Сегодня ,в День защиты детей ,просто жутко разочаровались в нашем,когда то любимом заведении. Отвратительное обслуживание.
Понятно,что на лето взяли на работу и студентов и пр,но надо было как то их подготовить. Просто тупо ходчт как вареные друг за другом гуськом или стоят толпой у своей кассы. Только один молодой ,высокий парень суетился с клиентами. Плохо,господа,очень плохо. Всем саоим видом персонал давал понять-"скажите спасибо ,что мы вас обслуживаем хоть как то". Нам детей на лето привозят с Москвы и всегда мы спешили к вам,оставляли не хилые деньги у вас. Теперь вы испортили о себе мнение совсем.Звёзды поставила поварам,но не вам.
Приятная обстановка, широкий выбор блюд, порции достаточно большие, очень вкусно, средний чек 450-800. Удобное расположение кафе,доступность. Есть детская комната.Рекомендую.
Пришла туда ради детской площадки,все супер ребёнок доволен,я довольная смотрела и ела как ребёнок бегает,только мне кажется, что возле детской площадки в кафе должен стоят ответственный менеджер и следить за порядком, шары летали по залу обувь детская в разные стороны,не эстетично совсем
Отвратительно. Заказывала пасту с красной рыбой (уже точно не помню какая у них в меню была) в сливочном соусе, принесли блюдо разогретое в микроволновке, а рыба по вкусу была непонятно как приготовлена, вкус у блюда был отвратителен.
Кафе Томато на ул. Космонавтов 104 в г. Липецк просто позор!!!!! Если хотите испортить себе настроение приходите сюда, официанты путают блюда, администратор ни компетентен ни в меню ни в обслуживании на все вопросы почему некоторые блюда не соответствуют меню отвечает у нас так видит повар и менять мы ни чего не будем!!! Отношение хамское,при расчёте за нал. два раза пытались обмануть со сдачей (сначала списали бонусы а сдачу принесли без их учёта, после извинились и опять принесли не всю сдачу, у них получилось только с третьей попытки) еда посредственная, кроме пиццы!!!не можете готовить, то и делайте что хорошо получается пиццу например, а не те блюда которые со слов администратора готовит повар как он «видит» не соответствующие меню. Были 7июня23г.около 19ч больше с семьёй решили в Томато в Липецке ни ходить раз тут такие «управляющие „и «сотрудники“ карточку Томато выкинули.
Еда очень вкусная, но вот остальное никуда не годится.
Обслуживание конкретно в этом "томато" отвратительное. Разговаривают так, как будто это не мы делаем заказ, а они.
Плюс, моя жена пришла со стаканом чая, и к нам со скоростью пули подлетела официантка и буквально закричала "со своим нельзя!"
Аналогичный случай был в этом же месте в апреле 2022, когда мы пришли отметить день рождения в узком кругу. И принесли тортик. Точно так же какая-то бешеная официантка визжала, что свое приносить нельзя. Мы у вас оставили несколько тысяч, и нам нельзя выпить свой чай из стаканчика или съесть свой торт? У вас, может быть, есть торты в меню? Такого нигде не встречал. Официанты реагируют, как будто их казнят, если клиент съест что-нибудь, что он принес с собой.
Также в алкогольных коктейлях, глинтвейне и шотах нет алкоголя. Мы что, сок или компот заказывали?!
Очень хорошее место чтоб покушать! Меню не плохое. Много пиццы! Еду приносят быстро!есть место для игры детям. Мясное меню слабовато. Десерты очень вкусные!
Блюда испортились. Пару-тройку лет назад было вкуснее. То шипящих сковородку принесли такой температуры, что её голыми руками держать можно, то шашлык куриный сырой.. Правила входа в детскую комнату зависят от смены официантов и степени загруженности. То бдят, но как-то избирательно, то вообще не смотрят. Дочку выгнали оттуда, потому что на 3 см переросла. И она у меня худенькая. В то же время там вполне играют те, кто по росту впритык, а по комплекции в 1,5-2 раза больше моей. Роль играют только рост и возраст. То хоть ребёнку весело было, а теперь ни развлечения, ни еды нормальной. Точнее еда через раз, может от смены зависит. То Цезарь, как с картинки, то ощущение, что накидали что попало и как попало, и сухари в нём то большие и красивые, румяные, то маленькие и горелые. В общем, каждый раз лотерея
Очень приличное заведение. Всё вкусно и недорого. Отдельное спасибо официанту Ульянову Богдану. Вежливый, внимательный. Помог определиться с выбором. Однозначно рекомендую.
Отмечали в данном заведении день рождения, горячие блюда были не первой свежести, то есть приготовили их когда заранее, а перед подачей просто разогрели.
Периодически ходим на обеды. Готовят вкусно,есть из чего выбрать. Хорошее детское меню,работает небольшая детская комната. Старательный персонал,уютная атмосфера.
Хорошая пицца, детям очень нравится. Готовят хорошо, обслуживают быстро, но перед посадкой лучше уточнить время ожидания. Если на доставке много заказов, то могут горячее подавать час. По ощущением в последнее время уменьшились порции.
Хотите чтобы и вам и вашему ребёнку испортили вечер? Тогда смело посетите данное заведение по этому адресу!
Персонал грубый, еда оставляет желать лучшего.....
Одно из приятных мест в городе. Тихое кафе, вкусная кухня, вежливый персонал. Есть детский городок внутри кафе: для тех, кто приходит отдохнуть с малышами - спасение.
Хорошее заведение. Вкусная еда, напитки.
Есть отличный детский уголок.
Вежливый персонал. Сервис на уровне.
По цене приемлимо.
4 потому что всегда нужно стремиться стать лучше.
Вы персонал на рынке, или из гардеробщиц нанимаете?
Все официанты с синдромом вахтёра.
Ощущение, что при заказе тебе делают одолжение, что вообще что то принесли.
Персонал громко обсуждает всех клиентов и смеётся над посетителями.
Был в этом кафе 2 раза. Второй раз зашёл выпить кофе и перекусить, потому что дождь, я был в зале один, персонал подошёл только минут через семь, как я сел за столик. Предлагаю хозяину сети, самому поработать на этой точке и поднять качество обслуживания.
Отвратительно! Зашёл вкусно поесть, вышел с ощущением, как буд-то об меня ноги вытерли
Вечер, воскресенье, посадка не полная. Кухня справляется, отдаёт быстро! Молодцы! А вот официант(ка) с надменным видом и лицом а-ля пошли ка вы все на ... и как она всех ненавидит подпортила настроение. По мимо того напроч забыла подать напитки. Обращаюсь к руководству данного заведения: относитесь пожалуйста к подбору персонала белее тщательно! Таким образом можно лишиться части гостей, а в последствии и всех. Я уж точно больше сюда не вернусь и мои друзья тоже!
Кухня вкусная очень. Обслуживание на нуле, выпрашивали тарелки, вилки, официант не отрывалась от телефона, позвали админа, ничего не поменялось. К сожалению сервис отвратительный. Поварам спасибо большое!
Ужас! Невкусная и некачественная еда, персонал вообще не знает про манеры. Заказ ждали в районе часа, официантка ходила вечно с недовольным лицом и забывала записать заказ полностью, про «здравствуйте» вообще молчу.
В заведении плохо отлажена работа персонала. Явно экономят на количестве поваров. Горячее блюдо ждали 1.5 часа. Принесли только тогда, когда сделали замечание официантке. При чём это был выходной день и зал не был забит. За соседнем столиком людям через 40-50 минут принесли полусырую пицу, так они психанули и покинули заыедение.
Была в ТОМАТО по другому адресу. Там всё на +5. Всё быстро вкусно и порции больше чем на Космонавтов.
Больше сюда ни разу не прийдём.
Официанты вежливые, заказ приносят оперативно.
Блюда вкусные, я в этом кафе сети пробовала свинину с картошкой, грибами и клюквой👍 рекомендую. Жаль, что не все позиции из меню есть.
Имеется детская комната, а также тут проводятся бесплатные детские мастер-классы, дочь в восторге.
За крайние три раза
1.принесли счет на 2 бокала пива больше. Проверяйте.
2.ждали первое блюдо 40 минут.
3.отнесли блюдо не на тот стол, а утверждали, что нам.
Если занято 2-3 стола, то можно. Если посадка близка к полной - уходите. Не справляются.
И, да... Пицца и роллы так себе. Остальное меню норм.