Хочу оставить отзыв для управляющего/ директора этого магазина. Ваш продавец (продавщица 3.01.25) совершенно непрофессиональна. Пришёл я в магазин, присмотрел несколько вещей, одну был готов купить. Решил немного подумать, выбрать, какую и…. Какой же осуждающий и недовольный взгляд поймал от продавщицы вслед. Даже не попрощалась.
Как в магазине такого уровня и таких качественных вещей могут работать такие люди… После такого опыта я лучше поеду закупаться в другой магазин
Я частый покупатель у вас, люблю бренд. Но сегодня обслуживание оставило ощущение, что сотрудники считают, будто я ничего не куплю, даже не пытались что-либо найти или показать. Я сам работаю в сфере продаж уже 7 лет, но любой клиент — это ваш хлеб. То, что я был бородатый или в грязной куртке, не означает, что мне ничего не интересно. Спасибо, померил три шапки и ушёл, но впечатление о магазине испортилось. Прошу быть активнее и вежливее.
Стильная и современная одежда. Бренд узнаваем и зарекомендовал себя с хорошей стороны. Цены немного выше средних. В магазине уютно выбирать товар, консультанты с радостью помогут.
Хороший и внимательный персонал. Выбор кроссовок по сравнению с ассортиментом на сайте небольшой. Жаль, что нельзя заказать товар на сайте и получить в магазине. Но магазин посещать приятно.
Ужасная процедура обмена вещи, не подошедшей по размеру. Подарок заставляют менять с обязательным возвратом и выкупом, для этого требуется наличие карточки покупателя. Хотя фактически нужно сделать замену одного размера на другой в программе внутреннего учета - один клик мышкой.
Охранник выставил из магазина из-за того, что у меня был ссобой стаканчик кофе с крышкой. Пошел в levis, где ценник на джинсы примерно тот же. Никто даже не заметил. Проконсультировали, помогли выбрать, все отлично. Позже прочитал, что требования охранника были незаконны и нарушали права. Мне кажется, репутация для бренда должна быть все же важнее маловероятной лужи кофе.