Очень люблю Томато, при визите в Тулу посещаю с удовольствием. Вкусная еда, большие порции, все на уровне. 21.08 была с сыном, мамой и тетей- сказать что мы в восторге, это не сказать ничего))) Уютная обстановка, наивкуснейшая пицца и горячее, освежающие лимонады, но отдельной и главной похвалы заслуживает официант Татьяна, эта милая и красивая девушка встретила нас, будто мы пришли к ней в гости, все рассказала, показала, с такой приятной дружеской учтивостью, видно что девушка в принципе любит людей и с ответственностью относится к своей работе. Прошу руководство выписать премию Татьяне!!! Таких официантов мы не встречали, хотя были много где. Ради такого обслуживания хочется возвращаться вновь и вновь!
Неплохое место покушать. Красивый интерьер, вкусная кухня, профессиональное обслуживание. По цене приемлемо, но не дёшево. Меню немного перегружено, видимо, что бы охватить по больше посетителей, но выбор от этого большой. Мне понравилось.
Здравствуйте. Недавно посетили данное заведение и были разочарованны обслуживанием официантки Белокуровой Татьяны. Очень неприветливо и по-хамски себя вела, игнорировала наши вопросы о готовности блюд, а когда мы звали ее, она болтала с другими коллегами и нас игнорировала. Мы знаем заведение томато, как хороший ресторан, часто ходим туда с семьёй, но такие работники портят все впечатление, в следующий раз, если нам попадётся данная официантка, попросим кого-нибудь другого нас принять, первый раз такое разочарование.
А еда очень вкусная, именно поэтому 3 звёзды, надеюсь больше не пересечёмся с данным хамским отношением, надеюсь наш отзыв будет услышан, спасибо за понимание!
Вот если честно, по общему впечатлению, не понравилось! Во первых, сразу испортила впечатление духота в зале. Когда за окном 27, то надо как-то все же регулировать кондиционер. Сидели прям под ним и ни единого шороха)
Я понимаю, что 5 вечера в среду 29.05 - это не топ время, но возвращаться после этого ньюанса точно не хочется.
По еде: шашлык провальный, в салате с лососем по летнему меню - ужасный «уставший» лосось сизого цвета, по впечатлению - из разморозки, листья салата дохлые, старые. Кофе латте - это тоже тот еще вариант 🤦♀️ Более менее брауни оказался. Девочка- официант, которая приняла заказ, тоже не впечатлила. Все очень медленно. Кроме этого, просили сначала принести салат, а потом горячее, чтобы не остыло, так нет)) притащили все и сразу. Так что пришлось есть все холодным. 2 звезды оставлю за расположение. Но это точно не заслуга персонала .
Чудесное место! Очень вкусно, недорого. Обслуживание быстрое, официанты вежливые, приятные, очень стараются. Зал уютный. Меню на любой вкус: роллы, пицца, воки, салаты, супы, десерты. Есть коктейли.
Были с подругой 2 дня в Туле. Ближайшим приличным заведением оказалось кафе Томато на Советской. Посетили его 3 раза. Всегда есть свободные столики. Очень понравились салаты и коктейли.
Официанты вежливые, но обслуживание ненавязчивое. Приходится обращать на себя внимание, чтобы сделать заказ и получить расчёт.
Рекомендуем это кафе.
Это кафе нам рекомендовали жители Тулы. Мы остались очень довольны. Вкусная, разнообразная еда, быстрое обслуживание, вкусные чаи.
Снова будем в Туле, снова посетил кафе Томатов и всем рекомендуем это сделать💯
Заказывали борщ, крем суп грибной, солянка. К борщу подали ржаную булку, которая была внутри высушена (вывод, сушили в микроволновке) в меню написано сало, принесли бекон. Булочку по просьбе заменили (также разогрели в микроволновке). Крем суп грибной, серая масса без вкуса грибов, один картофель. Солянка была вкусной. Заказали сковороду с жареной свининой и овощами, это блюдо умудрились испортит, жареный во фритюре картофель, отдельно пожарные помидоры, отдельно пожареная свинина. Это не вкусно, данное блюдо было подано как свиньям, хотя его достаточно было тушить вместе, в потом уже разогревать. Вывод, больше данную сеть мы посещать не будем. P.S. официант, старался сгладить ситуацию, молодец, булочку поменял, сковороду убрал из счета.
Вполне адекватное заведение с нормальными блюдами и комфортными ценами.
Обедом так вообще можно "обожраться"
Адекватный персонал и вполне себе уютная атмосфера.
Так что если вы хотите скушать пиццу, салатик или карбонару, то welcome.
Каких особых минусов выделить не могу, разве что в отдельных случаях долгое приготовление блюд, но это больше придирка нежели чем серьезная претензия.
Вполне уютная пиццерия с удобным месторасположением. Меню включает в себя пиццу, пасту, салаты, ролы, десерты есть также детское меню. Вкус еды, чистота, обслуживание на хорошем уровне. Также есть доставка и самовывоз.
я в этом заведении была впервые, но абсолютно разочарована. персонал, в частности татьяна, обслуживающая нас, была некомпетентна, а в зале было довольно холодновато
еду готовили безумно долго, готовы были даже уйти, а потом приносили по отдельности каждому, что также было не очень приятно
мало того, еда оказалась холодной и невкусной
а атмосфера неплохая, если есть там не планируете)
Отвратительное место.мы уже съели свои блюда а ребёнку так и не несли эту несчастную пюрешку. Официанты на чиле никуда не торопятся,долго ждали меню,потом чтоб сделать заказ,потом соевый соус и лимонад принесли ладно с отколотым горлышком графин так и без стаканов,их тоже потом нужнождать. Ролы все кривые косые.карбонара просто макарошки с сыром без яйца без соуса.детское блюдо пюре с комками не солёное пресное отвратительное.котлетка сыроватая. Цезарь ролл ледяной,даже лепёшка.вкус отврат.
Несмотря на не самый высокий рейтинг Томато на Советской, нам с дочерью всё понравилось! Зашли туда вечером 30 декабря после экскурсий по городу: уютная атмосфера, очень приветливые девушки-официантки, а какой вкуснейший глинтвейн! Все блюда оказались очень достойными, рамен правда немного странноватый, а так отлично. Десерт-мандарин - просто супер, нежнеший. Однозначно рекомендую к посещению!
Отвратительное обслуживание!
Пришли поужинать с подругой, заказали чай, салат и горячее, про последнее нас сразу предупредили, что ожидание может составлять до 40 минут. Спустя час никакого горячего нам так и не принесли, хотя посетители, прешедшие после нас давно уже получали свои заказы...
На наш вопрос, когда, все таки, на принесут еду, получили ответ: через 3-4 минуты. В итоге, спустя ещё 10 минут горячее у нас так и не появилось...
Ради спортивного интереса дожидаться его не стали, ушли практически голодными
Пришли пообедать, заказали бизнес-ланч, принесли одно блюдо, второе ждали минут 35, кормили обещаниями «через минуту будет готово», но мы уже опаздывали и попросили вернуть часть денег, сказали администратора нет на месте, поэтому не могут вернуть деньги, в итоге попросили положить с собой. Но паста оказалась жутко пресной, ни соли, ни перца. Заплатили деньги и остались голодными! Если бы была возможность поставить «-5 звезд» - я бы их поставила
Вкусно очень, супы, пиццы прекрасны, только очень разочаровали рёбра, постные и жёсткие, худшие рёбра в моей жизни. Атмосфера хорошая, только не берите рёбра
Хорошее обслуживание. Вкусную пиццу, чаи, десерты делают. Цены адекватные. Конечно в праздники наплыв большой. Поэтому по живой очереди в этом кафе придётся подождать и долго, заказ столика только на следующий день по времени. Но само помещение хорошее. Хожу несколько лет именно в этот зал. Также очень понравился Томато в ТЦ Пролетарский. Если не принципиально место расположения, то в ТЦ Пролетарский зал больше, есть небольшой игровой отдел для детей. Чисто, уютно.
Искренне разочарована… Раньше, года так 2 назад, качество блюд было совершенно другое.
Да, сейчас часто приходят сюда ради обеда, так как это выгодно. Но, разве качество блюд должно от этого падать? Салат Цезарь оказался не с салатом айсберг, а как будто это была обычная капуста 😀
Пицца была - словно из покупного готового теста…
Единственное за что хочу сказать хорошего слово - за приятный и общительный персонал. И достаточно чисто.
Ребята, не хочу занижать вам рейтинг, но УВЫ, остались очень не довольными! приехали в город посмотреть на местные достопримечательности и конечно же вкусно покушать, выбор упал на кафе "Томато" на Советской ул.
Заказывали пиццу классическую Маргариту, принесли совсем не ЕЕ
с белым майонезным соусом с оливками,
заказывали ДВА салата, третий принесли по ошибке, два из которых были без какой-либо заправки, ни масла, ни соуса, когда об этом было сказано официанту, реакции никакой не последовало, соус так и не дали и не извинились, даже головой не "кивнули"... к клиентам так относиться нельзя, с пониманием отношусь к большому потоку людей и временному интервалу приготовления , но про качество блюд и обслуживание гостей не стоит забывать!
я впервые с таки столкнулась,
Отличное место! Очень вкусно и сытно кормят (минимум сахара и соли- то, что мы любим). Несмотря на большое количество гостей (выходной+День ребенка), официанты работают очень оперативно (спасибо Анне).
Видимо мне повезло меньше.Вчера приехала в Тулу из Москвы,решила найти бюджетное сесто после большой прогулки по городу,посмотрела в интернете цены,меня они устроили,ну во первых встретила меня девушка по имени Татьяна почему-то с явным раздражением почему-то,я попросила помочь с зарядкой телефона,ее реакция была мягко говоря неадекватной,я думаю ну ладно,может дальше как то выровняется всё,заказ приняли,жду,смотрю обстановку,кто обедает,так эта Татьяна как метеор,практически бегом всё,суетилась,много лишних движений,чуть свою коллегу не сбила с ног,когда подошла ко мне заказ взять,была дружелюбна,мила,в общем не было претензий к этому,но был один столик,которому она отдавала приоритет,там сидели двое мужчин,она только не облизывала их,а вот напиток,который я попросила в конце принести,она явно про него забыла,когда я напомнила про него, спустя какое то время,она сказала,что "уже несут", но его не несли,напиток получили спустя минут 10 после моего напоминания,и такое впечатление,что я вообще прозрачная была.Ну думаю ладно,может не повезло,решила в другой филиал этого ресторана зайти,там ещё хуже,зашла,со мной даже не поздоровались,пока я сама не напомнила о себе,про бонус даётся в обеденное время не предложили,чай и глинтвейн подали сразу,а бокал с глинтвейном,практически швырнули,он даже расплескалась,да ещё холодный оказался,извинений не последовало,ладно,сидим дальше,новенькая девочка,которая на обучении,даже не вкурсе,где уборная для гостей,девочки забывали про гостей,а их было трое,а одна на обучении,даже про счёт забыли,пока я не напомнила,из девочек хорошо без спешки работала только Ирина.Очень обидно,что гости из Москвы разочаровываются,приезжая в гости в другой город.
Была в этом кафе 3 раза, три года подряд. Всë было отлично до этого, но сегодня видимо, нам не повезло. Пришли к открытию, в 11 утра , были одни в кафе, и мне принесли разогретый до тëплого состояния том-ям.Мало того, что он невкусный, так ещё и не горячий. У вас не час пик, не банкет, а два туриста утром на весь зал! То ли не проснулись повара, то ли изменилось само кафе, не знаю. Все официанты, а их было 4 , уставшие, ни один не поздоровался при входе, никто не улыбается. Побитые жизнью 20 летние. Мда. Заказали чай облепиховый, принесли в грязном заварочном чайнике, это зашквар, ребят.
Не рекомендую!
В Туле первый раз и был приятно удивлен заведением. Комфортная обстановка, культурный и вежливый персонал, очень вкусная пища. Все на уровне столичных ресторанов. Шеф-повару отдельный респект. Планируем летом всей семьей снова посетить Тулу - обязательно зайдем в это заведение
Если я хочу поесть в Туле пиццу, то еду всегда только в Томато!! Ниразу ещё не подвели. Всегда вкусное тесто, начинка. И кстати, у них отличная акция - при заказе от 2х пиццы, третья в подарок! Да и вообще разнообразное меню и при этом все очень вкусное. Всегда доброжелательное и прекрасное обслуживание.
И есть доставка по Туле. Однажды отмечали др сыну в детском развлекательном месте и заказали пиццу Томато, и они привезли именно в то время которое они указали, при этом ты можешь отслеживать маршрут доставки.
Рекомендую
Ужинали вчера вечером в этом заведении - ночью не расставались с белым другом! Настоятельно не рекомендую к посещению!
Читала отзывы- похожи на проплаченные, да внутри мило, официанты в зале есть,даже было вкусно, если бы не результат, полученный нами позже!
Томато, спасибо. Нам принесли заказ, состоящий из: Поке х2, Том Яма, двух лимонадов за…10 минут!) что, конечно, удивляет, потому что перед этим мы спрашивали, сколько будут по времени подавать блюдо, и это было минимум 25,30 минут, но войдя в наше положение спешки, все было готово через 10 минут. Мы не ожидали и удивлены, все очень вкусно, спасибо 💋
Вкусно кормят, приветливые официанты, красивый и уютный интерьер. Есть детское меню. Заказ приносят быстро. Ещё не всю пиццу попробовали, обязательно наверстаем🙂
Ужасное заведение. Официант был как будто один, долго не приносили меню, когда озвучили сколько будут готовится блюда, а их было не мало, сказали одно время, а принесли все в обратном порядке. Один человек ел, другие смотрели, сначала подавали холодное, потом горячее. Пицца ХОЛОДНАЯ. Роллы отвратные, рыба прозрачная и от красной далека. Карбонара... В автомате с едой и то лучше и вкуснее
Все было шикарно но есть ньюансы.
Начну с нюанса детское меню!
Были нагетсы которые были стрипсами! С дофига панировкой. Для ребенка было не очень!
Детский столик принесли грязный, который в итоге еще и сломался(на стуле столик был незакрепленн и все что стояло на нем было в итоге на полу!)
Для взрослого конечно отличается максимально было все вкусно кроме 1 соус в воке был пресный!
Но самое отличное что прям удивило это напитки!
Они были великолепны!
на каждых выходных приходим компанией отдохнуть, всегда на высшем уровне персонал и качество продукции
но вот время ожидания, это конечно даааа…..
а так очень советую
Мне не понравилось, как в этом Томато готовят салат с баклажанами. Они получились полусырые , соуса и курицы мало. Все это я сравниваю с салатом, который пробовала в томато на проспекте Ленина 120( там он изумительно вкусный)
В остальном все хорошо. Уютно , былоыстрая подача, блюд, чистый туалет.
30 минут просидели за столиком, официант подошла, кинула меню и ушла, просидели еще минут 20- ни один из официантов не удостоил своим присутствием.
Все понимаю, центр, загруженность, но подойти и сказать что-нибудь, чтобы гости не волновались в обязанности официантов, видимо, не входит.
Очень жаль, раньше было приятное заведение, в котором можно было спокойно перекусить в центре города.
Одна звездочка за локацию. Остальное всё плохо. Катастрофически не вкусно. Ужасно долго. Ждали 40 минут и заполучили холодную фри с нежующейся курицей . Ломтики «свежих» помидоров были бледно оранжевого цвета и по вкусу напоминали просто воду . Огурцы выглядели примерно так же.
Мы пришли очень голодными и готовы были съесть что угодно, но к такому готовы не были . В общем - фу (
Чек при расчете не дают ..
Отличное кафе в центре Тулы! Были в пятницу вечером маленькой компанией. Свободных столов было достаточно. Приняли и принесли заказ довольно быстро! Пицца, салаты, пиво, закуски - всё свежее! Цены приятные :) Спасибо! Обязательно зайдëм ещё! Рекомендую!!!
В Томате вкусно и уютно, как дома) К моему сожалению, мне принесли абсолютно холодное первое блюдо, но, надо отдать должное администрации кафе, всё решилось без проблем: в наш счёт данное блюдо не включили) СПАСИБО)))
Очень удачно заглянули в Томато! Замечательная подача всех блюд! Всё свежее, вкусное! Уютная атмосфера! Замечательное настроение! Официантка Татьяна очень приветлива, обслужила нас просто отлично
Пиццерия в центре города. Все было вкусно и довольно быстро (учитывая полную посадку в Сб вечером). Цены приятные, качество при этом вполне достойное! 👍🏻 Рекомендую.
Сделали заказ из двух блюд и лимонада на двоих. Сначала принесли лимонад и, как говорится, схлебывай и ***, – ждали основные блюда час. Куриное бедро гриль настоятельно НЕ советую, оно ужасно невкусное. В тарелке в основном была морковь и грибы, курица едва заметно выглядывала из-под овощей :) Дозаказали десерт «шоколадный фонтан» – сухой кекс. Лимонад, спасибо, был вкусный. Больше сюда не придем. Звезда только за уютное пространство.
Самый любимый, жаль в Москве нет. Я бы хотел его в Москве. Всегда беру тут пиццу. Благодаря этому месту я открыл для себя чай пряная вишня. Теперь готовлю дома сам.
По минусам мало алкогольных напитков. Хотелось бы разнообразие коктейлей. Сам не пью, но девушку всегда угощаю. Бонусная система не порадовала. Сменился номер телефона. Спросил как мне сменить номер. Сказали заводите новый аккаунт. Пришлось найти время и человека с которым мы бесплатно поели на все накопленные(остались копейки) и я уже создал новый аккаунт. Назовём это минусом.
В основном приятные эмоции. Спасибо.
Были в кафе на ул. Пузакова. Вся еда разогрета. ожидание еды долгое. В люля кебабе явно вчерашний салат. Первым принесли кофе, пришлось отправить обратно, так как был заказан полный обед и официант не спросил, что когда приносить. Зато после обеда кофе ждали минут 20. Не рекомендую.
Прекрасное очень уютное кафе, где можно вкусно позавтракать, пообедать или поужинать. Выбор блюд большой на любой вкус, персонал очень доброжелательные. Можно забронировать столик заранее.