Томато
941 отзыв
20 декабря 2024
Вообще, очень приятное заведение внутри, вкусная еда ,время ожидания даже с полной посадкой очень быстрое, приятный и вежливый персонал, детская площадка, всегда чисто, официанты внимательны и вежливые. Заезжали с семьей как просто поесть, так и проводили мероприятия ,всем довольны. Практически каждые выходные заказываем пиццу с доставкой, очень вкусно, плюс копить бонусу, а потом тратить их в ресторане вдвойне приятно, доставка очень быстрая, а пицца всегда горячая и вкусная...
3
9 марта
Отличное заведение, быстрая подача и хорошее обслуживание. Еда и напитки как всегда очень вкусные, чистота в зале и приветливые официанты. Цены более чем адекватные, посидели 4 взрослых и двое детей всего на 10 тысяч, стол ломился от еды. Однозначно рекомендую это место.
2
20 января
Очень уютное заведение!
Прекрасное обслуживание, официанты вежливые и клиентоориентированные!
Меню вкусное, разнообразно, на любой вкус. Есть детский уголок, чтобы малыши не скучали. Приятно провести вечер в любой компании!
1
10 января
Очень понравилось. Хорошая кухня, приятная атмосфера, просторное помещение, обслуживание на уровне. Отличная зона для детей. Дети очень довольны!!! Чистота в туалете (что очень не маловажно)!!! Спасибо!
3
27 июля 2024
Все хорошо ,кроме еды . Месторасположение отличное ,игровая детская классная ,но ,ребят ,еда никакая .Были несколько раз из за игровой для ребенка .Кофе ужасссное.Пицца вообще никакая,роллы не понравились,не свежие .Уха более менее была. Жалко такое место удобное ,а еда не вкусная совершенно. Рядом есть кафе Кофе культ ,там еда вкуснейшая ,цены норм , обслуживание шикарное ,жалко нет детской.В Томато нужно поменять все меню ,нормальных поваров пригласить.Читали и другие комментарии ,люди в основном жалуются на кухню,почему на это никто не обращает внимание.Мы лично туда не вернёмся точно.
4
3
12 февраля
Удобно расположение, большие залы, зона для детей, красивые виды у окон.
Минусы пицца жёсткая, не вкусная, мало там сыра, ингредиентов, брали сковородку, тоже специй перебор, и чай написано земляника, принесли клубнику, написано мандариновый, там апельсин, переслащено на мой вкус.
5 марта
Бываю часто есть игровая комната, огромный выбор из еды и напитков, иногда дарят шарики, есть женский и мужской туалет даже там красиво и убронно сотрудники добрые
3
19 января
Вообще сеть ресторан Томато я очень люблю. Всегда ходила на Кирова 14 напротив двадцать первого века. Но в этот раз мамин день рождения захотели отпраздновать именно здесь, чтобы её далеко не тащить. В общем я тысячу раз пожалела, что мы вообще туда пришли. Заказали вишнёвое пиво практически за 300 руб стакан, но эту бадягу пиво назвать было очень сложно. Это какая-то спиртяга закрашенная кислым-прекислым вишнёвым соком. Принесли пивную тарелку причём на целый час позднее мясной тарелки и причём в таком ужасном виде. Было всё навалено целой кучей, наши любимые гренки больше походили на сухарики три корочки за 39 руб. , Ну никак не на гренки из пивной тарелки за 1.000 руб порцию!!!! Попросили менеджера переделать блюдо, второй раз блюдо приходит в том же самом виде и гренки выглядят ещё хуже чем в первый раз. Одна менеджер тихая спокойная В общем не алло, вторая буйная, наглая, не умеющая разговаривать абсолютно. В общем именно в это место лично я не ногой и навряд ли я туда поведу семью в следующий раз!!!!
2
3
3 декабря 2024
Место, к сожалению, испортилось. Были 20 ноября, среда, отмечали день рождения подруги. Обслуживание на 2, не смотря на то, что был будний день, посадка была не полной, но и зал не пустовал. Было 2 официантки, которых не дождешься, приходилось вылавливать в зале. На вопросы о том, что то посоветовать - говорили, посмотрите меню и решите. Приходилось напоминать о том, чтобы принесли вазу. Только по просьбе принесли ложку к супу и палочки для роллов. По еде тоже остались недовольны. Заказывали 2 салат с хрустящими баклажанами, те кто ели, в один голос сказали, что невкусно. Именинница заказывала рис с курицей, рис был как каша, даже доедать не стала. Заказывали ассорти шашлыков, свинина была сухая, а курица пересоленная. Том ям был вкусный, но скудный по наполнению, была одна креветка, одна половинка черри и несколько кусочков кальмара. Роллы были более менее, но по вкусу рыба была пресновата. Картошка фри разбросана по тарелке и тоже невкусная, сырный соус не спас. Вкусный был только чизкейк, к нему вопросов нет. Бываем периодически в 3 точках Томато и везде все на уровне, кроме этого заведения. Желания больше туда ходить нет, хотя раньше был любимым местом встреч.
28 ноября 2024
2022 год.
Замечательные официанты, приветливые, обслуживание отличное, что не скажешь о кухне:салаты заправлены ужасно, не соответствует названиям, цезарь не цезарь, греческий тоже никакой. Шашлыки-Мясо без вкуса( нет аромата. Мохито сильно разбавлен. Роллы только более менее хорошие, на твёрдую 4. Только для семейных посиделок с детьми, так как альтернатив особо нет
На дворе 2024 год, спустя 2 года повторно нас сюда позвали отмечать день рождения . Официанты очень медленно работают, к роллам не принесли соевый соус, палочки, в салате цезарь с креветками отсутствовал пармезан( на что официантка сказала, что с составе их цезаря он отсутствует, хотя по меню он есть ), теплый салат с говядиной вовсе не теплый, говядина дубовая как подошва(((
шашлык куриный с каким-то привкусом жира непонятного.
Пицца тоже посредственная, буду обходить эти заведение стороной….
5 ноября 2024
Хороший ресторанчик с детским развлекательным уголком. Меню стабильное, редко меняется. Очень нравится домашнее красное вино. Если Вы там окажетесь, то обязательно попробуйте. В выходные вечером шумновато. Я бы добавила какую-нибудь программу с выступлением Ди-джеев и меню выходного дня, к примеру. Рекомендую к посещению!
1
5 сентября 2024
Интерьер и место интересное, уютное, для детей есть игровая комната , семейное кафе, есть детское меню, что тоже не мало важно, все очень хорошо, официанты доброжелательны, напитки вкусные, брали морс, но кухня , оставляет желать лучшего ,что не стоит заказывать , то это пиццу, ужасно не вкусная , одно тесто по вкусу, нет соуса и начинка скудная. Не могу сказать, что по основному меню, но на элементарном так прогореть, что не внушает доверие, что- то ещё заказывать , вдруг опять не вкусно.
2
28 марта
Замечательное обслуживание! Сервис выше всяких похвал, девочки молодцы!!! Сам работал в сфере общепита, и могу сказать что официант Настя - справляется на все 100%. Другие официанты тоже супер! По кухне также нареканий нет) СПАСИБО!!!
1
7 января
Вот это мы удачно зашли с детьми в это томато. Вкусно поели. Цены нормальные на весь ассортимент, включая напитки. Народу много, хорошо, что нашлось местечко присесть .
1
2 декабря 2024
Вкусно, быстро, недорого. Если посидеть с детьми, пожалуй лучшее место в городе, так как есть детская комната.С детьми- сюда!
3
8 мая
Долго ждали заказ, в итоге спрашивали о готовности, оказалось, что у них на кухне сломалась система чеков, нарушилась очередность обслуживания столиков. В итоге первое блюдо принесли минут через 35, про остальные блюда спрашивали, как только спросили-принесли ещё 2 вторых блюда, потом уточняли про первые блюда, короче все выпрашивать надо было. В итоге все съели, десерты и напитки опять ждали, когда спросили, сказали, что сейчас принесут и официантка пропала на 15 минут, через 15 минут пришла с одним напитком из двух(, про десерты опять сказала, что сейчас принесет(, через пять минут принесли десерты, а клубничный коктейль опять не принесли, донесли отдельно. По поводу кухни тоже замечания есть: шоколадный фондан неправильный: тестоа много, начинка не вытекает как должна. В общем, либо предупреждать людей на входе надо, что что-то сломалось и готовность блюд в течении часа, либо , если сломалось шевелиться быстрее и без напоминаний приносить блюда, если уж что-то сломалось. Да, и в туалете не было туалетной бумаги! Точно сюда не придем больше!
2 февраля
Как всегда вкусно,главное есть где поиграть детям,что не мало важно для родителей. Хотелось бы что бы пиццу можно было купить кусочком,это было бы удобнее.
25 сентября 2024
Просто превосходно как, впрочем, всегда.
Все вкусно, прекрасное обслуживание.
В этот раз попробовали метр настоек. Заинтересовала эта чудесная подача. Очень рекомендую попробовать.
Итог: как обычно ушли довольные и сытые))))
16 мая 2024
Был два раза в томато, хорошего качества блюда, по вкусу нареканий нет, мне понравилась пицца и супы, напитки тоже неплохие, цены довольно демократичные, из минусов отмечу не очень удобное расположение менажа и салфеток в нем, слегка прохладно в самом помещении, официанты вежливые, но им явно не хватает опыта, в целом работу свою хорошо выполняют, не назойливы, обслуживают быстро.
8 сентября 2024
Впервые сходила в это место и была приятно удивлена) Заказывала пасту и коктейль из летнего меню - очень вкусно👍🏻
Так как есть детская комната, то может быть и немного шумно, но это не проблема
Персонал вежливый, ждать заказ долго не пришлось
Из окон открывается красивый вид на город✨
2
1
29 июля 2024
Хороший семейный ресторан в центре города, в котором есть просторная комната для развлечений и отдыха детей. Широкий выбор роллов, пиццы и блюд европейской кухни. Удобная система лояльности для постоянных клиентов.
3
21 декабря 2024
Давно не были, и вот решили зайти, так как раньше всё нравилось. И какое же нас ждало разочарование! Еда вообще не съедобная, не то что не вкусная. Напитки - лёд и ноль вкуса, еда - помои не иначе. Пицца явно на готовой основе сделана. Креветки в «Цезаре» такое впечатление что умерли своей смертью. Сырный суп будто просто срыгнули. Не описать словами насколько это было невозможно есть. Жалко потраченных денег и времени. Впредь ни ногой!
1
27 ноября 2024
Плюсы что в центре города и комфортная атмосфера и еда вкусная минусы официанты не довольными лицами наверное нас обслживали именно такие персоналами надо поработать
31 октября 2024
Уютное место, если хочется вечером просто посидеть пообщаться и вкусно поужинать. Есть детская комната, расположенная немного в стороне от большинства столов, что удобно как тем, кто пришёл с ребенком, так и остальным гостям
1
23 ноября 2024
Хорошее место, кормят конечно обычно, но вкусно, особого шика нет. Зато есть детская комната, для детей классное место
10 июля 2024
В томато мне очень нравится, там атмосфера домашняя, уютно, большой выбор блюд, цены приемлемые, блюда вкусные, всегда свежие, мне особенно нравится горячая сковородка с курицей и пирожное Сникерс
3
24 марта 2024
Замечательное место, вкусные блюда, вежливые официанты. Можно заказать столик заранее, чтобы отметить событие или просто забежать на бизнес ланч. С ланчем есть единственный минус-очень долго готовят. Ну, нет времени ждать ланч 35 - 40минут в обед, если ещё дойти в "Томато" с работы и на работу обратно нужно. Сделайте отдельное меню "Бистро" для тех, кто забегает именно пообедать:)
4
15 марта
Мы были большой компанией, раньше было все вкусно 😋, а вот недавно были дали кислый сок, картошку фри старую, Цезарь со старой курицей, с нами был ребёнок ему вечером стало плохо 🤢, обратите внимание на свою свежесть к вам ходят дети. В бургере были листья салата не первой свежести, огурцы тоже. Уважаемый директор посмотрите за своими поварами.
7 ноября 2024
Мы очень любим данное заведение. Посещаем его периодически всей семьей. Так же отмечаем дни рождения детей. Меню оптимально подходит для всех. Большой выбор блюд и напитков. Есть игровая комната. Обслуживание радует.
4
21 июля 2024
Были с друзьями в городе проездом, решили зайти на ужин.
Сначала о плюсах - интерьер, разнообразное меню, вкусные напитки, интересный интерьер мужской уборной
1. Невозможно поймать официанта
2. Качество еды оставляет желать лучшего, как и порядок отдачи блюд.
3. Не было салфеток на столе, принесли только после просьбы их заполнить
4. Горячие блюда принесли холодными
5. Холодное блюдо (поке и тартар ) принесли позже горячих блюд
6. Лосось выглядел так, будто его перемораживали раз 1000, а то и больше
7. Не предупредили об ожидании
8. Плохо заточены ножи, мясо пришлось откусывать с вилки
9. Душный зал
10. Наполнение и качество пиццы с ананасами на 3-
1
17 февраля
Блюда довольно вкусные, но в такой ценовой категории хотелось бы видеть порции побольше. Обслуживание также не впечатлило, подолгу приходится искать официанта.
26 апреля
Очень Очень вкусно были во всех городах где есть томато Очень вкусно большое меню и добрые официанты всем советую и не дорого
26 марта 2024
Отличное место, подача блюд достаточно быстрая, персонал вежливый и может разъяснить и посоветовать по блюдам, есть бизнес ланч до 16:00, чисто светло, отличный вид на центр города, есть детская зона и отдельное помещение для большой компании, так же нравиться интерьер помещение и его декор.
13 марта
Что такое сервис и обслуживание там вообще не слышали. Зал почти пустой. Персонал не дозваться. Теперь по блюдам. По рекомендации официанта заказал баре с грудкой. В итоге даже есть не стал. Жесткое все. Тирамису и молочный коктейль так же вернул. Приторно очень сильно. Единвенное что было действительно вкусно это сырный суп.
3 июня 2024
Мне очень нравится это место. Детская комната огонь, и дети пристроены, и родители могу спокойно посидеть и поговорить. В общем, всё супер, спасибо персоналу за приветливость. Хотя время ожидания при максимальной посадке достаточно долгое.
1 апреля 2024
Классное место, уютное, вкусная еда. Есть детская игровая комната. Есть детское меню. Есть накопительная система баллов, которыми можно оплачивать заказ.
Иногда, когда бывет очень много гостей, может увеличиться время ожидания горячих блюд.
Удобное расположение ресторана, красивый вид из окон.
4
28 декабря 2024
Очень нравится данное заведение!
Очень вкусный сет из теплых роллов!
Огромным плюсом является наличие площадки детской!
12 октября 2024
Ну я первый раз посещаю этот ресторан скажу вам очень понравилось мне ихний интерьер и ихнее обслуживание, уделяли внимание и заботой очень все вкусно и приятно , рекомендую 👍 всем посетить .
4
16 января
Три с плюсом, почти четыре, много мелочей из которых состоит оценка. Пицца была толстый слой теста и мало начинки, детское меню состоит из 4 блюд и 6 коктейлей и мороженого. Антураж старый и обычный. Приятное и заботливое обслуживание, на этом всё из хорошего. Цены средние по Калуге. Игровая унылая!
7 марта 2024
В этот рестик я бы больше не пошел. Круто, что много всяких блюд, всякой кухни. Все я не пробовал. Это понравилось. Не понравилось, что заказал приняли у всех, принеслипо готовности, хоть и не предложили, как подносить. В итоге я свой суп съел, и вместе с супругой ещё ждали минут 15-20, пока приготовят карбонару. Том-ям я бы не советовал. Ощущение, что это демоверсия нормального том яма. Развалиный водой бульон не впечатлил. Надо сказать, что в другом месте платил на 100 рублей больше и получил тот суп, за которым приходил сюда. Если уж заявлен в меню такой суп, да и любое другое блюдо, то надо его делать хорошо. Либо убрать из меню совсем. Ну и карбонара ожидания тоже не стоила. В общем - так :( Желаю вам быть лучше
3
17 ноября 2024
Отмечали день рождения дочери.
В целом- не плохо посидели.
Цены адекватные, обслуживание нормальное.
Рекомендую заказывать столики за ранее (в выходные), так как "по факту" можно не оказаться мест.
17 сентября 2024
Последний раз были с семьей в данном заведении год назад и очень разочаровались подачей пиццы, так как она выглядела совсем не как пицца.
Сегодня проходили мимо и решили зайти поужинать, в надежде на исправление данного кафе, так как ранее оно было достойным местом для семейного отдыха. Разочарования начались сразу же как только вошли, хостес нас не проводила за столик, но да ладно, нашли самостоятельно, поближе к детской комнате. Сидели мы около 10 минут, к нам никто не подошел и не предложил меню, хотя столов с гостями в зале было всего около шести, а официантов трое, то есть заметить новый стол было не тяжело, ну ничего мы позвали девушку сами, в течении 5-7 минут выбрали блюда для себя и ребенка, ждали пока к нам подойдут официант, чтобы сделать заказ, но увы и через 15 минут никто не подошел, пришлось вновь звать самостоятельно. Заказ сделали, ждем. Были заказано из еды, два салата, закуска, два горячих и одно блюдо из терского меню. Так как зная логику работы ресторанов, примерное кол-во времени и подачи блюд было известно, НО заказанные напитки подали спустя 10 минут, был один коктейль, 0,5 слабоалкогольного напитка и стакан сока ребенку. Дальше началось самое интересное, спустя 20 минут нам приносят одно горячее и закуску, разбираем принесенное, во всех заведениях установлено, что если есть ребенок его блюдо готовится в приоритете, после подается - салаты/закуски/ горячее, и никогда не приносится блюдо только одному гостю. В нашем случае ребенка оставили без еды 35 минут, так же как и второго гостя, принесенное горячее одному гостб стояло и стало на столе, чтобы принесли еду всем. Спустя 35 минут от момента заказа приносит горячее еще одному гостю и ребенку, и принесли не САЛАТЫ, а горячее, а на вопрос где салаты девушка ответила «готовяться». Я уточнила, «вы предлагаете нам слезть горячее, а после него салаты?» на что получила развернутый ответ, что повар холодного цеха один, а горячего цеха два. В общем сидели мы еще 10 минут, не ели горячее, а ждали салаты, ну хоть ребенок ел. О еде, салаты были не плохие, ребенку принесли пюре картофельное ( соответственно с комочками, но ладно ребенок не очень понимает) и немного пережаренными куриными котлетами, но да ладно. Горячее одного гостя было - шашлык из куриного бедра с кожей и с абсолютно сухим картофелем по деревенски, плюс моя любимая капуста была немного со шкварками из морковки (фото прилагаю).
Второму гостю принесли спагетти с куриным бедром из осеннего меню, куриное бедро было настолько сухое, что даже ножиком не резалось, а на спагетти лежала очень старая руккола, думаю она завяла примерно неделю назад (фото прилагаю). Мы с горем пополам поужинали.
В общем хочу сделать какой вывод, за годы к сожалению вы не исправились, персонал работает плохо, кстати, пока мы сидели, еще не ели, ушел большой стол возле детской комнаты, стол был грязный, уходили он такой же и остался (((, кухня тоже подкачала особенно в качестве времени подачи. Работает нормально только бар, так как напитки принесли нормально, и то очень долго ждали официанта, даже бармен искал хотя бы одного, чтобы отнесли. А вот по поводу игровой комнаты огромный +, потому что если бы ее не было, ребенок бы не выдержал сидеть голодным без еды 35 минут.
25 мая 2024
Были семьёй, многолюдно, детей много. Мест достаточно, вид на город/ центральную улицу Кирова хороший. Пицца понравилась, взяли с лососем, потом заказывали ее же в доставку. Заказ был из 2-х разных пицц и нас приятно удивили подарком в виде третьей. В меню не только пицца, есть повод вернуться и попробовать что-то другое. Отлично! Томато рекомендуем.
1
25 января
Не рекомендую..много пафоса..кухня очень слабая..нет желания больше возвращаться..красочные картинки в меню не соответствуют подаче ну и вкус.. слабой столовой..не рекомендую и сама больше не пойду
2 мая
Очень хорошее место для отдыха с компанией👍🏻а так же можно прийти с детьми и побыть там так как есть игровая зона 👍🏻
2 января
Очень понравилась атмосфера зала. Вкусно, хорошая подача. Детская комната развлечений.
21 сентября 2024
Очень хорошее заведение. Утно, комфортно. Персонал дружелюбный. Готовят быстро и очень вкусно. Советую посетить обязательно это заведение.
12 августа 2024
Ходим только из-за а игровой зоны для ребенка
Увы качество еды стало намного хуже со дня открытия(((повара постоянно меняются, обслуживающий персонал и того чаще , посуда зачастую увы грязная, приходится просить обменять
Неоднократно пицца сырая -просишь заменить , а далее ожидание, после которого "гастрономического оргазма уже нет"
Официанты , в особенности ребята нормальные, девчата обслуживают с кучей тех эмоций которые они не должны показывать
Еда и посуда , повторюсь -ОСТАВЛЯЮТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО
С УТРА КРАЙНЕ МАЛО ОФИЦИАНТОВ
ЖАЛЬ ЧТО ПО ПОЖАРНЫМ НОРМАМ ЗАКРЫЛОСЬ ТОМАТО НА КИРОВА, 14
ПРОСИМ АДМИНИСТРАЦИЮ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ВСЕ И ЛЮДЕЙ БУДЕТ У ВАС БОЛЬШЕ , ВЫРУЧКА ПОДНИМУТСЯ , А ОТЗЫВУ БУДУТ ТОЛЬКО НА 5 ⭐
1
7 октября 2023
Из плюсов хорошая детская зона, невысокие цены. Как дневное кафе, где можно пообедать с детьми хорошо. Если рассматривать как ресторан для проведения мероприятия или приятного вечера, то слабо. Сервис, кухня, работа официантов, чистота и качество посуды на низком уровне. Из пожеланий хотя бы для вина чтобы были нормальные бокалы и провести работу с персоналом по клиентоориентированности и уже будет неплохо.
3
2
23 августа 2024
Очень вкусная еда, быстрая подача и вежливый персонал. Пообедать с 2 блюдами на выбор и напитком на примерно 500 рублей можно по будням до 16:00, с такой выгодой можно ходить туда целую жизнь. Очень рекомендую!
