевизор