Томато
613 отзывов
9 апреля 2024
Весьма неплохое сочетание цена/качества. Персонал весьма вежливо и расторопен. Еда и спиртное -3-4 балла, но цена и обслуживание нивелируют этот факт. Не для гурманов, но компанией посидеть можно. Рекомендую.
1
16 марта 2024
Место хорошее
Из плюсов:
+ цены средние по рынку
+ довольно быстро готовят блюда
+ разнообразное меню
Из минусов:
- Официантов ждать долго, не замечают приход новых гостей
- Порции очень маленькие, одним блюдом не наешься 100%, приходится брать два-три
- Не все блюда оправдывают ожидания
1
14 октября 2024
Самое лучшее кафе из статуса бюджетных. Хорошая система бонусов. Быстрое обслуживание, хороший алкоголь по разумным ценам. Люблю томато в любом городе
31 мая
Очень вкусно за приемлемые деньги! Чисто, аккуратно и вежливый персонал.
25 июня 2024
Такое ощущение, что сейчас работают одни стажеры в этом месте, которые не понимаю, что от них вообще хотят.
Ходили сюда часто, в один день заказали роллы, но помимо того, что ждали сами роллы 45 минут, когда их принесли с их вида смеялась даже менеджер, которую мы позвали, чтобы разобраться. Ладно, пока с нами был менеджер, принесли роллы, но ни палочек тебе, ни соуса. Ни че го. Приборы принесли, когда мы уже отказались есть и платить за эти смешные роллы. Кааайф. Просто минус час бесполезно потраченного времени и нервов.
Но спустя 3 месяца решили дать второй шанс этому месту, но нет, это было зря. Снова 15 минут ожидания меню за столиком, пришлось самим идти и брать его на стойке официантов. Потом еще 15 минут ожидания, чтобы к нам наконец-то подошел официант.
Нет слов, одни эмоции, спасибо…
2
23 сентября 2024
Пицца не очень понравилась, в других филиалах было вкуснее. Роллы были в стоп-листе из-за большого количества посетителей. Заказы несколько раз путали, чай подали холодным, пришлось ждать пока подогреют. Ошеломил вопрос официанта: "вам стол протереть или итак чисто?", впервые слышали такое )). Думаю основная причина всего перечисленного это количество посетителей (был праздник города), но конечно это не может быть оправданием для снижения качества обслуживания, т.к. скидок не было предусмотрено.
7 ноября 2024
Были семьей в Томато по адресу
просп. Революции, 48, Воронеж, 26.10.2024 . остались крайне недовольны!!!
1. пофигистское отношение к клиентам.
2. постоянно путали еду (причем не только официанты, но и сами управляющие и админы.несколько раз приносили нам чужую еду)
3. управляющая или кто она там была (не было бейджа на ней. была в светло-зеленой блузке , блондинка) постоянно ходила по залу и с недовольным лицом вздыхала.
4. выше упомянутая личность, не соблюдала никакие нормы (как минимум приличия!) . несла кому то за столик пиво и нюхала его, чесала себе спину, а потом бралась этими же руками за тарелки с едой..... так еще, в довершение всего эта дама в конце вечера стала забирать лишнюю посуду со стола и заявила "а почему вы вообще сели за этот стол?как по мне он слишком мал для ваших объемов!". а как по мне , то это абсолютно свинское поведение!!! лучше бы следили за своим сервисом, чем за тем кто сколько заказывает!!!!!!
5. заказано было действтельно много блюд, и их принесли практически разом. ставить было некуда. что то остывало. про предпочтения по времени никто не узнавал. забывали к еде приносить приборы. плюсом!!! всем принесли всем еду, кроме одного человека. и было крайне неловко......
обычно всегда стараемся оставить чаевые, но тут было только желание поскорее уйти из этого колхоза.
к официанту, который нас расчитывал и принимал заказ-претензий нет. он молодец! огромные вопросы к "руководству"....
5
2
28 августа 2024
Не была месяц, после отвратительного сервиса.
Сегодня официанты очень шустрые. Аня великолепный сотрудник.
Салат с говядиной очень вкусный. Пицца на тонком тесте. Коктейли алкогольные на разный вкус.
К кухне вопросов нет. Твёрдая 5!
Обслуживание сегодня отличное, хоть и полная посадка.
Разнообразное меню. Готовят быстро и вкусно. Цены средние.
19 сентября 2024
Вкусная и свежая пицца и еда, коктейли. Можно хорошо отдохнуть с детьми и без них. Суши, напитки, пиво коктейли. Приятно посидеть
5 января
Столовые приборы в первый раз принесли грязные. Во второй раз не донесли вилок.
Заказывали боулы - все были сильно пересоленые. В заказе были кофе американо и их принесли раньше всего и едва теплые.
29 мая
Все очень вкусно, официанты обслуживают быстро, цена хорошая, всем советую.
9 мая
Было не вкусно. Обслуживание ни какое. Цена высокая.за тёплую водичку "чай" 200рПонравилось только ребенку)
26 марта
Очень долго ждали официанта для принятия заказа. Около 15 минут. В это время официант ходил принимал платежи с соседних столиков. Так не дождались и ушли. 26.03.2015, с 13.01 до 13.16
27 октября 2024
Разочарование. Были с дочерью, начали делать заказ, оказалось, все наши позиции отсутсвовали, по причине не работающего фритюра, через пять минут официант сказала, что все работает можно заказать. Разливной алкоголь был кислый, отказ. Общее впечатление испорчено. Больше не зайдём. По вкусу блюда на 3. Пицца схожа с пиццей из магазина Пятерочка ((( ну и вишенка на торте, хотели заказать мороженое, сказали его нет, так как морозильная камера плохо морозит.
22 марта 2024
Европейская кухня вкусная, а закуски не очень, особенно сырные шарики, слишком много масла. Интерьер уютный, подача блюд быстрая.
Всегда есть свободные места.
1
11 сентября 2024
Была впервые Большое спасибо официанту Всеволоду за доброжелательность и отзывчивость, а так же команде томато. Все очень вкусно, рекомендую,
3
21 октября 2023
Решили сходить в данное заведение после одной трудной лекции в колледже. Приятное место для отдыха, весёлая (вайбовая) музыка. Вкусная еда (Алине всё понравилось, Даше вообще всё амэриканское нравится). Очень вкусные напитки. В целом хорошее заведение, но Яндекс не предложил сделать отзыв, поэтому 4 звезды (увы)
1
1
10 января
Вкусно, не дорого иногда блюда бывают плохо разогретыми, а не свежеприготовленными, но это редко, но все равно имеет место быть.
22 июля 2024
Очень были голодны, заказали что быстрее - пицца. Спустя 20 минут ожидания, официант с извинениями объявил, что заказ кухня не получила. Пришлось ждать ещё 25 мин. При заказе лимонада(морса) объемом 1 литр, будьте готовы к тому, что напитка по факту будет миллилитров 350-400 максимум. Остальное -лед. В итоге тесто в пицце оказалось сырое. Да!, ещё и стол протёрли вонючей тряпкой🥴
3
22 октября 2024
Не все позиции вкусные, десерты не советую совсем. Интерьер приятный, обслуживание среднего качества, хмурые официанты, часто задерживается заказ по времени.
27 июля 2024
Удобное по распоряжению место, большое пространство, очень вкусные блюда, которые готовят весьма быстро, вежливый персонал
2
30 сентября 2024
Зашли в данное место в субботу, большая часть столов занята, сели за стол у входа, сидеть там было неприятно, глядя в грязное окно,в подтеках непонятного происхождения, которое не мыли видимо с момента открытия пиццерии. Минут за 10 к нам не подошел ни один официант,не принес меню. Когда освободился другой столик,при попытке пересесть,нам сказали,что он забронирован,хотя на нем отсутствовала табличка о брони. Мы развернулись и ушли. Отвратительное обслуживание.
3
1
4 октября 2024
Уютное кафе, и блюда очень вкусные не ожидал, а так понравилось , повар разбирается в том , что делает, огромное спасибо ,буду заходить при первой возможности. Спасибо!!! 🤗
7 октября 2024
Хорошо встретили, рассказали про интересующие меня блюда, по цене в прочем как и везде приемлимо. Всё время интересовались моё мнение, и всё ли меня устраивает. Остался доволен.
3
10 ноября 2024
Заказали кольца кальмаров, чизбургер "Томато" и пиво. Еда очень вкусная, пиво свежее. Обслуживание хорошее
11 мая
Ожидание и реальность.
Кофе на вкус никакой. Даже по цвету напитка видно, что кофе там нет. Молоко перегретое и всё. Сироп не чувствуется.
23 апреля
Ну что сказать.. Вопросов уйма.
Заказ был сделан: коктейль (на что документов не уточнили), роллы (к сожалению не успела сфоткать, так как кипела от злости на их состояние и внешний вид) (рис был переварен с самого утра такие роллы крутили, про панеровку вообще молчу, есть их было невозможно), и паста с морепродуктами (удивительно было достаточно не плохо, но соусу не хватило, консистенция воденистая).
Обслуживание девочки оставляет делать лучшего, меню 0 знаний, и чётко на вопрос сколько идёт грамм сыра в пасту, ну хоть примерно. Мне она ответила: - "Ну, как обычно."
Менеджер удалил из счета роллы, но уже было не так приятно. Когда я попросила у официанта шашлык, так как в итоге и не наелась, в ответ услышала ярко уловимый отказ. О том, что они скоро закрываются и мой заказ не кто не будет делать. Ну в целом ясно.
На счёт вилок, извините, но я явно не поняла зачем 2 и разные, к тому же они были не натертыми, в разводах.
При просьбе стаканчика с собой, так как уж голодная, но дайте уйти с коктейлем. Девушка просто подала его мне в руки и все..
Могу только сказать, учитесь дальше и не смотрите где вы находитесь...
Обслуживание на 3/5
Еда напитки на 2/5
Интерьер на 4/5
16 апреля 2024
Персонал приветливый! Обслуживание быстрое! Все вроде бы хорошо, но вот когда находишься в командировке и охото примерно домашней еды, то в Томато ее не получить. Заказывал много раз борщ, так как его люблю, так сало которое к нему идёт просто ужасно...
1
1
31 марта 2024
Второй раз были в этом заведении с разницей в два года. И сервис по-прежнему оставляет желать лучшего. Минут 15 ждали меню, ещё больше, пока примут заказ, ещё больше, пока принесут первую часть, а от второй части уже хотели отказаться, так как ждали еë минут 40. Потом очень долго ждали счëт, уже оделись и хотели уходить)) Думали, начнут торопиться) Но нет. Официанты через минуту забывают, что ты у них что-то спрашивал и спокойно занимаются своими делами. В общем, хорошее заведение с плохим обслуживанием именно по этому адресу.
1
18 сентября 2024
Данное заведение мне не понравилось. Очень часто приносят холодную еду. При пустом зале официанты могут не подходить по 20-30 минут ( стоя просто болтая, когда просишь принять заказ, могут нагрубить)
Первый раз попался хороший официант, Плохих Оксана Александровна, очень милая и хороший официант. В Данном заведение даже редко убирают со стола. Грязные столы с посудой могут стоять очень долго. Желания ходить сюда больше нет желания.
4
1
31 мая
Кофе вкусное как будто в раю побывал. Доставка быстрая. Пицца вкусная и мягкая
7 декабря 2024
ТОМАТО - это всегда палочка-выручалочка , если надо вкусно поесть и встретиться коротко по делу. Вкусно. Разнообразно. Уютно. Внимательные официанты. Цены вполне приемлемые.
1 февраля
Не все блюда есть в наличии, коктейль который должен быть холодным принесли горячим. Все было очень долго.
28 марта 2024
Из плюсов — вежливые официанты и хостес, в остальном простая столовка с огромным меню, что всегда плохой признак: много блюд и все на вкус достаточно посредственные. От бургера и картошки по-деревенски неприятный запах сгоревшего масла, роллы на вкус как самодельные.
1
10 марта 2023
Замечательное, уютное место, правда, хотелось бы более просторного, но, если нет наплыва, можно хорошо посидеть как самому так и с компанией. Сюда можно и с детьми, и без. Есть детское меню и взрослое. Очень вкусные десерты. Домашнее вино тоже отменное.
Тесто пиццы тонкое, даль только, что нет сырных бортиков - было бы вкусное.
Официанты внимательны.
3 мая 2024
Опыт был негативный. Пришли семьёй из 4 х человек. Стол был грязный. Убирать не торопились, как и убирать использованную посуду и приборы, все приходилось ставить в кучу в середине стола. Цены средние, но качество мягко скажем не очень. Куриный бульон со старой жареной курицей, дети просто выплюнули. Суп том ям был холодный и с каким-то осадком. Более менее вкусные только детские котлетки с пюрешкой, не считая пюре, оно было холодным с кусками недоваренной картошки.
Конкретно в это место больше ни ногой.
Были в заведении этой сети в г.Ефремов, и думали что уровень будет тот же, увы.
1
17 апреля 2024
Обычно я посещаю данное заведение в обеденное время. Бывали случаи, когда в супе " Бель пасо" 1 кусочек сыра или в "коб-салате" 1 тонкая долька авокадо, уж точно не как на картинке) на это глаза я закрывала, всякое бывает, дефицит продуктов, но сегодня неприятно меня удивили. Как обычно заказала ланч и попросила стакан воды. Мне не было сказано, что вода у них только бутилированная, да и мало того, что они запишут её в ланч, а чай посчитают отдельно. Когда я позвала официанта, он сказал "вам что, надо было из-под крана налить?" Во-первых, мне просто нужно было запить таблетку, во-вторых когда мне оглашали список моего заказа я попросила опять просто стакан воды (опять официантом не было разъяснено, что посчитают мне за бутылку)
Осадок остался очень неприятный.
Надеюсь, что это произошло из-за его неопытности, а не желании обмануть.
2
2 марта
Еда неплохая-4
Сервис хромает-3
Цены хорошие-5
Было бы славно увеличить ассортимент пива
Коктейли и настойки неплохие и цены на них тоже хорошие
24 июля 2024
Мы очень любим это кафе, подходит для посещения с ребенком, сын очень любит пиццу и роллы в томато, еще классная акция три по цене двух на доставку пиццы
11 марта 2024
Очень вкусно, соотношение цены и порции просто гикарная, поке очень вкусное, пицца тоже, а коктейль просто божественный, обязательно зайду сюда еще
3 марта
Вкусная еда.Недорого.Обслуживают быстро.Атмосфера приятная.Еще большой плюс,что есть бонусная программа,где можно копить или списывать бонусы на весь заказ👍🏼
3
9 января 2024
Хорошее и доступное по ценам место в центре Воронежа. Меню богатое, интерьер уютный. Сервис хороший. Сотрудники вежливые и подкованные. Рекомендую.
1
30 августа 2024
Дороговато, но очень нравится , особенно пицца ,,4 Сыра", любим с подружками посещать это место
22 января 2024
В воскресенье были в этом кафе большой компанией, двое взрослых и пять детей разного возраста. Заказали покушать две Мега пиццы и трое из детей люля с картошкой фри. Во всех трех порциях были не прожарены люля, для детей, как так-то??? Забрали, сказали переделают, принесли дожареные на вид. Потом принесли пиццу, в обеих было сырое тесто
3
2 июня
Долго ждать готовые блюда. Последовательность их подачи не понятна. Сначала второе, а через 15 минут первое.
10 января
Всё хорошо👍 пицца вкусная, но почему-то разное тесто, видимо зависит от смены
19 августа 2023
Семейное и очень уютное место. Вкус, сервис, обстановка просто супер. Домашние вино много лучше бутылочных. Хотите провести время в удовольствие зайдите а в Томато.
18 сентября 2023
были сегодня, приятно удивили цены. заказали пиццу по-деревенски, тёплый салат, салат фигаро, авторский облепиховый чай, лимонад с киви и лаймом и малиновый брауни.
в салате фигаро был обнаружен волос.
в пиццу пожалели колбасок, основа из теста явно покупная.
и, на самом деле, главный минус, что сподвиг к написанию отзыва - халатное отношение официанта. расчёт был наличными, дали крупную купюру. в ходе пересчитывания сдачи было выявлено отсутствие 300 рублей. подошли к официанту, он начал оправдываться, что неправильно посмотрел на сумму заказа и т. д и т. п. в зале было минимум столов, запары не было, мы единственные платили наличными. устраивать скандал и разговаривать с вышестоящим руководством не стали, как, собственно, и забирать обратно эти 300 рублей. надеюсь, это послужит уроком больше не воровать деньги у посетителей.
1
26 сентября 2023
обслуживание не заслуживает ни одной звезды. попросили принести все сразу, было 7 человек, все равно принесли одно блюдо первым отдельно от остальных. из детского меню заказ не принесли - официант пропустил мимо ушей, сказал НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. Все холодное. что они там делают , что всегда все остывает - непонятно. одно и то же блюдо картофель фри с беконом заказали два раза с интервалом часа в два. как будто два разных человека готовили в разных частях света. в одном лук мелкий сверху жареный , во втором лука почти не было ( видимо кончился ) - компенсировали дешевым соусом из пакета типа сырного - кошмар.
безалкогольное пиво заявлено в меню - по факту его нет.
подносами не пользуются. все носят в руках. соответсвенно частями. напитки особенно. пятерым принесли. остальные ждут где там этот официант с двумя бокалами в двух руках ? может за провода зацепился и лежит истекает …
пицца была вкусная. за нее 1 звезда.
в остальном примитивная забегаловка для абсолютно неискушенных посетителей.
1
1
7 марта 2024
Классное место, уже не в первый раз здесь кушаю. Всё очень вкусно и цены приемлемые! Если надоели маки и кфс - Томато лучший вариант!